Reportaje Especial. de Videovigilancia Grabadores y software de gestión de video. Mayoristas

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3 Directorio Carlos Alberto Soto Director General Editor Fabiola Chávez Gerente Comercial Alejandro Teodores Diseño Gráfico Webmaster Geovanna Domínguez Reportera Felicitas Barrera Distribución Eduardo Reyes Colaborador Contacto Editorial Contacto de Ventas Suscripciones Oficinas Ceylán 9B, Col. Olivo II, Tlalnepantla, Estado de México, Visita nuestro aviso de privacidad en: Índice 4 10 Reportaje Especial de Videovigilancia Grabadores y software de gestión de video Reportaje Especial de Seguridad Reportaje Especial Soluciones de Seguridad en la Nube 16 Mayoristas Avnet hace sinergia con sus partners y fabricantes estratégicos 22 Mayoristas Intelbras establece alianza con dos nuevos mayoristas 25 Appliances Fortinet aumenta su oferta al retail con Presence Analytics 29 Noticias IProNet Sistemas demuestra su potencial de negocio con grandes proyectos en México SecuriTIC, revista con periodicidad mensual. Octubre de Editor responsable: Carlos Alberto Soto Benítez. Número del Certificado de Reserva de Derechos al Uso Exclusivo del Título que expide el Instituto Nacional del Derecho de Autor: En Trámite. Número del Certificado de Licitud de Título y Contenido: En Trámite. Domicilio de la publicación: Valle de Ceylán 9-B, Col. El Olivo II, Tlalnepantla, Estado de México, C.P Imprenta: Punto Final Gráficos, S.A. de C.V. con domicilio en Alfredo Nobel 37, Col. Puente de Vigas, Tlalnepantla, Estado de México, C.P Distribuidor: SEPOMEX. Registro Postal en Trámite. Derechos Reservados. Prohibida la reproducción parcial o total por cualquier medio, del contenido editorial y cualquier otro tipo de información publicada, sin autorización por escrito de DTIC Editores, S.A. de C.V. SecuriTIC no hace recomendaciones directas de marcas o productos. Los artículos de opinión, casos de éxito y publicidad en general, no reflejan necesariamente el punto de vista de los editores, dicha información es responsabilidad de cada anunciante.

4 Por Carlos Redacción Soto / J. R. Reportaje Especial de Videovigilancia Grabadores y software de gestión de video Regularmente cuando hablamos acerca de soluciones videovigilancia, lo primero que llega a la mente son las cámaras, sin embargo, una oferta integral requiere de otros componentes como grabadores digitales o en red (DVR y NVR), así como de un software de gestión de video (VMS), principalmente. Ya sea para satisfacer necesidades de video análogo o IP, los grabadores también se han ido adaptando a las necesidades del mercado entregando en ocasiones más funciones de las que originalmente debían de cumplir, hoy en día podemos encontrar dispositivos que incluyen almacenamiento, funciones de switcheo, incluso PoE para transmitir datos y energía para alimentar cámaras. En lo correspondiente a software de gestión de video también se pueden identificar grandes avances, la mayoría de las empresas especializadas buscan diferenciar sus soluciones añadiendo mayores características de acuerdo a las tendencias que va marcando el mercado en otras latitudes. El uso de analíticos embebidos ya son parte regular de los sistemas que buscan adaptarse a las necesidades cotidianas en un centro de monitoreo, sin embargo, el justo dimensionamiento por parte de los integradores hará que los proyectos sean viables a nivel de infraestructura, pero principalmente deberán serlo en el tema de inversión económica. por un lado las cámaras, ya que las mismas son los elementos de captura de las imágenes y como tal generan el video que se va hacia un hardware de procesamiento, el cual sería el segundo aspecto. Estos pueden ser un DVR (Digital Video Recorder), un NVR (Network Video Recorder) o bien un servidor de video con software Integrado o VMS (Video Management Software), en los cuales se realiza la gestión, administración de las imágenes, almacenamiento del video y en algunos casos mandan directamente la visualización de las imágenes, señaló el especialista. De este último punto se desprende el tercer aspecto y quizá el más importante, enfatizó Galván Sánchez, se trata del monitor para Para establecer un parámetro más amplio de cómo es actualmente el contexto de las soluciones de videovigilancia, consultamos a diversos jugadores en la materia, expusimos sus puntos de vista de tal modo que le permitan obtener un panorama más amplio de la importancia de los productos que complementan una solución de videovigilancia. Inalarm Juan Gabriel Galván Sánchez, gerente de producto de Axis dentro de Inalarm, destacó que los principales aspectos que hay que considerar en un sistema de videovigilancia analógico o IP, son Juan Gabriel Galván Sánchez, gerente de producto de Axis dentro de Inalarm. 4 SecuriTIC Información de Valor para Integradores de Seguridad Informática & Videovigilancia

