RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL RSE

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1 Cátedra Ethos RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL RSE Ing. MSc.. JAIME ANDRES VIEIRA SALAZAR

2 El hombre es más que él mismo; representa también un punto único en su género; es un ser muy especial y siempre importante y notable en el que se cruzan los fenómenos del mundo una sola vez y nunca más. Esta es la razón por lo que la historia de cada hombre es importante, eterna y sagrada. Por eso, todo hombre, en tanto que vive y cumple la voluntad de la naturaleza, es maravilloso y digno de consideración (Hermann Hesse).

3 Contenido Responsabilidad Social Empresarial RSE RSE- Antecedentes y Fuentes RSE (Concepto) Qué es ser socialmente responsable Relaciones de la RSE con otras disciplinas Competitividad Marketing Retos y Obstáculos de la RSE

4 Responsabilidad Social Empresarial RSE- Antecedentes y concepto

5 Ética Etica vs. Moral Etica: : vocablo griego ethos ethos que significa modo habitual del obrar humano Moral: Voz latina mos mos (Costumbres) que significa lo moral

6 RSE. Antecedentes y Fuentes Ética Ética Utilitarista Responsabilidad Moral RSE RM: Se refiere al deber auto impuesto o atribuible para garantizar que las acciones desempeñadas consciente e intencionalmente por seres humanos no causen daños a otros

7 Antecedentes de la RSE Filantropía Empresarial: Principio de Caridad, desde hace unas 4 décadas. (60 s 70 s) ONU, OIT, Organisation for Economic Co-operation operation and Development OCED-,, OEA. Directrices relacionadas con medio ambiente, normas laborales y derechos humanos. Estados Unidos (70), Europa (80), América Latina y Oriente (90).

8 Antecedentes de la RSE En Latinoamérica: Septiembre de 2002 se celebró en Miami la Conferencia de Las Américas sobre RSE Alianza para el Desarrollo (BID, OEA, WB) Octubre de 2003 se programó la Conferencia Interamericana de Responsabilidad Social de la Empresa: RSE como instrumento de Competitividad.

9 RSE. Conceptos. La responsabilidad social de un negocio es aumentar sus ganancias,, siempre y cuando se mantenga dentro de las reglas del juego, competencia libre y abierta sin decepción y fraude. Friedman (1970) la respuesta que la empresa debe dar a las expectativas en los sectores con los cuales ella tiene relación, en materia de desarrollo integral de sus trabajadores y en el aporte a la comunidad que le permitió crecer y desarrollarse. (Andi, 2001)

10 RSE. Conceptos. RSE es la integración voluntaria, por parte de las empresas, de las preocupaciones sociales y medioambientales en sus operaciones comerciales y en sus relaciones con sus interlocutores (Union( Europea) La obligación moral que adquiere una organización de contribuir a la satisfacción de las expectativas creadas a partir de su relación con los sectores con los cuales debe interactuar para el cumplimiento de su razón social (Gallego, 1992).

11 RSE. Stakeholders. Inversionistas, Analistas Financieros Clientes Medios de Comunicación Estado Grupos Religiosos Shareholders Empleados Empresa Medioambiente Comunidades Proveedores Competencia Activistas y ONG s

12 Puntos clave de las definiciones CSR is about the role of business in society with an axiological basis. CSR is about the fulfillment of stakeholders expectations. CSR is about managing corporative impacts (positive or negative). CSR is not only philanthropy. CSR is about transparency and accountability. CSR includes compliance with the law and also corporate activities for society benefit that are beyond the law. CSR includes the corporative response for non-socially responsible behaviors.

13 Qué es ser socialmente responsable

14 Actuaciones socialmente responsables Salud Seguridad laboral y del entorno empresarial Desempeño interno Beneficio común, filantropía e integración social Educación Investigación y desarrollo Desarrollo sostenible

15 Según ISO (2004). Actuaciones socialmente responsables legal compliance, environmental protection, consumer protection, labour practices and industrial relations, human rights, health and safety, ethics and anti corruption, community relations, philanthropy.

16 RSE y competitividad

17 Marketing y RSE. Efecto sobre los consumidores individuales Precios altos: ibuprofeno Vs. Advil Prácticas engañosas: Aguardiente Ligth. Productos de mala calidad o inseguros. Obsolescencia planeada Ventas de alta presión: subliminales

18 RSE y marketing

19 RSE y marketing

20 RSE y marketing

21

22 Marketing y RSE Efectos del marketing sobre la sociedad en general. Temas relacionados con RSE Deseos falsos y excesivo materialismo: el que no lo tiene no lo es Insuficientes beneficios sociales: énfasis en bienes privados que necesitan bienes públicos. Los primeros los pagan unos, los segundos todos. Contaminación cultural. Poder político del marketing.

23 Obstáculos y retos de la RSE.

24 Obstáculos a la responsabilidad social Desconocimiento del tema. Generalidad. Costo de la RSE Seriedad de los procesos de responsabilidad social Siempre existe superavit en los balances sociales. Carta de presentación Discurso político Mal uso de la RSE: Marketing

25 Obstáculos a la responsabilidad social Cultura empresarial y laboral del latino... Artículo 93, (Inciso primero):...los tratados y convenios internacionales ratificados por el Congreso, que reconocen los derechos humanos y que prohiben su limitación n en los estados de excepción, prevalecen en el orden interno Se deberían adoptar medidas que estimulen a los empleadores a proporcionar formación n profesional a los inválidos; dichas medidas deberían comprender, según n las circunstancias, asistencia financiera, técnica, médica m o profesional.

26 Obstáculos a la responsabilidad social Legalización de los mecanismos de medición Francia, (Ley del 12 de Julio de 1977) Balance Social en empresas con un número mayor de 750 empleados. También establece el Balance Social para empresas con más de 300 empleados a partir de Empleo, Higiene y Seguridad, Capacitación, Condiciones de la vida del Trabajador y su familia (mientras dependan de la empresa), Remuneraciones, Relaciones laborales y otras condiciones de trabajo.

27 1. Alteridad

28 2.Justicia (igualdad)

29 3. Solidaridad

30 4. Trabajo

31 5. Confianza

32 6. Respeto

33 7. Transparencia

34 8. Desarrollo

35 Muchas Gracias!!!!

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