Presentación de Ibergrupo. Servicios RR.HH.

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1 Presentación de Ibergrupo. Servicios RR.HH. Consultoría y selección Enclaves laborales Outsourcing Ibergrupo CEE, S.L. Centro Especial de Empleo perteneciente a Fundación Juan XXIII Avd. Gran Vía del Este, Madrid Telf.:

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3 ÍNDICE 1. Ibergrupo, Centro Especial de Empleo 2. Nuestras Prestaciones a) Consultoría para el cumplimiento de la LGD (antigua LISMI) b) Selección de personal c) Outsourcing de servicios 3. Áreas de Trabajo. Perfiles Profesionales 4. Principales Clientes 5. Por qué colaborar con Ibergrupo? 6. El origen: Fundación Juan XXIII 3

4 1. IBERGRUPO CEE IBERGRUPO es un Centro Especial de Empleo que pertenece en un 100% a la Fundación Juan XXIII. Inaugurado en 1988, su objetivo principal es la integración laboral de personas con discapacidad intelectual. Actualmente cuenta con más de 200 trabajadores. Es una organización que presta servicios al mundo empresarial presentando un oferta de calidad y precio altamente competitiva, con la particularidad de que más de un 80% de su plantilla presenta algún tipo de discapacidad. 4

5 GESTIÓN DOCUMENTAL SERVICIOS LOGÍSTICOS REGALO PROMOCIONAL CATERING Y ALQUILER DE SALAS NUESTRAS LÍNEAS DE ACTIVIDAD MARKETING DIRECTO GESTIÓN RR.HH. PRODUCCIÓN HORTOFRUTÍCOLA ECOLÓGICA 5

6 2. NUESTRAS PRESTACIONES Formación y Apoyo Consultoría y Selección Outsourcing y Enclaves Laborales 6

7 PRESTACIONES: CONSULTORÍA Tramitación de solicitud de la excepcionalidad Sesiones formativas de sensibilización con el personal Estudio de la estructura organizacional de los centros-sedes de trabajo de las empresas. Organigrama Jerarquía Categorías Organización y coordinación de las actividades del centro Distinción de puestos Líneas de comunicación entre los distintos puestos Servicios externalizados y susceptibles de externalizar Detección de los posibles puestos de trabajo susceptibles de ser cubiertos por personas con algún tipo de discapacidad 7

8 PRESTACIONES: SELECCIÓN DE PERSONAL La línea está especializado en la selección de personas para diversos perfiles y discapacidades Proceso de selección: Análisis del perfil con el cliente Publicación de ofertas en los principales portales de empleo y en fuentes de reclutamiento especializadas en personas con discapacidad Criba curricular Entrevistas personales y pruebas psicotécnicas. Presentación de informes y candidatos al cliente Garantía en la selección 8

9 PRESTACIONES: OUTSOURCING DE SERVICIOS Ventajas del outsourcing con Ibergrupo: Plena dedicación de las empresas a la actividad clave de su negocio, mejorando globalmente su competitividad Selección, formación, planificación y supervisión de dichos puestos de trabajo por la empresa externa Reducción de costes y conversión de dichos costes fijos en variables Integración de los servicios en un único proveedor, convirtiéndose en el partner que se anticipa y cubre perfectamente las necesidades de la operativa de las empresas Mejor conocimiento de las capacidades y aptitudes reales de los trabajadores con discapacidad, como paso previo a su eventual incorporación a la plantilla de la empresa Facilitar a las empresas temporalmente el cumplimiento de la obligación de la cuota de reserva legal del dos por ciento de trabajadores con discapacidad (LGD), como medida alternativa, y definitivamente mediante la contratación directa de los trabajadores con discapacidad 9

10 3. ÁREAS DE TRABAJO. PERFILES PROFESIONALES Personal administrativo Azafatas de imagen y promotores Gestores Grabadores de datos Ordenanzas Recepcionistas 10

11 ÁREAS DE TRABAJO: RECEPCIÓN, ATENCIÓN TELEFÓNICA Y TELEMARKETING Atención de todas las llamadas de la centralita, tanto a nivel externo (clientes) como a nivel interno (diferentes departamentos) Codificación de todas las llamadas en el programa. Reducir los tiempos de espera y evitar que se pierdan llamadas. Mantenimiento de la base de datos del Directorio de la Empresa. Emisión y recepción de llamadas como apoyo a las campañas de marketing. 11

12 ÁREAS DE TRABAJO: ORDENANZAS Recepción y gestión de la valija de correo y el resto de correspondencia. Gestionar el correo urgente con las empresas de mensajería así como su seguimiento. Control del stock de material de oficina, inventariado y reposición. Reserva y control de salas de reuniones. Control y organización del aparcamiento. Otras funciones propias del servicio de ordenanza. 12

13 ÁREAS DE TRABAJO: ADMINISTRATIVOS, GESTIÓN Y GRABACIÓN DE DATOS Labores administrativas de todo tipo: Elaboración de documentos Escaneados Grabación de datos Servicios especializados de áreas de Compras y Recursos Humanos Archivo y back up de información 13

14 ÁREAS DE TRABAJO: AZAFATAS Y PROMOTORAS Labores de atención al cliente de todo tipo: Recepción de los ponentes o asistentes en eventos. Registro de asistencias. Recogida de invitados. Entrega de regalos. Promoción de productos. 14

15 4. PRINCIPALES CLIENTES 15

16 5. TRES RAZONES PARA COLABORAR CON NOSOTROS Por Responsabilidad Social Corporativa y cumplir con la LGD (Ley General de la Discapacidad), antigua LISMI Por variedad de servicios en un único proveedor con más de 25 años de experiencia Por visión de negocio: excelente ratio calidad/precio en todos los servicios 16

17 6. EL ORIGEN: FUNDACIÓN JUAN XXIII La Fundación Juan XXIII se constituyó el 20 de mayo de 1986, si bien, su origen se remonta a 1966, con la apertura del colegio para niños con retraso mental Centro Juan XXIII. Desde hace 45 años la Fundación Juan XXIII se entregó a la labor de mejorar la calidad de vida de las Personas con Discapacidad Intelectual. Su mayor propósito consiste en fomentar la integración tanto social como laboral de estas personas. Actualmente, cerca de 250 usuarios acuden diariamente a nuestras instalaciones. 17

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