Gestión eficiente de cobranzas. Cómo disminuir la morosidad de manera práctica.
|
|
- María José Jiménez Castilla
- hace 7 años
- Vistas:
Transcripción
1 Gestión eficiente de cobranzas Cómo disminuir la morosidad de manera práctica. ALEJANDRO FERNANDEZ MENDICOTE 22 de Febrero 2017 Hotel Westin Camino Real
2 INTRODUCCIÓN: En una situación de desaceleración económica, lo difícil muchas veces no es vender, lo difícil es cobrar. Una gestión eficiente de cobranzas no puede improvisarse, los impagados son un tsunami que arrasa a las empresas que no se han preparado y carecen de una estrategia y gestión eficiente de cobranzas. En este seminario analizaremos en profundidad la posición e importancia de la cobranza en el proceso de ventas y cómo gestionar los impagados para reducir y evitar su impacto. Para ello pondremos especial foco en cómo optimizar la cobranza en sus diferentes fases y cómo realizar una gestión eficiente de nuestros clientes morosos adaptando nuestra estrategia y operativa a sus características específicas y a los objetivos que nos hemos marcado. Explicaremos detalladamente los enfoques, técnicas y herramientas que pueden utilizarse y cómo seleccionar e implementar las más eficientes en base a las características de nuestros clientes, sector de actividad y nuestras necesidades. Conoceremos qué medidas preventivas adoptar, porqué es vital la segmentación de los impagados, qué acciones realizar en cada fase de la cobranza y cómo una gestión efectiva requiere adaptarse a la tipología, actitud y circunstancias de cada moroso. Mostraremos cómo organizar nuestra cobranza, cuáles son los errores más comunes y cuáles son las claves para que los gestores de cobranza alcancen su objetivo. Incidiremos en una de las herramientas fundamentales, la gestión telefónica y cuándo es oportuno externalizar la cobranza. Y todo ello de una manera directa, sencilla y con innumerables referencias prácticas que faciliten una rápida aplicación Porque toda venta no cobrada es una pérdida directa en sus resultados, evítelo asistiendo a este seminario.
3 OBJETIVOS: Proporcionar, de manera práctica y adaptada a cada situación empresarial, un conocimiento exhaustivo de la gestión de cobranzas que permita a los participantes implementar un sistema eficiente de análisis, gestión y recuperación de sus clientes morosos en el menor plazo y con el mayor éxito de cobranza. Y todo ello con un enfoque de fidelización, porque el moroso puede, una vez recobrado, volver a ser nuestro cliente. QUIÉNES DEBEN ASISTIR: Directores Gerentes de empresa además de los especializados en Créditos y Cobranzas Gerentes financieros Credit Manager Responsables de los depto. de facturación Controllers Auditores internos Responsables Comerciales Responsables de Atención al Cliente Todas las personas preocupadas en mejorar la gestión de cobranzas en su organización.
4 PROGRAMA: MÓDULO 1 QUÉ ES LA COBRANZA Introducción La cobranza en el Ciclo de Crédito Objetivos de la cobranza LOS IMPAGADOS Cómo evitar impagados Causas de impago Señales de alarma MÓDULO 2 GESTIÓN DE LOS IMPAGADOS Análisis Impacto de los impagados Gestión del Impago Entender la situación Fidelización SEGMENTACIÓN DE LOS IMPAGADOS LA COBRANZA Fases de la cobranza Preventiva Cómo recobrar? Claves de la cobranza Enemigos de la cobranza MÓDULO 3 GESTIÓN EFECTIVA DE CLIENTES MOROSOS Gestión de clientes Tipos de clientes Gestión de clientes morosos Actitudes de los clientes y pautas de comunicación Los gestores Claves del éxito en un gestor de cobranzas Gestión eficiente de los clientes LA GESTIÓN TELEFÓNICA Implicaciones Importancia Tecnología Cómo rentabilizar las acciones telefónicas MÓDULO 4 EXTERNALIZACIÓN DE LA COBRANZA Ventajas y desventajas Gestión de las agencias externas Cobranza prejudicial y judicial Venta de la cartera fallida: Ventajas y riesgos Proceso de venta ALEJANDRO FERNÁNDEZ MENDICOTE Abogado-Economista por la Universidad de Deusto (España) y Máster por Instituto de Empresa e ICADE. Experto en análisis de empresas, externalización de actividades y optimización de resultados, ha desarrollado su actividad profesional en diversas entidades: Banco Pastor, Bandesco, Mercedes Benz, Volvo, Orange, etc. donde ha ocupado puestos de dirección. Actualmente dirige la firma CERTUS, con sede en Madrid, una de cuyas actividades principales es la Optimización de Costos.
