TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DEL PORTAL

Transcripción

1 TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DEL PORTAL El presente documento tiene por objeto establecer los términos y condiciones a través de los cuales, Usted (en adelante el Usuario), podrá hacer uso del portal incluyendo cualquiera de sus subdominios y/o secciones (en adelante infinitum apps ), así como el uso de cualquiera de los servicios ofrecidos en o la descarga o compra de programas informáticos en la misma, implica la plena aceptación de los presentes términos de uso. infinitum apps es un portal de descargas de software, propiedad de TELÉFONOS DEL NOROESTE, S.A. DE C.V. (en adelante Telnor ) el cual contiene programas y/o aplicaciones propiedad de Telnor y/o de terceros. En caso de que existan condiciones particulares de Telnor para alguno de los contenidos, servicios o productos ofrecidos en infinitum apps, las condiciones particulares prevalecerán sobre estos términos de uso en la medida en que unas y otras fueran incompatibles. Los presentes términos de uso se dividen en tres secciones: I Términos generales de uso del sitio Web aplicables a todo el portal infinitum pps y a todos los productos y/o servicios ofrecidos o vendidos en él. II Derechos de propiedad intelectual e industrial del contenido del portal infinitum apps y de las aportaciones y contribuciones que realicen los autores o los usuarios al Portal de infinitum apps. III Condiciones generales de venta aplicable a la venta de programas informáticos de terceros. El usuario será íntegramente responsable de los daños y perjuicios que se originen a Telnor como consecuencia del uso del portal infinitum apps incumpliendo cualquiera de las previsiones establecidas en cualquier apartado de estos términos de uso o en cualesquiera otras secciones del portal infinitum apps y se compromete a sacar en paz y a salvo a Telnor y/o a sus empresas filiales o subsidiarias, a sus administradores y personal, agentes y representantes de cualquier responsabilidad en la que puedan incurrir como consecuencia de dicho incumplimiento por el usuario, así como de cualquier reclamación, demanda o acción legal que pudiera presentarse en contra de Telnor, derivada de los hechos descritos y, en general, de cualquier

2 reclamación, demanda o acción legal que pudiera derivarse por el uso del portal infinitum apps. I TÉRMINOS GENERALES DE USO DEL SITIO WEB APLICABLES A TODO EL PORTAL infinitum apps Y A TODOS LOS PRODUCTOS Y/O SERVICIOS OFRECIDOS O VENDIDOS EN ÉL. 1.1 Objeto de las condiciones generales de uso: Telnor ofrece, o podrá ofrecer en el futuro, a través del portal infinitum apps los servicios, productos y facilidades complementarias al usuario que se detallan a continuación: a. Servicio de descarga de una serie aplicaciones clasificadas por categorías. La descarga de estas aplicaciones puede ser desde servidores de terceros y/ o desde servidores del autor de la aplicación y/o desde servidores de Telnor, lo cual se indicará en cada caso particular. Las licencias de las aplicaciones disponibles desde el portal infinitum apps pueden ser de varios tipos: Gratuitas: para uso y distribución sin costo, sin limitación temporal o funcional. Gratuita (GPL): (General Public) distribución y copiado libre siempre y cuando se respete el contenido original de la aplicación. Freeware Ad (o Adware): igual que las licencias Gratuitas pero contiene publicidad integrada, por ejemplo en forma de banners. Shareware: uso gratuito para prueba antes de compra. Evaluación: uso gratuito por un periodo de pruebas determinado, al término del cual se debe pagar por su uso. Demo: uso y distribución gratuito, algunos no tienen límite temporal o de uso, otros caducan en una fecha determinada. Algunas de sus opciones, las más avanzadas, no están disponibles. Evaluación/Prueba: se pueden usar durante un periodo de tiempo a modo de prueba, al término del cual se debe pagar por su uso, el periodo de tiempo generalmente es de 30 días Exclusiva: aplicación completa sin ningún tipo de limitación. b. La forma de pago o gratuidad se especificará en cada una de las aplicaciones a las que corresponda un pago así como el proceso de pago que debe llevarse a cabo para la obtención de la aplicación, dicho pago podrá ser completado desde el portal infinitum apps o desde el sistema de pago del Tercero propietario de la misma o del autor de la aplicación deseada. El pago anteriormente mencionado, en ningún caso supone la venta de una licencia ni ningún

