01a. VALLNORD presentación. índice. presentación. operativa de trabajo. tarifas pvp 2005/06. otros

Transcripción

1 01a índice _ Bienvenida _ Información y datos de contacto _ Ficha técnica _ Mapa de pistas _ Accesos y entrada clientes 02a 02b 03a 03b 04a operativa de trabajo _ Reservas _ Bonos _ Recepción de los clientes _ Facturación _ Forma de pago _ Modificaciones, anulaciones i no- 05a 06a 06b 07a 07a 07b tarifas pvp 2005/06 _ Calendario _ Condiciones generales _ Forfaits _ PVP _ PVP coincidencia 2 temporadas _ Grupos _ Condiciones generales y PVP _ PVP coincidencia 2 temporadas _ Paquetes _ Condiciones generales y PVP _ Escuela _ Condiciones generales _ PVP Clases colectivas _ PVP Clases colectivas para grupos _ PVP Clases particulares _ Jardín de nieve _ Baby Club _ Otros servicios _ PVP Consignas y guarda-esquís _ PVP Remontes _ PVP Forfait Ski Andorra _ Seguro _ Restauración _ Puntos de venta _ PVP Ticket _ Menú (Standard) _ Actividades invierno _ Descriptivo _ PVP 08a 08b 09a 09b 10a 10b 11a 12a 12b 13a 13b 14a 14b 15a 15a 15b 15b 16a 16b 17a 18a 19a otros _ Condiciones especiales

2 02a bienvenida Es un placer para todos nosotros, daros a conocer las novedades de VALLNORD, empresa surgida hace un año, de la unión comercial de los campos de nieve de Ordino-Arcalís y de Pal-Arinsal. Todos los departamentos continuamos trabajando duro por la consolidación de VALLNORD, ofreciendo servicios tan diferenciados como complementarios en todos y cada uno de los sectores y así llegar a todos los públicos y no solo durante la temporada de invierno, sino también el resto del año. En el sector de Arinsal las novedades son importantes: se instala un nuevo telesilla desembragable de 6 plazas en el lugar de les Fonts y uno de 4 en el lugar de la Tossa, también se incorpora una cinta transportadora en el área de debutantes, incrementando ésta un 50%. En Pal se conectan 14 nuevos cañones de nieve artificial y se inicia la construcción de una balsa par almacenar m 3 más de agua para la producción de nieve. Contamos con un nuevo baby-club de 200 m 2 para los más pequeños, y se amplia la escuela. También se ha comprado una nueva máquina pisa-nieves con cabestrante para la preparación y mejora diaria de las pistas. Por lo que se refiere a la restauración, en los sectores de Pal y de Arcalís se realizan diversas mejoras en todos los puntos de venta para ofrecer un servicio más amplio. Tanto en Ordino-Arcalís, como en Pal-Arinsal, se implanta el sistema de forfaits manos libres, adaptándonos a las nuevas tecnologías y ofreciendo más comodidad a los esquiadores y snowboarders. Será un placer saludaros este invierno en la estación y enseñaros todas estas mejoras y novedades, hasta entonces, os adjuntamos la siguiente información y os recordamos nuestra disponibilidad para cualquier duda o aclaración. Cordialmente, Miguel Medina Director General Sebastián Esteban Sub-Director

3 02b Información y datos de contacto VALLNORD Edifici el Planell - Pal AD400 La Massana PRINCIPAT D'ANDORRA SECTOR ORDINO-ARCALÍS Fax.: PAL-ARINSAL Tel.: Fax.: Temporada Invierno De 8:30h a 17:30h de lunes a domingo Primavera y Otoño De 8:00h a 17:30h de lunes a viernes De 10:00h a 14:00h los fines de semana Departamento Comercial Tel.: Fax: comercial@vallnord.com Departamento de Booking Tel.: Fax: booking@vallnord.com Administración y Contabilidad Tel.: Fax: facturacio@vallnord.com

4 03a ficha técnica CAMP DE NEU D ORDINO ARCALÍS Situación A 16 Km de Ordino y a 22 Km de Andorra la Vella Cotas De m. a m. Desnivel 700 m. Instalaciones 13 remontes mecánicos 1 telesilla desembragable 6 plazas 1 telesilla desembragable 4 plazas 2 telesillas fijos 4 plazas 1 telesilla fijo 3 plazas 6 telesquíes 1 tele cuerda 1 cinta transportadora 74 cañones de nieve artificial Capacidad esquiadores/hora Pistas 26 Km Ha (310 Ha fuera pistas) 5 pistas F.I.S. 6 pistas verdes 6 pistas azules 11 pistas rojas 2 pistas negras 1 Free Ride Area 1 Boarder Cross 1 Snow Park Sup Innivada 12 km. Actividades Trineos, raquetas, motos de nieve, telemark, parapente, helicóptero. Restaurantes 2 self-service 3 bar cafetería 1 snack bar panorámico Escuelas 1 (Esquí Alpino y Snowboard) 50 monitores Baby Club 1 para niños de 1 a 4 años Jardín Nieve 1 para niños de 4 a 8 años Tiendas 1 Centro médico 1 Material 1 tienda de alquiler a pie de pistas Parkings 1 con capacidad para vehículos Areas pícnic 3 salas Guardaesquís 1 Consignas Cajeros PAL-ARINSAL MOUNTAIN PARK A 5 Km de Andorra la Vella y a 3 Km de Escaldes- Engordany De m. a m m. 28 remontes mecánicos 1 teleférico 1 telecabina 2 S (16 plazas) 1 telecabina 6 plazas 1 telesilla desembragable 6 plazas 2 telesillas desembragables 4 plazas 6 telesillas fijos 4 plazas 3 telesillas fijos 2 plazas 8 telesquíes 2 telecuerdas 3 cintas transportadoras 371 cañones de nieve artificial esquiadores/hora 63 Km Ha 5 pistas F.I.S. 4 pistas verdes 16 pistas azules 16 pistas rojas 5 pistas negras 1 Free Style Area 2 Free Ride Areas 1 Slalom Area 1 Bumps Area 19 km. Mushing, motos de nieve, jump, raquetas, ski-bikes, helicóptero, trineos. 2 restaurantes a pie de pistas 2 self-services 7 snack bar panorámicos con terraza 2 (Esquí Alpino y Snowboard) 160 monitores 2 para niños de 1 a 4 años 2 para niños de 4 a 8 años 2 tiendas con material de la estación personalizado, prensa, regalos y servicio fotográfico 2 9 tiendas de alquiler y venta de material 9 con capacidad para vehículos 2 salas cajeros automáticos

5 03b mapa de pistas

6 04a accesos y entrada clientes En Ordino-Arcalís encontramos 2 accesos diferentes: 1 _ Por la zona del Hortell: situado en el primer nivel de la estación m. 2 _ Por la zona de Planells: en el segundo nivel de la estación, donde se encuentran la zona de debutantes y la escuela m. En Pal-Arinsal encontramos 8 accesos diferentes distribuidos entre 4 sectores: En La Massana 1 _ Por el telecabina que comunica el pueblo, con el sector de Pal m. En Pal 2 _ Por la zona de debutantes a pie de pistas, próximo a los edificios el Panell y La Caubella m. 3 _ Por el telesilla de La Carbonera m. 4 _ Por el telesilla de Cubil en la zona de Fontanals m. En Setúria 5 _ Por la zona del Coll de la Botella, junto al telesilla y el teleférico de Arinsal m. En Arinsal 6 _ Por el centro del pueblo, desde el telecabina m. 7 _ Por el parking próximo al edificio Crest, desde el telesilla m. 8 _ Por el edificio Comallemple m.