Universidad de Puerto Rico en Cayey

Transcripción

1 Universidad de Puerto Rico en Cayey PRONTUARIO DE CURSO 1 1. Información que aparecerá en el catálogo 1.1. Departamento: Programa de Tecnología y Administración de Oficina 1.2. Codificación: TAOF Título: Sistemas y Procedimientos en Oficinas Médicas 1.4. Requisitos: TAOF 3019 en curso o aprobado 1.5. Sesiones en que generalmente se ofrecerá y frecuencia: _X Primer semestre X Segundo semestre Verano 1.6. Créditos: Horas semanales: 3 horas 1.8. Descripción: Énfasis en las responsabilidades y deberes del personal administrativo en la oficina médica. Enseñanza y aplicación de la terminología, funciones y procedimientos en la producción de documentos médicos, incluyendo la facturación de servicios. Desarrollo del ejercicio de las relaciones humanas efectivas, buen juicio, actitudes positivas y ética profesional Alineación de los estándares de las Agencias Acreditadoras, si aplica. Este curso cumple con los siguientes CPC s (Common Professional Components, por sus siglas en inglés) que requiere la agencia acreditadora Accreditation Council for Business Schools & Programs (ACBSP), por lo cual estamos acreditados desde marzo de Certificación 25 ( ) del Senado Académico

2 TAOF 4019 / Página 2 Leyes 6 Ética 3 Sistemas de Información 40 Integración de Experiencias y Conocimientos 3 Total (Horas Cubiertas Estimadas) Compendio Objetivos: Generales: Al finalizar el semestre, el estudiante: Conocerá los conceptos de uso frecuente en el área médica, mediante la presentación y discusión de los términos y teorías relacionadas Demostrará hábitos y actitudes deseables en todo empleado que se relaciona con las oficinas médicas en Puerto Rico Aplicará las destrezas necesarias para la toma de decisiones y para establecer prioridades Cotejará sus trabajos rápida y correctamente Específicos: Al concluir el curso, el estudiante: Demostrará conocimiento específico de la terminología especializada, definiciones y reglamentaciones en el área médica. 2 Esta información sirve de punto de partida para la elaboración del Programa que entregará el profesor a los estudiantes matriculados en el curso el primer día de clases (Certificación de la Junta Académica).

3 TAOF 4019 / Página Utilizará libros de referencia, diccionarios y glosarios para afianzar sus conocimientos relacionados con el área médica, para aclarar cualquier duda que le surja al producir los documentos médicos que se le requieran Producirá documentos médicos mediante borradores, con un mínimo de 85 por ciento de exactitud Demostrará su habilidad para seguir instrucciones orales y escritas, organización y manejo efectivo del tiempo y del equipo y materiales Cotejará sus trabajos correctamente Producirá diferentes tipos de documentos y formas médicas en la computadora, aplicando el vocabulario especializado y las instrucciones aprendidas relacionadas con el área médica en Puerto Rico y con la facturación de servicios Demostrará actitudes y hábitos deseables en todo empleado de oficina eficiente 2.2. Temas y tiempo aproximado que se dedicará a cada uno: Temas Sistemas y Procedimientos en la Oficina Médica (Fase Teórica) Incluye aspectos sobre facturación de servicios médicos Terminología Médica Producción de Documentos en la Oficina Médica Tiempo Aprox. 10 horas 10 horas 25 horas Total 45 horas 2.3. Ley ADA/Ley 51: La Universidad de Puerto Rico en Cayey cumple con la Ley ADA (Americans with Disabilities Act) y con la Ley 51 (Ley de Servicios Integrales para Personas con Impedimento) para garantizar igualdad tanto en el acceso al salón de clases como en la experiencia de enseñanza y aprendizaje. Todo estudiante con impedimento puede informarle y solicitarle al profesor de cada curso el que se le provea acomodo razonable a tono con sus necesidades especiales. Es prerrogativa del estudiante solicitar el acomodo razonable al Programa de Servicios a Estudiantes con Impedimento localizado en el

4 TAOF 4019 / Página 4 Decanato de Estudiantes. Esta información es de carácter confidencial y está protegida por la Ley HIPAA Estrategias instruccionales 3 : Conferencia, discusión, demostración, laboratorio, aplicación y visitas a oficinas médicas y/o hospitales Instrumentos de avalúo formativo: Pre y Post-Prueba, preguntas abiertas, rúbricas, lista de cotejo 2.6. Métodos de evaluación sumativa y valor porcentual de cada factor en la calificación final: Pruebas Formales: 50% Se ofrecerán cuatro pruebas formales durante el semestre. Estas incluirán la fase teórica y práctica del curso Los trabajos producidos por los estudiantes se evaluarán en el laboratorio siguiendo las Normas de Aceptabilidad establecidas en el curso Normas de Aceptabilidad Los trabajos se evaluarán a base de Perfectos (3 puntos), Aceptables (2 puntos), Corregibles (1 puntos) e Inaceptables (0 puntos) PERFECTOS: Trabajos que estén perfectos en todo sentido. ACEPTABLES: Trabajos que aunque no están perfectos, no sea necesario rehacerlos. CORREGIBLES: Trabajos que sean necesario corregir y hacerlos de nuevo. El 3 Este modelo se utilizará solo para cursos en modalidad presencial.

