Conectando tu Mac. Servicio TIC

Transcripción

1 Conectando tu Mac Servicio TIC 1

2 Conectarse a la red WiFi Para poder utilizar la red WIFI de ESADE deberemos seguir los siguientes pasos. Activar y configurar la tarjeta WiFi. Paso 1: En primer lugar debemos asegurarnos que la tarjeta WiFi de nuestro Mac esté activada, para esto consultaremos en la barra superior derecha. Paso 6: Una vez seleccionada la nueva ubicación haremos clic sobre Airport y a continuación sobre Configurar. Paso 7: Seleccionaremos la pestaña TCP/IP y en el campo Configurar IPv4 seleccionaremos Usar DHCP. Paso 2: Si aparece este icono quiere decir que la WiFi está desactivada, para activarla haremos clic en el icono y seleccionaremos la opción Activar Airport. Paso 3: Debemos asegurarnos que la tarjeta de red tiene asignada una dirección dinámica para ello accederemos a Panel de control a través del icono de la manzana. Conexión a la red Paso 1: De nuevo haremos clic sobre el icono de la barra superior derecha y seleccionaremos la red esade. Paso 4: Accederemos dentro del apartado Internet y red a la opción Red. Paso 2: Al abrir el navegador, es posible que nos pida introducir nuestro usuario y contraseña. Paso 5: Haremos clic sobre las flechas del campo ubicación y seleccionaremos Ubicación nueva. Como nombre de la nueva ubicación podremos poner Esade. 2 Paso 3: Ya estamos conectados y autenticados en la red WiFi, podemos utilizar el correo electrónico, navegar, y acceder a los servicios de la intranet. Es aconsejable desactivar todos los bloqueadores de pop-ups para que no nos impidan acceder a la navegación.

3 3 Comunicándo te Conectándote

4 Cuál es la configuración de correo más apropiada para mí? ESADE permite configurar sus cuentas de correo de varias formas. A continuación explicaremos las diferencias entre ellas para de esta forma utilizar la que más nos convenga. En la siguiente tabla podemos ver cuáles son las más recomendadas para los diferentes aspectos. Movilidad Colaboración Alta capacidad Seguridad Organización Velocidad POP POP IMAP Exchange Webmail Aconsejado para aquella gente que no quiera ver limitada su cuenta de correo. Los correos se bajan directamente al pc y se borran del servidor. Por tanto nuestro espacio de correo estará limitado por el espacio disponible en nuestro pc. Exchange Es una solución de correo avanzada con funcionalidades de colaboración integradas (calendario, lista de tareas, contactos, notas) Aconsejado para gente que necesita movilidad, acceso al correo y sus carpetas desde diferentes sitios. Es una opción segura ya que los correos siempre están en el servidor y este se encuentra fuertemente protegido frente a la pérdida de datos. Webmail Si no quieres complicarte la vida esta es tu mejor opción. Para acceder a Webmail no hace falta configurar nada, simplemente tendrás que abrir un navegador e introducir la dirección del servidor de correo. Al momento dispondrás de acceso a tu correo, contactos, calendario, ) IMAP Aconsejado para gente que necesita movilidad y acceso al correo desde diferentes sitios. Ofrece seguridad ya que el servidor siempre conserva una copia de los correos hasta que realmente se decidan eliminar. El acceso al correo es rápido ya que inicialmente sólo descarga las cabeceras y posteriormente si queremos abrir un correo bajará el cuerpo. 4