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6 Reportaje Especial de Videovigilancia las interfaces gráficas de visualización, el cual nos complementa el sistema para el monitoreo del mismo. Cabe mencionar que siempre hay que buscar un punto de equilibrio en los tres aspectos antes mencionados, de tal forma que sea coherente desde el elemento de captura hasta la visualización de la misma, es decir, no pretender que si tenemos una cámara de resolución estándar 540tvl y le ponemos un monitor HD vamos a poder verla en el formato del monitor, ya que la captura del video no se hizo con la cámara adecuada, comentó Galván. Además, apuntó que todas las soluciones tienen su nivel de importancia, no obstante de donde debemos partir es de la necesidad real del usuario final para así generar un diseño a la medida, de tal manera de no quedar sobrados o cortos con la solución sugerida. De acuerdo con la experiencia del mayorista, en general en México aún se está considerando la solución análoga como la más viable, acaparando más del 70% del mercado total, por lo que los DVR son los más vendidos. La solución IP ocupa el resto y va en crecimiento, en base a la referencia y los niveles de venta de cada fabricante. De su portafolio de soluciones las marcas más vendidas divididas por segmentos son: DVRs: Pelco, Bosch, Pyxys y Samsung; NVRs: Pelco, Bosch y Samsung; mientras que para VMS: Axis, Axxon, Milestone y Bosch. Como parte de las actividades que el mayorista realiza para capacitar a sus socios de negocio se encuentran los webinars de entrenamiento a integradores y personal de ventas, boletines mensuales, dípticos quincenales que se entregan físicamente al cliente o vía correo. Para entrar en contacto con Inalarm, puede escribir al correo: marketing@inalarm.mx Bolide Technology Claudia Lara, gerente de Territorio en México de Bolide Technology, destacó que la clave para el desarrollo de un buen proyecto debe considerar 3 puntos: lo que el cliente cree que quiere, lo que realmente necesita y lo que está dispuesto a pagar. Estas consideraciones se plantean porque a veces el cliente piensa que las cámaras podrían ser los productos que determinen el costo de un proyecto, sin embargo, temas como almacenamiento, gestión, software de analíticos, mantenimiento y análisis de la información, por mencionar algunos, son temas que realmente influenciarán en el costo total del proyecto. Si el usuario no tiene bien definido el tiempo que requiere de almacenamiento, la cantidad total de cámaras necesarias para satisfacer sus necesidades, la resolución a la que quiere grabar o los cuadros por segundo que necesita, entre otras cosas, el costo puede variar considerablemente. Por ello es de vital importancia que el integrador tenga un amplio conocimiento de las soluciones, para poder ofrecer los productos ideales para cada proyecto, señaló Lara. Adicionalmente a las cámaras, la firma provee a los integradores DVRs para soluciones análogas que pueden ser complementadas con sistemas de almacenamiento que permitan monitoreo remoto y respaldo tipo espejo. Para soluciones IP la marca cuenta Claudia Lara, gerente de Territorio en México de Bolide Technologies. con NVRs y software de monitoreo (VMS), cabe destacar que entre los últimos lanzamientos se encuentran NVRs PoE de 4 y 8 canales, que eliminan el uso de switches Bolide cuenta con Network Video Management Software que permite grabar y monitorear en tiempo real 36 canales, es una arquitectura escalable de gestión centralizada para cliente-servidor, cuenta con grabación manual, por evento y calendarizado, control remoto de cámaras PTZ, por mencionar algunas características. De acuerdo con la ejecutiva, la estrecha relación con sus mayoristas les permite mantener a sus canales actualizados, tanto a nivel técnico como comercial. Esto con el fin de proveer soluciones bien estructuradas que cumplan a plenitud con las necesidades de cada cliente. En el caso de Centro de Conectividad, uno de los principales socios de negocio de la firma, existen algunos kits que serán de gran utilidad para los integradores ya que incluyen cámaras análogas, cables, conectores y monitor, a precio altamente asequible ideales para proyectos pequeños y medianos. El contacto para los integradores es Reynaldo Orozco, especialista en soluciones de Bolide en Centro de Conectividad, correo rorozco@cdcmx.com. Genetec Desde la perspectiva de Irasel García, directora regional de Ventas de Genetec México, el VMS es el corazón y cerebro de la aplicación de videovigilancia; es quien administra, controla y establece las reglas de visualización. Sin este sistema que automatiza muchas de las funciones como cambiar el color en caso de alarma, aumentar la resolución en caso de alguna persecución o minimizar el ancho de banda que ocupa el enviar el video de una cámara a la estación 6 SecuriTIC Información de Valor para Integradores de Seguridad Informática & Videovigilancia

7 Reportaje Especial de Videovigilancia ISS Irasel García, directora regional de Ventas de Genetec México. de almacenamiento cuando esta no presenta movimiento, sería prácticamente un sistema inútil, precisó García. Es imposible para el hombre advertir algún riesgo sin la automatización del sistema central, dijo. Para abordar este y otros temas, el fabricante realiza actividades de manera periódica con sus socios de negocio y aliados estratégicos, el próximo curso de certificación será el 27 de Octubre y la próxima cumbre de asociados se llevará a cabo en Playa del Carmen el próximo 15 de Octubre. Del mismo modo han invertido fuertemente en su sitio Channel Partner Portal, al que los canales pueden acceder para tener información técnica a través de manuales, catálogos, instrucciones de instalación, así como a una tienda en línea donde pueden comprar con tarjetas bancarias o simplemente pueden levantar órdenes de compra aprovechando las herramientas que hay para hacer cotizaciones. Diana Cuervo, gerente de Ventas de Intelligent Security Systems (ISS), especificó que su propuesta al mercado es básicamente una solución de software para gestión de video (VMS), adicional de otros analíticos que funcionan como complemento de valor para las soluciones de videovigilancia. La oferta de ISS integra módulos que permiten capturar información desde el entorno en múltiples subsistemas de seguridad en una plataforma unificada, de esta forma el software facilita el trabajo al integrador, para ubicar la solución de video con cámaras en una sola plataforma, incorporando algoritmos de inteligencia facial, inteligencia para reconocimiento de placas, análisis de tráfico, comunicaciones unificadas, desarrollo de centros de control y comando, todo esto cubriendo el 90% del hardware de la industria, soportando protocolos estándares como RTCP y ONVIF. El fabricante tiene estrategias definidas con fabricantes como Axis, Bosch, Samsung, Pelco, Sony, aunque su plataforma es completamente abierta para integrarse con cualquier otro jugador en el mercado. Cuervo, especificó que desde su llegada al país -hace un año- se han encargado de capacitar a socios de negocio interesados en videovigilancia, apoyado de mayoristas como Anixter, ScanSource y recientemente Grupo Dice. En datos de 2013, el mercado latinoamericano para software de manejo de video (VMS) estaba estimado en 39 millones de dólares, la venta para ISS cubrió poco más del 35%, tomando en cuenta que la empresa sólo cubría 8 países. En México a la fecha ya integra entre 30 y 40 socios pero está en busca de más que puedan ayudarle a ofrecer soluciones robustas de seguridad y ampliar el negocio de ambos. Si desea conocer más acerca de ISS, puede ponerse en contacto con Diana Cuervo al correo: diana@isscctv.com Para formar parte del ecosistema de socios de Genetec, los interesados deben estar certificados, firmar un contrato que los valide como integradores de sistemas y en el que se establezcan sus compromisos como socio de negocio; por ejemplo, se comprometerán a actualizar sus certificaciones técnicas y comerciales, y establecer los territorios en los que pueden hacer negocios, ya sean geográficos, verticales de mercado o una combinación de ambos. Es importante que los socios desarrollen habilidades en sus conocimientos en redes, ya que la comunicación analógica ya pasó a la historia, señaló García. Además reconoció que uno de los aplicativos de Security Center, el Omnicast, fue el primer VMS (Video Management Software) en el mercado en 1997, y aseguró que al día de hoy es el uno de los líderes indiscutibles del mercado. En la América Latina, específicamente en México, hemos sido agraciados de ser la plataforma VMS y LPR de sistemas de seguridad, videovigilancia y reconocimiento de placas estatales en 16 Estados de la República Mexicana, también nos han honrado con su confianza, 122 municipios mexicanos para gestionar su seguridad, puntualizó la Directora Regional de Ventas. Diana Cuervo, gerente de Ventas de Intelligent Security Systems (ISS). SecuriTIC Información de Valor para Integradores de Seguridad Informática & Videovigilancia 7

