Plan Renove de Extremadura Manual de usuario para establecimientos adheridos al Plan Renove Electrodomésticos

Transcripción

1 Plan Renove de Extremadura 2016 Manual de usuario para establecimientos adheridos al Plan Renove Electrodomésticos 0

2 INDICE DE CONTENIDOS: 1. Introducción y acceso a la aplicación informática Claves de acceso Añadir y registrar una nueva venta Generar Informe para solicitar liquidación Finalización del Plan Renove de Electrodomésticos

3 1. Introducción y acceso a la aplicación informática La gestión del Plan Renove de Extremadura, se realiza desde una aplicación informática, cuyo acceso se encuentra en el portal web de la Consejería de Economía e Infraestructuras de la Junta de Extremadura. La dirección donde debemos acceder es: Consejería de Economía e Infraestructuras /Ayudas y Subvenciones Una vez que hemos entrado en la página web tan sólo tenemos que pulsar en el logotipo del Plan Renove. Una vez nos encontremos en la Aplicación Informática tendremos la posibilidad de acceder al área de Electrodomésticos o a la de información general del Plan Renove. Hacemos clic sobre la imagen PLAN RENOVE para acceder a la pantalla de acceso para Establecimientos adheridos. RECUERDE Acceso a la aplicación: Pulsar logotipo Plan Renove y Establecimientos adheridos Introducir usuario y contraseña 2

4 2. Claves de acceso En la pantalla de acceso a establecimientos adheridos deberá introducir el usuario y la contraseña que le hayan sido asignados. Cada Establecimiento recibirá la notificación oficial por parte de la Administración de haber sido admitido como Establecimiento adherido y se le comunicará el nombre de usuario y contraseña personalizado. Una vez dentro, desde la pantalla que se muestra en la imagen, Información Establecimientos, el establecimiento gestionará todas las ventas realizadas. RECUERDE Las claves de acceso son las que facilite la Administración. Todas las ventas realizadas deben gestionarse a través de la aplicación. 3

5 3. Añadir y registrar una nueva venta Para añadir y registrar una nueva venta, pulsaremos sobre >> Solicitud de ayuda, y rellenaremos todos los campos que aparecen en el Anexo II. COMPROMISO DE AHORRO Y EFICIENCIA ENERGÉTICA. RECUERDE Se deberán imprimir tres ejemplares del Anexo II. 4

6 El importe subvencionado aparecerá automáticamente una vez seleccionado en el desplegable el tipo o sistema de electrodoméstico e introducido el precio del electrodoméstico. Una vez introducidos todos los datos, pulsamos en Imprimir y enviar, que se encuentra al final del ANEXO II y se deberán imprimir tres ejemplares del Anexo II, de los cuales, uno es para el cliente, otro para el establecimiento y la tercera copia es para la Administración, que deberán firmar tanto el comprador, como el establecimiento. Este documento es uno de los que se deberá entregar, en el momento de solicitar el abono de las operaciones realizadas durante todo el mes anterior. Una vez impreso el Anexo II la aplicación informática nos devolverá a la página de Información Establecimientos. Si después de ordenar la impresión la aplicación informática no le devuelve automáticamente a la página inicial del listado de ventas, será porque la venta no ha quedado registrada. Vuelva a ordenar la impresión y asegúrese de que la venta aparece en el listado. En esta pantalla podemos ver el total de ventas realizadas y la situación en la que se encuentran cada una de ellas. A la derecha de cada venta se mostrará una A, D, P o B dependiendo de la situación en la que se encuentren, que podrá ser Aceptada, Denegada, Pendiente o Borrada respectivamente. RECUERDE Pulsar solicitud de ayuda Rellenar todos los campos del Anexo II COMPROMISO DE AHORRO Y EFICIENCIA ENERGETICA REPASAR todos los datos antes de pulsar imprimir y enviar IMPRIMIR TRES EJEMPLARES (comprador, establecimiento y Administración) Comprobar que la venta ha quedado registrada con la indicación P 5