5 22 de Febrero 2017 Hotel Westin Camino Real 8:00 a 17:00 horas ACREDITACIÓN Y ENTREGA DE MATERIAL 7:30 A 8:00 horas INVERSIÓN: Q 2,660 Descuentos especiales para grupos mayores de 3 personas. Este seminario puede ser diseñado y adaptado para ser impartido en su compañía bajo la modalidad In Company semguatemala@altag.net
COBRANZA COSTO / EFICIENTE AUTO - GESTIÓN INTELIGENTE
COBRANZA COSTO / EFICIENTE AUTO - GESTIÓN INTELIGENTE Camilo Echeverry Cubillos Banco de Occidente Gerente Cobranza Masiva cecheverry@bancodeoccidente.com.co Temas 1. Entendido al Cliente de Siguiente
Más detallesAgenda. Porqué externalizar su cobranza. Tipos de cobranza y ventajas al externalizar. Cómo elegir a su nuevo socio en cobranza.
Agenda Porqué externalizar su cobranza. Tipos de cobranza y ventajas al externalizar. Cómo elegir a su nuevo socio en cobranza. Cómo generar una relación Ganar / Ganar. El comienzo de trabajo sobre la
Más detallesEspecialización. en Inteligencia de Negocios
Especialización en Inteligencia de Negocios Especialización en Inteligencia de Negocios En nuestro entorno socioeconómico, las tecnologías de la información resultan un factor clave para la competitividad
Más detallesEl verdadero negocio de cada empresa es hacer y mantener clientes. Peter Druker.
Luis Muñiz l.muniz@sistemacontrolgestion.com Luis Muñiz 28-5-2010 I JORNADA ACCID 1 El verdadero negocio de cada empresa es hacer y mantener clientes. Peter Druker. 2 1 Qué características beneficiarán
Más detallesFORMACIÓN E-LEARNING. Curso de Gestión Avanzada de Cobros e Impagados
FORMACIÓN E-LEARNING Curso de Gestión Avanzada de Cobros e Impagados Técnicas de gestión del cobro, instrumentos de pago, recobro de impagados y estrategias de negociación con morosos. Tel. 902 021 206
Más detallesCertificación Profesional Internacional en Gestión de la Responsabilidad Social en Empresas y Organizaciones. Modelo RS10 (Online)
Certificación Profesional Internacional en Gestión de la Responsabilidad Social en Empresas y Organizaciones. Modelo RS10 (Online) titulación de formación continua bonificada expedida por el instituto
Más detallesEstrategias para la Reducción de Costos y Gastos
SEMINARIO INTERNACIONAL Estrategias para la Reducción de Costos y Gastos Dr. ALEJANDRO FERNÁNDEZ MENDICOTE (España) Programa Especial para socios C.E.C. Seminario abierto SHERATON MONTEVIDEO 01.04.14 Taller
Más detallesDiplomado en Gestión Del Talento Humano
Diplomado en Gestión Del Talento Humano PIURA 2016 - I Introducción Las organizaciones están conformadas por personas que buscan lograr objetivos comunes. Dentro de este contexto, queda claro que las personas
Más detallesTÉCNICAS DE COBRANZA PARA LA EFECTIVIDAD PERSONAL PROGRAMA DE HABILIDADES EJECUTIVOS Y PROFESIONALES DE LA GESTIÓN DE COBRO
LE INVITAMOS CORDIALMENTE AL SIGUIENTE SEMINARIO: TÉCNICAS DE COBRANZA PARA LA EFECTIVIDAD PERSONAL PROGRAMA DE HABILIDADES EJECUTIVOS Y PROFESIONALES DE LA GESTIÓN DE COBRO Lugar: Sociedad Española de
Más detallesCómo implantar un sistema de gestión. Información general. Matrícula: 230
Cómo implantar un sistema de gestión Título del curso de seguridad vial: ISO 39001 ONLINE MATRÍCULA ABIERTA Información general Titulación: Modalidad: Dedicación: Horas: Duración: Evaluación: CERpIE -
Más detallesMáster en Dirección Financiera y Gestión Empresarial
Máster en Dirección Financiera y Gestión Empresarial Duración: 612.00 horas Descripción En la actualidad, la función económico-financiera en la empresa ha experimentado un aumento de su peso específico
Más detallesGESTIÓN ESTRATÉGICA DEL CRÉDITO Y LA COBRANZA. Fono:
CURSO Gestión Estratégica del Crédito y la Cobranza 2016 DURACIÓN: 16 Horas OBJETIVO GENERAL Organizar un departamento de crédito y cobranzas y efectuar análisis financiero para evaluar a solicitantes
Más detallesDIRECCIÓN DE PERSONAS Y EQUIPOS (DESARROLLE SUS COMPETENCIAS)
PROGRAMA Dr. Antonio Ares Parra arescons@telefonica.net www.antonioares.com DIRECCIÓN DE PERSONAS Y EQUIPOS (DESARROLLE SUS COMPETENCIAS) PRESENTACIÓN Dirigir a personas y equipos es una responsabilidad
Más detallesSistemas Integrados de Gestión HSEQ Infraestructura, tecnología, productividad y ambiente. Diplomado presencial
Diplomado presencial Objetivos Presentar de forma integrada los diferentes conceptos, herramientas y metodologías para que los participantes desarrollen las habilidades necesarias para diseñar, implementar
Más detallesGuía práctica de gestión de crédito
