HISTORIA ÉXITO IMPLANTACION SOLUCION SAP EHS

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1 HISTORIA ÉXITO IMPLANTACION SOLUCION SAP EHS

2 Índice I. Presentación i3s II. Presentación FEDA III. Presentación Proyecto I. Alcance y Requerimientos II. Propuesta III. Procesos IV. Claves del éxito IV. Auditoria externa V. Objetivos y Próximos Pasos VI. Q/A VII.Contactos

3 i3s I3S está presente en España desde Accionistas: Corporación Mondragón y OESIA Delegaciones en Bilbao y Madrid Pertenecientes al canal VAR (Value Added Reseller) Posición mas alta dentro del ecosistema VAR con categoría de Gold Partner Certificación de soporte de licencias SAP PCoE Certificación de calidad SAP AQM Autorización para venta de licencias SAP Certificación REX Sustainability como soporte a los productos SAP en el área de Sostenibilidad. Colaboración continuada con la asociación de usuarios SAP de España (AUSAPE).

4 II. Principales competencias Más de 60 especialistas en SAP La mayoría de ellos certificados en uno o varios módulos y/o componentes tecnológicos Consultores altamente cualificados, licenciados (Ingenieros, químicos, dirección de empresas, economistas ) contando con una gran experiencia tanto en procesos de negociocomoenproyectos Equipo técnico con experiencia en otros entornos y tecnologías lo que nos hace tener una visión muy amplia sobre las diversas problemáticas de negocio existentes en el mercado, así como aportar soluciones integrales y a medida. Personal con reconocido prestigio en el campo de desarrollo de aplicaciones sobre plataforma SAP Netweaver. Con amplia experiencia en gestión de base de datos y de definición, configuración y tunning de arquitectura tecnológica.

5 Principales competencias Componentes de Inversión SAP Sostenibilidad (EHS Management) SAP Gestión Riesgos Laborales y Medicina en el Trabajo Medio ambiente y gestión de residuos Seguridad en el Producto SAP Gestión de Procesos y Expedientes SAP Folders Management Coordinación de actividades empresariales Construcción e integración de formularios interactivos

6 Principales competencias SAP Gestión del Ciclo de Vida del Producto (PLM) SAP Portfolio & Project Management Objetivos: Alcanzar la excelencia en la gestión en los siguientes aspectos clave de manera conjunta: La cartera de ofertas de servicios y productos La cartera de proyectos de desarrollo Comprobando que todos los productos/servicios se inician como proyectos Los recursos Personales como financieros que permiten la actividad de innovación.

7 Principales Competencias Certificado SAP Expertise Sustainability

8 FEDA Benvinguts

9 Datos Técnicos Relevantes Empleados +/ 100 ( des del ) Consumo de energía eléctrica de Andorra: MWh ( 2,8 % respecto al 2013) Tiempo de Interrupción (TIEPI) 9,5 minutos Llac de la Vall del Riu ETR Ransol Llac de Cabana Sorda Llac de Juclar CoGen Soldeu En construcció 2016 Presa de Ransol CLIENTES Particulares Profesionales ETR Encamp Central Escaldes Llac d Engolasters ETR Grau Roig SATISFACCIÓN GLOBAL CLIENTES 8,1/10 TRANSPORTE 4 ETR 56 km de Líneas de Alta Tensión CoGen Comella Projecte 2018 ETR Margineda CTRA Llac de l Illa Hidráulica 16% Residuos 2% DISTRIBUCIÓN 518 ET (Estaciones Transformadoras) 300 km de Líneas de Media Tensión 320 km de Líneas de Baja Tensión Importaciones 82%

10 Compromisos 1 10 Satisfacción de los clientes 7,6 8,0 7,8 8,1 8,1 8, (n=400) 2010 (n=400) 2011 (n=805) 2012 (n=400) 2013 (n=400) 2014 (n=400) 70 mn 60 mn Tiempo medio de interrupción en minutos por año 50 mn 40 mn 30 mn 20 mn 10 mn 20 mn 40 mn 26 mn 19 mn 19 mn 15 mn 23 mn 9 mn 12 mn 10 mn 8 mn 0 mn

11 Precios 10,6 ct /kwh Precio de la electricidad para el cliente Precio de la electricidad para el cliente 9,39 ct /kwh doméstico Industrial Andorra France Luxembourg Slovenia Slovakia Greece Malta Norway United Kingdom Netherlands Austria Sweden Portugal Belgium Spain Italy Ireland Cyprus Germany Denmark 0,0000 0,0500 0,1000 0,1500 0,2000 0,2500 0,3000 0,3500 /kwh Norway Andorra Denmark France Luxembourg Netherlands Austria United Kingdom Portugal Belgium Czech Republic Spain Ireland Germany Italy 0,0000 0,0500 0,1000 0,1500 0,2000 0,2500 /kwh Energy cost Network cost Tax

12 Modelo energético Modelo Actual Libro Blanco de la energía de Andorra % Energy ressources expected in 2022 CHP Heating 33% 14% Hidro 8% 9% CHP Electricity 4% Waste Heating fuel 37% Electricity imports

13 Modelo de negocio Generació Hydro, Minihydro & Cogeneració Obtener el mejor coste de la energía posible, para potenciar la competitividad del país Producir más energía en Andorra Proporcionar más servicios a los ciudadanos de Andorra Mobilitat elèctrica i carregadors Xarxa de transport i distribució d electricitat 90 M 80 M 70 M 60 M 50 M 40 M 30 M 20 M 10 M M Gestió de la flexibilitat de la demanda Enllumenat públic... Domòtica i seguretat Edificis a energia positiva Intercanvis energètics entre iguals Gestió de la demanda i flexibilitat Producció d energia urbana