3 derecho de propiedad intelectual sobre el programa cuyo uso estará sometido a la licencia, condiciones y/o restricciones impuestas por el autor o titular de los derechos de propiedad intelectual del mismo. La descarga gratuita implicará normalmente la descarga directa desde la página Web de un tercero sin usar los servidores del portal infinitum apps con la consiguiente limitación del control e intervención del mismo. c. Servicio de búsqueda de aplicaciones. d. Servicios de avisos directos a correo de actualizaciones y novedades. e. Envíos a los usuarios registrados de boletines informativos periódicos con novedades e información relevante en el sector o en el portal infinitum apps. f. Venta de licencias de software desarrollado por terceros a través del portal infinitum apps. g. Telnor podrá, en un futuro, proporcionar servicios o facilidades adicionales, sean o no gratuitas. 1.2 Responsabilidad por el proceso y uso de los contenidos: Telnor no garantiza la calidad, exactitud, fiabilidad, corrección o moralidad de los datos, programas, informaciones u opiniones incluidos en el portal y en particular aquellas vertidas o introducidas por los usuarios en los foros u opiniones. No obstante, se permitirá a los usuarios reportar supuestos abusos o usos ilegítimos del portal para permitir al portal infinitum apps revisar el contenido correspondiente. En relación a los contenidos y programas disponibles, Telnor se limita a prestar un servicio de intermediación, facilitando enlaces o contenidos de búsqueda, sin asumir responsabilidad por su contenido más allá de los casos expresamente previstos en la ley de la materia. Idéntico régimen al establecido en el párrafo anterior resulta de aplicación en relación a otros enlaces que puedan estar disponibles en el portal infinitum apps a páginas de terceros. La inclusión de esos enlaces no presupone ninguna relación, recomendación o supervisión por

4 parte del portal infinitum apps con la página de destino y por tanto Telnor no acepta ninguna responsabilidad por su contenido, salvo en los casos previstos expresamente en la ley de la materia. El usuario asume bajo su exclusiva responsabilidad las consecuencias, daños o acciones que pudieran derivarse del acceso a dichos contenidos así como de su reproducción o difusión. Es responsabilidad del usuario el comprobar, con carácter previo a la descarga, la compatibilidad del programa con su equipo y resto de aplicaciones, así como sus prestaciones y la conveniencia de descargarlo e instalarlo en su sistema. Es igualmente responsabilidad del usuario el asegurarse que la descarga o uso del contenido del portal infinitum apps es adecuada y legítima en el lugar donde se encuentra y en sus circunstancias personales. Telnor no será responsable de las infracciones de cualquier usuario, autor, programador o usuario que afecten los derechos de otro usuario del portal, o de terceros, incluyendo los derechos de autor, copyright, marcas, patentes, información confidencial y cualquier otro derecho de propiedad intelectual o industrial. Es responsabilidad del usuario tomar las medidas necesarias para proteger la información de su propiedad, datos y/o software por accesos desde Internet en su equipo de cómputo o bien, de una contaminación por eventuales virus que estén circulando por Internet, por lo que Telmex no será responsable de daños causados por virus. Telnor no es responsable de cualquier daño y/o perjuicio que pueda sufrir el usuario por pérdida de información, desconfiguración, retardos, entregas erróneas, interrupciones, participación de terceras partes, etcétera. infinitum apps podrá presentar ligas a otros sitios ajenos a Telnor por lo que no es responsable de la disponibilidad de estos sitios, de sus contenidos, ni del material de las páginas Web a las que el usuario acceda pueda acceder por medio de un enlace (link) incluido en el portal El usuario reconoce el uso de Internet como un servicio público de carácter internacional, por lo que entiende y acepta que Telnor no es responsable directo o indirecto de las acciones administrativas, técnicas o regulatorias que terceros apliquen en sus redes para proteger la