5 TAOF 4019 / Página Curva Fase Práctica: número de errores corregibles permitidos se limitará de acuerdo al total de palabras que contenga el trabajo, como sigue: PALABRAS ERRORES PERMITIDOS 50 o menos o más 4 Tres trabajos: Cuatro trabajos: Puntuación Nota 9-8 A 7-6 B 5-4 C 3 D 2-0 F Puntuación Nota A 10-9 B 8-6 C 5-4 D 3-0 F Curva Fase Teórica: Puntuación Nota A B C D 59-0 F

6 TAOF 4019 / Página Pruebas Cortas 20% Se ofrecerán todas las pruebas cortas que el profesor estime pertinentes. Las pruebas cortas, tanto de la fase teórica, como práctica, totalizarán 100 puntos. Ésta constituirá una nota final de Pruebas Cortas. Se usará la misma curva que se detalla en la Parte de este Bosquejo, (Fase Teórica) Visitas a Oficina Médica e Informes Escritos sobre las Mismas. Una Nota Asignaciones y ejercicios de facturación manual y electrónica 10% Se ofrecerán asignaciones especiales, ejercicios de facturación manual y electrónica, ejercicios prácticos, análisis de casos reales, entre otros Sistema de calificación: Curva estándar de evaluación: Los exámenes teóricos se evaluarán aplicando la curva estándar, esto es: A B C D 59-0 F 2.8. Textos y otros materiales: Ortiz, A., Avilés, E. & Sanjurjo, S (2013). Asistente de Oficina Médica: Facturación Electrónica y Destrezas de Negocio. Asociación de Facturadores Médicos de Puerto Rico, Inc Cartapacio tamaño carta Manual ICD y CPT 2.9. Bibliografía: Libros Bayes, N.; Crist, B.; Becklin, K. (2012). Medical Office Procedures, 7 th Edition. New York, NY: McGraw Hill.

7 TAOF 4019 / Página Booth, K.; Whicker, L.; Wyman, T. (2014) Administrative Procedures for Medical Assisting, 5th Edition. New York, NY: McGraw-Hill/ Higher Education Duprey, R. (2010). Facturación básica-planes médicos/conceptos generales Malone, C. (2013). Medical Office Management. Pearson Education Maldonado, E. (2009). Nuevos procesos de facturación y cobros a planes médicos. Hato Rey, PR: Publicaciones Puertorriqueñas Editores Newyby, C. (2010). From Patient to Payment, Insurance Procedures for the Medical Office, 6 th edition. New York, NY: McGraw-Hill/ Higher Education Quiñones, J. & Acosta, M. F. (2010). Guía de Consulta para el Personal de Oficina. Publicaciones Puertorriqueñas Electrónica Texas Health and Human Services Commission (Medicaid): Centers for Medicare and Medicaid Services: CMS Online Manual System: m.chrisendres.com/ Diccionario de terminología médica (en línea) Español dicciomed.eusal.es/ Inglés

8 TAOF 4019 / Página Public Law , Aug. 21, 1996, Health Insurance Portability And Accountability Act of 1996, 104th Congress (HIPAA) Administrative- Simplification/EducationMaterials/downloads/HIPAA101-1.pdf Direcciones electrónicas de los planes de servicios médicos: Triple S: MCS: Humana: Oficina del Comisionado de Seguros del ELA Otros enlaces (inglés) Departamento de Servicios de Salud y Humanitarios de EE.UU DHHS, Oficina del Secretario Asistente para Planificación y Evaluación, Asociación Americana de Manejo de Información de Salud Oficina de Derechos Civiles (Registro Federal - Regla Final de HIPAA)

9 TAOF 4019 / Página 9 3. Justificación para la creación o revisión del curso y cómo responde a los objetivos del departamento y de la institución Este curso se crea como parte del currículo del Bachillerato en Tecnología y Administración de Oficina. Los estudiantes de ambas concentraciones pueden tomar el curso como una Electiva Dirigida o Electiva Libre, cumpliendo así con los objetivos del Departamento y de la Institución. 4. Información analítica 4.1. Recursos necesarios Cupo máximo de estudiantes: La capacidad de asientos disponibles en los salones de laboratorios del Programa es de 20 estudiantes, ya que se tiene que proveer una computadora por estudiante para realizar los trabajos asignados Espacio y sus características: salón auditorio _X laboratorio otro (explique) El Programa cuenta con dos laboratorios equipados con computadoras Equipo y materiales requeridos: Se requieren software apropiados: Microsoft Word, IM Claim, MedOne, Microsoft Outlook Personal Personal docente y su preparación: Maestría en Educación Comercial o Doctorado Técnicos y otro personal de apoyo, con sus calificaciones: Un técnico de laboratorio para el buen funcionamiento del equipo y los software Número de profesores en la UPR-Cayey calificados para impartir la asignatura y, si aplica, del personal de apoyo disponible: Tres (3) profesoras 4.2. Relación con otros cursos Del mismo departamento: Ninguno De otros departamentos: Ninguno

10 TAOF 4019 / Página 10 Registro de aprobación (indique fechas de las revisiones más recientes): Aprobado por Comité de Currículo Departamental en: Aprobado por Departamento en: 14 de marzo de 2006 Aprobado por Comité de Currículo Institucional en: marzo 2006 Otras instancias de aprobación (si aplica): 1. Vicepresidencia de Asuntos Académicos: abril 2006 Revisado, año académico