Penetración y usos de internet en Venezuela. Reporte

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1 Penetración y usos de internet en Venezuela. Reporte

2 Patrocinadores. Este reporte se hizo público gracias al patrocinio de ls siguientes empresas:

3 Ficha Técnica. Universo en estudio Selección de la muestra Tamaño de la muestra Venezolanos usuarios de internet. Encuesta autoadministrada por internet, a partir de invitaciones por correo electrónico a la base de datos de Tendencias Digitales y entrevistas en hogares entrevistas encuesta Omnibus hogares encuestas online para Venezuela en el estudio de Usos de internet en Latinoamérica Fecha de campo Octubre Control de calidad y procesamiento Eliminación de encuestas incompletas, eliminación de casos atípicos con base en Análisis de Distancias. Análisis de los datos Estadísticos descriptivos

4 Contenido. Penetración y número de usuarios de internet en Venezuela. Distribución por estratos, grupos de edad y sexo. Lugares y dispositivos de conexión a internet. Estado de la brecha digital. Usos de internet

5 Penetración y número de usuarios. Para el cierre del año 2015, la penetración de internet en Venezuela se ubicó en 53% lo que equivale a 16 millones 276 mil usuarios. El crecimiento con respecto al año 2014 es de 10% que si bien es mayor al crecimiento del 2014 con respecto al 2013 sigue siendo menor al que se venía presentando hasta el año 100% ,000,000 16,276,611 90% 16,000,000 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 10,850,000 53% 46% 46% 48% 40% 37% 31% 3,100,000 25% 20% 15% 12% 207,000 1% 2% 3% 5% 6% 5% 7% ,000,000 12,000,000 10,000,000 8,000,000 6,000,000 4,000,000 2,000,000 0 Usuarios Penetración

6 Distribución por estrato socioeconómico. Con respecto a años anteriores se ha mantenido un aumento de la penetración en los estratos D y E, y una disminución de la misma en los estratos A/B y C, este comportamiento es de esperarse dada la migración de usuarios de estos estratos que por condiciones país han pasado a formar parte de los estratos D y E, por tanto más que un aumento de la penetración en estos estratos, es que en ellos hay más población y debido a ello el número de usuarios aumenta. 41% 38% 19% 2% A/B C D E

7 Distribución por grupos de edad. Con respecto años anteriores se mantienen los mayores porcentajes de penetración en los grupos entre los 18 y los 49 años con un ligero descenso en este último segmento de usuarios. 16% 18% 23% 23% 19% 2% 7 a 12 años 13 a 17 años 18 a 24 años 25 a 34 años 35 a 49 años 50 a 55 años

8 Distribución por sexo. En Venezuela la penetración de internet entre hombres y mujeres ha sido proporcional en los útimos años, llegando al cierre del 2015 a ser equitativa entre ambos grupos. Las diferencias se perciben más en los usos que cada genero le da a internet que en el número de usuarios de cada grupo. 50% 50%

9 Lugares de conexión. En la evolución de los lugares de conexión a internet se puede observar que las conexiones en hogares empiezan a decaer mientras que las conexiones a través de teléfonos móviles aumentan, lo cual habla de la importancia cada vez mayor de la movilidad para los usuarios. 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Mar-08 Jun-08 Sep-08 Dec-08 Mar-09 Jun-09 Sep-09 Dec-09 Mar-10 Jun-10 Sep-10 Dec-10 Mar-11 Jun-11 Sep-11 Dec-11 Hogar Trabajo Centro de Estudios Cybercafés Infocentros Móviles Mar-12 Jun-12 Sep-12 Dec-12 Mar-13 Jun-13 Sep Dec-13 Mar-14 Jun-14 Sep-14 Dec-14 Mar-15 Jun-15 Sep-15 Dec-15

10 Estado de la brecha digital. Las principales diferencias de la opción de internet entre grupos se presentan en los grupos de edad y los estratos, siendo los primeros los que presentan la mayor distancia entre el grupo con mayor penetración y el que menos con 78 puntos de diferencia. 78 puntos 58 puntos

11 Principales usos de internet. Los usos de internet mantienen los cuatro primeros lugares con respecto a años anteriores, estos usos ya son masivos a nivel del país por lo que no es de esperarse variaciones significativas entre ellos de un año a otro, la variaciones se presentan más en los porcentajes individuales de cada actividad, donde vemos que han descendido las actividades multimedia. Esto se puede atribuir a inconvenientes con la velocidad y calidad del servicio en el país que hace más difícil dichas actividades (Videos, fotos, Chat, etc.). Enviar y recibir correos electrónicos 88% Realizar operaciones bancarias Leer noticias Mantener redes sociales (Facebook, Linkedin, Buscar información bancaria Buscar información para el trabajo Buscar trabajo Ver videos Chatear Realizar trámites en un sitio web del gobierno Comprar productos y/o servicios Publicar fotos Buscar información sobre productos para decidir Buscar información para los estudios Actualizar mi estado en sitios como Twitter 83% 82% 78% 72% 67% 67% 67% 61% 60% 59% 59% 57% 57% 57%

12 Términos de uso. Queda rigurosamente prohibida, sin la autorización escrita de Tendencias Digitales, la reproducción parcial o total de esta obra por cualquier medio o procedimiento, comprendidos la comunicación pública, la reproducción, el tratamiento informático y la distribución de ejemplares de la obra mediante venta u otra forma de transmisión de la propiedad, alquiler u otra modalidad de uso a titulo oneroso y gratuito

13 Sobre nosotros. Venezuela Boulevard de Sabana Grande con Calle los Mangos, Torre Selemar piso 8, oficina 801. Sabana Grande. Caracas, Venezuela. Teléfono: Panamá Calle 74, Edificio Stratego Plaza, San Francisco. Panamá, Panamá Teléfono: Desde USA: Teléfono:

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