OBJETIVOS ESPECÍFICOS

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2 PERFIL DEL PROGRAMA Hace una apuesta por formar líderes expertos en el análisis, diseño y ejecución de procesos y acciones que estén orientadas a satisfacer las necesidades de entornos comerciales nacionales e internacionales, dinámicos y cambiantes. Mediante las competencias adquiridas, el profesional propone y ejecuta estrategias de mercadeo y utiliza tecnologías orientadas al posicionamiento de marcas y/o productos, y a lograr la lealtad y fidelización de clientes con crecimiento en ventas. OBJETIVO GENERAL Consolidar las competencias de profesionales de diversas disciplinas que, formando parte de organizaciones nacionales o multinacionales, logren desarrollar una visión estratégica de la gestión del mercadeo en la organización con miras a lograr resultados comerciales que contribuyan en la perdurabilidad empresarial. OBJETIVOS ESPECÍFICOS Brindar los conocimientos relevantes sobre las tareas y responsabilidades del Gerente de mercadeo en una organización orientada hacia el cliente. Desarrollar las competencias gerenciales que requiere un Directivo de Mercadeo que orienta la estrategia comercial para la consolidación y el crecimiento de la empresa en el mercado. Integrar los conocimientos y experiencias del grupo de profesionales participantes, con miras a construir estrategias de mercadeo innovadoras y de impacto en los consumidores. Utilizar todos los conocimientos y experiencias adquiridas en su proceso formativo, en el desarrollo de un plan de mercadeo aplicable de manera inmediata en su organización o un plan que oriente la creación de una nueva unidad de negocio que despierte el interés del profesional. DIRIGIDO A Profesionales de diferentes disciplinas que dentro de su proyecto de vida, personal y laboral, tengan como propósito fortalecer sus conocimientos y desarrollar sus habilidades para liderar la gestión de mercadeo en una empresa nacional o multinacional.

3 PERFIL DE LOS CANDIDATOS Para los que desempeñan cargos de nivel medio y alto que quieran enriquecer y actualizar sus conocimientos y experiencia con los enfoques y estrategias vigentes en el mercadeo. Además va dirigida a empresarios y emprendedores que ven en el mercadeo un poderoso instrumento para competir en entornos cambiantes y mercados internacionales. PERFIL DEL EGRESADO El especialista en Gerencia de Mercadeo es un líder experto en el análisis, diseño, y ejecución de procesos y acciones orientados a satisfacer las necesidades de entornos comerciales nacionales e internacionales dinámicos y cambiantes. Mediante las competencias adquiridas propone y ejecuta estrategias de mercadeo, utiliza tecnologías orientadas al posicionamiento de marcas y/o productos, así como la lealtad y fidelización de clientes con crecimiento en ventas y participación en el marco de la ética y responsabilidad social. OPORTUNIDADES LABORALES El egresado podrá trabajar en empresas privadas que producen bienes y ofrecen servicios, pues éste es capaz de aplicar la investigación de mercados, propone la segmentación estratégica de clientes, conoce el contexto del mercado y la competencia, define estrategias para la competitividad, las rutas del mercado y la comunicación integral para empresas de bienes y servicios. Asimismo, aplica tecnologías al mercadeo, define tácticas y prácticas para alcanzar la excelencia en el servicio. METODOLOGÍA El programa es de carácter presencial y se desarrolla en sesiones que se impartirán semanalmente durante los días viernes y sábados. Los estudiantes recibirán material de estudio, en el que encontrarán el contenido de las asignaturas en sus diversos aspectos: objetivos generales, desarrollo del programa y bibliografía. Durante el período no presencial los estudiantes prepararán los temas indicados en el material de estudio y rendirán los informes correspondientes.el proceso metodológico está basado en la apropiación de conceptos, metodologías, procedimientos y técnicas que forman en el ejercicio gerencial en el área de mercadeo. El método se centra en la confrontación de prácticas versus modelos teóricos; en la experimentación, a través de la observación de campo por medio de talleres y actividades de grupo; la verificación, mediante la prueba y error de las evaluaciones; la argumentación, mediante la preparación constante de documentos y ensayos sobre temas específicos, que fortalezcan su defensa y posiciones gerenciales, como componente del proceso de toma de decisiones en la gerencia moderna.

