telecomunicaciones, conectividad & energía

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4 diciembre 2012 sumario telecomunicaciones, conectividad & energía El tráfico de Nube crecerá seis veces para el año 2016 Schneider Electric suma a Licencias OnLine TP-Link presenta su router inalámbrico de 150Mbps más reciente distribuidores Free anuncia novedades en su unidad OEM Air Computers incorpora la línea clásica de Cisco accesorios & periféricos 28 GTC presenta su nueva línea de auriculares hardware Intel llevó a cabo su ciclo de conferencias cobertura especial desde méxico AVAYA EXECUTIVE PARTNER FORUM 32 almacenamiento seguridad La empresa reunió a unos 250 partners de América Latina, EE.UU. y Canadá en Cancún con el objetivo de transmitirles su estrategia para el año fiscal Tendencias como BYOD, la oficina virtualizada, la video colaboración de la mano de Radvision y los servicios de voz en la nube estarán en el centro de la escena, según sostuvo John DiLullo, vicepresidente de Avaya Americas. Fuerte foco en pymes. Anuncian actualización de AMD FX Kingston presenta próxima generación de su unidad de estado sólido WD amplía la capacidad de sus discos para desktops Casi la mitad de los datos empresariales residen fuera del firewall Lanzan Panda Cloud Partner Center 2.2 _ 4

5 mobile imagen Banghó lanza PCs para ámbitos empresariales Lenovo anunció su primera Ultrabook para pymes EXO presenta la Nifty con Intel Core i7 Ya está disponible el poderoso RAZR i Samsung presentó el Galaxy Note 10.1 en Argentina Eurocase completa su portfolio de tablets Epson estuvo presente en ExpoGráfica 2012 BenQ amplía oferta de monitores con Vertical Alignment Lexmark presenta nuevo portal regional para canales 42 software & servicios IBM presentó sus últimas soluciones 54 para empresas sociales gamers distrito tecnológico 62 Ashir propone variedad en placas MSI Xbox 360 se presentó oficialmente en Argentina IPLAN inauguró el datacenter Ringo DCI Reunión de la Cámara de empresas del Distrito Tecnológico con Macri 62 tapa EDICIÓN 99 En su evento anual para partners, Avaya dejó en claro que en 2013 su objetivo principal es atacar el segmento pyme, donde actualmente tiene una participación del 16.5%. En ese sentido, el reclutamiento de nuevos canales en ciudades del interior aparece como prioridad. 5 _

6 editorial expectativas Invitado por Avaya, nuestro editor, Leonardo Barbieri, asistió al Executive Partner Forum que la compañía llevó a cabo en noviembre en Cancún para transmitir a sus canales de la región Americas su estrategia de cara al año fiscal 2013, y presentar las oportunidades de negocio que, según su análisis, se presentarán en cada uno de los mercados que la componen. Más allá de la performance esperada por los mercados de EE.UU. y Canadá, que también integran la region Americas de la compañía, en lo que respecta a América Latina, los ejecutivos dejaron bien en claro que Perú principalmente, Colombia y México son los que mayor expectativa generan para el año próximo, como consecuencia de una política de estado que promueve la inversión, en países donde la infraestructura lleva algún tiempo de retraso, máxime si se considera el crecimiento explosivo que generaron, por ejemplo, tecnologías como la movilidad. No es de sorprender que Argentina aparezca en un segundo plano en cuanto a potencial de crecimiento de mercado IT. Sin embargo, los ejecutivos de Avaya que dialogaron con nuestro editor se mostraron optimistas en cuanto a los resultados a obtener en los próximos meses, principalemente por el fuerte impulso que la compañía imprimirá a su IP Office en el mercado medio, apoyándose en una actitud proactiva en lo que respecta a reclutamiento y capacitación de canales en el interior del país; y también en la gran expectativa que genera una solución como Radvision, que busca posicionarse rápidamente entre los dos líderes del segmento. Sin duda las restricciones a la importación seguirán siendo un factor negativo a la hora de concretar negocios, pero Avaya se siente confiada en poder mejorar los procesos, además de aprovechar el cupo que le otorga su posisicón de exportadora, a través del centro de soporte global de servicios y tecnología que posee en la Ciudad de Buenos Aires. En la próxima edición de este evento anual se realizará un análisis de las expectativas planteadas para este año fiscal 2013 de la compañía, y allí podremos conocer con certeza cómo se ha desarrollado el mercado IT local y en qué medida las empresas instaladas en la Argentina decidieron invertir en infraestructura en el contexto actual. Oscar Suárez Presidente Editor Leonardo Barbieri Diseño Candela Piris / Guadalupe Santinelli Administración Maximiliano Vietri Ventas Matías Perazzo Coordinación de clientes Juan Ignacio Bonanno Derndich Suscripciones: suscripciones@enfa-sys.com Martín Suárez Vicepresidente Para publicar en este medio: info@media-ware.com.ar Web: PRECIO DEL EJEMPLAR: $15 CONSULTAR POR SUSCRIPCIÓN ANUAL Oficina Comercial Argentina: Av. Jujuy do piso - Buenos Aires Distrito Tecnológico (C1247ABI) - Argentina. +54 (11) Oficina Comercial Chile: Av. Miguel Claro 1534, Providencia, ( ) Santiago - Chile (2) LA EMPRESA EDITORA NO SE RESPONSABILIZA POR LAS OPINIONES O CONCEPTOS VERTIDOS EN LOS ARTÍCULOS, ENTREVISTAS Y AVISOS. PROHIBIDA SU REPRODUCCIÓN PARCIAL O TOTAL SIN LA EXPRESA AUTORIZACIÓN DE MEDIAWARE S. A. EDITA, COMERCIALIZA Y DISTRIBUYE _ 6