5 integridad de su información, contenido, sistemas, aplicaciones, usuarios, etcétera. En aquellos casos en que la dirección electrónica suministrada por el cliente sea errónea, o que su buzón de correo tenga restricciones de acceso o filtrados selectivos, Telnor no garantizará que el pedido llegue a su destino dentro del plazo previsto, por lo tanto, el usuario es responsable de tomar las medidas necesarias para evitar estas situaciones. Esta garantía limitada y la limitación de responsabilidad mencionadas en los párrafos anteriores no afectarán ni perjudicarán los derechos imperativos que le asistan según el lugar de su residencia y que resulten aplicables por aplicación directa de la ley mexicana o por reenvío de la misma a las leyes de otra jurisdicción para casos concretos. 1.3 Programas de autores disponibles a través del portal infinitum apps infinitum apps permite a los autores de los programas disponibles para descarga incrementar su visibilidad y llegar a un número mayor de usuarios. Excepto en los casos en los que existen acuerdos específicos con los autores, la actividad del portal infinitum apps se limita a facilitar el acceso y facilitar información imparcial preparada por profesionales sobre las distintas aplicaciones. infinitum apps mantendrá en todo momento los enlaces con la página del autor original. No obstante lo anterior, infinitum apps atenderá rápidamente cualquier requerimiento por escrito de un autor para que se retire el acceso a sus productos desde el portal. Cualquier programa o aplicación con o sin costo, disponible desde el portal infinitum apps puede pertenecer al listado facilitado por algún tercero o propios de Telnor. 1.4 Fines no autorizados en la utilización del portal infinitum apps o sus contenidos. El usuario se obliga a no utilizar las facilidades y capacidades del portal infinitum apps para realizar o sugerir actividades prohibidas por la ley o para intentar atraer a los usuarios del servicio hacia otros servicios competidores o realizar publicidad para venta de productos o servicios con fines comerciales. El usuario se abstendrá de interferir con el portal infinitum apps o el uso de otros usuarios del portal y en particular de suplantar a otro usuario o persona mientras se usa el portal. Así mismo se compromete a no introducir información en los foros que no sea relevante para ese foro particular.

6 Queda prohibido el acceso mediante robots, scripts para acceder, copiar o controlar cualquier parte del portal infinitum apps sin autorización expresa previa de Telnor Está terminantemente prohibido introducir en los foros o comentarios del portal infinitum apps, números de serie, cracks o similares, así como enlaces a páginas que los tengan. Se guardará la IP y se tomarán medidas legales contra los infractores. Asimismo el usuario se hace responsable de extender el cumplimiento de estas cláusulas a toda aquella persona autorizada por él a usar el servicio. 1.5 Responsabilidad de Telnor por el funcionamiento del portal infinitum apps : LA INFORMACIÓN CONSULTADA POR EL USUARIO A TRAVÉS DEL PORTAL infinitum apps SERÁ BAJO SU EXCLUSIVA RESPONSABILIDAD DERIVADA DE ACCESOS NO AUTORIZADOS, ROBO, DAÑO DESTRUCCIÓN O DESVIACIÓN DE LA INFORMACIÓN, ARCHIVOS O PROGRAMAS PROPIEDAD DEL USUARIO QUE SE RELACIONEN DE MANERA DIRECTA O INDIRECTA CON EL PORTAL. NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO O PERJUICIO DE CUALQUIER NATURALEZA QUE SE GENERE AL USUARIO POR EL USO DEL PORTAL infinitum apps O DE CUALQUIERA DE LOS SERVICIOS O PRODUCTOS OFRECIDOS EN EL PORTAL. EN PARTICULAR, Y SIN LIMITE A LO ESTABLECIDO EN EL PÁRRAFO ANTERIOR, TELÉFONOS DEL NOROESTE, S.A. DE C.V. NO ASUME NINGUNA RESPONSABILIDAD POR EL CONTENIDO DE LOS PROGRAMAS QUE SE ENCUENTREN DISPONIBLES PARA SU DESCARGA A TRAVÉS DEL PORTAL infinitum apps, LOS CUALES SON DE LA EXCLUSIVA RESPONSABILIDAD DE SUS AUTORES, RESULTANDO DE APLICACIÓN LAS CONDICIONES DE LAS LICENCIAS CORRESPONDIENTES. EL USUARIO ASUME TODOS LOS RIESGOS ASOCIADOS CON LA DESCARGA Y USO DE LOS PROGRAMAS, EXONERANDO EXPRESAMENTE A TELÉFONOS DEL NOROESTE, S.A. DE C.V. DE CUALESQUIER RESPONSABILIDAD Y RECONOCIENDO QUE EL PORTAL infinitum apps, SALVO EN LOS SUPUESTOS EN LOS QUE EXPRESAMENTE SE ESTABLEZCA LO CONTRARIO, SE LIMITA A FACILITAR EL ACCESO A LOS PROGRAMAS DEL AUTOR O DESARROLLADOR CORRESPONDIENTE.