5 Configurar Mail POP3/IMAP para Mac Paso 1: Abriremos el programa Mail, si ya tenemos una cuenta de correo configurada haremos clic sobre el menú Archivo y seleccionaremos la opción Añadir cuenta. Si no tenemos configurada ninguna cuenta aparecerá directamente la siguiente ventana. Paso 7: En Nombre de usuario introduciremos nuestro usuario de ESADE del tipo nombre.apellido@esade.edu. A continuación introduciremos nuestro password y haremos clic sobre Continuar. Paso 8: En la siguiente pantalla introduciremos en el campo Servidor de correo saliente el valor: esmtp.esade.edu Paso 2: Haremos clic sobre las flechas del campo Tipo de cuenta y seleccionaremos IMAP o POP3 dependiendo de nuestra preferencia. Paso 3: En Nombre introduciremos nuestro nombre y apellidos. Paso 4: En Descripción de la cuenta introduzca un nombre identificador para la cuenta, con el que pueda reconocerla, como por ejemplo Esade Paso 9: Marcaremos la casilla Usar autenticación y volveremos a introducir nuestro usuario del tipo nombre.apellido@esade.edu y nuestra contraseña. Paso 10: En la pantalla siguiente verificaremos que todos los datos son correctos. Si es así haremos clic sobre Continuar. Y finalmente sobre Salir. Paso 5: En Dirección de correo introduciremos nuestra dirección de correo del tipo: nombre.apellido@alumni.esade.edu Haremos clic sobre el botón Continuar. Paso 6: Aparecerá la siguiente ventana: En Servidor de correo entrante introduciremos: imap4.esade.edu o pop3.esade.edu dependiendo de nuestra anterior elección. 5

6 Configurar cuenta de correo Exchange en Mail Paso 1: Abriremos el programa Mail, si ya tenemos una cuenta de correo configurada haremos clic sobre el menú Archivo y seleccionaremos la opción Añadir cuenta. Si no tenemos configurada ninguna cuenta aparecerá directamente la siguiente ventana. dándole otra vez a aceptar ya tendremos configurada nuestra cuenta de correo Exchange. Configurar cuenta de correo Exchange en Outlook 2011 Configurar nuestra cuenta de correo Exchange en Outlook 2011 para Mac es muy sencillo, solo tenemos que seguir los siguientes pasos. Paso 1: Abrir Outlook y pulsar sobre el menu desplegable Herramientas y después en Cuentas. En Nombre introduciremos nuestro nombre y apellidos o ESADE por ejemplo. En Dirección de correo introduciremos nuestra dirección de correo del tipo: nombre.apellido@alumni.esade.edu Paso 2: En la siguiente ventana seleccionamos el tipo de cuenta, en este caso Exchange. Si ya tenemos una cuenta de correo configurada tendremos que pulsar en + para seleccionar que tipo de cuenta queremos añadir: Introducimos nuestra contraseña y hacemos clic sobre el botón Continuar. Paso 2: En la siguiente ventana hacemos clic sobre las flechas del campo Tipo de cuenta y seleccionamos Exchange Servidor de correo entrante: webmail.esade.edu Nombre usuario: nombre.apellido@esade.edu Contraseña: contraseña de usuario Paso 3: Una vez seleccionada el tipo de cuenta nos aparece una ventana en la que tenemos que deseleccionar la configuración automática para poder poner el Servidor. Ahora solo tenemos que rellenar con nuestros datos: Una vez hecho esto le damos a aceptar, revisamos los datos en la siguiente pantalla y 6 Dirección de correo electrónico: nombre.apellido@alumni.esade.edu Nombre usuario: nombre.apellido@esade.edu Contraseña: contraseña de usuario

7 Servidor de correo entrante: webmail.esade.edu Acceso al buzón de correo electrónico desde un navegador de Internet. Este manual explica cómo utilizar el correo electrónico de ESADE desde cualquier ordenador que disponga de conexión a Internet. Usaremos webmail, una herramienta con la que accederemos a nuestro buzón sin necesidad de tener que configurar un cliente de correo. Una vez hecho esto pulsamos en agregar cuenta y ya tenemos configurada nuestra cuenta de correo Exchange de ESADE en Outlook. Paso 1: Abrir el navegador de Internet del que se disponga (Internet Explorer, Firefox, Safari ). Es necesario asegurarnos de que estamos conectados a Internet. Las capturas de pantalla están tomadas con Internet Explorer, aunque los pasos a seguir son los mismos en todos los navegadores. Paso 2: Ir a la dirección webmail.esade.edu Paso 3: Nos aparecerá una ventana de autenticación como la que muestra la imagen. La rellenaremos con nuestro nombre de usuario y nuestra contraseña de la red esade. Paso 4: Ya tenemos acceso a nuestro buzón, así como a todas las carpetas, calendarios, alertas y a algunas opciones de configuración. Como se puede ver en la figura, si mueve el cursor hasta el nombre del buzón, se muestra el espacio utilizado de su cuenta (máximo de 100Mb). 7