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8 nota de tapa Executive Partner Forum Avaya encara el 2013 con fuerte foco en pymes Reunió a unos 250 partners de América Latina, EE.UU. y Canadá en Cancún con el objetivo de transmitirles su estrategia para el próximo año. Tendencias como BYOD, la oficina virtualizada, la video colaboración de la mano de Radvision y los servicios de voz en la nube estarán en el centro de la escena, según sostuvo John DiLullo, vicepresidente de Avaya Americas, durante la sesión inaugural. La compañía también anunció su intención de reclutar nuevos canales en ciudades del interior para multiplicar su cobertura en el mercado medio. E NFASYS viajó a México para conocer de primera mano el camino que tomará Avaya durante su año fiscal 2013 en el marco de su Executive Partner Forum, que llevó a cabo del 14 al 16 de noviembre. En la sesión general, luego de la presentación realizada por Karl Soderlund, vicepresidente de Ventas de canales para Americas, DiLullo manifestó que Avaya se centrará en reducir los costos, incrementar la productividad y mejorar la eficiencia de las empresas. Por otra parte, destacó el servicio como un gran diferenciador de Avaya, y el crecimiento logrado en cuanto a revenue luego de las últimas adquisiciones de la compañía, como Nortel, Sipera y Radvision. En este sentido, aseguró que ocho de los últimos 11 trimestres, se logró un índice positivo en el costo de los productos del orden del 40%, y márgenes de operación de hasta 18 puntos. Karl Soderlund. _ 8

9 Es la expectativa de crecimiento en el segmento de datos para el 2013, en la 27% región, según Daniel Peiretti. Según DiLullo, esto generó un incremento en la base de partners (alcanzando los 9.100) y, a la vez, el acceso de éstos a niveles más altos en el programa de la compañía: 34% más socios Platinum; 20% más Gold y 16% más Silver. De esta manera, las ventas a través de canales representaron el 74% del total de la región. En este contexto, DiLullo se dirigió a los canales presentes: Ustedes están en el negocio para hacer dinero, pero si se les presentan casos prácticos de empresas que no tienen dinero, no se quedarán mucho tiempo. Nosotros no vamos a participar en un programa ni aceptar el lanzamiento de un producto que no permita a las personas aquí presentes lograr un retorno justo de lo que hacen. En este mismo sentido, reconoció que es fundamental la ayuda de la compañía en la creación de demanda, y aseguró que su compromiso en los primeros seis meses desde que asumió su cargo de vicepresidente de Americas ha sido tomar medidas drásticas para poner más los pies en la calle con ese objetivo. Más en detalle, informó que desde octubre ingresaron a la compañía nuevos gerentes de cuenta en los diferentes territorios para ayudar en el crecimiento del mercado, y destacó la inversión realizada en marketing, incluyendo una mayor presencia en el concepto Evolutions. Vamos a poner delante de ustedes nuevas oportunidades en el próximo año, aseguró. Luego fue el turno de Tom Mitchel, Senior Vicepresidente & President de Go to Market, quien afirmó que durante el 2012 las empresas del mercado medio (de menos de usuarios) representaron un valor de mercado de U$S 8,8 mil millones, donde Avaya obtuvo el 16,5%, además de coincidir con DiLullo en que una de las oportunidades para 2013 es la oferta de servicios. Del primer día de la sesión general, realizada el 15 de noviembre pasado, también participaron Matt Booher, Corporate Treasurer and Investor Relations Officer; Barat Dickman, Senior Director Global Channel Program and Go to Market Strategy; Amir Hameed, Senior Director, Technical Operations and Business Development, Avaya Americas; y Roberto Ricossa, Vice President of Marketing de Avaya Americas, entre otros ejecutivos. Las ventas a través de canales representaron el 74% del total de la región. John DiLullo. El viernes 16 fue el turno de la recorrida por el Innovation Lounge, conformado por stands donde Avaya expuso sus últimas novedades en productos y soluciones, y de la sesión de Gartner, de la mano de Tiffani Bova, VP Channel Strategies de la consultora. Focos de crecimiento Luego de estas exposiciones, este medio participó de diferentes ruedas de prensa, una de las cuales fue ofrecida por Daniel Peiretti, Business Development Director para Americas de Avaya, quien enumeró las áreas de crecimiento de la compañía durante 2013 en Latinoamérica y Caribe según su visión. En primer término, pronosticó mucho crecimiento en Video, y justificó esta expectativa en el hecho de que, si bien Polycom ostenta el primer lugar del mercado, ha estado decayendo, además de no contar con un partnership en lo que respecta a comunicaciones unificadas. Vendieron mucho de salas, pero hoy la tendencia pasa por el desktop, video en los móviles, para llevarlo al mundo masivo para colaboracion, usando dispositivos que ya se tienen, sostuvo. Cuando se le pregunta a esas empresas por el retorno de inversión, muchas reconocen que no han utilizado la solución, entonces nosotros vamos a ofrecerles integrarla en las terminales de sus empleados. Esa es la ventaja que tenemos con Radvision: es abierta y habla con todos los demás sistemas, destacó. 9 _

