Curso Avanzado de Liderazgo para Proyectos Ser un agente de cambio gestionando la comunicación, el trabajo en equipo y la resolución de conflictos.

Transcripción

1 Curso Avanzado de Liderazgo para Proyectos Ser un agente de cambio gestionando la comunicación, el trabajo en equipo y la resolución de conflictos. 16 horas 16 PDU s

2 Por qué tomar el curso Avanzado de Liderazgo para Proyectos? Todo proyecto representa un cambio en el entorno de la organización e involucra no solamente componentes técnicos sino también un alto componente de relaciones interpersonales entre los interesados del proyecto (personas que se ven afectadas positiva o negativamente por los resultados del mismo) que involucran entre otros el vendedor, el patrocinador, gerente del proyecto, el equipo de trabajo y los usuarios finales. Las expectativas e intereses de dichos interesados son entonces esenciales para alcanzar los objetivos de negocio inicialmente planteados y por tanto lograr el éxito del proyecto. Sin embargo debido al proceso de cambio, las expectativas e intereses pueden cambiar durante el ciclo de venta y luego durante la ejecución del proyecto y por tanto se producen situaciones adversas en cuanto a la comunicación y conflictos que deben ser manejados de manera efectiva por el gerente de proyecto a fin de mantener un nivel adecuado donde la comunicación fluya adecuadamente y los conflictos que aparezcan no afecten el desarrollo de dichas relaciones y resultados

3 Nuestro Aliado Practical Thinking Group es una Consultora Internacional compuesta por Pensadores que son profesionales con reconocimiento a nivel mundial especializados en Gestión Estratégica de iniciativas, Gestión de Proyectos, Programas y Habilidades Interpersonales que son las herramientas para lograr resultados de negocio. Practical Thinking trabaja para asegurar que todas las conferencias, cursos o consultorías tengan como sustento elementos teóricos con base en las mejores prácticas y tendencias de clase mundial; así como también componentes prácticos que garanticen que las personas aplicarán los conocimientos y habilidades adquiridos en el día a día. Dirigido a A nivel profesional, Project Managers, PMOs, supervisores, personal de ventas y en general cualquier profesional que tenga a su cargo un equipo de personas A nivel de equipos de trabajo, toda persona involucrada en trabajo día a día donde tenga que interactuar con otros colegas o clientes para lograr resultados en ambientes cambiantes y retadores

4 Objetivos Potenciará sus habilidades de liderazgo para gestionar el cambio dentro de los proyectos, lograr equipos de trabajo, relaciones de negocio o toma de decisiones efectivas con el cliente y con el equipo de venta Identificará los diferentes tipos de motivación en un equipo o en su cliente para asegurar que estén alineados en el proyecto Contará con una serie de tips y consejos prácticos para identificar los diferentes tipos de motivación y comunicarse mejor con dichas personas en el día a día Identificará de manera intuitiva los disparadores de conflicto basado en los tipos de motivación y podrá manejar mejor el conflicto una vez que este aparezca Será capaz de influenciar positivamente a sus equipos de trabajo para aumentar su productividad y efectividad en toma de decisiones a través de una mejor comunicación y menor número de conflictos

5 Índice Temático Presentaciones y expectativas Conceptos Esenciales de Gestión de Proyectos y Gestión del Cambio La Teoría de las Relaciones en los proyectos Sistemas de Valores Motivaciones (MVS) Técnicas para mejora de comunicación e influencia Manejo de Conflictos Definición y etapas de los conflictos Secuencia del conflicto Experiencias y conductas durante el conflicto Manejo de las Fortalezas Personales Inventario de Fortalezas Estilos de Relación Relating Styles- Inventario de Fortalezas exageradas Retroalimentación positiva y negativa Técnicas de negociación basadas en intereses Ejercicios de aplicación en el contexto de proyectos y venta Plan de Acción Modelo de Autoestima y Modelo de Conflictos

6 Equipo de Especialistas Ricardo Triana, PMP Ricardo Triana es un consultor independiente en gestión organizacional de Proyectos en organizaciones privadas y gubernamentales en Estados Unidos, Europa y América Latina. Se especializa en brindar consultoría y capacitación en temas avanzados de gestión de proyectos (PMO, metodologías, dirección de proyectos / programas / portafolios, rescate con problemas, gestión del cambio y habilidades interpersonales). Ricardo es un PMP certificado con más de 20 años de experiencia en gestión organizacional de proyectos y gestión de la calidad (OPM3, CMM, ISO), el Sr. Triana ha colaborado con grandes empresas de consultoría a nivel regional y mundial, empresas europeas de servicios financieros globales, proveedores de educación en línea y actualmente es el Presidente y Managing Director Americas & Asia Pacific de Practical Thinking Group actuando como consultor en organizaciones publicas y privadas en diferentes industrias tales como: Gobierno, Mineria, Construcción, Telecomm, Servicios Financieros, Information Technology, Energía y Proyectos de Desarrollo. Adicionalmente actua como Project Management Advisor con United Nations Office of Project Services (UNOPS) y como consultor con el Banco Interamericano de Desarrollo. El Sr. Triana es el único miembro latino de la Junta Directiva de PMI Project Management Institute- para el período y fue Presidente de la Junta Directiva durante 2014 así como vicepresidentre durante 2013 y presidente del comité de Desarrollo y Supervisión de Estrategia durante Él es un graduado del PMI Leadership Master Class, y ha ocupado posiciones de liderazgo como voluntario en las comunidades locales y globales, proyectos de estándares y congresos de PMI. Perfil en LinkedIn:

7 16 horas 16 PDU s Curso Avanzado de Liderazgo para Proyectos Ser un agente de cambio gestionando la comunicación, el trabajo en equipo y la resolución de conflictos. Lugar: Centro de Conocimiento y Experiencia PwC Calle 94 A No , Piso 3 Inversión: $ IVA Incluye: Refrigerios, material y Certificado de Participación emitido por PwC Colombia. Descuentos: 10% a clientes PwC 5% por pronta inscripción, 15 días (calendario) antes del inicio del programa 5% por inscripción de 3 personas o más Los descuentos son acumulables *Programa de Educación No Formal Sujeto a quórum mínimo Contáctanos Karen Rubiano Consultor Senior Tel. (57-1) Ext karen.rubiano@co.pwc.com PwC ayuda a las organizaciones y personas a crear el valor que están buscando. Somos una red de firmas presente en 157 países, con más de personas comprometidas a entregar calidad en los servicios de Auditoría, Impuestos y Consultoría. Cuéntanos lo que te importa y encuentra más información visitando nuestra web: PricewaterhouseCoopers. PwC se refiere a las Firmas colombianas que hacen parte de la red global de PricewaterhouseCoopers International Limited, cada una de las cuales es una entidad legal separada e independiente. Todos los derechos reservados.