8 8 Trabajando

9 Trabajar desde el menú e-office El menú e-office nos ofrece las herramientas necesarias para acceder a recursos como el buzón de correo, las unidades de red (R y S), mensajería instantánea y configuración de impresoras, así como la herramienta para modificar la contraseña y redireccionar el correo electrónico. Este manual explica cómo utilizar éstos recursos. Acceder a e-office Paso 1: Abrir un navegador de Internet e ir a la dirección Paso 2: En la parte superior de la página principal de ESADE, hacer clic sobre Acceso a Intranet. Paso 2: Se abrirá una página en el explorador que nos permitirá acceder a nuestra cuenta de correo electrónico desde cualquier ordenador con Internet. Acceso a las unidades de red R: y S: Paso 1: Seleccionamos la opción Unidad Personal (S:)/Personal Unit(S:). Paso 3: Rellenar la ventana de autenticación con el usuario y contraseña de ESADE. Paso 4: Una vez cargada la página de la intranet, seleccionar e-office de la barra que aparece en la parte superior derecha de la página. A lo largo de este manual se da por supuesto que el punto de inicio es la página Web de e-office. Paso 2: Ahora seleccionamos el acceso manual dependiendo de la versión de nuestro Mac. Acceso a webmail Paso 1: Seleccionar la opción Correo/Mail de la lista de opciones que nos aparecen. Se puede acceder directamente a webmail usando la dirección webmail.esade.edu 9

10 Mensajería instantánea Configuración de las impresoras Esta opción nos permite acceder al servicio de mensajería instantánea interno de ESADE. Paso 1: Seleccionamos la opción Mensajería Instantánea/Instant Messenger de la lista. Podemos imprimir en las impresoras de ESADE desde nuestro ordenador portátil. Para ello debemos seguir los siguientes pasos. Paso 1: Conectarse a Internet siguiendo los pasos explicados en el punto de Conexión a la Red. Paso 2: Acceder a la Intranet de ESADE, en el menú eoffice y clicar en el apartado Impresoras. Paso 3: Descargar los drivers para Mac y ejecutar el archivo. Éste es un asistente que le guiará para instalar el driver correctamente. Paso 4: A través del menú de Inicio, ir a Preferencias del sistema Paso 2: La primera vez que accedamos a esta opción nos aparecerá una pantalla preguntando qué hacer con el certificado que se necesita para el acceso a la mensajería instantánea. Aceptaremos el certificado. Paso 5: Hacer clic sobre el icono Impresión y Fax. Paso 6: Hacer clic sobre el botón +. Paso 3: Se nos abrirá una nueva ventana con el servicio de mensajería instantánea, con una interfaz muy similar a la de MSN Messenger. Si no se abriera esta pantalla es debido a que el navegador bloquea las ventanas emergentes o pop-up. Es necesario configurar el navegador para que permita ventanas emergentes para esta página Web. Paso 7: Manteniendo pulsada la tecla ctrl + click en la barra de iconos de la ventana abierta, hacemos clic en Customize Toolbar. Paso 8: Seleccionamos Avanzado y lo arrastramos en la barra de herramientas del menú anterior. Clicamos en Done. 10