8 Intelbras En el caso de Intelbras, Bruno Machado, director general de la compañía, aseguró que su oferta contempla tanto DVRs como NVRs, sin embargo su más reciente lanzamiento va a enfocado al primero de ellos. Se trata de los grabadores de la serie 5000 que hacen mancuerna efectiva con la gama 4000 de videocámaras. Machado explicó que los DVRs de la Serie 5000 garantizan la confiabilidad en el gerenciamiento de imágenes y poseen la robustez que las empresas necesitan. Son los equipamientos más utilizados en condominios residenciales y empresariales, con funciones exclusivas y calidad incomparable, dijo. Este producto cuenta con el Intelbras isic para smartphones y el Intelbras S.I.M. para computadoras de escritorio; el gerenciamiento de las imágenes puede ser realizado localmente o desde cualquier lugar por Internet, mientras que con el Intelbras DDNS gratuito la configuración queda más simple y rápida, de acuerdo con el director para México. Asimismo detalló que posee una salida de vídeo HDMI 1.3, entradas de audio y alarma, un año de garantía y asistencia técnica, puede integrar hasta 32 canales e incluye el software de gestión de contenido (VMS) de forma gratuita para hasta 112 cámaras. Por su parte el NVR 3000, es capaz de monitorear hasta 16 canales de video IP de manera simultánea, así como soportar hasta dos discos duros con capacidad de 4 TB cada uno para almacenar el video de las cámaras IP. Para Machado, es tarea fundamental del integrador ser un especialista en la materia, esto le permitirá a su vez convertirse en un consultor que pueda apoyar a sus clientes en la toma de decisiones: Para soluciones más grandes un VMS si tiene mucha lógica, por ejemplo una operación que tenga una matriz y cuatro sucursales, seguramente haría sentido, si hablamos más de una Bruno Machado, director general de Intelbras México. PyME o un comercio pequeño con el software isic será suficiente, pero es tarea del integrador asesorar a su cliente según sus necesidades, opinó el directivo. Como parte del apoyo para el desarrollo de estas habilidades en los socios, brindan capacitaciones técnicas, comerciales y al detalle, es importante que la gente de ventas comprenda las necesidades para que ofrezca soluciones puntuales, enfatizó. Los mayoristas que apoyan la tarea de capacitación y reclutamiento de socios son: Amesa, Arxis, Intcomex, Omnicom, Rowan, Fibremex y Maycom. Para conocer más a detalle las soluciones de Intelbras, puede ponerse en contacto con Bruno Machado al teléfono o al correo capacitacion@intelbras.com.mx Una solución integral de videovigilancia sin duda incrementará su oportunidad de hacer negocio, usted como integrador debe enfatizar en su cliente, que no solamente se trata de cámaras, se debe elegir el equipo más adecuado que permita almacenarlo, así como las mejores herramientas que puedan gestionar las imágenes capturadas. El negocio puede ser tan grande y rentable como usted lo decida, el secreto es especializarse cada vez más en un mercado altamente competido. 8 SecuriTIC Información de Valor para Integradores de Seguridad Informática & Videovigilancia

9 Avnet Cloud Hub

10 Redacción / J. R. Reportaje Especial de Seguridad Reportaje Especial Soluciones de Seguridad en la Nube Poco a poco las empresas, sobre todo las pequeñas y medianas, han encontrado en los servicios de nube una alternativa para resolver diversas necesidades sin tener que realizar grandes inversiones en infraestructura, ni tener personal especializado. Nuevos esquemas de negocio como el de renta por servicio, permite que las organizaciones adquieran soluciones por un tiempo determinado o en función de sus propias necesidades, mismos que son flexibles y pueden crecer o decrecer según lo requiera su operación. En el ámbito de la seguridad, este modelo ha permitido penetrar cada vez más a un mayor número de empresas e instituciones; la facilidad para adquirir sólo lo que se requiere ha cobrado sentido entre los tomadores de decisiones. Este panorama sin duda, representa una oportunidad de negocio para los integradores, sin embargo requiere de una visión diferente, desde luego el desarrollo del conocimiento técnico es fundamental, aunque el desarrollo de habilidades comerciales serán las que marquen la diferencia al momento de atraer más clientes. En esta ocasión le presentamos la propuesta de algunos fabricantes y sus soluciones cloud, en todas ellas el negocio enfocado en la seguridad se torna como la columna vertebral, el reclutamiento de nuevos integradores será la fórmula que les permita expandir su mercado y aumentar su presencia en nuestro país. Spamina Rodolfo Kim, director general de Spamina en México, señaló que la seguridad basada en la nube se está convirtiendo en una forma cada vez más popular y eficaz entre las organizaciones para adquirir este tipo de cobertura de seguridad, pero sin la necesidad de invertir en hardware adicional, en la administración, gestión o conocimientos técnicos que las infraestructuras tradicionales conllevan. Aseguró que desde Spamina, como proveedor de servicios de seguridad, construyen y gestionan la infraestructura para los clientes. Nuestros servicios mediante recursos compartidos en nuestros data centers, nos permite ofrecer precios mucho más competitivos y flexibles, somos una empresa 100% de servicio en la nube y el perfil de cliente que actualmente tenemos es muy variable, va desde gobierno hasta sector educativo y PyMEs. La clave está en que exista la necesidad de limpiar la infraestructura y confiar la seguridad a los especialistas para salir del concepto físico del appliance, dijo Kim. El directivo precisó que el tipo de partner que requieren para el desarrollo de este negocio, sin duda es aquél que esté consciente en la diferencia con las tecnologías basadas en appliance y que además vea en ellos un medio mucho más rápido y confiable de fortalecer su negocio. El perfil es amplio, pues cuentan con socios 10 SecuriTIC Información de Valor para Integradores de Seguridad Informática & Videovigilancia

