Centrales Nucleares Almaraz-Trillo. Gestión de la comunicación

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Gloria Núñez Soriano
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1 Centrales Nucleares Almaraz-Trillo Gestión de la comunicación

2 LA EMPRESA Centrales Nucleares Almaraz-Trillo nace en Noviembre de 1999 como una Agrupación de interés económico para la operación, gestión y administración integradas de ambas centrales. La estructura de la A.I.E. Centrales Nucleares Almaraz-Trillo se basa en la creación de una sola organización, con unidad de mando, manteniendo las empresas propietarias sus participaciones en la propiedad de cada una de ellas. La organización tiene como órganos rectores a la Asamblea de Socios, que agrupa a las empresas propietarias, y a la Junta de Administradores, de la que forman parte dos representantes de cada una de ellas.

3 CENTRAL NUCLEAR ALMARAZ LOCALIZACIÓN La Central está ubicada en el término municipal de Almaraz de Tajo (Cáceres). EMPRESAS PROPIETARIAS (% PARTICIPACIÓN) Los terrenos de la central ocupan una superficie de hectáreas. La Unidad I entró en servicio comercial el 1 de mayo de 1981; la Unidad II lo hizo el 8 de octubre de % 11% 36% La Central de Almaraz es capaz de asegurar un abastecimiento anual de millones de kwh.

4 CENTRAL NUCLEAR TRILLO LOCALIZACIÓN La Central está ubicada en el término municipal de Trillo (Guadalajara). Los terrenos de la central ocupan una superficie de 894,8 hectáreas. EMPRESAS PROPIETARIAS (% PARTICIPACIÓN) 2% El 6 de agosto de 1988 se inició su explotación comercial. La Central de Trillo es capaz de asegurar un abastecimiento anual de millones de kwh. 34,5% 15,5% 48%

5 RESULTADOS DE OPERACIÓN CENTRAL NUCLEAR TRILLO En 2008 la producción bruta de la planta se elevó a 8.271,82 millones de kilovatios hora, lo que representa el 14% de la energía generada por el parque nuclear español y aproximada mente el 3,5% de la generada por el régimen ordinario en España. CENTRAL NUCLEAR ALMARAZ En 2008 la producción bruta conjunta generada por las dos unidades se situó en millones de kilovatios hora. Esta cifra representa el 27,4% de la producción nuclear española y el 6,8% de la generación de energía eléctrica del régimen ordinario en España Esta producción ha evitado la emisión a la atmósfera de mas de 24 millones de toneladas de CO2, que se hubieran producido si se hubiera tenido que generar esa misma energía con combustibles fósiles. En 2008 La unidad II de Almaraz se ha situado en el puesto 13 del ranking de las mejores centrales del mundo por factor de capacidad.

6 EMPLEO PLANTILLA PROPIA 2008 Central Nuclear de Almaraz 367 Central Nuclear de Trillo 293 Oficinas Centrales 78 TOTAL ( ) 738 (21 en proceso de formación) PERSONAL ESTABLE DE EMPRESAS COLABORADORAS Trabajadores, entre los tres centros PERSONAL EN RECARGAS Central Nuclear de Almaraz trab Central Nuclear de Trillo 800 trab Hemos generado empleo para mas de personas

7 Gestión de la comunicación PREAMBULO La gestión de la comunicación en el sector nuclear presenta peculiaridades comparativamente con otros sectores que la hacen de mayor dificultad : Actividad con una tecnología compleja En general es poco conocida Se asocia a consecuencias que generan temor en el público Con frecuencia se intenta sacar provecho de cualquier noticia del sector para crear un estado de opinión

8 Gestión de la comunicación PREAMBULO.II Los requerimientos de información de los diferentes grupos de interés sobre la operación de las plantas cada vez son mayores. Se nos requiere : Mayor rapidez en la información Accesibilidad de la información para todos los colectivos (con independencia del momento) Claridad y facilidad de interpretación de la información Rigurosidad en la información Mayor coordinación con otras fuentes de información (CSN, medios prensa).