11 Paso 12: La primera vez que enviemos un archivo a imprimir tendremos que abrir la cola de impresión y veremos lo siguiente: Paso 9: En la opción Avanzado que hemos activado, seleccionamos Internet Printing Protocol (http) en el campo Type. Paso 10: En el campo URL ponemos la siguiente línea: Paso 13: Hacemos clic en Reanudar y aparecerá una nueva ventana donde tendremos que poner nuestro Nombre de usuario y Contraseña. Donde X será: 1 si estamos en el Edificio 1. 3 si estamos en el Edificio 3. 4 si estamos en Madrid. 6 si estamos en Sant Cugat Paso 11: Se tiene que escribir un nombre de impresora, como por ejemplo ESADE o printers3.esade.es. En Imprimir con seleccionamos Seleccionar software de impresora o Seleccionar el driver que se utilizará dependiendo de la versión del operativo y seleccionamos el modelo de la impresora. Esta opción cambiara dependiendo del edificio. - Edificio 1, 3 y Madrid: Xerox WorkCentre Edificio Sant Cugat: Xerox WorkCentre 5735 Una vez hecho esto ya tendremos configurada nuestra impresora. Para un buen funcionamiento de las impresiones con Mac es imprescindible seguir los siguientes pasos: Paso 1: Al enviar a imprimir un documento consultar la cola de impresiones. Paso 2: Una vez cargado el documento eliminarlo de la cola de impresión antes de lanzar el siguiente documento a imprimir. Repetir este proceso cada vez que queramos imprimir un nuevo documento. La cola de impresión ha de estar vacía antes de mandar a imprimir un documento. 11

12 Fotocopiar e imprimir con la tarjeta TUI Paso 1: Acerque su tarjeta al receptor RFID. El indicador rojo cambiara a verde al leer la tarjeta. Cambio de contraseña Paso 1: Seleccionamos Password de la lista de opciones que aparece en la página de e-office. Paso 2: Elija la opción que desee, COPIAR o IMPRIMIR: (1) Imprimir (2) Copiar IMPRIMIR (1): Al escoger la opción de imprimir aparecerá un listado de los documentos pendientes de imprimir: Elegir el documento que queremos seleccionar y escoger imprimir o eliminar. Paso 2: Aparecerá una nueva pantalla, que nos pedirá que escribamos la nueva contraseña, y que la reescribamos más abajo, para confirmarla. Paso 3: A partir de este momento nuestra contraseña para acceder a los equipos informáticos de ESADE, así como la intranet, será la contraseña que acabamos de poner. Redirección del correo Mediante ésta herramienta se puede redireccionar el correo que llegue a nuestra cuenta de ESADE. Para acceder a la herramienta para hacer la redirección, debemos hacer clic sobre la opción Redirección del correo. COPIAR (2): Al escoger la opcion imprimir nos aparece la imagen de abajo, ir al panel de la fotocopiadora y escoger la opción de copia que queremos. Una vez finalizada la tarea 1 o 2 es recomendable cerrar, por eso se debe clicar en SORTIR. 12 Si ya tenemos una redirección en la cuenta, podemos eliminarla haciendo clic en el botón Eliminar redirección. Debemos introducir la dirección a la que queremos redireccionar nuestro correo, y hacer clic en el botón Aceptar.

13 Tarjeta Inteligente - TUI Cómo activar la tarjeta TUI? Acaba de recibir su nueva tarjeta universitaria inteligente, la tarjeta TUI que hace las funciones de identificación de estudiante, de control de acceso y de servicios de monedero electrónico. Una vez dentro del menú de Tarjeta Inteligente, deberemos de activar la tarjeta al recibirla por primera vez. Automáticamente, si tenemos una tarjeta pendiente de activar, nos aparecerá la ventana que muestra la siguiente figura. Con ésta obtendrá una serie de servicios adicionales como poder acceder al campus de ESADE en Sant Cugat, realizar las gestiones habituales en la biblioteca, usar los servicios de reprografía en todos los edificios asimismo como efectuar pagos en las cafeterías y restaurantes de los campus. A continuación se encuentran las diversas opciones disponibles a realizar con la nueva tarjeta TUI. Gestiones con la tarjeta TUI Entrando en la intranet de ESADE y clicando sobre e-office nos encontramos, dentro de Servicios TIC la opción de Tarjeta Inteligente/Intelligent Card. Ésta nos permite acceder al portal de servicios de la tarjeta inteligente de ESADE. Paso 1: Hacemos click en el botón activar nueva tarjeta. Nota: El sistema solo permite tener activa una tarjeta por individuo. En caso de poseer varias tarjetas de ESADE póngase en contacto con tui@esade.edu para proceder a su correcta destrucción. Paso 2: Si todo ha ido bien, en Card information, veremos que el campo Active es Si. Compruebe la coincidencia del número del código de barras que aparece en su tarjeta con el Current card identifier. En caso de NO coincidencia, póngase en contacto con tui@esade.edu. Paso 3: Diríjase a cualquier recepción, ya sea en el Edificio 1, en el Edificio 3 o en la biblioteca del Edificio 1 y pregunte para actualizar el carnet. Nota: Al intentar acceder al Campus de ESADE Sant Cugat a través de los tornos de entrada, el carnet se actualizara automáticamente. 13