7 EN NINGÚN CASO, TELÉFONOS DEL NOROESTE, S.A. DE C.V. RESPONDERÁ POR PERJUICIOS Y/O DAÑOS CONSECUENCIALES O INDIRECTOS, PUNITIVOS, ESPECIALES, INCIDENTALES, PÉRDIDAS DE INGRESOS, PERDIDA DE INFORMACIÓN U OTROS SIMILARES, DERIVADOS DEL INCUMPLIMIENTO DE CUALQUIERA DE LAS OBLIGACIONES QUE LAS PARTES ASUMEN CONFORME A LAS PRESENTES CONDICIONES. 1.6Resolución Telnor, unilateralmente podrá dejar de prestar a un usuario o a todos los usuarios, los servicios y /o productos ofrecidos por medio del portal infinitum apps. En los casos de interrupción a un usuario particular, bastará para ello la mera comunicación al usuario, en cualquier supuesto en los que se haya producido un incumplimiento de los términos de uso o de cualquier norma que resulte de aplicación. El usuario acepta que Telnor no incurrirá en ninguna responsabilidad con motivo de la resolución en estos términos. Adicionalmente Telnor, podrá en cualquier momento y sin incurrir en ninguna responsabilidad, variar el contenido del portal infinitum apps, interrumpir la prestación de todos o algunos servicios, desactivar o borrar todas o algunas de las cuentas y la información de todos o algunos de los usuarios sin más limitación que las establecidas por las leyes aplicables sobre la obligación de mantener registros de determinadas operaciones durante los plazos legales correspondientes. II DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL DEL CONTENIDO DEL PORTAL infinitum apps Y DE LAS APORTACIONES Y CONTRIBUCIONES QUE REALICEN LOS AUTORES O LOS USUARIOS AL PORTAL. 2.1 Derechos sobre de los contenidos del portal infinitum apps El usuario reconoce que los elementos y utilidades integrados dentro del portal infinitum apps, incluyen contenido propio de éste, contenido de terceros y contenido creado por los propios usuarios. El contenido propio del portal infinitum apps (incluyendo sin limitación las marcas, logos, el código HTML del portal infinitum apps, su diseño y las descripciones de los programas y resto de contenidos) y el contenido de terceros autores están protegidos por la legislación sobre propiedad intelectual y/o industrial.

8 En consecuencia, el usuario se compromete a respetar los términos y condiciones establecidos por las presentes condiciones generales de uso y las licencias correspondientes para el uso de los contenidos de terceros autores disponibles en el portal infinitum apps. El usuario reconoce que la reproducción, modificación, transformación, comunicación pública o distribución, incluyendo sin limitación la comercialización, descompilación, desensamblado, utilización de técnicas de ingeniería inversa o de cualquier otro medio para obtener el código fuente del portal y/o aplicaciones disponibles a través del mismo, transformación o publicación de cualquier resultado de pruebas de referencias no autorizadas de cualquiera de los elementos y utilidades integradas dentro del Portal de Telmex Apps constituye una infracción de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial, obligándose, en consecuencia, a no realizar ninguna de las acciones mencionadas. El usuario se compromete a no suprimir o alterar cualquier marca, logo, signo distintivo utilizado como marca o nombre comercial (gráfico, logotipo, etc.), elemento identificativos de un elemento protegido por el Derecho de Autor u otros avisos, leyendas, símbolos o etiquetas propiedad de TELÉFONOS DEL NOROESTE, S.A. DE C.V. o de terceros que aparezcan en el portal infinitum apps. 2.2 Uso de los contenidos y aplicaciones disponibles mediante el portal infinitum apps Salvo acuerdo particular entre el titular de los derechos y el usuario que establezca lo contrario, el usuario se compromete a utilizar la información y las aplicaciones disponibles mediante el portal infinitum apps exclusivamente para sus propias necesidades y a no realizar directa o indirectamente una explotación comercial de los productos y/o servicios a los que tiene acceso o de los resultados obtenidos gracias a la utilización del portal infinitum apps. 2.3 Conductas prohibidas El usuario se abstendrá de llevar a cabo cualquier conducta en el uso del portal infinitum apps que atente contra los derechos de propiedad intelectual o industrial de Telnor En particular y sin que suponga limitación, el usuario se abstendrá de llevar a cabo por medio del uso del portal infinitum apps cualquier destrucción, alteración, inutilización o daño a los datos,

