Grupos de Trabajo de Cambio de Suministrador

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1 Grupos de Trabajo de Cambio de Suministrador Dirección de Energía Luis Jesús Sánchez de Tembleque Subdirección de Regulación Económico-Financiera y Precios Regulados 29 de Julio de 2014

2 Cambios en la Estructura de los Grupos de Trabajo Grupos de Trabajo OCSUM: Revisión Procedimiento Verificación Efectivo Consentimiento Consumidor Valida Documentaciones para facilitar su aprobación por Consejo OCSUM GTP Principal 48 Particip. 58 Inform. GTC Calidad 31 Particip. GTS Particip. SGT1 SGT2 SGT3 SGT4 39 Particip. 49 Inform. 64 Particip. 108 Inform. 15 Particip. 18 Particip. Elabora físicamente los documentos con validación de aportaciones por Agentes Minigrupo FORMATOS 24 Particip. Total: 239 Participantes (sin contar GTS) Reflexión Sesiones Monográficas SGT2 (Gasistas, Reclamaciones, Facturación) 2

3 Cambios en la Estructura de los Grupos de Trabajo Evolución hacia Grupos de Trabajo CNMC: GTP 48 Particip. 58 Inform. X GTC 31 Particip. X GTS Particip. SGT1 39 Particip. 49 Inform. SGT2 64 Particip. 108 Inform. X SGT3 15 Particip. X SGT4 18 Particip. Minigrupo FORMATOS 24 Particip. 3

4 Cambios en la Estructura de los Grupos de Trabajo Grupos de Trabajo CNMC : GT 1 Propuestas de mejora GT 2 Comunicac. SGT FORMATOS GT1 = (GTP + SGT1 OCSUM) = Propuestas de mejora de procedimientos generales de cambio de suministrador GT2 = Propuestas de mejora de procedimientos de comunicación entre comercializadores y distribuidores SGT FORMATOS = Diseño y elaboración de los formatos y flujogramas de comunicación electrónica entre agentes, previa disponibilidad de los documentos con criterios aprobados por GT2 4

5 Agentes Participantes Grupos de Trabajo CNMC : GT 1 Propuestas de mejora GT 2 Comunicac. SGT FORMATOS AGENTES PARTICIPANTES = Distribuidores y comercializadores de gas y de electricidad, así como las asociaciones de consumidores y la Agencia Española de Consumo, Seguridad Alimentaria y Nutrición (AECOSAN) GT1 = Perfil de regulación GT2 = Perfil de operación/regulación SGT FORMATOS = Perfil de sistemas de información 5

6 Modo de Funcionamiento 1. Propuesta inicial de asuntos a abordar (priorización a iniciativa CNMC con aportaciones agentes) 2. Determinación calendario con antelación suficiente (a iniciativa CNMC con aportaciones agentes) 3. Ritmo de trabajo: Al menos una sesión mensual de Grupo de Trabajo GT1 Cuando surja un cambio regulatorio cuya implementación haya que abordar rápidamente 6

7 Modo de Funcionamiento 4. Procedimiento de trabajo. Fases: a. Recepción de aportaciones de los agentes (y CNMC), aproximación a la problemática concreta Último punto de sesiones presenciales GT1 o GT2 b. Elaboración de una propuesta inicial por la CNMC. Remisión a los agentes c. Comentarios y observaciones de los agentes Sesión presencial d. Elaboración de una segunda versión de la propuesta, por la CNMC e. La propuesta integrada se circula a agentes para las últimas aportaciones f. Se eleva la propuesta final a la Sala de Regulación Sectorial para aprobación, remisión al Minetur y publicación en el portal web de acceso restringido de cambio de suministrador 7

8 Propuesta de Asuntos a Abordar (Septiembre-Diciembre 2014) 1. Armonización de formatos de las BB.DD. Puntos de Suministro (mejora el acceso a esta información por los comercializadores y facilita el cumplimiento de la CNMC de la LPD). Alcanzar un criterio homogéneo (GT1) Elaboración de los formatos (GT2) + (SGT formatos) 2. Procedimiento de Desistimientos Alcanzar un criterio homogéneo (GT1) Elaboración del procedimiento (GT2) 3. Cuestiones pendientes en relación con la armonización de criterios de información en los ficheros de facturación PVPC Revisión del procedimiento (GT1) + (GT2) 8

9 Propuesta de Asuntos a Abordar (Septiembre-Diciembre 2014) 4. Procedimiento de Reposiciones Unificar interpretaciones (GT1) Elaboración del procedimiento (GT2) 5. Procedimiento de Reclamaciones Concretar fecha de implantación (GT1) Revisar el procedimiento según la Ley G. Consumidores y Usuarios (GT2) 6. Procedimiento de Anomalías y Fraudes sector eléctrico (y en su caso, adaptar al gasista) Concretar fecha de implantación (GT1) 9

10 Gracias por su asistencia.

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