10 nota de tapa Continuando con su razonamiento, mencionó a Cisco como el segundo vendor en el mercado, pero que no ha crecido mucho, y luego ubicó a Radvision, con el 5% del mercado, pero reforzado ahora con la espalda en cuanto a estructura de canales y de marketing de Avaya. Sabemos que vamos a poder captar bastante de ese market share, al menos al principio en tercera posición, señaló. En segundo término, mencionó como otra área de importante potencial de crecimiento la de Datos, basándose principalmente en dos cuestiones: primero, en que Avaya tiene una baja participación en ese segmento, y en segundo término por la calidad de sus productos. El desafio es que conozcan a Avaya como un proveedor de networking, sostuvo. La estrategia se centrará en exhortar a los canales a sumar la propuesta de datos de Avaya a las implementaciones que realizan de comunicaciones unificadas y contact center. La idea es que cada vez que vendan un IP Office ofrezcan un switch 3500, que se entienden perfecto, por lo que para el canal termina siendo más barata la implementación, además de ganar más dinero, ejemplificó. Me atrevería a decir que habrá un crecimiento de dos dígitos, entre 10% y 20%, en el negocio IT en Latinoamérica. Raúl Valenziano. Matt Booher. A la hora de hablar de números, el ejecutivo aseguró que en México, en un año, la compañía creció cinco veces en cuanto a revenue en dicho segmento, mientras que en Lationamérica el incremento fue de un 20%. Para el año fiscal 2013 que se inició en octubre Avaya estima un crecimiento del negocios de datos para la región del 27%. Estamos viendo que existe un efecto de bola de nieve, enfatizó. Peiretti reconoció que en algunos países de la región los resultados aún no son tan auspiciosos por una cuestión de dificultades para importar los productos. Al referirse específicamente a la Argentina, destacó que Avaya está iniciando un nuevo proceso de importación directa de los equipos para luego distribuir a los canales, de manera tal de solucionar esta problemática. En ese mismo sentido, Galib Karim, Senior Managing Director para América Latina de la compañía, comentó durante otra entrevista realizada en el marco del evento que, gracias a la exportación de servicios que se realiza a través del centro de excelencia que tiene en el país, la firma cuenta con cupos para ingreso de mercadería. El tercer foco de crecimiento para 2013, según el entrevistado, tendrá que ver con atacar la base de lo que era Nortel, por ejemplo con Daniel Peiretti. _ 10

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12 Expectativas para la región nota de tapa Este medio tambiém participó de una rueda de prensa con Raúl Valenziano, Senior Vice President para la región CALA de Anixter, quien arrancó destacando que el mayorista de valor agregado distribuye el protfolio completo de Avaya, ya que la oferta de la compañía coincide con su visión en lo que respecta al desafío de un cliente final en cuanto a lo que debe ser una infrastructura. En ese sentido, afirmó: Vemos los esfuerzos que hace para que sus productos se integren, y nosotros hacemos lo mismo desde el punto de vista de la distribución, con un valor agregado con respecto a nuestros competidores en lo que respecta a proveer todas las capas y a través de nuesta presencia en 18 locaciones en Lationamérica y Caribe. Asimismo, prometió ayudar a los canales en lo que respecta a certificación, e informó, en ese mismo sentido, que Anixter acaba de firmar un acuerdo con Avaya para abrir un centro de capacitación en español, que se instalará en México, disponible para todos los partners de la región. Raúl Valenziano. Anixter también coincide con la estrategia de Avaya en el sentido de profundizar la regionalización del negocio en Latinoamérica, en su caso, con la apertura de nuevas filiales en ciudades del interior de los países. Por primera vez en los últimos diez años el crecimiento no ha quedado todo en las ciudades capitales, sino que se ha distribuidor en el interior. Entonces, la idea es seguir contribuyendo para tener un fulfillment más atomizado, para potencia la estrategia de SMB, enfatizó. A la hora de analizar el mercado regional, el entrevistado opinó que, desde el punto de vista económico, comienza a percibirse un cierto contagio con el resto del mundo. Sin embargo, hizo hincapié en que en algunos paises existe una evolución importante, como en el caso de Perú y Colombia, mercados que también fueron mencionados por Galib Karim (además de México), como en los que más invertirá Avaya en recursos humanos y marketing durante De todas formas, para el tiular regional de Anixter, el crecimiento del mercado IT en Latinoamérica en 2013 rondará entre el 10% y 20%, y justificó su expectativa en diferentes drivers: La estabilidad política dio paso a la estabilidad económica, y por primera vez hay un crecimiento bastante consolidado con una expansión clara de la clasde media, que en estos casos demanda mayor cantidad de servicios, los cuales son fuertes impulsores de creación de infraestructura, y es ahí donde tenemos una oportunidad muy importante, opinó. En lo que respecta a drivers tecnológico, mencionó tendencias como Cloud y BYOD, la virtualización y la explosión del video. Todo eso está transformando la infraestructra de una manera muy agresiva. Esto, combinado con que, salvo Chile, la mayoría de los paises de Latinoamérica tenía una infraestructrua básica, ha creado un boom, destacó. Pero lo que más llamó la atención a los periodistas presentes fueron las expectativas del ejecutivo con respecto al devenir del mercado argentino en los próximos 12 meses. Es quizás la época donde más fortalecido están los proyectos, y algunas de las razones son, por ejempplo, que las compañías tienen problemas en cómo manejar los excedentes en pesos o dólares por las restrciciones, y ante la lectura de algunos agentes económicos que hablan de una probable corrección del tipo de cambio, es un buen momento para invertir. Esto está calando en muchos cierres de negocios, aseguró. _ 12