4 CRÉDITOS ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA DE MERCADEO PLAN CURRICULAR Cátedra Rosarista Ética Estrategias de búsqueda Realidad empresarial Pensamiento estratégico Liderazgo Gerencia de mercadeo Segmentación estratégica de clientes Toma de decisiones para el mercadeo Identificación y análisis de la competencia Estrategias de mercadeo para la competitividad Estrategia para las rutas de mercado Comunicación integral para el mercadeo Finanzas aplicadas al mercadeo Mercadeo en empresas de servicios Tecnología aplicadas al mercadeo (E-commerce- E-business) Mercadeo directo y relacional. Gerencia de servicio al cliente Mercadeo internacional y negociación Plan de mercadeo Institucional Hilo conductor facultad Fundamentos de mercadeo y consumidor Definición estrategia de mercadeo Finanzas Empresas de servicios y uso de tecnologias aplicadas al mercadeo Estrategía para fidelización del cliente Internacionalización Plan de mercadeo Las materias de carácter institucional, no forman parte del programa en sus 30 créditos, pero son de carácter obligatorio de cursar, sin ningún costo para el estudiante. La Facultad de Administración se reserva el derecho de ajustar el plan de estudios. Sistema de homologación con los programas de especialización en Bogotá La persona que haya cursado estudios de postgrado en institución de educación superior oficialmente reconocida, podrá solicitar homologación de asignaturas contempladas en el programa de especialización. Una asignatura podrá ser homologada cuando su contenido, créditos e intensidad horaria coincidan con el plan de estudios del programa vigente y cuya calificación corresponda a 3.5 como mínimo o su equivalente.

5 En un programa de postgrado solo podrán homologarse hasta tres asignaturas. La solicitud de homologación de asignatura, deberá realizarse con anterioridad a la fecha en que se impartirá dicha asignatura en el programa respectivo. Deberá realizarse mediante solicitud escrita al comité directivo del programa. La solicitud estará acompañada de la copia certificada de los programas de las asignaturas que se requiere homologar y cuya calificación debe ser superior a tres punto cero (3.0) para universidades o programas acreditados. En caso de que el estudiante provenga de otra institución de educación superior, para que proceda la homologación es necesario que la asignatura hubiese sido aprobada con una calificación final igual o superior a cuatro punto cero (4.0). En caso de traslado del estudiante a la cuidad de Bogotá o a las diferentes sedes en donde la Universidad del Rosario ofrece el programa, se reconocerán las asignaturas de acuerdo al plan de estudios de la respectiva sede, el resto de los créditos académicos los debe cancelar a valor de la institución donde se hace el traslado. REQUISITOS DE GRADO La Universidad del Rosario en convenio con la Cámara de Comercio de Bucaramanga entregará el título de especialista en Gerencia de Mercadeo a los especialistas que cumplan con los siguientes requisitos: Demostrar buen dominio en los conocimientos de todas las asignaturas que conforman el plan de estudios, con un promedio total de calificaciones no inferior a 3,5 sobre 5,0 para cada período académico. Asistir como mínimo al 80% de las sesiones de cada asignatura. Estar a paz y salvo por todo concepto con la Universidad del Rosario y la Cámara de Comercio de Bucaramanga. REQUISITOS DE INSCRIPCIÓN Copia del acta de grado del pregrado. Copia del documento de identidad ampliada al 50% fotografía tamaño 3x4 fondo azul o blanco, tipo documento. Conocimientos básicos de inglés y sistemas. Entrevista. Diligenciar copias del formulario de inscripción. INFORMACIÓN GENERAL Horario: viernes de 5:00 p.m. a 9:00 p.m. Inscripción: $ = Sábado de 7:00a.m. a :00p.m. Matrícula: $ = Descuento del 5 % para empresas afiliadas a la Cámara de Comercio de Bucaramanga.