11 especialistas en seguridad, así como de servicios telecom, o simplemente partners que ven en sus soluciones negocios y beneficios para sus clientes, aun sin estar muy involucrados en TI, esto por las virtudes del excelente soporte técnico y apoyo comercial que la marca ofrece, recalcó. Ante los modelos cloud, surge entonces la pregunta: al eliminar hardware e implementación, cuál es el negocio que la marca deja al partner y cómo este podría ver rentabilidad bajo este modelo de negocio? A lo que Kim señaló que el hecho de eliminar el proceso de instalación y configuración del equipo, el partner se ve beneficiado en tiempos y procesos simples en el modelo de negocio, ya que Spamina realmente se encarga de poner los servicios en marcha. El partner a final de cuentas sólo tendrá su consola de administración para los actuales clientes y podrá concentrarse en buscar nuevos negocios, realmente el lado técnico que toma más tiempo está en nuestras manos. El asociado sólo debe preocuparse por ganar más con la marca, enfatizó Kim. Entre los productos que el fabricante ofrece dentro de su portafolio se encuentran principalmente los de seguridad para correo electrónico y filtrado web: Cloud Firewal, que ofrece antispam y antivirus en cualquier tecnología de correo que el cliente este ocupando; Cloud Encryption & DLP, que incrementa los requerimiento de seguridad de la información que se transmite por este medio, ofreciendo servicio de correo cifrado y seguro en la nube de Spamina y Cloud Archiving, este servicio ofrece el respaldo de correo ilimitado hasta 10 años. Rodolfo Kim, director general de Spamina en México. Para mayor información entrar en contacto con Rodolfo Kim, director general de Spamina México al correo rodolfo.kim@spamina.com. SecuriTIC Información de Valor para Integradores de Seguridad Informática & Videovigilancia 11

12 Reportaje Especial de Seguridad PC Com Mayorista Para Edgar Corella, director general de PC Com Mayorista, este mercado está en crecimiento, por lo que será proporcional el número de oportunidades que surjan; básicamente en este tipo de soluciones la rentabilidad que obtiene el canal son las renovaciones del servicio Energize Updates, es decir, el servicio de actualizaciones constantes de seguridad durante uno, tres o cinco años, de acuerdo a la licencia que haya contratado su cliente. Especificó que en realidad cualquier integrador especializado en soluciones de seguridad o que esté enfocado a distribuir soluciones en la nube podría encontrar oportunidades interesantes, lo importante es que tenga un conocimiento previo de los beneficios y funcionalidades de las herramientas a ofrecer y las necesidades reales de su cliente, para encontrar la forma de poder adecuar la solución a dichos requerimientos. En nuestro caso hemos visto, entre el año pasado y éste, que apenas está ingresando con más auge esta variante en el negocio de la seguridad informática, aún falta camino por recorrer. La gente está acostumbrada a tener de manera tangible los elementos de su seguridad, pero quizá falte resaltar más los beneficios de las opciones en la nube, detalló Corella. Del portafolio que maneja PC Com, una de las marcas que más impulsa es la de Barracuda Networks, donde los servicios en la nube del fabricante abarcan cerca del 20% del total de su negocio ya que la mayoría de su oferta es a través de appliance; dentro de su experiencia el tipo de empresas que regularmente adoptan este tipo de servicios son empresas pequeñas que no cuentan con un centro de datos o un espacio destinado para ello, y que ven más factible y eficiente utilizar servicios cloud. Las soluciones que más promueven de la marca Barracuda y que esencialmente estén enfocadas para la nube se encuentran: E- mail Security Service y Web Security Service, las cuales son versiones de otras que se manejan en appliance, pero basadas en la nube. Mary Paz Castillo, gerente de Canales de FireEye México. Barracuda Security Service, brinda seguridad de correo electrónico protegiendo de virus, spam, contra Ataques de Denegación de Servicio (DoS) y filtrado de salida. Además, cuenta con la función de correo electrónico en cola, que garantiza que se pueda seguir enviando correo electrónico incluso cuando se produzcan fallos del servidor de correo electrónico o pérdidas de conectividad. Por su parte Barracuda Web Security Service, proporciona seguridad web para las empresas que buscan aprovechar la escalabilidad y la flexibilidad en la nube. Por otro lado, Barracuda Backup Barracuda Cloud Storage, son una solución integral en appliance pero perfectamente integrada en la nube para entornos físicos y virtuales. Ayuda a optimizar la eficiencia del almacenamiento y restauraciones rápidas y protege los datos e información sensible de las empresas. Ofrece almacenamiento en la nube ilimitado. Barracuda cuenta con Barracuda Cloud que es el primer ecosistema que aprovecha la informática en la nube a demanda para simplificar la protección de datos, el almacenamiento y la administración de TI. Es un componente complementario de todos los productos de Barracuda, que proporciona una capa de protección adicional y escalabilidad. Tiene la opción de elegir la cantidad de prestaciones de Barracuda Cloud que necesita y mantener a la vez el control sobre su información digital en sus propias instalaciones. Para informes directamente puede contactar a Laura Mariana Luna, coordinadora de Canales de PC Com Mayorista al correo canales@pccom-mx.mx. FireEye Mary Paz Castillo, gerente de Canales de FireEye México, concuerda que es un hecho que muchas empresas están adquiriendo servicios en la nube, no sólo por la reducción de costos, sino por el nivel de servicio que las soluciones como las de la compañía que representa les ofrece. Edgar Corella, director general de PC Com Mayorista. Nuestros partners juegan un importante papel en estos servicios, ya que ellos pueden ser el primer nivel de atención para sus clientes y obtener ingresos adicionales de esta consultoría, además 12 SecuriTIC Información de Valor para Integradores de Seguridad Informática & Videovigilancia