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14 nota de tapa Galib Karim y John DiLullo. 600 Es la cantidad de partners que reclutó Avaya en Lationamérica durante 2012 promociones como Triple7. Hay muchos clientes que tienen una base instalada de estos equiipos, que son buenos, pero son Legacy. Entonces pueden saltar a una plataforma nueva con un nivel de descuento que, en software, por ejemplo, es casi del 96%, enfatizó. Finalmente, a nivel de segmentos del mercado, mencionó que Avaya pronostica crecimiento en medianas empresas, las cuales están buscando un sistema de colaboración pero no tienen la capacidad económica para comprar uno grande, por lo que IP Office, que soporta hasta usuarios, termina siendo una solución ideal. En cuanto a Contact Centers, donde la compañía cuenta con el 60% de participación de mercado, el foco estará puesto en sumar aplicaciones a los clientes ya existentes. Reclutamiento de canales Como se viene mencionando a lo largo de esta nota, uno de los focos principales de Avaya en la región será el mercado medio, para lo cual la capilaridad de la estructura de canales será más vital que nunca. En efecto, durante la rueda de prensa que ofrecieron John DiLullo y Galib Karim a los medios de Latinoamérica presentes en el Executive Partner Forum de Cancun, ambos ejecutivos dejaron bien en claro esta necesidad. More is better, resumió el vicepresidente para Americas de la compañía. Así lo explicó Karim: Tenemos un enfoque muy grande para atacar el mercado medio y ese mercado requiere tener mucha cobertura. Conforme con nuestra historia de ser proveedores de grandes multinacionales, call centers y del sector financiero, estábamos muy concentrados en las grandes ciudades, pero con esta estrategia de mid market también nos estamos expandiendo en tener partners que tengan cobertura en ciudades medias. Roberto Ricossa, vicepresidente de Marketing para Americas, durante una charla que mantuvo con los medios de Lationamérica, aclaró que la intención no es generar un conflicto con los canales actuales. Estaría en contra de mi estrategia de crecimiento decir que tengo suficientes partners, sostuvo. En ese sentido, aseguró que la búsqueda apunta a mercados geográficos o verticales donde Avaya no tiene la cobertura deseada. Para que queremos un canal que va a competir con uno existente, no ganamoas nada, enfatizó. Suena un poco prepotente, pero necesitamos muchos más, destacó. Antes la consulta de este medio sobre el perfil que deberían tener estos nuevos canales, Karim dijo que se trata de empresa pequeñas, _ 14

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16 nota de tapa Partners reconocidos Durante el Executive Partner Forum, la compañía premió a siete de sus canales del programa Avaya Connect de Latinoamérica, en diferentes categorías relacionadas con sus logros en el crecimiento en ventas, ingresos y captación de clientes nuevos, durante el año fiscal El socio del año fue Telefónica del Perú; en la categoría Medianas Empresas fue Consorcio Red Uno (México); en Mayor Crecimiento el reconocido fue Betta Telecom (Brasil); mientras que en Networking para Medianas Empresas recayó en Intech (Caribe y Centroamérica). El Socio del año en la categoría de Networking fue para IKUSI (México); mientras que en Servicios el premiado fue TRANS Industrias Electrónicas (Argentina). Finalmente, el Distribuidor del año de la región fue Anixter International (Regional). Felicitamos a los socios de canal reconocidos este año ya que han demostrado importantes habilidades y compromiso en la ali- Premiación a TRANS Industrias Electrónicas. neación con las estrategias y programas de Avaya y están abriendo nuevos caminos para brindar verdadero valor al cliente. Los programas que estamos poniendo en marcha para ayudar al éxito de nuestros socios de canal están teniendo resultados fantásticos y continuaremostrabajando para brindar nuevas innovaciones al mercado y ayudar a nuestros socios y clientes a aprovechar todo el potencial de colaboración en tiempo real, dijo John DiLullo, vicepresidente de Ventas para Avaya América. que las engloban dentro del programa de Avaya resellers, que venden soluciones y que estaban enfocadas en el sector de telefonía. En ciuadades muy pequeñas puede haber uno o dos de estos partners, porque el IP Office apunta a empresas de 5 a usuarios, entonces hay un espectro bastante grande, comentó. En cuanto a los requerimientos que deben tener estos partners, el entrevistado dijo que existen paquetes de equipos demo y certificaciones a través de la herramienta de Avaya Learning, aunque también se pueden hacer en forma presencial. Finalmente, el ejecutivo informó que durante el año fiscal 2012 Avaya reclutó 600 partners en Lationamérica, y resaltó que en 2013 tendrá dos enfoques: que esos nuevos canales comiencen a producir, y complementar con más partners en las areas donde a la compañía le falta cobertura geográfica. En conclusión, durante las diferentes exposiciones realizadas durante el evento anual, quedó claro que la estrategia de Avaya para el año fiscual 2013, en lo que respecta a tecnología, estará atada a tendencias como BYOD, la virtualización, y la colaboración, con una fuerte expectativa en la pentración que pueda lograr Radvision, gracias a contar con una solución abierta, sencilla y que puede hablar con todos los sistema, un gap en desarrolllo frente a la competencia que la compañía calcula en más de un año; y aprovechando también que en la actualidad solo existen dos jugadores fuertes en el segmento. Roberto Ricossa. Otro producto con el que pretende ganar una importante participación es con IP Office, una solución completa en una sola caja que puede atender a empresas de cinco a 1000 usuarios, con una interesante relación costo-beneficio. La otra parte destacada de la estrategia tiene que ver con la fuerte apuesta al mercado medio, de lo cual se desprende un mayor apoyo al reseller, con inversión en generación de demanda y diferentes beneficios en cuanto a capacitación. _ 16