Guía práctica de gestión de crédito 2 Guía práctica de gestión de crédito Consejos para controlar el riesgo y reducir los impagos. 3 4 7 8 Recomendaciones Generales Una de las barreras más importantes
Más detallesControl del Riesgo y la Morosidad 2009
1er ENCUENTRO Control del Riesgo y la Morosidad 2009 Bilbao, 11 de noviembre de 2009 Ficha Técnica Denominación: 1 er Encuentro Control del Riesgo y la Morosidad Fecha: 11 de noviembre de 2009. Horario:
Más detallesEncuentro de Ex alumnos, 04/11/2006. Alternativas de formación continua para ex-alumnos del Departamento de Electrónica
Encuentro de Ex alumnos, 04/11/2006 Alternativas de formación continua para ex-alumnos del Departamento de Electrónica Qué se entiende por formación continua en la UTFSM? Es la obtención de un diploma,
Más detallesUna de cada tres empresas españolas prevé aumentar sus ingresos por encima del 7% durante 2015
Lugar y fecha: Madrid 13 de octubre de 2015 Informe Internacional Randstad de Tendencias en RRHH 2015 Una de cada tres empresas españolas prevé aumentar sus ingresos por encima del 7% durante 2015 El 15%
Más detallesDossier de prensa Mayo 2016
Dossier de prensa Mayo 2016 1 Sinnaps es una empresa de desarrollo de software online para la gestión de proyectos profesionales. Nace de la experiencia La necesidad por encontrar un software capaz de
Más detallesTaller de Modernización de Empresas de Agua en América Latina
Taller de Modernización de Empresas de Agua en América Latina Mejora en el proyecto comercial operativo de OSE: logros, aprendizajes y desafíos Ing. Lucila Servetto Sub Gerencia General Comercial Operativa
Más detallesDiplomado Especializado en Gestión del Riesgo de Crédito
Diplomado Especializado en Gestión del Riesgo de Crédito 2015 1er Diplomado Especializado en Gestión del Riesgo de Crédito Objetivo Proveer a los participantes de los conocimientos teóricos y prácticos
Más detallesCurso Universitario de Dirección de Marketing y Ventas (Titulación Universitaria + 2 ECTS) Titulación certificada por EDUCA BUSINESS SCHOOL
Curso Universitario de Dirección de Marketing y Ventas (Titulación Universitaria + 2 ECTS) Titulación certificada por EDUCA BUSINESS SCHOOL Curso Universitario de Dirección de Marketing y Ventas (Titulación
Más detallesPROGRAMA FORMATIVO PARA LA ORIENTACIÓN Y DESARROLLO COMERCIAL EN GRAN CONSUMO
PROGRAMA FORMATIVO PARA LA ORIENTACIÓN Y DESARROLLO COMERCIAL EN GRAN CONSUMO Programa Formativo a la Orientación Comercial a la Gran Distribución FECHAS CASOS (ponencias externas / talleres puntos de
Más detallesCURSOS INTENSIVOS. Key Account Manager. Un desafío orientado a la rentabilidad basada en la gestión y el desarrollo de cuentas clave
Key Account Manager Un desafío orientado a la rentabilidad basada en la gestión y el desarrollo de cuentas clave Durante mucho tiempo las empresas se han asentado sobre sus líneas de negocio o líneas de
Más detallesCURSO ONLINE DE VENTA A EMPRESAS (B2B)
CURSO ONLINE DE VENTA A EMPRESAS (B2B) PERFECCIONAMIENTO DEL PROCESO COMERCIAL DE VENTA A EMPRESAS El mundo de las ventas B2B es una gran batalla en la que en función de que tus clientes sean pymes, grandes
Más detallesPlan de formación Convocatoria 2015
1161 ATENCIÓN AL CLIENTE Y CALIDAD DE SERVICIO Plan de formación Convocatoria 2015 Dirigido a Aquellas personas que mantienen un contacto continuo con clientes Objetivo General Entender que la Atención
Más detallesCurso de ventas para Ingenieros
Formación y consultoría Programas de Grado Programas de Posgrado Nov-16 / Feb-17 Módulo 1: 04 y 05 de Noviembre - 16 Módulo 2: 18 y 19 de Noviembre - 16 Módulo 3: 20 y 21 de Enero - 17 Módulo 4: 03 y 04
Más detallesCurso de Project finance: Técnicas de gestión en concesiones. Tlf
Curso de Project finance: Técnicas de gestión en concesiones Tlf. 91 393 03 19 email: info@eadic.com Dirigido a: Va dirigido a todas aquellas personas que quieran introducirse en el mundo apasionante de
Más detallesGUÍA DOCENTE DE LA ASIGNATURA
GUÍA DOCENTE DE LA ASIGNATURA M7 - Estrategias de Marketing en Entornos Internacionales Máster Universitario en Dirección de Marketing (Empresas Turísticas) Optativa. Curso 1 Curso Académico 015-016 1
Más detallesPremios CONTRATOS Y PROYECTOS SMART CITIES 2014
Premios CONTRATOS Y PROYECTOS SMART CITIES 2014 Conecta Aqua Servicio de gestión remota de de agua Orange Estrategia e Innovación 12 de Marzo 2014 (Orange confidencial) Introducción El agua se configura
Más detallesEstudio Setesca sobre la evolución del Sector TIC.
