Contenido. Módulo 1. Elementos Básicos para la Administración de Recursos Humanos.

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1 Dirigido a Empresarios, directores, gerentes, y ejecutivos de recursos humanos, reclutamiento y selección, desarrollo organizacional, capacitación, relaciones laborales y demás gente con personal a su cargo e interesados en actualizarse y desarrollarse en ésta importante función empresarial. Objetivo Adquirir los conocimientos y habilidades necesarios para la administración integral de los recursos humanos en su empresa. Contenido Temario Módulo 1. Elementos Básicos para la Administración de Recursos Humanos. Ofrecer a los participantes los conocimientos teórico-prácticos elementales del área de recursos humanos, que les permitan alinear su gestión a los objetivos estratégicos y tácticos del negocio. 1. Situación actual de las empresas en México y del entorno global. 2. Tendencias del mercado laboral ante la globalización. 3. Enfoque sistémico. 4. Principales estrategias del negocio. 6. Especialista o generalista de recursos humanos (auto-diagnóstico). 7. Tablero de control tipo BSC (Balance Score Card). 8. Principales indicadores de gestión de recursos humanos. 9. La cadena de valor. 10. Administración integral de recursos humanos procesos y sub-procesos de recursos humanos. 12. Requerimientos de los clientes internos. 13. Estructura actual vs ideal: cómo hacerla? 14. Organigramas efectivos. 15. Gestión de recursos humanos por competencias. 16. Elaboración de reportes y toma de decisiones. 17. Qué debemos enviar al outsourcing? Derechos Reservados Tecnológico Monterrey Página 1 de 8

2 Duración del módulo: 12 horas Módulo 2. Atracción e Ingreso del Personal. Identificar las fases del proceso a través del cual las organizaciones integran colaboradores, desde la definición de los requerimientos, la búsqueda del capital humano, hasta la formalización de la relación laboral y el ingreso a la empresa. 1. Forecast y presupuesto de personal. 2. La requisición de personal. 3. Costos e implicaciones de la selección y reclutamiento de personal. 4. Cómo y en dónde buscar candidatos? 5. Cómo elegir al mejor candidato? 6. Descripción del puesto. 7. Perfil del puesto. 8. Preselección y esquemas preventivos. 9. Selección focalizada al negocio. 10. La entrevista. 11. Pruebas psicométricas: mitos y realidades. 12. Assesment center (tipos de ejercicios, casos y simulaciones). 13. Estudios socioeconómicos y médicos. 14. Investigación de antecedentes. 15. El proceso de contratación. 16. Integración del expediente. 17. El proceso y el manual de inducción. 18. Mejores prácticas globales en procesos de atracción y selección de personal: reclutamiento 2.0 Duración del módulo: 12 horas Módulo 3. Capacitación y Desarrollo. Perfeccionar los procesos de capacitación y desarrollo del personal para Derechos Reservados Tecnológico Monterrey Página 2 de 8

3 elevar el nivel de satisfacción del empleado e incrementar la productividad a fin de que se generar mejores resultados para todos. 1. Competencias laborales: qué son y qué no son. 2. Tipos de competencias: gerenciales, técnicas, transversales, organizacionales, cardinales básicas, etc). 3. Niveles de competencia. 4. Estructura y elaboración del catálogo de competencias. 5. La administración de la capacitación. 6. Planes de capacitación focalizados. 7. El DNC y fases que lo integran. 8. Planes y programas de capacitación. 9. El ROI en la capacitación (retorno de la inversión). 10. Plan de vida. 11. Planes de carrera. 12. Parrilla de reemplazo. 13. Altos potenciales. 14. Matriz de sucesión. 15. E-learning; auto-aprendizaje y educación virtual. Duración del módulo: 24 horas Módulo 4. El ABC del Desarrollo Organizacional. Conocer los principales elementos del desarrollo organizacional para generar un mejor clima laboral dentro de la empresa. 1. Qué es desarrollo organizacional? 2. Cultura organizacional. 3. Clima laboral: cómo medirlo? 4. Elaboración de la encuesta de clima. 5. Principales elementos para retener al personal. 6. Herramientas para la equidad interna. 7. Estrategias para la competitividad externa. 8. Retroalimentación. Derechos Reservados Tecnológico Monterrey Página 3 de 8

4 9. Integración del personal. 10. Administración de eventos. 11. Comunicación organizacional. 12. Evaluación del desempeño de 45 a 360 (cualitativa). 13. Medición de la gestión individual y global (cuantitativa). 16. Valuación de puestos: diversos esquemas. Duración del módulo: 24 horas Módulo 5. Nómina, Compensaciones Prestaciones y Beneficios. Calcular una nómina a partir del examen de los componentes del pago al personal, revisar técnicas, herramientas y ordenamientos legales para el equilibrio laboral. 1. Componentes de la nómina. 2. Salario, comisiones, prestaciones y beneficios. 3. Equidad interna y competitividad externa. 4. Construcción de tabuladores. 5. Prestaciones y beneficios legales y adicionales. 6. Compensación fija. 7. Compensación variable. 8. Incidencias y tiempo extra. 9. Cálculo del IMSS. 10. Cálculo del INFONAVIT. 11. Cálculo de Impuestos. 12. ISR e ISPT en sueldos y salarios. 13. Cálculo y pagos de acuerdo a la terminación. 14. Elaboración del finiquito. 15. Elaboración de la liquidación. 16. PTU. Duración del módulo: 12 horas Derechos Reservados Tecnológico Monterrey Página 4 de 8