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18 Cisco Global Cloud Index telecomunicaciones, conectividad & energía El tráfico de Nube crecerá seis veces para el año 2016 Para ese año, alcanzará un total de 6.6 zettabytes. De acuerdo con el estudio anual, en América Latina, el tráfico del Centro de Datos crecerá 7.5 veces (de 56 exabytes en 2011 a 419 exabytes anuales para 2016). Esto representa una tasa de crecimiento compuesta anual del 50 %. Fue presentado por Pablo Hernández, gerente de Desarrollo de Negocios para Servicios Cloud de Cisco MCO. E n el segundo reporte anual Cisco Global Cloud Index ( ), la compañía pronostica que el tráfico del centro de datos a nivel mundial crecerá cuatro veces y alcanzará un total de 6.6 zettabytes anualmente para el año También predice que el tráfico de nube global, el componente de crecimiento más veloz del tráfico de centro de datos global, crecerá seis veces un 44% de la tasa de crecimiento anual combinada (CAGR) de 683 exabytes de tráfico anual en 2011 a 4.3 zettabytes para el El estudio también revela que La gran mayoría del tráfico del centro de datos no es generado por los usuarios finales, sino por los centros de datos y el volumen de trabajo de cómputo en la nube utilizados en actividades que son virtualmente invisibles para ellos. El Cisco Global Cloud Index se genera mediante el modelo y análisis de varios recursos primarios y secundarios, incluyendo 40 terabytes de muestras de datos de tráfico de varios centros de datos a nivel global en el último año; resultados de más de 90 millones de pruebas de red en los últimos dos años; y reportes de investigación de mercado de terceras partes. En efecto, para el período , Cisco pronostica que aproximadamente el 76% del tráfico del centro de datos permanecerá dentro del propio centro y estará generado por el almacenamiento, producción y desarrollo de datos; un 7% será generado entre centros de datos, principalmente por la replicación de datos y las actualizaciones de software/sistemas; mientras que el 17% restante estará alimen- Pablo Hernández. tado por los usuarios finales que accedan a las nubes para navegación Web, y transmisión de video. Otro dato a tener en cuenta es que tráfico de nube global representará casi dos tercios del tráfico de centro de datos total, con un crecimiento del 39% (57 exabytes por mes y 683 anuales) del tráfico de centros de datos total en el año 2011 al 64% del tráfico de centro de datos total en el año Según informó Hernández, a nivel Lationamérica, el tráfico de nube pasará de 22 exabytes en 2011 a 274 exabytes en De esta manera, el tráfico de nube global crecerá más rápido (seis veces) que el tráfico de centro de datos global general (cuatro veces). _ 18

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20 telecomunicaciones, conectividad & energía Asimismo, el 2014 será el primer año en el que la mayoría del volumen de trabajo tanto a nivel mundial como en Lationamérica cambie a la nube; el 52% de todas las cargas de trabajo serán procesadas en Cloud versus el 48% en el espacio IT tradicional. Para el 2016 ese índice ascenderá al 62%. Finalmente, según el índice de Cisco, mientras que en 2011 el 82% del tráfico de nube global corresponde a consumo el resto a negocio, en 2016 ese porcentaje ascenderá a 86%. En cuanto a almacenamiento personal en la nube, el crecimiento anual compuesto al 2016 será de 111%. Más información Comercializará sus soluciones de software para Data Centers Schneider Electric suma a Licencias OnLine De esta manera, el mayorista de valor agregado podrá ofrecer StruxureWare en América Latina, el paquete de soluciones que permite recopilar y gestionar datos sobre los activos de los Data Centers. El objetivo de esta alianza es ofrecer lo último en tecnología para centros de datos y crear nuevas oportunidades de negocio no solo en Argentina, sino también en el resto de la región, comentó Ricardo Lubschik, director para Cono Sur de la unidad de negocios IT de Schneider Electric. E l pasado 17 de Octubre se llevó a cabo la presentación oficial de esta alianza, nombrando a Licencias OnLine como Elite Partner en un almuerzo con usuarios finales en Puerto Madero. Schneider Electric ofrecerá a través de LOL su paquete de software de gestión StruxureWare. Esta solución está diseñada para recopilar y gestionar datos sobre los activos del centro de datos, la utilización de recursos y el estado de las operaciones en todo el ciclo de vida. Esa información se distribuye, integra y aplica de manera que ayuda a los administradores a optimizar el rendimiento del centro de datos y cumplir los objetivos informáticos, comerciales y de mantenimiento. De esta manera propor- ciona la información necesaria en el momento en que los usuarios lo requieren. Según el comunicado, con este acuerdo Schneider Electric podrá posicionar su línea de software tanto en el segmento corporativo como en el ámbito de proveedores de cloud, aumentar sus oportunidades de negocio y continuar brindando un servicio de categoría al tiempo que desarrolla nuevas soluciones y tecnologías que acompañen el crecimiento del mercado de IT. Licencias OnLine cuenta con una red de más de revendedores especializados que atienden corporaciones, empresas pequeñas y medianas, entidades de gobierno e instituciones educativas, con foco en la venta de software y soluciones de seguridad. _ 20

