L O G Í S T I C A. Oscar Mario Gil Ríos

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1 L O G Í S T I C A Oscar Mario Gil Ríos

2 Un Sistema de Información se puede definir como un conjunto de componentes interrelacionados que recolectan, procesan, almacenan y distribuyen información para apoyar la toma de decisiones y el control en una ORGANIZACIÓN. Un sistema de información presenta: Entrada de datos Procesamiento de datos Almacenamiento de datos Salida de datos

3 L EJEMPLO O G DATOS DATOS Í S PROCESAMIENTO T I C ENTRADA SALIDA ALMACENAMIENTO A DATOS DATOS

4 BSC Balanced Scorecard Es una herramienta de gestión que traduce la estrategia de la empresa en un conjunto coherente de indicadores. Es un sistema de control de gestión que incluye variables financieras y no financieras para medir la evolución del negocio.

5 La Visión y la Estrategia general de la empresa, se ordenan mediante el BSC alrededor de cuatro perspectivas básicas: Finanzas Clientes Procesos internos Aprendizaje y crecimiento.

6 WMS Warehouse Management System El Sistema de Administración de Almacenes tiene como propósito principal: controlar el movimiento y almacenamiento de materiales en la empresa. La lógica básica de un WMS utilizará una combinación de artículo, localización, cantidad, unidad de medida, dónde almacenar y recoger materiales y en que secuencia hacerlo.

7 Un centro de distribución eficiente se traduce en procesar cada Orden bien, la primera vez y siempre. WMS verifica cada producto interactivamente, usando códigos de barras y terminales manuales con scanners láser y RF, para trabajar a toda velocidad sin temor a equivocarse.

8 BPCS Business Planning Control Systems Es un sistema que reúne, de manera completa e integrada, una serie de aplicaciones dirigidas a resolver las necesidades de los sistemas centrales de las empresas del sector industrial a escala global, incluyendo aplicaciones para: Manufactura multi-modal, Gestión de la Cadena de Suministros, y Finanzas.

9

10 SAP Systems, Applications, Products in Data Processing SAP es un sistema de información que gestiona de manera integrada, "on-line", todas las áreas funcionales de la empresa. SAP está organizado en un conjunto de módulos de software cliente/servidor.

11 SAP ha definido los objetivos de la corporación como los siguientes: - Satisfacción al cliente - Realización de beneficios - Crecimiento - Satisfacción de los empleados

12 EDI Electronic Data Interchange Es el Intercambio Electrónico de Datos de computadora a computadora entre Socios Comerciales (cadenas), con la finalidad de ahorrar tiempo al eliminar los tradicionales métodos de preparación y envío de documentos a través de mensajería.

13 Entre las transacciones disponibles se encuentran formatos como: Facturas Pagos Reporte de ventas e inventarios Ordenes de compra Catalogo de precios de venta

14 ERP Enterprise Resource Planning Los sistemas ERP Planeación de Recursos Empresariales son un software de gestión administrativa que tienen como objetivo integrar todos los departamentos y funciones de una empresa a través de un sistema de cómputo.

15 Los componentes más comunes incluyen las funciones de: Finanzas, Planificación, Costos, Comercial, Mercadeo, Manufactura, Logística, Mantenimiento, Control de Calidad y RRHH

16 CRM Customer Relationship Management La Gestión de la Relación con los clientes es parte de una estrategia de negocio centrada en el cliente. Una parte fundamental de su idea es la de recopilar la mayor cantidad de información posible sobre los clientes, para poder dar valor a la oferta.

17 El Software de CRM proporciona una gran cantidad de beneficios a la organización logrando con esto, mantener una relación estable con la cadena de relación de clientes, otorgando un mayor resultado, con menores costos, entregándolos en el tiempo acordado y con una alta calidad.

18 MRP Material Requierement Planning El MRP o Planificador de Requerimientos de Material, es el sistema de planificación de materiales y gestión de stocks que responde a las preguntas de, cuánto y cuándo aprovisionarse de materiales. El sistema MRP calculará las cantidades de producto terminado a fabricar, los componentes necesarios y las materias primas a comprar para poder satisfacer la demanda del mercado.

19 BENEFICIOS: Satisfacción del cliente Disminución del stock Reducción de las horas extras de trabajo Incremento de la productividad Menores costos

20 CPFR Collaborative Plan-ning, Forecasting and Replenish-ment El CPFR (Planeación, Pronóstico y Reabastecimiento Colaborativo), es un proceso de colaboración o colaborativo que existe gracias a internet que une la planificación de la demanda y de la oferta.

21 El CPFR esta compuesto por tres partes: 1. La Planeación Colaborativa 2. El Pronostico Colaborativo 3. El Resurtido con colaboración

22 SCM Supply Chain Management La Administración de la Cadena de Suministro (SCM), contribuye a la coordinación y optimización de procesos empresariales y transacciones comerciales tanto en el seno de una misma compañía como entre distintas empresas.

23 Las soluciones SCM basadas en e-business pueden aplicarse a áreas comerciales muy distintas, como por ejemplo: compras, inventarios, previsiones, almacenamiento y logística.

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