9 Gestión de la comunicación política de comunicación: Facilitar información clara, precisa y rigurosa de la operación de nuestras plantas, en el plazo temporal adecuado, como medio para reforzar la confianza de las instituciones y de la población del entorno en la explotación segura y fiable de las mismas LINEAS DE ACTUACION

10 Actuaciones con autoridades locales y autonómicas: Líneas de actuación Reuniones colectivas con todos los Alcaldes de los municipios del entorno. Encuentros personalizados con cada uno de los Alcaldes. Contactos con autoridades autonómicas. Organización de Visitas de representantes institucionales a la Central. Envío de información periódica Apoyo para el desarrollo local

11 Líneas de actuación Gestión de entrevistas y declaraciones Contactos personalizados con los representantes de los principales medios Presentación de resultados y envío de información Comunicación de incidencias Invitaciones personalizadas o en grupo para visitar la central Seminarios de formación en temas nucleares para periodistas. Actuaciones con los medios:

12 Actuaciones en el ámbito social Líneas de actuación Difusión de la actividad nuclear mediante la promoción de visitas a los centros de información. Inserciones publicitarias y publireportajes Promoción de actividades en el ámbito cultural y social Colaboración en actividades docentes

13 Actuaciones en el área de comunicación El buen hacer de los responsables de Rel. institucionales de las plantas Nuestras herramientas: Los centros de Información Las Publicaciones La página Web Otras herramientas para comunicación interna

14 Nuestras herramientas: Publicaciones - Informe Anual - Informe Ambiental - Informes Semestrales - Folletos -Revistas la Alcarria Alta -Boletín interno

15 Nuestras herramientas: Página web: - Al alcance de todos los ciudadanos - Datos sobre Seguridad y Calidad - Datos de funcionamiento - Noticias y Publicaciones - Posibilidad de incorporar notas informativas en remoto Renovación periódica.con el fin de hacer la web más atractiva y accesible.(videos, información de incidencias )

16 Nuestras herramientas: Centros de Información en planta Un volumen de visitas cercano a las personas durante el 2008 avalan la labor de los centros de información de las plantas, al facilitar un conocimiento, de primera mano, de lo qué son las centrales nucleares y cómo funcionan. Centros de enseñanza secundaria y universitaria, organismos oficiales, administraciones públicas,..: CNA - Delegados de Prevención de Riesgos de FIA-UGT Extremadura, - Líderes sindicales (Cándido Méndez y Miguel Bernal de UGT), - Asociación Profesionales de Notarias de Extremadura - Representantes EON, Aena y Elecnor, - UTE-NRBQ de la Guardia Civil, -Delegación Directivos Centrales Nucleares China, - Directivos del Diario Hoy de Extremadura, de la Cadena Ser - Universidad Complutense, Universidad Carlos III de Madrid, Universidad de Extremadura CNT - NBQ Escuela Militar de Defensa, - Servicio de Protección y Seguridad de la Guardia Civil, - Equipo TVE del programa Esta mañana, - Delegación Técnicos Central Nuclear Kola - Presidenta del Organismo Regulador de Ucrania, - Confederación Jóvenes Empresarios-UNESA, - Directivos Red Nacional de Transporte de Electricidad de Turquía

17 Nuestras herramientas: COMUNICACIÓN INTERNA: HERRAMIENTAS: Boletín Informativo Intranet Portal del empleado Pantallas informativas Noticias RSS Campañas específicas de divulgación Jornadas de reflexión del Equipo Directivo Jornadas anuales para mandos de CNAT Programa de reuniones informativas en cascada Programa de encuentros con Dirección General Programa visitas profesionales

18 Nuestras herramientas: Intranet Un apartado de este portal facilita el acceso a publicaciones internas y a diversas web de interés sectorial Boletin Informativo Nuevo diseño. 6 números de periodicidad bimestral y 3 números de tema monográfico dedicados a las paradas de recarga y el plan de Prevención de Riesgos Laborales Noticias RSS (Alertbear) Media de 150 mensajes informativos en 2007 Pantallas informativas Alcanzan al 100% de la plantilla En comunicación interna Campañas específicas de divulgación Campañas de promoción en áreas de factores humanos, nuevas herramientas (Google CNAT ) Programa de reuniones informativas en cascada Cuarto año de implantación. En más de 50 reuniones, con una participando del 82 % de la plantilla Programa de encuentros con el Director General Ha participado el 40% de la plantilla

19 Gestión de la comunicación NUESTRO COMPROMISO política de comunicación: Facilitar información clara, precisa y rigurosa de la operación de nuestras plantas, en el plazo temporal adecuado, como medio para reforzar la confianza de las instituciones y de la población del entorno en la explotación segura y fiable de las mismas

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