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22 ya disponible telecomunicaciones, conectividad & energía TP-Link presenta su router inalámbrico de 150Mbps más reciente El TL-WR720N ofrece una conexión de redes robusta a un precio razonable. Cuenta con las antenas integradas para una apariencia lisa, fácil encriptación de seguridad inalámbrica a través del botón WPS, y puente inalámbrico WDS para expandir la red. E l router inalámbrico N es compatible con b y g y les proporciona a los usuarios el rendimiento de n hasta de 150Mbps a un precio excepcionalmente razonable, según afirma el fabricante. De esta manera, pueden disfrutar una experiencia de alta calidad en el streaming video, usar VoIP o juegos en línea inalámbricamente. Está diseñado para los usuarios que configuran redes inalámbricas adicionales con SSIDs y contraseñas para invitados y amigos. Esto garantiza la seguridad y que no haya conflictos de desempeño con diferentes redes. El CCA (Clear Channel Assessment Evaluación de Canal Libre) evita automáticamente conflictos al usar su característica de selección de canal libre y muestra las ventajas del enlace, intensificando en gran medida el desempeño inalámbrico. El TL-WR720N también soporta la función IP QoS (Quality of Service Calidad de Servicio), permitiendo una óptima utilización de la banda ancha y ofreciendo control sobre la congestión, previniendo el abuso. De esta forma, los usuarios de una pequeña red reciben la banda asignada y específica, evitando que aplicaciones no críticas degraden el desempeño de la red. Además, gracias a las funciones de filtro de Internet para menores, los padres o los administradores pueden establecer políticas de acceso restringidas para los niños o el personal. De acuerdo con el fabricante, con el TL-WR720N incluso los novatos pueden configurar sus redes. El dispositivo viene con un CD con el Asistente de Fácil Instalación, que conduce a los usuarios a través de dicho proceso paso a paso, e incluso ayuda con las configuraciones de redes inalámbricas y de seguridad. Más información _ 22

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24 Stock distribuidores Free anuncia novedades en su unidad OEM En un recorrido por la cartera de productos, Cecilia Cárdenas, Product Manager de la unidad en el mayorista, detalla el stock actualizado de los productos comercializados. Se destaca el line up completo de procesadores AMD, incluyendo el recientemente lanzado Trinity. C on respecto a los más recientes ingresos de AMD, el mayorista enfatizó la llegada de Trinity, la nueva plataforma que ofrece más velocidad con un mayor número de núcleos, y gráficos Radeon HD Es un producto muy completo, ya que combina procesador con GPU. Hoy por hoy, los contenidos de Internet, fotos, videos, y demás, demandan más requerimientos para lo cual es necesaria una placa de video que suele ser muy costosa. Con este producto, el fabricante unificó la solución a estas necesidades, con un valor promedio y accesible, destacó Cárdenas. Las nuevas APU Serie A proporcionan un rendimiento ideal para altos valores en contenidos, tanto en HD como para juegos, y son la solución perfecta para los sistemas operativos actuales, como Windows 7 y el flamante Windows 8. Otros productos que completan el porfolio Actualmente el mayorista de informática y conectividad está normalizando el stock completo de la unidad. En ese sentido, y siguiendo con la línea de procesadores, cuenta también con disponibilidad permanente en Intel, específicamente los modelos I7-I5, I3 y G540. En este momento comercializamos los de mayor rotación para poder satisfacer la demanda de nuestros resellers. Igualmente estamos planificando incrementar la variedad de producto dentro de esta cartera a mediano plazo, aclaró la entrevistada. El mayorista resalta además su stock en memorias Kingston, de las cuales cuenta con disponibilidad e ingresos continuos tanto en la línea de SDRAM como en pendrives. Con respecto de estos últimos, se destaca la línea High End, en modelos tales como: DTGE9 y DTSE9 en 8GBZ y 16GBZ. Cecilia Cárdenas. Finalmente, al momento de la entrevista, se informó que próximamente el mayorista recibirá gran variedad de productos Encore, incluyendo sintonizadoras de TV y placas de sonido de seis y ocho canales, de la línea multimedia. Más información Cecilia Cárdenas: ccardenas@freesa.com.ar _ 24