9 programas o documentos electrónicos pertenecientes a Telnor, a sus empresas subsidiarias y/o filiales, a sus proveedores o a terceros, así como de introducir o difundir en la red programas, virus, applets, controles Active X o cualquier instrumento o dispositivo físico o electrónico que causen o sean susceptibles de causar cualquier tipo de alteración en la red, en el sistema, o en los equipos de terceros. Igualmente, queda expresamente prohibida cualquier tipo de actividad o práctica que transgreda los principios de buena conducta aceptados generalmente entre los usuarios de Internet. 2.4 Contenido cargado en el portal infinitum apps por el usuario El usuario es el único responsable de todos los materiales, cargados, publicados, mandados por correo electrónico, o de cualquier otra forma puesto por él en el portal infinitum apps ("Contenido de Usuario ). El usuario certifica que dispone de todos los derechos de propiedad intelectual y/o industrial sobre el Contenido de Usuario. Mediante el uso del portal y a cambio de dar difusión al contenido correspondiente, el usuario concede a Telnor y a sus sociedades asociadas o vinculadas, así como a sus colaboradores, una licencia mundial, susceptible de sublicenciarse, irrevocable, gratuita y no exclusiva, y por una duración igual a la duración de los derechos correspondientes, para reproducir, transformar, distribuir o comunicar públicamente el Contenido de Usuario en el Portal de infinitu apps o las páginas de nuestras afiliadas, vinculadas y/o colaboradores. infinitum apps podrá distribuir el contenido a otros usuarios o realizar cualquier otro uso futuro por cualquier medio y/o procedimiento y en cualquier soporte. 2.5 Obligación de reportar incumplimientos Cualquier supuesta infracción de los derechos de propiedad intelectual o industrial llevada a cabo en el portal infinitum apps, identificada por un usuario deberá ser reportada al portal, mediante el envío de un correo electrónico a la siguiente dirección soporteapps@infinitum.com.mx en el que se incluya una descripción de la supuesta infracción. III CONDICIONES GENERALES DE VENTA APLICABLE A LA VENTA DE SOFTWARE DE TERCEROS EN EL PORTAL infinitum apps. 3.1 Condiciones aplicables a la venta y licencias de Software

