Telefónica Empresas. Servicios Internacionales Para un mundo sin fronteras. Telefónica Empresas integra los servicios de Movistar

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1 Telefónica Empresas Telefónica Empresas integra los servicios de Movistar Servicios Internacionales Para un mundo sin fronteras

2 Comunicación es trabajar sin distancias En el mundo global, la comunicación se convierte en una ventaja competitiva de su negocio, que aumenta la productividad y optimiza los costes. La comunicación fluida entre personas aumenta la eficacia de las empresas y agiliza los procesos de negocio. La integración de las personas en diferentes puntos geográficos reduce costes de gestión. Un soporte único y sólido para gestionar toda la infraestructura de comunicaciones, incrementa la seguridad y la confianza. La innovación constante en productos y servicios de Telefónica se traduce en soluciones de comunicación para su empresa. La experiencia de Telefónica permite dar respuestas personalizadas a cada cliente.

3 Una compañía, un mundo En Telefónica Empresas podemos hacer mucho por el desarrollo de su negocio poniendo a su disposición una amplia gama de Productos y Servicios Internacionales de telecomunicaciones. Para ello, Telefónica cuenta con presencia y red propia en 23 mercados y mantiene acuerdos con terceros en más de 220 países. Un proveedor global de servicios internacionales con la experiencia necesaria para proporcionar las soluciones más apropiadas a cada negocio. A través de su infraestructura, Telefónica permite la comunicación entre todas las sedes de su empresa y todos sus socios de negocio, estén donde estén, permitiendo acceder y compartir la información en todas sus formas: datos, voz y vídeo, y con cualquier tecnología: fija y móvil. Operación directa Acuerdos Internacionales Cobertura extendida Puntos de presencia Puntos de presencia de nuestros Partners

4 Qué le pide a su partner tecnológico? A la hora de implantar soluciones globales de comunicación empresarial, Telefónica es un partner fundamental: Por experiencia, desde hace más de 80 años en el sector de las comunicaciones. Por tamaño, es una de las mayores empresas del sector a nivel mundial y la primera en Latinoamérica por capitalización bursátil y número de clientes. Por cobertura, con la mayor capilaridad, recursos y redes propias en los principales países de Latinoamérica y Europa, además de acuerdos con terceros que nos permiten llegar a cualquier país del mundo. Por oferta, con un Catálogo de Servicios Fijos y Móviles que permite la total integración local e internacional de soluciones de comunicación y de IT. Por capacidad de gestión, con equipos de Atención a Cliente propios y un modelo de organización de Clientes Globales y Multinacionales ajustado a las necesidades de cada compañía.

5 Por qué conformarse con poco cuando puede tenerlo todo? Contar con Telefónica como proveedor global único facilita la gestión y negociación de los servicios contratados, garantizando la homogeneidad de éstos, y además proporciona: Atención, a través de programas y organizaciones completas, con equipos de cuentas, técnicos y comerciales. Flexibilidad, agilizando sus comunicaciones entre cualquier punto de su compañía, entre fijos y móviles de cualquier lugar, banda ancha y productos estandarizados. Fiabilidad y calidad, con la garantía de disponer del servicio que necesita para el desarrollo de su negocio, mediante diferentes alternativas de niveles de Calidad de Servicio y SLA (Service Level Agreement). Innovación continua, a través de nuestros centros de competencia en LATAM y Europa, y de movilforum, punto de encuentro de expertos y empresas del sector para el desarrollo de aplicaciones de datos móviles.

6 Soluciones convergentes para un mundo global Telefónica proporciona servicios globales que garantizan soluciones convergentes de voz y datos, tanto fijas como móviles. VPN Datos Internacional: permite la creación de una red privada de carácter nacional y global, con opciones de tecnologías de transporte y accesos a la red que soporta cualquier tipo de tráfico: datos, voz y vídeo. Servicio Punto a Punto Internacional: conecta sedes que se encuentran en países diferentes. VPN Voz Móvil Internacional: unifica la comunicación de un grupo cerrado de usuarios móviles, ubicados en distintos países y en roaming, como si estuviesen en su país de origen. Roaming Voz, Datos y SMS: sencillez y simplificación del servicio y oferta de Roaming para que los clientes lo utilicen fuera de su país de origen sin barreras y con control absoluto de los costes. Navegación Datos 3G/WiFi: permite la navegación por Internet/Intranet, independientemente de la red de acceso (WiFi/GSM/GPRS/EDGE/3G). BlackBerry Internacional: permite utilizar el servicio BlackBerry en cualquier lugar del mundo con costes predecibles para la empresa. Mensajería Empresarial: facilita las comunicaciones bidireccionales de mensajería (SMS, MMS, PSMS, WAP Push) en un entorno empresarial con calidad de servicio. Plataforma M2M Internacional: servicio que permite desarrollar aplicaciones a medida para entornos M2M en función de las necesidades de los clientes, con una integración plena con el resto de servicios de valor añadido de Telefónica. Visual Billing (Central Reporting): herramienta web que facilita la gestión y visualización de las facturas locales e internacionales de los clientes multinacionales de forma unificada.

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