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26 Catalyst Switch Series 2960, 3560 y DISTRIBUIDORES Air Computers incorpora la línea clásica de Cisco De esta manera, el mayorista completa toda la gama de productos de networking de Cisco, que abarca routers, switches, wireless, seguridad y telefonía. Con esta nueva apuesta, los canales podrán acceder a una mayor rentabilidad gracias a la venta de soluciones integrales para mercados verticales. E l mayorista destacó que esta alianza facilita las oportunidades de negocio para los canales, a partir de la combinación de productos de alta gama y de asistencia. El acuerdo con Cisco nos permite ofrecer soluciones conjuntas utilizando no sólo nuestro portfolio actual, sino también toda la línea de productos que lancemos a futuro, sostuvo Joaquín Simagona, especialista de la marca en Air Computers. Mediante la combinación de liderazgo tecnológico y experiencia en mejores practicas de negocios, podemos asegurar el éxito continuo de nuestros actuales y nuevos clientes, añadió. La línea clásica de Cisco abarca los switches Catalyst 2960, 3560 y 3750, los cuales admiten voz, video, datos y acceso seguro, además de brindar administración escalable para que las organizaciones puedan adaptarse a sus cambiantes necesidades comerciales. Entre las características de estos switches, se destaca la posibilidad de asignar prioridad al tráfico de voz o al intercambio de datos para que la entrega de información concuerde con los requisitos empresariales. Además, protegen la información importante, mantienen a los usuarios no autorizados fuera de la red y sostienen un funcionamiento ininterrumpido. Además, estos switches de Cisco permiten aprovechar los métodos basados en estándares o el apilamiento FlexStack para aumentar la confiabilidad y para una rápida recuperación tras problemas. También se puede añadir un suministro de alimentación redundante para mayor confiabilidad. Finalmente, las funciones Catalyst Smart Operations y Network Assistant simplifican la configuración, las actualizaciones y la resolución de problemas. Desde el mayorista destacaron que, con la incorporación de esta nueva línea de productos, pretenden brindarle al canal un completo abanico de soluciones en materia de conectividad, entre ellos telefonía IP, seguridad, routing, wireless y servidores. Air Computers anunció que realizará múltiples eventos en las principales ciudades de la Argentina, con el objetivo de presentar los productos y ofrecer las promociones vigentes que se establecerán para cada estructura. _ 26

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28 accesorios y periféricos GTC presenta su nueva línea de auriculares Los head set Hi Fi Stereo HSG-383 BLACK bloquean el ruido ambiental, invirtiendo la onda de sonido del exterior, y cuentan con micrófono incorporado. Por su parte, los HSG-152 Flowers vienen en cuatro diseños y colores fierentes, y están dirigidos a un público juvenil. L a línea de auriculares GTC ahora cuenta con dos nuevos modelos preparados para soportar la máxima exigencia. El HSG-383 BLACK, de 40 mm, impide que los usuarios sean molestado cuando escuchan música o miran una película, gracias a su diseño de tipo cerrado, que bloquea el ruido ambiental, al invertir la onda de sonido del exterior. De esta manera, son ideales para utilizar en el avión o en el subte. De acuerdo con la marca, estos head set cuentan con un diseño sintonizado acústicamente y con controladores de alta calidad que garantizan la reproducción de sonido sin distorsiones. Por otra parte, la nueva familia de auriculares GTC Flowers, también de 40 mm, ofrece graves potentes. Viene en cuatro diseños y colores diferentes. De acuerdo con GTC, los auriculares GTC Flowers fueron especialmente creados para poder mezclar música, gracias a su auricular reversible. Viene con micrófono incorporado en el cable y ficha de 3.5mm. Ambas familas vienen con micrófono incorporado en el cable y ficha de 3.5mm, y son recomendadas para Chat vía Internet, video conferencia, reconocimiento de voz y dictado, estudio de Idiomas y otros entretenimientos. Además, permiten juegos multi-player. _ 28

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30 Oportunidades de negocio hardware Intel llevó a cabo su ciclo de conferencias para canales Los tradicionales ICC se realizaron durante el mes de noviembre en las provincias de Buenos Aires, Córdoba, Tucumán y Mendoza. Este medio dialogó con Celina Durrieu, gerente de Ventas de Canales para el Cono Sur de la compañía, quien hizo un análisis sobre las operaciones en 2012 y se refirió a las oportunidades de mercado que representan los nuevos productos. El mercado de desktop se va a seguir manteniendo, no va a desaparecer, pero el gran crecimiento va a estar marcado en el segmento de movilidad, aseguró. D urante el Intel Channel Conference (ICC), que se llevó a cabo en cuatro ciudades, con una convocatoria total de más de 300 canales, la compañía ofreció información actualizada sobre el Programa para Socios y capacitaciones de ventas, y analizó las oportunidades que los nuevos productos otorgan al canal de ventas, como Ultrabook, procesadores Core de tercera generación, tablets y smartphones. La agenda incluyó charlas y demostraciones en vivo. Además, se presentaron islas donde los asistentes pudieron vivir la experiencia de la Ultrabook, el smartphone Motorola con procesador de la compañía, juegos y hasta armar una AIO, para luego ser evaluados sobre cada una de las demos. Las conferencias son un beneficio exclusivo para quienes son clientes registrados en el programa de canales de Intel, al cual pueden suscribirse desde En lo que respecta específicamente al mercado, Intel compartió con sus canales un análisis realizado por la GfK sobre lo acontecido durante De acuerdo con la consultora, a pesar de la restricciones a la importación anunciadas en febrero, el mercado ha tenido un crecimiento del 10% año contra año. Lo interesante de esto es que no solo es un incremento de unidades sino también en facturación, ya que el ticket promedio creció de $3.100 a $3.700, aseguró Durrieu. A la hora de justificar este hecho, la entrevistada afirmó: Al no poder ahorra en dólares, la gente se vuelca hacia productos de mayor precio. Claramente, fue algo que se vio y se notó bastante en toda la línea Core, que es la que más incremento ha tenido en cuanto a ventas, informó. Oportunidades de mercado Para Intel, si bien el mercado de desktop se va a mantener, durante el ICC se hizo especial hincapié en que el mayor crecimiento va a venir del lado de la movilidad. De todas maneras, el mensaje para quienes son especialistas en el ensamblados de PCs de escritorio y basan buena parte de sus ingresos Celina Durrei. Liderazgo Durante la edición 2012 del ICC, además de recordar a sus socios de negocio que la comercialización de equipos armados suma puntos en el programa Flex, el fabricante ofreció detalles del nuevo programa de entrenamiento Universidad Intel, que permite a los canales que están registrados realizar entrenamientos en marketing, ventas y administración, conformados por diferentes módulos a los que pueden acceder de acuerdo con el nivel del programa al que pertenezcan. _ 30