7 Se entiende por venta completada, es decir venta Aceptada, aquella para la que el establecimiento ha realizado las siguientes acciones: 1º.- Ha hecho entrega al cliente del nuevo electrodoméstico. 2º.- Le ha entregado al cliente la correspondiente factura. 3º.- El viejo electrodoméstico ha sido recogido, para ser entregado a un centro de reciclado o desguace. Para completar las ventas que tengamos pendientes P, nos situaremos con el cursor del ratón sobre la venta y picando encima una vez se abrirá la ficha Detalle de la venta. En esta ficha deberemos marcar las 3 casillas que aparecen en la parte inferior de la imagen y pulsaremos el botón Guardar (si queda alguna de las tres casillas sin marcar la venta no se completará). Una vez guardados los cambios, la venta se habrá completado y por tanto pasará a estado Aceptada. En este estado la venta quedará bloqueada y no podrá ser modificada ni borrada. Las ventas cuyo estado es Pendiente, pueden ser eliminadas aunque seguirán apareciendo en el listado de ventas. Para borrarlas sólo tendrá que pulsar en el símbolo de la papelera que aparece al lado de cada venta. 6

8 COMPLETAR UNA VENTA RECUERDE Una vez que se ha entregado al cliente la factura, se ha entregado el nuevo electrodoméstico y se ha retirado el antiguo, DEBE picar sobre la venta correspondiente, marcar las tres casillas que acreditan las tres operaciones anteriores, indicar número de factura, y, guardar los cambios, (La venta pasa del estado P (Pendiente), al estado A (Aceptada) UNA VEZ ACEPTADA NO PODRA SER MODIFICADA NI BORRADA 7

9 4. Generar Informe para solicitar liquidación. En los 5 primeros días de cada mes, aparecerá en la aplicación la opción de Generar Solicitud de liquidación. Este botón permitirá incluir en el informe del mes correspondiente las ventas finalizadas y por tanto Aceptadas antes de finalizar el mes anterior. Se generará entonces un informe que hará los efectos de Anexo III, Modelo de solicitud de liquidación, así como el detalle de las ventas realizadas a la que se puede acceder a través del botón situado al final de la página junto a la opción de imprimir. Aquellas ventas que hayan quedado Pendientes, pasarán al mes siguiente y aparecerán en el próximo informe, siempre que hayan sido finalizadas y pasen a estado Aceptadas. Es obligatorio generar el informe de solicitud de liquidación, y proceder a su envío aunque no se hayan realizados operaciones el mes anterior. Este informe deberá imprimirse y entregarse debidamente firmado y sellado, junto con la siguiente documentación: Relación numerada de todas las ventas realizadas, indicando el nombre y el NIF/CIF de cada comprador. Compromiso de Ahorro y Eficiencia Energética, de cada venta realizada, (ANEXO II). Fotocopia, en vigor, del DNI del comprador. Factura de compra, en la que conste expresamente y de forma diferenciada el descuento realizado, además de los datos del comprador, del comercio y la fecha de compra. Etiqueta o documentación técnica que acredite la clasificación energética del electrodoméstico. Certificado de justificación de retirada del electrodoméstico Anexo IV. RECUERDE Solo se generara entre los días 1 y 5 del mes. Incluirá las ventas Aceptadas (en A ) del mes anterior. Es obligatorio generarlo (aunque no se hayan producido ventas) Imprimir, firmar y sellar. 8

10 RECUERDE SOLICITUD DE LA AYUDA PRESENTAR EN PAPEL ENTRE LOS DIAS 1 y 10 DEL MES TODA LA DOCUMENTACION Informe de solicitud de liquidación. Relación numerada de ventas. POR CADA VENTA Ejemplar de compromiso de ahorro y eficiencia energética (Anexo II). Fotocopia en vigor del DNI del comprador. Factura de compra (indicara descuento realizado, datos del comprador y del comercio y fecha de compra). Etiqueta o documento que acredite la clasificación energética del electrodoméstico adquirido. Certificado de retirada del electrodoméstico antiguo, Anexo IV (firmado por el comprador e indicando fecha de retirada). COMPROBAR QUE SE ADJUNTA TODA LA DOCUMENTACION 5. Finalización del Plan Renove Cuando se produzca el agotamiento del crédito destinado al Plan Renove se mostrará en la aplicación el siguiente mensaje: Cuando esto ocurra, la aplicación no permitirá registrar nuevas ventas ni solicitar nuevas subvenciones. No obstante, podrá seguir accediendo a la aplicación y consultar el estado de sus ventas. CONTACTO PARA CONSULTAS Correo electrónico: planrenove2016@gobex.es Teléfonos:

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