13 Reportaje Especial de Seguridad de la venta del servicio que por supuesto les deja un atractivo margen, detalló Castillo. La ejecutiva precisó que los integradores que ofrecen los servicios de FireEye en la nube son empresas que conocen y han implementado un modelo de Solution as a Service, es decir, reconocen que la venta de producto no es suficiente y orientan sus esfuerzos a ofrecer servicios de consultoría alrededor de sus soluciones, lo cual les da oportunidad de vender otras tecnologías y generar ingresos al convertirse en el asesor de confianza de su cliente. Es importante mencionar que algunos de estos integradores no cuentan con una infraestructura completa y probada de seguridad en sus SOCs, por lo que la plataforma de FireEye se vuelve aún más atractiva para ellos, pudiendo ofrecer los servicios de manera inmediata sin tener que pasar por un proceso de implementación largo y costoso, comentó Castillo. Actualmente los Servicios de seguridad en la nube de FireEye representan aproximadamente el 30% del portafolio de soluciones a nivel mundial, siendo las empresas del sector privado las más demandantes de estos servicios, ya que el modelo de OPEX (retorno de inversión) ha cobrado relevancia en este sector. Las soluciones de FireEye son distribuidas a través de los mayoristas Network1 y Westcon Group, nosotros ofrecemos a nivel mundial servicios de seguridad en la nube, cuyo principal objetivo es proteger a los usuarios de ataques de Día Cero y Ataques de Nueva Generación (APT), es decir, amenazas que se pueden generar a través de diferentes vectores tales como el mail, web y los dispositivos móviles. Los servicios en la nube de FireEye aprovechan la infraestructura, inteligencia y experiencia de diversas soluciones que, complementándose entre ellas, ofrecen un servicio robusto y de inmejorable calidad, enfatizó Castillo. Su portafolio de soluciones se compone por: ETP Threat Prevention protege contra ataques avanzados por correo analizando los archivos adjuntos y URLs embebidas; MTP/MSM Mobile Threat Protection/Mobile Security Management analiza e identifica aquellas amenazas en dispositivos móviles realizando a una evaluación dinámica de las aplicaciones que llegan a ser instaladas por los usuarios. Además de TAP Threat Analytics Platform faculta al personal para identificar, priorizar y responder con rapidez a las ciberamenazas. Y MD Managed Defense - monitoreo continuo donde se supervisan las alertas de seguridad de los clientes día y noche, ofreciendo una visión general de los ataques en un sector de la industria. Si desea contactar a FireEye hágalo con Mary Paz Castillo, gerente de Canales de FireEye México al correo marypaz.castillo@ fireeye.com. Imperva Víctor Anda, director general de Imperva en México, señaló que su portafolio se ha construido para cubrir distintas necesidades de seguridad para cada uno de los modelos de despliegue de aplicaciones en la nube. En el caso de las aplicaciones en producción por ejemplo, se ofrece la protección mediante el Cloud WAF Incapsula; que además tiene características para las aplicaciones internas que están migrando a la nube, se proporcionan distintos niveles de seguridad con Skyfence como son el control de aplicaciones y la visualización de las actividades de los usuarios. Asimismo hace cuatro años Imperva invirtió en Incapsula porque creyeron que la nube podría cambiar el panorama de la seguridad; en 2013 registró un aumento de los ingresos de un 272%. Parte del éxito de Incapsula es que, además de ser un Cloud WAF, proporciona protección contra DDoS, balanceo de carga, alta disponibilidad (failover) y es un verdadero CDN (Contend Delivery Network), detalló Anda. Imperva es consciente de que el despliegue de soluciones de Software como Servicio (SaaS) implica nuevos ajustes en la seguridad de los centros de datos de sus clientes; y por eso están investigando en soluciones que aseguren la protección de la información en este campo. Imperva reconoce la importancia de los numerosos beneficios del uso del SaaS; pero también observa los riesgos de seguridad que ello conlleva y la necesidad de sus clientes de tener visibilidad de las actividades de sus usuarios en el cloud, comentó. Anda aseguró que uno de los diferenciales que ofrecen a los socios de negocio es que mantienen el mismo margen en la reventa de las soluciones basadas en la nube, además que los servicios administrados sobre el servicio de Imperva lo llevan a cabo ellos mismos, teniendo una utilidad adicional al margen, y sirviendo como plataforma para la entrega de sus servicios. Dentro de las cualidades que el directivo precisó debe tener un integrador para explorar la posibilidad de brindar servicios de seguridad en la nube, debe ser un distribuidor enfocado en la industria de la seguridad y/o con experiencia colocando servicios en la nube. No hay Inversión, y los ingresos son tan inmediatos como el de colocar en los clientes que buscan una solución de protección y aceleración de sitios web. Víctor Anda, director general de Imperva en México. Al día de hoy el 20% de los ingresos de Imperva proviene de soluciones cloud, con clientes e industrias de todos los tamaños; desde las grandes compañías internacionales, hasta empresas más locales, en México su oferta la comercializan Westcon Group y Licencias OnLine. SecuriTIC Información de Valor para Integradores de Seguridad Informática & Videovigilancia 13