10 Telnor vende en la sección correspondiente del portal infinitum apps licencias de Software de terceros. Los términos y condiciones en los que se venden los derechos sobre el Software correspondientes son los establecidos por el acuerdo que en cada caso resulte de aplicación entre el fabricante o autor y el usuario. El usuario se obliga a revisar y comprender los términos con anterioridad a realizar cualquier compra en el portal infinitum apps. El usuario, al completar el proceso de compra establecido por el portal infinitum apps, está aceptando tanto los presentes términos de compra como los términos del correspondiente contrato de licencia con el titular de los derechos. A efectos meramente aclaratorios, se hace constar que la descarga de pago, mediante el procedimiento específico de cada software, no supone en ningún caso una venta de las reguladas en la presente sección, estando sometidas al régimen previsto en la primera sección de los presentes términos de uso. 3.2 Procedimiento para la venta de programas de ordenador El procedimiento de venta de las licencias correspondientes podrá variar para cada programa en función de las exigencias del fabricante o autor. El procedimiento específico para cada programa será identificado en el proceso de venta de ese programa. Entre otros procedimientos, y sin que suponga limitación de otras alternativas, se podrá incluir: (i) el proporcionar códigos al usuario que le permitan descargar directamente el fichero desde una dirección Web del autor o titular de los derechos de propiedad intelectual; (ii) el descargar el programa correspondiente desde los servidores del portal infinitum apps ; o (iii) el proporcionar una clave que permita habilitar plenamente una versión de prueba o temporal que se había puesto a disposición del usuario con anterioridad. 3.3 Funcionalidad y compatibilidad del Sotware vendido en el portal infinitum apps. Es responsabilidad exclusiva del usuario el comprobar con carácter previo a realizar una compra, las funcionalidades del software, así como la idoneidad para atender sus necesidades y la compatibilidad con su sistema y el resto de aplicaciones del mismo. Cuando existan versiones libremente disponibles de prueba o temporales de los programas vendidos, el portal infinitum apps intentará facilitar el acceso a esas versiones para facilitar al usuario la labor de decidir sobre la conveniencia de un programa particular. Adicionalmente la descripción de los programas

11 en venta contendrá información relevante sobre las funcionalidades y especificaciones para asistir al usuario a evaluar la conveniencia de su adquisición. 3.4 Derecho de desistimiento infinitum apps hace constar expresamente que dado que el objeto de las ventas en el portal infinitum apps son ficheros informáticos, suministrados vía electrónica, susceptibles de ser descargados o reproducidos con carácter inmediato para su uso permanente, NO resulta de aplicación el desistimiento de la venta, por lo tanto, Telnor no reembolsará en ningún caso el importe de una compra de este tipo de productos en cualquiera de sus modalidades: licencias iniciales, actualizaciones, ampliaciones, etcétera. 3.5 Documentación relativa a las transacciones realizadas infinitum apps procederá a confirmar mediante el envío de un correo electrónico a la dirección proporcionada por el usuario en el proceso de compra cualquier compra realizada y los términos de la misma. 3.6 Impuestos y Gastos de Envío Salvo que se indique lo contrario en las condiciones particulares de compra de alguno de los productos o servicios, los precios de compra que se incluyan en el portal infinitum apps llevarán incluidos los gastos de envío y los impuestos que correspondan de conformidad con las leyes fiscales vigentes y aplicables al caso en cada momento. En ningún caso se incluirán cualesquiera impuestos o tasas que sean de aplicación para la importación o compra de productos vendidos en el portal infinitum apps en países distintos de México. Es responsabilidad exclusiva del usuario el conocer y liquidar las tasas e impuestos correspondientes en su país de residencia u origen. 3.7 Formas de Pago Por el momento todo el software dentro del infinitum apps es gratuito. 3.8 Devoluciones o errores El usuario debe comprobar la integridad y funcionalidad del producto o licencia enviado inmediatamente después de la compra. Para poder ejercitar cualquier

12 garantía, deberá comunicar los defectos o el no funcionamiento de las claves por escrito dentro del plazo de 30 días desde la recepción del programa o claves. Si se acreditase la existencia de un defecto responsabilidad del portal infinitum apps, el usuario deberá ponerse en contacto con Telnor o el tercero involucrado para resolver la incidencia. En ningún caso se considerará defecto, ni dará derecho a cancelación o reintegro alguno, la incompatibilidad del programa con el sistema del usuario, otras aplicaciones o la no adaptación a sus necesidades cuya comprobación antes de la compra que serán de la responsabilidad exclusiva del usuario. Ley y jurisdicción aplicable Los presentes términos y condiciones de uso se someten a la legislación mexicana y a la jurisdicción exclusiva de los Tribunales competentes en la ciudad de México, Distrito Federal en todo lo relacionado con las mismas. Educación y Ciencia Utilidades Sonido Seguridad Programación Productividad y Negocios Personaliza tu PC Juegos Internet Imagen, Diseño y Fotografía Hogar y Ocio Gestores información Vídeo

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