14 SAP a FEDA Módulos actuales

15 SAP a FEDA. Módulos actuales Módulos desplegándose

16 SAP a FEDA Módulos actuales Módulos desplegándose Módulos en estudio

17 SAP-Partners

18 Dpto. Seguridad, Calidad y Medio Ambiente 2011 ISO OHSAS Concurso Público Implantación SAP EHS Implantación SAP EHS 2008 Sistema de Seguridad y Salud en el Trabajo

19 Requerimientos FEDA El principal objetivo es dotar a la función de Seguridad y Medio Ambiente de una única herramienta de gestión y explotación de información que: Homogeneizara las formas de actuar y facilitara la gestión del sistema de Seguridad y Salud en el Trabajo y Medio ambiente Se integrara con otras fuentes de información y/o procesos operativos (RH/Mantenimiento de planta/ etc.) Facilitara la obtención de información tanto sobre la eficiencia en la gestión operativa diaria como en indicadores periódicos con el resultado de la implantación del nuevo sistema.

20 Requerimientos FEDA Para conseguir este objetivo, el nuevo sistema de información de PRL y MA de FEDA deberá dar respuesta a las siguientes actividades o procesos, en los plazos detallados en el presente Pliego: Evaluación de riesgos Requisitos legales Objetivos y Planificación Agenda Técnicos / Memoria del SPM Información / Formación Inspecciones de seguridad Revisiones y mantenimiento de los equipos (relativas a seguridad) Coordinación de actividades empresariales Gestión de accidentes Gestión de actuaciones correctoras Gestión de auditorías

21 Funcionalidades implantadas Nuestra propuesta fue a grande rasgos : No enfocar la implantación como una implantación de Solución/Modulo, sino una implantación de un sistema de gestión de Riesgos laborales basado en SAP. Trabajar codo a codo con los USUARIOS finales desde el inicio. El núcleo lo pondría la solución de SAP EHS, en los módulos de IHS Prevención Técnica y WA Gestión de residuos. La integración seria completa: HR (PA + OM) Gestión de personal, Desarrollo de personal y Estructura organizativa PM Mantenimiento de planta MM Gestión de materiales SD Gestión de ventas y distribución FI CO Gestión económica CA NO Notificaciones CA DMS Gestión documental CA BP Interlocutores comerciales

22 Funcionalidades implantadas Ejecución 0:00 Creación del evento 4:06 Revisión del aviso creado Se determinaron 12 Procesos de negocio principales. 16:40 Analíticas Consulta 5:26 Revisión del agente de riesgo 7:06 Impresión del informe de accidente 8:02 Revisión del área de trabajo 9:28 Revisión de los análisis de riesgo 10:47 Revisión de eventos similares 12:20 Revisión de análisis de riesgo Planificación 13:20 Planificación de Análisis de riesgo 14:40 Planificación de Gestión de medidas

23 Claves del éxito: Directrices Pensamos que los procesos a implantar deben de estar alineado con la estrategia corporativa Por las características del proyecto creemos que es importante gestionar el proyecto en el componente de la gestión del cambio Gestión del Cambio Visión de los procesos de negocio i3s Creemos que la implantación del modulo EHS debe partir de funcionalidad estándar, potenciado con las mejores practicas y experiencia que aportara el equipo de i3s al proyecto sin perder de vista los procesos de FEDA Best Practices i3s y procesos estándar de SAP En este proyecto conjunto entre FEDA e i3s, realizado por equipos mixtos formado por profesionales de ambas compañías que se van complementando a lo largo del proyecto y en que cada uno aportará los distintos conocimientos y habilidades Metodología de implementación diseñada para los proyecto SAP, solida, robusta y sin riesgos Metodología ASAP Mejoras aplicables al sector Equipo de trabajo Mixto A lo largo de los años, i3s ha acumulado una gran experiencia en las implantaciones de SAP EHS que permitirá acelerar y proponer alternativas de mejoras

24 Claves del éxito: Equipo de proyecto Equipo de proyecto por parte de FEDA: Equipo y procesos maduros Gran parte de sus procesos empresariales los gestionan en SAP y los usuarios de SST conocían SAP Aceptación de cambios de procesos para la adaptación al estándar Equipo de proyecto por parte de i3s Conocimiento exhaustivo de las soluciones SAP EHS Conocimiento de los procesos de PRL y Gestión medioambiental Adaptación a los procesos empresariales de FEDA dentro del estándar.

25 Claves del éxito: Lecciones Aprendidas Qué HACER Qué NO HACER

26 Auditoria La herramienta SAP se ha desplegado adaptada al nuevo organigrama. Con análisis de causas, posibles acciones a realizar, seguimiento de la ejecución, y control de la eficacia, integrando la prevención en la planificación (evidencia: poner en marchar un servicio de iluminación de emergencia en el garaje de RANSOL)

27 Próximos Pasos

28 Q/A Preguntas?

29 CONTACTO Victoria de la Corte Xabier Uriagereka

30 CONTACTO Forces Elèctriques d'andorra (+376) AD200 Encamp Andorra Joan Lluís Armengol Richard Escabias

31 Gracias por su atención!

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