Estudio Setesca sobre la evolución del Sector TIC. 1 Objetivo del Estudio Analizar, a partir de 287 entrevistas presenciales y telemáticas, la percepción de los CIO acerca del estado de la situación de
Más detallesSEMINARIO EN DESARROLLO PROFESIONAL DE LÍDERES ADUANEROS.
SEMINARIO EN DESARROLLO PROFESIONAL DE LÍDERES ADUANEROS. Objetivo General: Que el participante reconozca los procesos y operaciones administrativas y operativas más actuales en un departamento aduanero
Más detallesFORMACIÓN E-LEARNING. Curso de Estrategias para la Reducción de Costes en el Almacén
FORMACIÓN E-LEARNING Curso de Estrategias para la Reducción de Costes en el Almacén Métodos y herramientas para lograr una mejora en la gestión de su almacén con la consiguiente reducción de costes. Tel.
Más detallesProponen a las empresas asociarse para comprar materia prima y reducir costes
INFOEXPRES.ES 30 de septiembre de 2010 Proponen a las empresas asociarse para comprar materia prima y reducir costes En los desayunos empresariales organizados por la Asociación de componentes para el
Más detallesACERCA DE ODOO ERP. Resumen ejecutivo
Gestión de Ventas ACERCA DE ODOO ERP Odoo ERP ayuda a compañías de todos los tamaños y sectores a funcionar mejor. Ya sea desde la oficina de apoyo administrativo o la sala de reuniones del directorio,
Más detallesEngage Business Solution 5. Por qué debe implementarse un CRM con tecnología BPM?
Engage Business Solution 5 Por qué debe implementarse un CRM con tecnología BPM? www.soluciones-ar.com.ar www.engage-sc.com.ar www.engage-sc.com.ar I www.solucionesar.com.ar www.engage-sc.com.ar I www.solucionesar.com.ar
Más detallesCampus Allianz. C AMPUS Allianz. Programa Superior en Dirección de Empresas de Mediación. Gestión del Negocio de Mediación - Corredores
Allianz Seguros Campus Allianz Programa Superior en Dirección de Empresas de Mediación C AMPUS Allianz Gestión del Negocio de Mediación - Corredores 3 Programa Superior en Dirección de Empresas de Mediación.
Más detallesMARKETING DIGITAL.
20 16 MARKETING DIGITAL www.uai.cl bienvenida las empresas y sus equipos comerciales deben conocer las plataformas de marketing digital, así como herramientas para el seguimiento y optimización de campañas.
Más detallesAprende una estrategia rentable para el mercado Forex de una forma 100% práctica, acorde a un plan de trading de la mano de profesionales.
Aprende una estrategia rentable para el mercado Forex de una forma 100% práctica, acorde a un plan de trading de la mano de profesionales. Quiénes somos Quiénes somos Co- Founder & CEO Road to Market.
Más detallesCURSO TALLER: GESTIÓN EFECTIVA DEL MERCADEO Identifique, recorra y trabaje los diferentes componentes de una estrategia de mercadeo efectiva.
CURSO TALLER: GESTIÓN EFECTIVA DEL MERCADEO Identifique, recorra y trabaje los diferentes componentes de una estrategia de mercadeo efectiva. Fechas: Julio 23, 24, 28 y 31 de 2014. Centro de Servicios
Más detallesCURSO GENERAL SOBRE MEDIACIÓN CIVIL Y FAMILIAR
CURSO SEMIPRESENCIAL CURSO GENERAL SOBRE MEDIACIÓN CIVIL Y FAMILIAR Convocatoria: 08/07/2014-14/09/2014 Página 1 de 9 PRESENTACIÓN El curso ante el que nos encontramos pretende ahondar en aquellos conocimientos
Más detallesEl estudiante, para superar esta asignatura, deberá demostrar los siguientes resultados...
