Manual de instalación para BlackBerry. Modelos BOLD 9000 y 9700 con sistema operativo 5.0 en adelante.

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2 para BlackBerry Modelos BOLD 9000 y 9700 con sistema operativo 5.0 en adelante. Por favor, piensa en el medio ambiente antes de imprimir este manual.

3 Índice Introducción Requerimientos Mínimos Descargar el Softphone Instala el Softphone Configura el Softphone Funciones del Softphone

4 Introducción A continuación aprenderás cómo realizar la descarga, instalación, configuración y uso del Softphone AXTEL para BlackBerry. El Softphone es una aplicación con la que puedes utilizar tu Línea AXTEL para hacer y recibir llamadas desde tu BlackBerry sin costo adicional, como si estuvieras en tu casa. 4

5 Requerimientos Mínimos Para un mejor desempeño de Softphone, es necesario contar con un los siguientes elementos en tu equipo: Smartphone: BlackBerry Bold 9000 ó Sistema Operativo del Smartphone: Versión 5.0 en adelante. Espacio en memoria: 3 Mb. Conexión a Internet: Banda Ancha, WiFi o 3G. Otros: Computadora para descargar e instalar la aplicación. Software: BlackBerry Desktop Manager en adelante. 5

6 Descarga el Softphone 1 Desde tu computadora, entra a la página: clic 6

7 Descarga el Softphone 2 3 Entra en la sección Descargas y haz clic en Smartphone. Descarga gratis el Softphone AXTEL haciendo clic en la parte correspondiente. 7

8 Instala el Softphone 1 2 Elige Guardar Archivo. Guarda el archivo Axtel_Softphone.zip en la carpeta de tu elección. 8

9 Instala el Softphone 3 Una vez realizada la descarga, descomprime los archivos. Existe una gran variedad de programas para descomprimir archivos ZIP. 9

10 Instala el Softphone 4 Ahora instala la aplicación a través de BlackBerry Desktop Manager. Si no cuentas con Desktop Manager, descárgalo desde el portal de BlackBerry: 10

11 Instala el Softphone 5 Al estar en la aplicación, haz clic en el apartado Applications. 11

12 Instala el Softphone 6 En la siguiente ventana, haz clic en el botón que se encuentra en la parte superior derecha de la pantalla Import files 12

13 Instala el Softphone 7 8 En la siguiente ventana, busca el archivo que descargaste anteriormente: Axtel_Softphone.alx, en la carpeta donde fue extraído. Una vez localizado, selecciónalo y haz clic en el botón Open. 13

14 Instala el Softphone 9 En la lista de aplicaciones podrás observar que AXTEL aparece con estatus de Pending, lo cual indica que ya se ha detectado pero falta su instalación. Para llevar a cabo la misma, es necesario hacer clic en el botón Apply que aparece en la esquina inferior derecha de la pantalla. 14

15 Instala el Softphone 10 Una vez instalada la aplicación aparece una pantalla como la que se muestra a continuación, la cual indica que la instalación fue exitosa. 15

16 Configura el Softphone Para configurar tu Softphone deberás tener a la mano los datos que recibiste previamente por tu correo. 1 Ejecuta el ícono AXTEL para iniciar el programa, localizado en la ruta: Menú Descargas. Menú Descargas Ícono AXTEL 16

17 Configura el Softphone 2 3 Una vez hecho esto, aparece una pantalla preguntando si se trata de una aplicación de confianza. Elige Sí, o en su defecto Yes. Después aparecen los permisos del equipo. Haz clic en Menú y aparecerá una ventana donde se te pregunta si deseas guardar los cambios. Elige Sí, o en su defecto Yes 17

18 Configura el Softphone 4 Enseguida, Proporciona los datos de configuración para habilitar la línea. a. Los datos necesarios son: Usuario. Contraseña. Dominio. 5 Una vez que ingresaste los datos, haz clic en botón Guardar. 18

19 Configura el Softphone 6 Si todo está correcto y tienes acceso a Internet, ya sea WiFi o 3G, podrás observar en la parte superior derecha de la pantalla el ícono verde de un teléfono. Si no parpadea, la línea está conectada y disponible para usarse, de lo contrario hubo un error en la instalación o verifica tu acceso a Internet. 19

20 Configura el Softphone Configuración Opcional de Marcación Inteligente Habilita esta opción y al ingresar en el campo Código de área coloca el código de tu ciudad. En el ejemplo usaremos una línea de Monterrey, por lo tanto le corresponde el código de área 81. Funcionalidades en Marcación Inteligente Al marcar un número móvil desde tus contactos, se agregará automáticamente el prefijo 044. Al marcar un número fijo de larga distancia, esta función agregará automáticamente el prefijo 01. Al marcar un número fijo de la misma localidad, se hace la marcación a 8 dígitos. Al marcar un número móvil de otra localidad, esta función agregará automáticamente el prefijo 01 Nota: La Marcación Inteligente sólo se utiliza con los contactos previamente capturados en el teléfono. 20

21 Funciones del Softphone Pantalla principal del Softphone Historial de llamadas Marcación Configuración Lista de contactos Botón Contestar Llamada Desde la aplicación presiona el botón End (color rojo) y ésta se ocultará automáticamente. Teclado Querty Botón Menú Trackball ó Trackpad 21

22 Funciones del Softphone Regreso a la aplicación Menú General Historial de llamadas Marcación Configuración Presiona el botón Menú durante 5 segundos y se desplegará una serie de íconos donde aparecen los programas en ejecución. Selecciona AXTEL para volver a la pantalla de marcación. Cerrar Aplicación 22

23 Funciones del Softphone Llamada en curso. Duración de llamada Ir a contactos Silenciar Micrófono Activar Altavoz 23

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