6 CALENDARIO ACADÉMICO Apertura de inscripciones: Abril 6 de 05. Cierre de inscripciones: Junio 4 de 05. Entrevista: Junio 5 de 05. Entrega de resultados: Junio 30 de 05. Matrículas: Julio al 7 de 05. Inducción: Julio 6 de 05. Inicio de clases: Julio 7 de 05. El proceso de inscripción para esta especialización establece dos categorías: Nuevo y Asistente. Agradecemos leer con detenimiento el significado de cada una, para asegurar su proceso de admisión: Nuevo: aspirante con título profesional universitario que no ha cursado en la Universidad del Rosario un programa de postgrado. Asistente: aspirante sin título profesional que se encuentre en la etapa de formalización de su grado. Una vez ha culminado todas las asignaturas del plan de estudio y obtenido su título profesional de pregrado, este aspirante podrá cambiar su categoría a estudiante regular. PROFESORES Alejandro José Useche Arevalo: Doctorate of Business Administration, Swiss Management Center University (Zug, Suiza). Especialista en Finanzas, Universidad de los Andes (Bogotá). Economista, Colegio Mayor de Nuestra Señora del Rosario (Bogotá). David Barbosa Ramírez: Médico cirujano de la Universidad Javeriana y Abogado de la Universidad del Rosario, Especialista en Derecho Laboral y Seguridad Social de la Pontificia Universidad Javeriana y Magíster en Administración de Empresas MBA de la Universidad de los Andes. Doctorando en Ciencias de la Dirección Universidad del Rosario. Roberto Botero Medina: Actualmente cursando el MBA con énfasis en Gestión Pública en la Universidad de los Andes. Especialista en Finanzas de la Universidad de los Andes. Administrador de Empresas de la Universidad del Rosario. Oscar Augusto Mendoza Paredes: Executive MBA Inalde Business School.Especialista en Gerencia de Mercadeo, Universidad del Rosario. Comunicador Social Organizacional - Comunicador Social Periodista (Cum Laude) - Universidad Autónoma de Bucaramanga

7 Carlos Eduardo Méndez Álvarez: Sociólogo - Universidad de Santo Tomás. Magister en Administración (MBA). Universidad de los Andes. Andrés Rubiano Cháves: MBA. Universidad EADA. Especialización Gerencia en Negocios Internacionales Universidad del Rosario. Especialización en Logística Internacional y Comercial. Universidad Jorge Tadeo Lozano. Abogado- Universidad del Rosario. Rodrigo Granados: Master en Administración de Empresas - ISEAD España En curso Magister en Administración de Empresas UPTC Colombia - En curso. Abogado - Universidad del Rosario. Matemáticas Financieras - Universidad Javeriana. Mercadeo Estratégico - Incolda - Distributor Management Programme - BP Miami. Key Account Planning - BP New York 004. Exit Estrategy and Small Customer Migration - BP - Rio de Janeiro. World Class Sales Call - BP Colombia - Route To Market - BP Rio de Janeiro. German Rodríguez: Maestría en Dirección y Gerencia de Empresas Univ. Del Rosario. Gabriel Pérez: Psicólogo Universidad Nacional de Colombia, Magister en Administración Universidad de los Andes. PhD. In Management, Major in Marketing U. A.B. Freeman School of Business. Oscar Mejía: Maestría en Dirección y Gerencia de Empresas U. Rosario. Fernando Basto: Master en Comercio Internacional U. Complutense de Madrid. ALTERNATIVAS DE FINANCIACIÓN Directora de agencia Cañaveral: Carolina Pico Rojas. Celular: Correo electrónico: direccioncanaveral@coopfuturo.com.co Asesora comercial: Angélica María Garzón Zambrano. Celular: Correo electrónico: angelicamaria.garzon@comultrasan.com.co Ejecutivo de portafolio: Harvin Ariza. Celular: Correo electrónico: hrariza@bancolombia.com.co Asesora comercial: María Liseth Díaz Archila. Celular: Correo electrónico: marial.diaza@pichincha.com.co

8 INFORMES E INSCRIPCIÓN Cámara de Comercio de Bucaramanga Centro de Formación Empresarial Cra. 9 No Piso Tels. (7) Ext. 788 comercial@camaradirecta.com