Grado en Odontología 29352 - Gestión de la clínica odontológica Guía docente para el curso 2014-2015 Curso: 4-5, Semestre: 1, Créditos: 6.0 Volcado obtenido el 29-06-2016 Información básica Profesores
Más detallesCURSO DE FORMACIÓN DE AUDITOR DE SISTEMAS DE EFICIENCIA ENERGÉTICA. ISO 50001
CURSO DE FORMACIÓN DE AUDITOR DE SISTEMAS DE EFICIENCIA ENERGÉTICA. ISO 50001 info@bmtrada.es 942 075 197 www.bmtrada.es Curso de Formación de Auditor Sistemas de Eficiencia Energética ISO 50001 Objetivo:
Más detallesAna Pascual Nobajas Jefe de Servicio de Desarrollo Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha
PROYECTO CESAR. Hacia la Administración Electrónica Jefe de Servicio de Desarrollo Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha Palabras clave Ciudadano, administración electrónica, servicio, integración,
Más detallesREGÍMENES SIMPLIFICADOS DE TRIBUTACIÓN
REGÍMENES SIMPLIFICADOS DE TRIBUTACIÓN HERRAMIENTA PARA LA INCLUSIÓN SOCIAL Antigua, Mayo de 2014 Alvaro Romano 1 Índice: 1 Las pequeñas y medianas empresas 2 Dificultades que enfrentan las PYME Regímenes
Más detalles"Elaborando Matrices de Riesgo en un Ambiente de Autoevaluación. Control" (Control Self Assesment)
"Elaborando Matrices de Riesgo en un Ambiente de Autoevaluación de Control" (Control Self Assesment) Guillermo H. Casal CPA, MBA,CIA, CCSA,CFSA,CISA, CFE Los desafíos Por qué gestionar riesgos - Cuáles
Más detallesVerificación del esquema europeo de ecogestión y ecoauditoría EMAS
Calidad Medio Ambiente Seguridad Responsabilidad Social Verificación del esquema europeo de ecogestión y ecoauditoría EMAS Soluciones para la gestión de los riesgos ambientales La preocupación ambiental,
Más detalles1/ INTRODUCCIÓN. Por último dejaremos a los técnicos trabajar con toda su energía las nuevas tendencias de entrenamiento de máxima eficacia.
1/ INTRODUCCIÓN En esta sesión haremos una propuesta de valor para conocer lo que el usuario realmente quiere y no lo que simplemente creemos que le podría gustar. somos capaces de impactarle? Expondremos
Más detallesGestión Avanzada de Servicios TI en Outsourcing
Curso Gestión Avanzada de Servicios TI en Outsourcing 20 Horas Vitae Consultores A Coruña, Viernes 4, Sábado 5, Viernes 11 y Sábado 12 de Marzo de 2016 Gestión Avanzada de Servicios TI en Outsourcing Introducción
Más detallesExperto en Gestión de Recursos Humanos
Código DDD05858 Modalidad: Distancia Duración: 255 h Objetivos: Experto en Gestión de Recursos Humanos En este curso hemos querido dar cobertura a las principales áreas de los RRHH: Selección de Personal.
Más detallesRetos de la Cobranza Empresarial 2015
Retos de la Cobranza Empresarial 2015 Dr. Miguel Angel Borja Tovar Presidente Academia Mexicana de Cobranza, A.C. @amexcob No Olvidar que. Para los socios y accionistas de una empresa u organización, las
Más detallesDIPLOMADO SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTIÓN HSEQ ISO 9001: ISO 14001: OHSAS 18001:2007
PROGRAMA DE FORMACIÓN DIPLOMADO EN SIS INTEGRADOS DE GESTIÓN DIPLOMADO SIS INTEGRADOS DE GESTIÓN HSEQ ISO 9001:2015 - ISO 14001:2015 - OHSAS 18001:2007 Dada la globalización y con el fin de promover la
Más detallesGRADO EN TURISMO COMPETENCIAS. Competencias genéricas. CG-1. Toma de decisiones. CG-2. Trabajo en un equipo de carácter interdisciplinar.
GRADO EN TURISMO COMPETENCIAS Competencias genéricas CG-1. Toma de decisiones. CG-2. Trabajo en un equipo de carácter interdisciplinar. CG-3. Trabajo en equipo. CG-4. Capacidad de análisis y síntesis.
Más detalles"FORMACIÓN PARA MANDOS INTERMEDIOS"
Acción Formativa "FORMACIÓN PARA MANDOS INTERMEDIOS" Programa de desarrollo de habilidades de gestión de equipos para mandos Vigo 28 y 30 de septiembre, 5 y 7 de octubre VIGO. Hotel Coia c/ Sanxenxo, 1-36209
Más detallesPrever y evitar la pérdida de clientes con BIG Data El arte de transformar el dato en información. Enero de 2015
Prever y evitar la pérdida de clientes con BIG Data El arte de transformar el dato en información Enero de 2015 Prever y evitar la pérdida de clientes con BIG Data Caso: Pérdida de Clientes en una Empresa
Más detallesFraude en las Telecomunicaciones
Fraude en las Telecomunicaciones Gerencia de Seguridad de la Operación Gerencia General de Seguridad Integral Octubre 2008 AGENDA DEFINICION DEL FRAUDE EN LAS TELECOMUNICACIONES. TIPOS DE FRAUDE. ACCIONES
Más detallesLa externalización de los procesos de RRHH ha supuesto un salto cualitativo para la compañía. EXPERIENCIAS Wolters Kluwer