14 Reportaje Especial de Seguridad Si desea ser socio de Imperva, conocer más detalles de su portafolio o aclarar alguna duda o comentario, puede hacerlo con Víctor Anda al correo victor.anda@imperva.com o al teléfono Panda Security Diego Cortés, director general de Panda, especificó que aunque mantienen el negocio tradicional de venta de software a través de licenciamiento, cada vez cobra más fuerza el portafolio de soluciones a través de cloud, aunque reconoció que en México el concepto de nube aún cuesta trabajo asimilarlo. Nuestra misión es darle a conocer a los usuarios que las soluciones en cloud reducen los costos de administración; representan un menor consumo de energía y espacio, toda la seguridad es móvil, se puede centralizar en una persona o se puede tercerizar en un integrador, el objetivo es decirle al cliente que no se debe preocupar por la seguridad, para eso estamos nosotros y nuestros socios, explicó Cortés. El directivo precisó que el cloud es ideal para Pequeñas y Medianas Empresas (PyMEs) ya que es más flexible en relación a sus necesidades, en contraparte las grandes empresas están más acostumbradas a realizar inversiones en hardware y software porque tienen más recursos para hacerlo. Sin embargo nosotros podemos ofrecer soluciones a ambos, podemos vender desde una licencia hasta 50 mil, según el cliente lo requiera, precisó. El modelo de negocio que opera Panda se divide en dos: de forma directa, donde atiende a clientes puntuales; y el negocio indirecto (canales), donde él mismo recluta, capacita y brinda las herramientas necesarias para desarrollar el negocio conjunto, no integra el modelo de mayoristas. Diego Cortés, director general de Panda. El portafolio cloud de Panda se compone por: Panda Cloud Office Protection, Cloud Office Advanced, Protection, Internet Protection, Panda Cloud Partner Center y Panda Cloud Fussion. Entre los principales beneficios que ofrece la marca se encuentran: asegura la máxima protección, reduce costos, optimiza consumo de recursos, ahorra tiempo y es muy fácil de instalar, gestionar y mantener. Panda Cloud Protection, es una solución de seguridad basada en la nube entregada en un modelo SaaS (Software as a Service), que ofrece servicios completos de protección de los principales vectores de amenazas: el endpoint, el correo electrónico e Internet, detalló Cortés. Para conocer más acerca de Panda, puede ponerse en contacto con Montserrat Sacristán, gerente de Mercadotecnia de Panda México, al teléfono De este modo podemos determinar que las soluciones de seguridad gestionadas desde la nube, incrementan la oportunidad de cubrir a un mayor número de clientes, esto sin duda generará mayores opciones de negocio para usted, su trabajo como integrador será especializarse en determinadas tecnologías, cambiar el esquema de venta y llevar a sus clientes a una tendencia de paga sólo por lo que necesita. 14 SecuriTIC Información de Valor para Integradores de Seguridad Informática & Videovigilancia

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16 Por Carlos Soto Mayoristas Avnet hace sinergia con sus partners y fabricantes estratégicos Con sede en Playa del Carmen, Quintana Roo, Avnet se reunió con más de 150 canales en un evento denominado Sinergias De la mano de marcas como IBM, Cisco, Intel, HP, Commvault, EMC2, NetApp, Oracle, Polycom, Red Hat, Toshiba y Trend Micro el mayorista cumplió con el objetivo principal de transmitir las principales tendencias que están moviendo el mercado en México y Latinoamérica, así mismo destacar las grandes oportunidades de negocio que se vislumbran en temas como seguridad, cloud, analíticos, movilidad y social. los negocios. Durante el evento además de conocer de primera mano la estrategia de cada uno de los fabricantes también hubo pláticas de diversos temas como IDC, quien aportó su visión general del mercado y las oportunidades que ahí se generan, incluso hubo un panel con usuarios finales que compartieron con los partners su punto de vista de las necesidades existentes en el país, explicó. En Latinoamérica las tendencias indican que los canales deben poner especial atención en verticales como finanzas, retail, energía y salud, añadió Farache. Sergio Farache, Vicepresidente Senior y Gerente General en Avnet para América Latina y El Caribe y Eduardo Barrón, Vicepresidente y Gerente General en Avnet México. En total el evento tuvo una afluencia de más de 280 personas, entre canales, fabricantes y personal de Avnet México, Latinoamérica y Estados Unidos. De acuerdo con Eduardo Barrón, Vicepresidente y Gerente General en Avnet México, el evento ha crecido considerablemente en los últimos años, considerando que durante el primero se reunieron cuarenta personas el crecimiento que han experimentado ha sido realmente importante, no solo en canales sino en marcas que paulatinamente se han ido sumando al portafolio de soluciones. Si bien el reclutamiento de canales considera empresas que han sido seleccionadas por Avnet, la gran mayoría de los nuevos socios llegan solos por la oferta de valor que ofrecemos, incluso por la buena reputación que hemos ganado llevando a cabo excelentes negocios en diversas verticales como gobierno, retail y finanzas, siempre colaborando en todo momento con nuestros socios de negocio, destacó Barrón. De acuerdo con Sergio Farache, Vicepresidente Senior y Gerente General en Avnet para América Latina y El Caribe, el evento Sinergias tiene un formato especial que permite conocer a los asistentes las principales tendencias que están moviendo la región, sin embargo, como su nombre lo indica es el lugar adecuado para hacer sinergia precisamente entre canales y fortalecer Cabe señalar que Latinoamérica representa el 5% del negocio a nivel global de Avnet, y que México y Brasil son consideradas las plazas más importantes en el continente. En este sentido Barrón explicó que poco más 60% del negocio en México proviene de la zona centro, seguida por el Norte con 25%, Occidente con el 10% y Sureste entrando en el radar con casi el 4%. El partner latinoamericano tiende a ser más proactivo a trabajar en conjunto con otros, principalmente los que venden hardware con los que venden software, esas alianzas pueden llegar a triplicar el negocio por lo tanto establecer nuevos contactos durante el evento es primordial para los asistentes, comento Sergio Farache. La mayoría de los asistentes son canales que tienen la capacidad de brindar servicios y son especializados en diversos rubros, esto significa que si hacen sinergia con otros canales con especialización en otras áreas es la puerta de entrada hacia nuevos negocios, inclusive les sirve para entrar en proyectos nuevos donde poco a poco pueden ir ganando experiencia bajo el respaldo de socios más preparados, destacó Eduardo Barrón. 16 SecuriTIC Información de Valor para Integradores de Seguridad Informática & Videovigilancia