5 Módulo 6. Relaciones Laborales. Presentar las normas legales que permitan operar y documentar las relaciones con el personal desde su ingreso hasta su salida. Propiciar en el participante el desarrollo de habilidades que le permitan prevenir y solucionar en forma expedita los problemas de índole laboral individual y colectiva a través del método de casos. 1. Marco normativo que le aplica a la empresa. 2. Normatividad interna: políticas y procedimientos. 3. Obligaciones y derechos del patrón. 4. Obligaciones y derechos del trabajador. 5. Reglamento interior de trabajo. 6. El contrato individual de trabajo. 7. El contrato colectivo de trabajo. 8. Sindicatos: mitos y realidades. 9. Relaciones laborales con enfoque productivo. 10. Comisiones mixtas. 11. Seguridad e higiene. 12. Tipos de retiro y separación. 13. Estrategias y soportes legales necesarios para prevenir demandas laborales. 14. Sanciones, amonestación, suspensión, terminación, despido, rescisión, prescripción, reinstalación. 15. Cómo informar de la terminación de la relación laboral. 16. Entrevista de ajuste y retiro. Duración del módulo: 12 horas Inicio del Programa: 20 de febrero de 2015 La sede se reserva el derecho de apertura del diplomado una vez que se cumpla con el número de participantes necesario (mínimo 15). Lugar: Sede Tula Blvd. Tula-Iturbe No.106, local 7, Plaza San Carlos, Tula, Hgo. Derechos Reservados Tecnológico Monterrey Página 5 de 8

6 Días y horarios de sesiones Viernes 16:00 22:00 hrs. Sábados 08:00 14:00 hrs. Fecha límite de inscripción: 06 de febrero de 2015 Inversión: $30, IVA. Pagos Importe 1 $11, $11, $11, Total $34, Promociones - 6 o12 meses sin intereses pagando con tarjeta de crédito Bancomer. - Pago de contado 10% de descuento. Becas por convenio** Becas Empresa Porcentaje Condiciones Alumnos ExaTec s. Incluye familiares directos (cónyuges e hijos) 25% Profesional y maestría Empleado de ExaTec s (Sólo aplica en caso que el dueño y/o director general de la empresa de la cual provenga el empleado sea egresado de la institución) 22.5% Profesional y maestría Empleado del Tecnológico de Monterrey 30% En activo CEMEX 20% Personal y Familiares COPARMEX 34% Personal y Familiares FEMSA 20% Personal Gobierno del Estado de Hidalgo 34% Personal y Familiares Derechos Reservados Tecnológico Monterrey Página 6 de 8

7 PRITSA 34% Personal y Familiares SGM 20% Personal SORIANA 20% Personal y Familiares Tec Milenio 20% Personal Consejo Coordinador Empresarial: Cámara Nacional de la Industria de Desarrollo y Promoción de Vivienda Asociación de Mujeres Empresarias A.C Capítulo Pachuca Hgo. Cámara Nacional de la Industria de la Transformación, Delegación Tulancingo Cámara Nacional de la Industria de Restaurantes y Alimentos Condimentados Asociación de Industriales de Sahagún, A. C. Asociación de Agencias de Viajes del Estado de Hidalgo, A.C. Asociación de la Zona Industrial de la Región de Apan Haciendas, Casas Rurales y Campamentos del Estado de Hidalgo Cámara Nacional de la Industria de la Transformación, Delegación Tizayuca Asociación de Industriales de Tizayuca Cámara Nacional de la Industria de la Transformación, Delegación Pachuca Cámara Nacional de la Industria del Vestido Cámara Nacional de la Industria de la Construcción Asociación de Hoteles y Moteles del Estado de Hidalgo CANACO Pachuca **Becas no acumulativas 34% Empleados y Familiares Requisitos de inscripción Deberá enviar a la cuenta de correo la siguiente documentación: - Formato de admisión al diplomado - Copia de una identificación oficial - Copia de RFC (únicamente en caso de requerir factura) Informes e inscripciones: Tecnológico de Monterrey, Sede Tula Derechos Reservados Tecnológico Monterrey Página 7 de 8

8 Teléfono: Horario de atención: Lunes a viernes de 9:00 a 14:00 y de las 16:00 a las 18:00 horas Tecnológico de Monterrey, Sede Tula Derechos Reservados Tecnológico Monterrey Página 8 de 8

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