EXPERIENCIAS Wolters Kluwer La externalización de los procesos de RRHH ha supuesto un salto cualitativo para la compañía Arantxa Lozano Directora de Recursos Humanos de Lucania Sector: Gestión de recobro
Más detallesGUÍA DOCENTE DE LA ASIGNATURA
Grado en Economía ( Obligatoria ) GUÍA DOCENTE DE LA ASIGNATURA Microeconomía I Curso Académico 20-202 . DATOS IDENTIFICATIVOS DE LA ASIGNATURA Título/s Centro Módulo / materia Código y denominación Créditos
Más detallesCurso Online de Introducción al Diseño de Proyectos Sociales
Curso Online de Introducción al Diseño de Proyectos Sociales Titulación certificada por EUROINNOVA BUSINESS SCHOOL Curso Online de Introducción al Diseño de Proyectos Sociales Curso Online de Introducción
Más detallesGUÍA DOCENTE DE LA ASIGNATURA
GUÍA DOCENTE DE LA ASIGNATURA M267 - Contabilidad Internacional Máster Universitario en Dirección de Empresas (MBA) Optativa. Curso Curso Académico 205-206 . DATOS IDENTIFICATIVOS Título/s Máster Universitario
Más detallesCurso de Auditor interno HACCP-BPM (Duración 24 Horas) Actualización técnicas auditorias ISO 19011:2011
Curso de Auditor interno HACCP-BPM (Duración 24 Horas) Actualización técnicas auditorias ISO 19011:2011 LA IMPORTANCIA DE CERTIFICARSE COMO AUDITOR INTERNO HACCP-BPM De acuerdo a la legislación colombiana
Más detallesExperto en Asesoría de Empresas Fiscal, Laboral y Contable
Experto en Asesoría de Empresas Fiscal, Laboral y Contable Duración: 299.00 horas Descripción El Programa de Experto en Asesoría de Empresas Fiscal, Laboral y Contable ofrece una formación adecuada para
Más detallesSeminario Category Management. Más allá de la teoría.
Seminario Category Management. Más allá de la teoría. Existen oportunidades en la categoría en donde se desempeña mi producto? Se están cubriendo las expectativas del Consumidor respecto a la categoría?
Más detallesCurso de Especialización. Dirección, Organización y Gestión de la Seguridad en Infraestructuras Críticas y Estratégicas
Universidad Nacional de Educación a Distancia GOBIERNO DE ESPAÑA MINISTERIO DE DEFENSA Curso de Especialización Dirección, Organización y Gestión de la Seguridad en Infraestructuras Críticas y Estratégicas
Más detallesScoring de cobranza, una valiosa herramienta en la Gestión de Cartera. Jose Cruzado VP Riesgo. Banco Colpatria
Scoring de cobranza, una valiosa herramienta en la Gestión de Cartera Jose Cruzado VP Riesgo Banco Colpatria Gestiones & Cobranzas SA Nace como fruto de la iniciativa de su principal socio con la misión
Más detallesEXPERTO UNIVERSITARIO EN VIABILIDAD Y GESTIÓN DE PROYECTOS INMOBILIARIOS COLABORAN:
EXPERTO UNIVERSITARIO EN VIABILIDAD Y GESTIÓN DE PROYECTOS INMOBILIARIOS COLABORAN: INTRODUCCIÓN El sector inmobiliario es una pieza clave, cuantitativa y cualitativamente hablando, de la economía local
Más detallesNuevo Escenario en la Gestión Óptima de los Cobros y la Gestión de la Morosidad
Una iniciativa de: interbannetwork Edición especial Valencia Nuevo Escenario en la Gestión Óptima de los Cobros y la Gestión de la Morosidad Valencia, 27 de septiembre de 2011 Hotel Sorolla Palace Invitación
Más detallesINTEGRACIÓN DE PRODUCTO AUXILIAR
Optimizar la gestión de los repuestos y productos auxiliares asociados al mantenimiento mejora la eficiencia de su centro productivo y a corto plazo, supone un importante ahorro de recursos, costes y tiempos
Más detallesTitulación Universitaria. Curso Universitario de Dirección y Gestión de Empresas de Agua + 4 Créditos ECTS
Titulación Universitaria Curso Universitario de Dirección y Gestión de Empresas de Agua + 4 Créditos ECTS Índice Curso Universitario de Dirección y Gestión de Empresas de Agua + 4 Créditos ECTS 1. Sobre
Más detallesAplicaciones informáticas de gestión comercial. ADGD Actividades de gestión administrativa
Aplicaciones informáticas de gestión comercial. ADGD0308 - Actividades de gestión administrativa Aplicaciones informáticas de gestión comercial. ADGD0308 - Actividades de gestión administrativa Duración:
Más detallesEl papel de las Alianzas aportando soluciones a la calidad del Agua en terceros países. La Alianza por el Agua. Cristina Monge Ecología y Desarrollo
El papel de las Alianzas aportando soluciones a la calidad del Agua en terceros países. La Alianza por el Agua Cristina Monge Ecología y Desarrollo ZARAGOZA 22 DE MARZO DE 2010 El papel de las Alianzas
Más detallesFORMACIÓN E-LEARNING. Curso Práctico de Gestión Personal y Telefónica de la Atención al Cliente
FORMACIÓN E-LEARNING Contiene ejemplos prácticos en audio Curso Práctico de Gestión Personal y Telefónica de la Atención al Técnicas y metodologías para lograr la excelencia en el trato con los clientes.