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18 Appliances HP redefine la defensa activa para combatir las ciberamenazas Durante HP Protect, la conferencia anual de usuarios de seguridad empresarial de la compañía, HP presentó ante 1,500 profesionales de seguridad, nuevas ofertas diseñadas para proporcionar a las organizaciones la inteligencia de seguridad necesaria para permitir una defensa más proactiva contra los ataques. El costo promedio del crimen cibernético creció 78% en los últimos cuatro años, poniendo al sector empresarial en alerta frente atacantes que actúan con velocidad, innovación y colaboración inigualables. Para acompañar el ritmo de estas amenazas crecientes, los profesionales de seguridad necesitan reunir inteligencia, determinar su relevancia y usarla para construir una defensa proactiva capaz de anticipar, neutralizar o mitigar un ataque. HP está lanzando nuevas soluciones que anticipan los ataques, expanden la visibilidad y permiten una respuesta automatizada y en tiempo real. Al reunir inteligencia de amenazas y coordinar una respuesta entre soluciones y equipos integrados, las organizaciones pueden defenderse proactivamente de ataques en cada punto del ciclo de vida de las amenazas. Detención de violaciones de seguridad en tiempo real con el primer servicio de autoprotección de aplicaciones Considerando que más de 80% de las violaciones a la seguridad exitosas ocurren a través de la capa de aplicaciones, las aplicaciones de producción exigen protección y medidas correctivas desde adentro hacia afuera. Los métodos tradicionales de responder a las amenazas nuevas y existentes, como el cambio de código o la implementación de un perímetro defensivo, son importantes, pero su implantación completa puede tardar semanas o meses. Para minimizar el riesgo en la capa de aplicaciones, HP está lanzando HP Application Defender, el primer servicio de seguridad basado en la nube que permite autoprotección para aplicaciones en producción mediante la aplicación de parches virtuales en las vulnerabilidades de software. HP Application Defender usa la tecnología de autoprotección de aplicación en tiempo de ejecución (RASP, por su sigla en inglés) para ayudar a los profesionales de seguridad de TI a identificar y detener ataques mediante el monitoreo de la actividad de las aplicaciones en el entorno de ejecución. Esto ayuda a proteger contra vulnerabilidades comunes de las aplicaciones, incluyendo inyección de código SQL, scripting entre sitios y acceso no autorizado. Neutralización del "paciente cero" para detener el avance de los ataques dirigidos Para bloquear las amenazas en tiempo real, la nueva familia de productos HP TippingPoint Advanced Threat Appliance (ATA) reúne un completo conjunto de capacidades de ejecución forzosa de red para detectar, mitigar y actuar a partir de amenazas a la seguridad de las redes utilizando técnicas estáticas, dinámicas y de conducta. Al utilizar un conjunto de técnicas de bloqueo automatizadas, combinadas con detección de amenazas y análisis avanzados, la nueva solución de HP proporciona a las organizaciones una defensa optimizada contra la infección inicial del "paciente cero" y la consiguiente diseminación lateral. El Sistema de prevención de intrusiones de la próxima generación (NGIPS) HP TippingPoint, líder del sector, con el Firewall de la próxima generación (NGFW) HP TippingPoint y el Sistema de administración de la seguridad (SMS) HP TippingPoint, permiten que las organizaciones bloqueen amenazas con rapidez para evitar más infiltraciones y la diseminación lateral en la red. Entonces, usan la inteligencia de seguridad obtenida para bloquear ataques futuros. La nueva familia de productos HP TippingPoint ATA combinará estas capacidades avanzadas de combate a las amenazas con el conocimiento de creación de filtros de HP TippingPoint Digital Vaccine (DV) Labs para fortalecer todavía más la protección. Activación de inteligencia en escala Para responder al desafío de analizar un creciente número de datos para entregar inteligencia de seguridad aplicable, HP está lanzando HP ArcSight Logger 6.0, la última versión de su solución de administración de registro que unifica la recopilación, almacenamiento y análisis de datos de máquinas para consolidar la seguridad y el cumplimiento normativo. Como una parte central del portafolio de Administración de Información y Eventos de Seguridad (SIEM) HP ArcSight, HP ArcSight Logger 6.0 ofrece escalabilidad mejorada para manejar ocho veces más datos con un desempeño diez veces superior con relación a la versión anterior, para suministrar capacidad de monitoreo e investigación forense contextual a alta velocidad. 18 SecuriTIC Información de Valor para Integradores de Seguridad Informática & Videovigilancia

19 Videovigilancia Noticias Bosch Sistemas de Seguridad lanza la nueva versión de BVMS 5.0 El fabricante anuncia la introducción de la nueva versión del Sistema Bosch Video Management System 5.0 (BVMS). Es una solución de seguridad empresarial de video IP la cual proporciona una sencilla gestión de video digital, audio y datos a través de cualquier red IP. Proporciona la mejor gestión de video para combinar con dispositivos de CCTV de Bosch, aprovechando las capacidades únicas de las cámaras y de las soluciones de grabación. Además, ofrece interfaces y estándares para integrar otros sistemas y fabricantes. Mantiene operaciones en marcha y funcionando, incluso cuando ambos, tanto gestión como los servidores de grabación fallan. Con el análisis inteligente de video de última generación y la inigualable tecnología de grabación que gestiona hasta 2,000 cámaras con tan solo un servidor, se reduce drásticamente el costo total de propiedad. Sistema de gestión de video basado en la arquitectura Cliente/Servidor Excelente gestión de alarmas con prioridades de alarmas y selección de distribución del grupo de usuarios Cliente de video móvil para directo y reproducción Análisis inteligente de video (IVA) basado en contornos y búsqueda científica Compatibilidad con cámaras de otros fabricantes que cumplen con la especificación ONVIF Bosch Video Management System es una exclusiva solución de seguridad de vídeo IP que permite una perfecta gestión de vídeo digital, audio y datos a través de cualquier red IP. Se ha diseñado para usarse junto con productos CCTV de Bosch, como parte de un completo sistema de gestión de seguridad por vídeo. Bosch Video Management System permite un diseño de sistemas muy flexible: Compacto: Sistema de ubicación única De 1 a cámaras listas para usar. Sólo este sistema admite conectividad BIS-BVMS. Empresa: Un cliente con diferentes ubicaciones. Hasta cámaras. Satisface los requisitos de aplicaciones con diferentes ubicaciones, como el metro o los aeropuertos, o grandes instalaciones industriales. Comprende servidores configurados de forma individual. Supervisión combinada en Operator Client. Empresa: Varios clientes con varias ubicaciones Hasta 10 subsistemas con un total de hasta cámaras. Hasta 30 subsistemas con un máximo de 100 cámaras por cada uno. Preparado para ser utilizado por empresas legalmente diferentes. El programa Bosch Video Management System se instala en un sistema operativo Microsoft Windows. Se recomienda usar estaciones de trabajo y servidores de Bosch, que han sido ampliamente probados y están optimizados para Bosch Video Management System. Symantec nombra nuevo director para el área de consumo en América Latina Symantec anuncia el nombramiento de Beto Santos como nuevo Director de la Unidad de Negocio de Consumo para la región de América Latina. En su nuevo cargo, el ejecutivo encabezará las operaciones de Norton, unidad enfocada en las soluciones para el segmento de usuarios finales como parte de la estrategia global de Symantec para maximizar las operaciones y mejorar la eficiencia en las diferentes áreas del negocio. Bajo este nuevo rol, Santos tiene la prioridad de guiar al equipo regional y optimizar la estructura en distintas áreas como ventas en línea, servicios, soporte, distribución, retailers y proveedores de servicios. Adicionalmente se enfocará en la expansión del negocio y buscará fortalecer la presencia de Symantec y su marca, Norton, en mercados con un fuerte potencial de crecimiento, como Chile, Colombia y Perú. La presencia de Norton en países como Brasil y México, en los cuales existe una fuerte consolidación de los mercados de consumo y tecnología en las principales ciudades, es también parte de los desafíos para el ejecutivo. Existe espacio y nuevas oportunidades de crecimiento tanto en servicios, como en nuestra oferta, especialmente conforme la necesidad de protección y disponibilidad de la información se vuelve fundamental a medida que los consumidores incorporan a la tecnología en diversos aspectos de su vida, comentó Beto Santos. El ejecutivo también trabajará en la consolidación del equipo regional, con una atención especial en el desarrollo de capacidades y el entrenamiento de sus socios de negocio y canales. Hoy, Symantec cuenta con una red conformada por aproximadamente 2,300 minoristas o retailers y 25 distribuidores de las diferentes soluciones Norton en América Latina. Nuestros socios son fundamentales para el éxito de nuestro negocio, por lo tanto, proporcionarles los recursos y las herramientas de ventas adecuadas, es una prioridad para nosotros, añadió. SecuriTIC Información de Valor para Integradores de Seguridad Informática & Videovigilancia 19