14 Cómo cargar la tarjeta TUI? Al tratarse también de una tarjeta monedero, ésta puede ser recargada con saldo y ser utilizada como cualquier tarjeta de débito habitual. Para efectuar una transacción debe de disponer de saldo positivo a cargar en cualquier cafetería o restaurante de los Campus de ESADE mediante efectivo. Menú TUI dentro del e-office En el menú de la izquierda de la ventana de tarjeta inteligente se muestran las siguientes opciones: Consult movements: Consulta de los movimientos que se han hecho entre las dos fechas que se indiquen. Consult movements by shops: Consulta de los movimientos que se han hecho entre dos fechas, ordenados por establecimientos. Consult movements by type: Consulta de los movimientos que se han realizado entre dos fechas, ordenados por tipo. Display help: Permite obtener información más detallada sobre consultas de movimientos y que hacer en caso de pérdida o robo. Responde a las preguntas más frecuentes. Operaciones con la tarjeta TUI Card information: Información sobre la tarjeta. Para que la TUI funcione correctamente es necesario que el campo Active sea Si. Cancel card: En caso de robo o pérdida puede usar esta opción para anular la tarjeta TUI. Nos preguntará si estamos seguros de cancelar la tarjeta. Seleccionamos la opción Yes. En Card information, el estado del campo Active ha de haberse modificado a No. Sistema de Pagos La tarjeta universitaria puede utilizarse como tarjeta monedero. Este servicio puede ser gestionado a través de las siguientes opciones. Consult Balance: Consulta del saldo actual. Latest movements: Consulta de los últimos movimientos que se han hecho. Reactivate Card: En caso de haberla anulado, es posible reactivarla para hacerla servir de nuevo. Activate pending card: Al entregarse la tarjeta TUI por primera vez, por seguridad, se entrega en estado No activo'. Mediante esta opción es posible activarla. Card photograph: Ofrece la opción de cambiar la fotografía asociada a la TUI. 14

15 Firma Electrónica En este apartado se encuentran las opciones relacionadas con la firma electrónica. En el apartado Display Help hay disponible un archivo de ayuda, en el cual se explica que es la firma digital, para qué sirve y como usarla. En caso de dudas o para más información enviar un a tui@esade.edu. Ventajas Por último, con la tarjeta universitaria dispondrá de diversas ventajas. En este apartado se encuentran: Descuentos comerciales: Información acerca de los diferentes descuentos que ofrecen distintos comercios con el carnet universitario. Santander: Link que nos direcciona a la web del Banco Santander, donde se informa de las prestaciones que ofrece Santander con el carnet universitario. Como contactar con nosotros Tiene distintas posibilidades de contactar con el Centro de Atención al Usuario (CAU). Puede ponerse en contacto con nosotros en la Oficina del TIC, por teléfono o por . Nos podrá encontrar en la Oficina del TIC de cada Edificio, abierta con horario de 8:00h a 22:00 de lunes a viernes y de 8:00 a 14:00 los sábados. También puede contactar con nosotros llamando al 4001/4002/4003 o a nuestro numero externo si se encuentra fuera de ESADE. Si prefiere contactar con nosotros por , nuestra dirección es cau@esade.edu. Nuestro equipo intentara responderle lo antes posible. Si necesita más información, más guías manuales, podrá obtenerla en el siguiente link: o Sant Cugat car park season tickets: Información acerca de los diferentes descuentos y abonos que ofrecen en el parquin del Campus de ESADE Sant Cugat. Sant Cugat car park Access: Información sobre el servició de acceso automático con la tarjeta universitaria (sin recogida de tiquet) al parquin del Campus de ESADE Sant Cugat. 15