Más detallesORGANIZACIÓN, IMPLEMENTACIÓN Y CONTROL DE MARKETING. Omar Maguiña Rivero
ORGANIZACIÓN, IMPLEMENTACIÓN Y CONTROL DE MARKETING 1 OBJETIVOS ESPECIFICOS Explicar la importancia de seguir un proceso adecuado de marketing internacional. 2 CONTENIDOS 1. Estructura Organizacional y
Más detallesComo utilizar la retroalimentación de los clientes para definir estrategias de cobranzas diferenciadas y lograr dinamizar sus recuperaciones
Como utilizar la retroalimentación de los clientes para definir estrategias de cobranzas diferenciadas y lograr dinamizar sus recuperaciones Por: Graham John Parry, Presidente de Financial Systems Company
Más detalles'Identifique sus riesgos, implemente la prevención', Fernando Niño
'Identifique sus riesgos, implemente la prevención', Fernando Niño 2016-06-27 El exdirector de la UIAF Fernando Niño insta a las empresas a trabajar más en prevención de delitos financieros: Estamos llegando
Más detallesModelo de Gobierno de INES 30 Septiembre 2010 v2.2
Modelo de Gobierno de INES 30 Septiembre 2010 v2.2 0 Histórico de versiones Versión Fecha Descripción V1.0 28-03-06 Versión inicial V2.0 15-05-07 Actualización términos, actualización Comité Institucional,
Más detallesGuía del Curso Máster en Implantación, Gestión y Dirección de Call Center: Contact Center Manager
Guía del Curso Máster en Implantación, Gestión y Dirección de Call Center: Contact Center Manager Modalidad de realización del curso: Número de Horas: Titulación: A distancia 660 Horas Diploma acreditativo
Más detallesExcelencia en logística: Diferenciación para un desempeño superior
Excelencia en logística: Diferenciación para un desempeño superior Estudio ELA/A.T. Kearney Abril 2005 ELA y A.T. Kearney han analizado conjuntamente el nivel de excelencia de la cadena de suministro europea
Más detallesSURGE Centro de Estudios AGENTE INMOBILIARIO 1 FINALIDAD. 2 CLASES IMPARTIDAS POR VIDEOCONFERENCIAS y clases presenciales 3 PROGRAMA
AGENTE INMOBILIARIO 1 FINALIDAD 2 CLASES IMPARTIDAS POR VIDEOCONFERENCIAS y clases presenciales 3 PROGRAMA 1FINALIDAD Son Agentes inmobiliarios las personas físicas o jurídicas que se dedican de manera
Más detallesBONIFICADA EXPEDIDA POR EL INSTITUTO EUROPEO DE ESTUDIOS EMPRESARIALES
Curso Universitario en Marketing Farmacéutico + Curso Universitario en Merchandising y Animación en el Punto de Venta (Doble Titulación + 8 Créditos ECTS) TITULACIÓN DE FORMACIÓN CONTINUA BONIFICADA EXPEDIDA
Más detallesSeminario. Cómo rentabilizar la inversión en marcas y patentes. Ahorro fiscal, subvenciones, valoración de intangibles y transferencia de tecnología
Seminario ASOCIACIÓN PARA EL PROGRESO DE LA DIRECCIÓN Cómo rentabilizar la inversión en marcas y patentes Madrid, 7 de febrero de 2012 Expertos Begoña Solano Montesinos Directora del Departamento Fiscal
Más detallesMARKETING ESTRATÉGICO
MARKETING ESTRATÉGICO Objetivos MÓDULO INTRODUCCIÓN AL MARKETING Adquirir los conocimientos necesarios para comprender y aplicar los determinantes del marketing. Adquirir una visión amplia de las diversas
Más detallesGestión de la inocuidad alimentaria según la norma ISO 22000
Gestión de la inocuidad alimentaria según la norma ISO 22000 Edición - 2016 ÍNDICE 1. Objetivos del curso 2. Dirigido a 3. Modalidad de Impartición 4. Metodología de Formación Online Tutorizada 5. Programa
Más detallesmarketing metrics curso conducente amdd uchile
marketing metrics curso conducente amdd uchile _ qué son los _ cursos conducentes Unegocios, de la Universidad de Chile pone a disposición de los alumnos sus cursos conducentes a diferentes diplomados.
Más detallesAUDITOR INTERNO DE SISTEMAS DE GESTION AMBIENTAL FUNDAMENTOS DE UN SISTEMA DE GESTION AMBIENTAL (ISO 14001)
CURSO AUDITOR INTERNO DE SISTEMAS DE GESTION AMBIENTAL FUNDAMENTOS DE UN SISTEMA DE GESTION AMBIENTAL (ISO 14001) Elaborado por la Ing. Luz Stella Berón www.mprconsulting.net/cursos AUDITORIA SISTEMA DE
Más detallesINTERPRETACIÓN NORMA OHSAS 18001:2007 MÓDULO 1 SESIÓN 1 INTERPRETACIÓN DE LA NORMA OHSAS 18001:2007 DOCENTE: Ing. Dª. Ana I.