20 Por Geovanna Domínguez Noticias Check Point comparte su evolución tecnológica con sus partners Check Point Software Technologies congregó a más de 40 partners de México y Centroamérica en Cuernavaca, Morelos los días 10, 11 y 12 de septiembre en el evento Security Expert Hands-On 2014 para mostrar a detalle las soluciones de la marca, probar los appliances y conocer diversas arquitecturas. El primer día se abordaron temas de gran interés para los especialistas de seguridad informática, la Metodología de Reportes 3D como una prueba fundamental de valor, de igual manera se les proporcionó la metodología en la creación, seguimiento y escalamiento de casos con el TAC CHKP (Technical Assistance Center) de Check Point con herramientas de diagnóstico relevantes. El segundo día tuvieron sesiones acerca de las siguientes arquitecturas: ThreatCloud- Inteligencia de Seguridad Colaborativa; ThreatPrevention-Hands On; ThreatEmulation Hands-On. En el último día se impartieron charlas de estrategias de tecnologías de movilidad de la firma e información puntual de la solución ThreatCloud Mobile y Document Security, para clasificar datos en las organizaciones; también se expuso la importancia de cómo generar una política de protección de documentos y hacer una prueba de valor. De acuerdo con Elier Cruz Regional Security Engineer Management en Check- Point México, el foro es un Hands On técnico, el mensaje principal para los integradores se enfoca en tres pilares: El primero, talleres dirigidos para comprender la relevancia de las arquitecturas: ThreatCloud, ThreatPrevention y ThreatEmulation ante amenazas y ataques cibernéticos. El segundo pilar consiste en la relevancia de la movilidad, brindar protección a los dispositivos móviles en las organizaciones independientemente del perímetro en que se ubiquen, para ayudar al reto de las empresas a controlar la información con TheatCloud Mobile. También se mostró el firewall en la nube, el cual realiza análisis de código malicioso en documentos, filtrado de contenido de aplicaciones, antivirus, antibot en dispositivos móviles como una tablet o smartphone en cualquier sistema operativo. El tercer pilar se refiere a la protección en los documentos desde su creación, la intensión es clasificar la información para definir los niveles de acceso y seguridad del contenido de los datos. La seguridad de preferencia debe de generarse al momento de crear el documento, así cambia totalmente el concepto de protección de documentos independientemente de donde se almacene la información. La prueba de valor que ofrecemos radica en presentar a las organizaciones cuáles son los problemas de su negocio y darles soluciones en problemas de movilidad, fuga de información, control de ancho de banda, aplicaciones, ataques, códigos maliciosos, entre otros. Durante la sesiones fue posible mostrar a los partners cómo evoluciona la arquitectura Software Defined Protection, la cual ofrece seguridad y protección a un perímetro virtual y la solución Security Cloud Mobile que ayuda a los clientes en las políticas de seguridad a seguir a sus dispositivos móviles hacia donde se desplacen. Está es una ventaja competitiva para los clientes ya que se les otorga la posibilidad de proteger sus aplicaciones, tener una navegación segura, filtrado en el contenido de amenazas. Estas tecnologías protegen desde un teléfono inteligente hasta un datacenter. Check Point Software Technologies en este evento resaltó mensajes puntuales a los integradores Pensar Diferente y Pruebas de Valor; en la Industria se conocen bien las pruebas de concepto, las cuales consisten en mostrar cómo funcionan los equipos, sin embargo, la marca se ha percatado que esto ya es obsoleto, es llevar cajas a las compañías y en ocasiones es contraproducente. La prueba de valor que ofrecemos radica en presentar a las organizaciones cuáles son los problemas de su negocio y darles soluciones en problemas de movilidad, fuga de información, control de ancho de banda, aplicaciones, ataques, códigos maliciosos, entre otros. Cuando se realiza una Prueba de Concepto observamos que se centra en el funcionamiento y no en resolver necesidades puntuales, comentó Elier Cruz. 20 SecuriTIC Información de Valor para Integradores de Seguridad Informática & Videovigilancia