EL LIDERAZGO EN IT. Dirigido a los mandos superiores y medios del área de IT y a los que deban o aspiren conducir equipos de trabajo en IT.

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1 DEPARTAMENTO DE EDUCACIÓN PROGRAMA DE CAPACITACIÓN CONTINUA EL LIDERAZGO EN IT Dirigido a los mandos superiores y medios del área de IT y a los que deban o aspiren conducir equipos de trabajo en IT. Fecha: MARZO 21 y 22 de 2012 (16 horas) Lugar: USUARIA Rincón 326, Capital Horario: de 8:30 hs. a 17:30 hs. Arancel: $ IVA (Socios de Usuaria: 50% de descuento) OBJETIVO El conocimiento del negocio y de la gestión empresarial es clave y resulta prioritario ante lo técnico. En la carrera del profesional de IT se requieren competencias, conocimientos y virtudes para permitirle alcanzar el nivel de las mayores exigencias del management moderno. El Programa Ejecutivo exclusivo del Departamento de Educación de USUARIA está diseñado para proporcionarle al profesional de IT los conocimientos y competencias que le permitirán realizar un salto profesional en su carrera para participar en las decisiones estratégicas de la dirección de la compañía.

2 PROGRAMA MÓDULO 1 LIDERAZGO Y CHANGE MANAGEMENT LIDERAZGO - Que es Liderazgo - se nace o se hace? - Poder vs. Autoridad - tipos de liderazgo - Teorías de Liderazgo - Liderazgo moderno - Valor de la gerencia. Puntos a tener en cuenta - Características de Lideres efectivos EQUIPOS - Visión de Equipo en IT - Características - Equipo vs. Grupo - Estereotipos de los equipos - Que buscar en un equipo - Ventajas - Porque pueden fracasar. CHANGE MANAGEMENT - Definición. - Pilares del cambio - Como administrar un cambio - Proceso de cambio - Impacto en la gente - Alineación de la Organización - Modelo de Change Management en un proyecto - Manejo de la comunicación - Factores de Éxito

3 MÓDULO 2 MANAGEMENT EN IT El día al día del líder de IT Aproximación a la esencia del management EL MANAGEMENT Y EL TALENTO La posición de liderazgo en IT requiere un conjunto de competencias que trascienden al conocimiento formal que exige el puesto. Competencias y atributos de los líderes talentosos La Inteligencia Emocional El rol del management Características Talentos top de los desempeños estelares Entendiendo el ejercicio del poder Los temas clave de la profesión La información y el conocimiento LA RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS Y LA TOMA DE DECISIONES La habilidad para resolver problemas y tomar decisiones es un atributo que diferencia a los líderes exitosos. Es una habilidad que se puede aprender e incorporar al set de competencias clave. La naturaleza de los problemas y su identificación Las dificultades de una adecuada percepción La capacidad para resolver problemas Métodos y pasos para la resolución y la toma de decisiones LA ÉTICA Y EL MANAGEMENT Es uno consistente en sus decisiones a lo largo del tiempo? La mayoría de las personas cambian en sus reacciones y decisiones porque sus valores y motivaciones cambian con el tiempo. Valores corporativos y valores personales Valores, Principios y Virtudes en el mundo del trabajo Entendiendo a la gente: la clave de la motivación Trabajo VS. Vida Inocente VS. responsable: la clave del mundo de los que mandan

4 MÓDULO 3 Taller Práctico CÓMO LOGRAR MEJORES RESULTADOS CON MIS COLABORADORES Es ésta una de las preguntas que cotidianamente se hacen los Gerentes, Jefes y Supervisores del área de TI en sus empresas. Desde una perspectiva práctica y con diferentes ejercicios y dinámicas, en este taller se trabaja con conceptos de delegación, motivación y manejo de emociones. Cada participante se lleva una acción concreta a poner en práctica en la empresa, referida al logro de mejores resultados con los colaboradores. Objetivos Profundizar el autoconocimiento. Reflexionar acerca de conceptos de Delegación y Motivación. Revisar la propia postura respecto a estos conceptos. Generar una mirada diferente hacia los colaboradores y sus necesidades. Tomar conciencia del manejo de emociones. Contenidos Ejercicios y dinámicas para profundizar el autoconocimiento, y los aspectos de delegación y motivación en relación a sus colaboradores en el área de IT. Breve introducción conceptual a los temas de Delegación, Motivación y Manejo de Emociones. Ejercicio para definir una meta concreta relacionada con los colaboradores y el logro de resultados. Metodología Prácticas individuales. Dinámicas grupales.

5 MÓDULO 4 PANEL DE CIOs Un grupo de CIOs de importantes empresas de la plaza se presentarán a modo de Foro y discutirán sobre el tema de los temas clave de IT y la Agenda del CIO para El panel estará moderado por uno de los profesores y luego de las exposiciones y discusión contestarán las preguntas de los asistentes. Es una oportunidad única para escuchar e intercambiar ideas con quienes están en el centro de la toma de decisiones en materia de IT en las empresas del país. CUERPO DOCENTE Susana C. Erlich Licenciada en Administración de Empresas, UBA, Postgrado en Sistemas de Información, UBA, Trainer en PNL, Coach Internacional certificada por la ICC. Actualmente dicta cursos de formación en PNL, herramientas de comunicación y seminarios específicos sobre temas empresariales. Coordina Programas de Desarrollo de Líderes a través de la consultora Whalecom. Se focaliza en el Coaching de Negocios y empresarial. Es expositora sobre estos temas en diferentes ámbitos. Mejor expositora Vistage Ha ocupado cargos gerenciales en diferentes empresas y trabajado como consultora de empresas especialmente en el área de capacitación y formación.

6 Roberto H. Bellatti Realizó sus estudios de Licenciado en Administración de Empresas en la UCA, y complementada con un postgrado de Management en Darden School (Virginia University) y otro postgrado de Business en Sloan School (MIT - Boston). Profesor de la UCA durante 16 años ( ) en diferentes materias (Introducción a la Administración, Estructura de la Empresa, Casos de Políticas de Empresa), finalizando como titular de Sistemas y Bases de Datos. Orador en varios conferencias en Argentina, Colombia, Venezuela y Estados Unidos. En su carrera profesional, fue Gerente de Sistemas en DATA SA Laboratorios Bagó (12 años), y CIO para Latinoamérica en Massalin Particulares- Philip Morris Int. (24 años), participando activamente ( ) en IDEA como Director de la División de Sistemas y tecnología. Actualmente es Consultor y especialista en Planeamiento y Proyectos Estratégicos, autor de varios artículos de Management en CXO-Community, representante de Outpost24 de Suecia (Software de seguridad), y asociado a ABComunicaciones. Daniel A. Silva Es Licenciado en Administración de Empresas (UBA), Contador Público (UBA) y realizó estudios de posgrado en Economía en la Universidad de Buenos Aires, de Estrategia en la Universidad de San Andrés, de Management de IT en la CIO University, y en la MIT Sloan.Dictó cursos de management, IT para no especialistas, y liderazgo en varias universidades. Participó como orador y panelista invitado en congresos y conferencias y es autor de trabajos relacionados al management y IT.En su trayectoria laboral fue ocupando cargos de conducción en IT en Bunge & Born SA, Siam di Tella Ltda. SA, CIO en Los Alpes SA, CIO en La Equitativa del Plata SA y CIO en Ledesma SAAI. Fue miembro co-fundador del GrupoCIOs de Argentina. Actualmente es el presidente de la Comisión de Educación de Usuaria y dicta clases en el Master CIO en la UADE.

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