INTERPRETACIÓN NORMA OHSAS 18001:2007 MÓDULO 1 SESIÓN 1 INTERPRETACIÓN DE LA NORMA OHSAS 18001:2007 DOCENTE: Ing. Dª. Ana I. Menac Lumbreras Especializados 1 TEMA 1 Contenidos INTRODUCCIÓN A LA NORMA OHSAS
Más detallesPROGRAMA SUPERIOR EN GESTION EMPRESARIAL DE OFICINAS DE FARMACIA
PROGRAMA SUPERIOR EN GESTION EMPRESARIAL DE OFICINAS DE FARMACIA 2016 Todos los sectores de actividad empresarial han sufrido enormes cambios en los últimos años. Pero si hay uno en el que se ha transformado
Más detallesTRANSFORMACIÓN DE LAS ORGANIZACIONES.
20 16 TRANSFORMACIÓN DE LAS ORGANIZACIONES www.uai.cl transformación de las organizaciones 2 universidad adolfo ibáñez / escuela de negocios bienvenida ser efectivo en transformar las organizaciones es
Más detallesESTRATEGIAS PARA MEJORAR VENTAS
ESTRATEGIAS PARA MEJORAR VENTAS Curso desarrollado con la aplicación de casos prácticos para que diseñes tu propia forma de mejorar las ventas y definir tu carácter vendedor INDICE DE CONTENIDOS (*) /01
Más detallesDiplomado Crédito y Cobranza
Diplomado Crédito y Cobranza Duración 96 horas Objetivo general: Lograr técnicas eficaces de comunicación para obtener mejores resultados en el manejo de cartera vencida; bajo un profesional y excelente
Más detallesTitulación Universitaria. Curso Universitario en Relaciones Públicas + 4 Créditos ECTS
Titulación Universitaria Curso Universitario en Relaciones Públicas + 4 Créditos ECTS Índice Curso Universitario en Relaciones Públicas + 4 Créditos ECTS 1. Sobre Inesem 2. Curso Universitario en Relaciones
Más detallesPRESENTACIONES EN PUBLICO DE ALTO IMPACTO
PRESENTACIONES EN PUBLICO DE ALTO IMPACTO EXECUTIVE EDUCATION DIRECTOR DEL PROGRAMA D. Daniel Estulin Las sesiones serán impartidas por D. Daniel Estulin. Asesor de imagen y comunicación empresarial, autor
Más detallesPara qué me sirve SICAR Punto de Venta?
Para qué me sirve SICAR Punto de Venta? Ésta es una buena pregunta, ya que SICAR Punto de Venta brinda confianza en los procesos que haces de forma rutinaria como son: Realizar Un Control de Inventarios
Más detallesTercer Seminario de la Red de Sistemas de Inversión Pública de Amérca Latina y el Caribe
Tercer Seminario de la Red de Sistemas de Inversión Pública de Amérca Latina y el Caribe Tercer Panel Metodologías de Formulación y Evaluación de Proyectos de Inversión Pública Santa Cruz de la Sierra,
Más detallesSistema Integral de Tránsito
runaid se complace en presentar el Sistema Integral de Tránsito. Nuestro producto permite la gestión integral de las actividades concernientes a la gestión del tránsito en el ámbito municipal, incluyendo
Más detallesAS260 - El negocio hostelero: cómo gestionar restaurantes y cafeterías
AS260 - El negocio hostelero: cómo gestionar restaurantes y cafeterías Características Modalidad: Online Horas: 56 Objetivos Con este curso obtendrá todos los conocimientos necesarios para gestionar un
Más detallesapd Curso Sevilla: 4 y18 de mayo, 1, 15 y 29 de junio Hotel Sevilla Center (Avda. de la Buhaira, s/n)
apd Curso A S O C I A C I Ó N P A R A E L P R O G R E S O D E L A D I R E C C I Ó N Programa de profesionalización para Mandos Intermedios 3.0: Nuevas Competencias de Mandos Intermedios para dirigir Equipos
Más detallesTal er Técnicas de Escaparatismo
Taller Técnicas de Escaparatismo Madrid, 21 de septiembre 2016 Ricardo Palomares Consultor de talenmo experto en Retail Marketing Diplomado en Marketing y Dirección Comercial y Master en Marketing y Gestión
Más detalles10º Congreso Nacional del Medio Ambiente (Conama 10)
10º Congreso Nacional del Medio Ambiente (Conama 10) Responsabilidad Social Empresarial como herramienta de competitividad Presentación del grupo de trabajo Noelia Romero Castro Universidad de Santiago
Más detallesEmpresa Informativa II. Grado en Periodismo 4º curso. Modalidad presencial
Empresa Informativa II Grado en Periodismo 4º curso Modalidad presencial Sumario Datos básicos 3 Breve descripción de la asignatura 3 Requisitos previos 4 Objetivos 4 Competencias 5 Contenidos 6 Metodología
Más detalles