Instalación de Alcatraz...3. Activación de la cuenta...4. Descarga del software. Pasos para la instalación...5

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1 Guía de Instalación

2 INDICE Instalación de Alcatraz...3 Activación de la cuenta...4 Descarga del software. Pasos para la instalación...5

3 Instalación de Alcatraz Tras la contratación de Alcatraz, el servicio de copia de seguridad on-line de ZeroComa, el usuario recibirá en la dirección de que haya indicado, un correo electrónico de confirmación de alta con sus datos de acceso. Para acceder al sistema de copias de seguridad, el usuario deberá activar su cuenta y descargar el software que ha de instalar en su equipo, usando para ello los enlaces que se han incluido en dicho . Correo electrónico de confirmación Si no recibe el correo en un plazo máximo de 24 horas, puede ponerse en contacto con Zerocoma por correo electrónico o en el número de atención al cliente:

4 Activación de la cuenta Desde el correo electrónico de bienvenida se podrá activar la cuenta haciendo clic donde se indica: PULSE AQUÍ PARA ACTIVAR SU CUENTA Una vez activada, se abrirá una página web que confirmará al usuario que su cuenta ha sido activada con éxito y donde podrá descargar el software de Alcatraz. Haciendo clic en el enlace indicado aparecerá la pantalla que dará paso a la descarga de la aplicación. El software Alcatraz está homologado para: Windows 2000, Windows 2003, Windows 2003 Server y Windows XP. Asimismo, ofrece funcionalidades en cualquier Sistema Operativo que soporte Java. La capacidad del backup crece según las necesidades del cliente.

5 Descarga del software. Pasos para la instalación 1. Hacer clic en el enlace de descarga del software, una vez activada la cuenta. En la siguiente ventana, el usuario podrá guardar el archivo de instalación o ejecutarlo directamente. Se recomienda seleccionar la opción Ejecutar ya que el fichero es pequeño. 2. Al Ejecutar el programa, ya sea seleccionando en la ventana anterior Ejecutar o haciendo doble clic sobre el mismo una vez haya quedado guardado en el equipo, aparecerá la siguiente ventana para que el usuario confirme la ejecución del mismo: 3. Confirmar la ejecución del programa pulsando la opción Ejecutar, el software es seguro. Una vez se haya confirmado, aparecerá la primera pantalla del asistente de instalación. El usuario deberá presionar el botón Siguiente.

6 4. A continuación aparecerá la siguiente ventana, en la que se aconseja seleccionar la opción No lo se para dejar que el programa verifique si tiene la versión de Java instalada y actúe en consecuencia.

7 5. Tras pulsar el botón Siguiente y una vez realizada la comprobación sobre la disponibilidad de Java, aparecerá una ventana en la que se señala el directorio que por defecto se utiliza para la instalación de Alcatraz. 6. Al pulsar el botón Siguiente se accede a una ventana en la que se decide el nombre que tendrá la aplicación en el menú Inicio de su sistema operativo. Por defecto, éste será Alcatraz.

8 En esta ventana, también se ofrece la posibilidad de no crear una carpeta el menú Inicio. 7. Al pulsar Siguiente en la ventana anterior, se mostrará información acerca de lo que se va a instalar.

9 8. Para continuar se ha de pulsar el botón Instalar. Seguidamente irán apareciendo la ventanas de instalación de la aplicación y una vez copiados los archivos, la de finalización del proceso de instalación.

10 9. Pulsar Terminar para concluir la instalación. Una vez haya concluido la instalación y en el caso de que no se disponga de Java, se solicitará permiso para proceder a la instalación del mismo.

11 10. Confirmar la ejecución del programa pulsando la opción Ejecutar, el software es seguro. Se presentará Alcatraz. Puede que el Firewall de Windows bloquee algunas de la características de Java. En tal caso, se deberá pulsar la opción Desbloquear para finalizar la instalación con éxito. Cuando se finaliza completamente la instalación de la aplicación, aparecerá la ventana de login inicial y en la esquina inferior derecha de la pantalla del ordenador, junto al reloj, el icono de Alcatraz.

12 Ventana de login inicial

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