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32 hardware en este negocio fue que se enfoquen en las AIO modulares. Llevamos una AIO para que la vieran, y les mostramos que pueden armarla a gusto del consumidor final. Hoy las está trayendo principalmente PC Arts, pero va a haber otros distribuidores que se van a sumar, destacó Durrieu. Es un nuevo segmento que está presentando un gran crecimiento; ya que el año pasado obtuvo una participación en el mercado de consumo de un 8%, mientras que en 2012 ya está en el 18%, completó. Además de incursionar en las AIO modulares, Intel también exhortó al canal a sumarse al negocio de las ultrabooks y los smartphones, y también se mencionó como oportunidad el segmento de pequeñas y medianas empresas, haciendo foco en la venta de servidores en detrimento de una PC potenciada, donde también pueden sumar todo lo referido a servicios. En lo que respecta a las Ultrabooks, durante el ICC, según comentó la entrevistada, Intel recordó el rol del canal en este aspecto. Hay que aprovechar esa rapidez y flexibilidad que tienen los canales para transicionar a estas nuevas tecnologías. El año que viene ya vamos a estar hablando de las convertibles, donde se toma lo mejor de una tablet y de una notebook, combinado en un solo dispositivo, sostuvo. Anuncian actualización de AMD FX La nueva línea promete mayor velocidad con hasta ocho núcleos Piledriver desbloqueados de hasta 4,2 GHz. Después de que el año pasado presentáramos al mercado el primer y único procesador de ocho núcleos, ahora tenemos frecuencias de valores aún más rápidas y una arquitectura de núcleo x86 de alto rendimiento totalmente nueva y de alto desempeño para satisfacer a los usuarios avanzados, destacó Leslie Sobon, vicepresidente de Productos de Computadoras de Escritorio y Componentes de AMD L a nueva línea promete mayor velocidad con hasta ocho núcleos Piledriver desbloqueados de hasta 4,2 GHz. Después de que el año pasado presentáramos al mercado el primer y único procesador de ocho núcleos, ahora tenemos frecuencias de valores aún más rápidas y una arquitectura de núcleo x86 de alto rendimiento totalmente nueva y de alto desempeño para satisfacer a los usuarios avanzados, destacó Leslie Sobon, vicepresidente de Productos de Computadoras de Escritorio y Componentes de AMD La actualización de la familia de unidades de procesamiento central (CPU) AMD FX ofrece una experiencia completamente desbloqueada y personalizable para los usuarios de computadoras de escritorio. Cuenta con la nueva arquitectura multi-núcleo Piledriver, que ofrece hasta un 15% más de rendimiento y un precio inferior al de la generación anterior. El desempeño mejorado de esta nueva arquitectura está diseñado para aplicaciones multi-hilo, como las de creación de contenidos, codificación de audio y video, y juegos. Los procesadores AMD FX abren la puerta a un mundo de posibilidades cuando se combinan con otras tecnologías de AMD, como un chipset de placa madre AMD 9-Series y tarjetas gráficas AMD Radeon HD 7000 con la tecnología multi-monitor AMD Eyefinity, aseguró el fabricante. Por otra parte, AMD ofrece actualizaciones de software descargables para aumentar el rendimiento con la utilidad OverDrive, administrar los juegos con Catalyst Control Center, o aprovechar el poder de múltiples tarjetas gráficas trabajando en paralelo con la tecnología CrossFire. Apoyo de la industria Entre otros apoyos de la industria a este nuevo lanzamiento, Josh Hsieh, gerente general de la Unidad de Negocios de Placas Madre de Asus, declaró: Hace un año, la serie FX rompió los records y estamos entusiasmados sobre el 15 por ciento de aumento en desempeño de este año. Por su parte, Henry Kao, Vicepresidente de la Unidad de Negocio de Placas Madre de Gigabyte, remarcó que las últimas CPUs AMD FX Series proporcionan a los constructores de PC ocho núcleos de potencia, ideal para aplicaciones multi-hilo y multitarea extrema. Y agregó: Con las placas GIGABYTE AM3+ Series junto con la segunda generación de CPUs AMD FX Series, nos aseguramos de que nuestros clientes están obteniendo características sin precedentes y el rendimiento del procesador de la plataforma AMD. Finalmente, Ted Hung, vicepresidente del Departamento Mainboard de MSI, afirmó que cuando la serie FX está acompañada con una placa base MSI AM3+, los usuarios no solo obtienen el máximo rendimiento, sino que también están tomando ventaja de nuestra tecnología OC Genie II, que proporciona estabilidad de clase militar y overclocking inteligente en sólo un segundo. _ 32

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34 almacenamiento Kingston presenta próxima generación de su unidad de estado sólido La nueva SSDNow V300 fue anunciada como una solución de alto desempeño y bajo costo, ideal para los consumidores que buscan actualizar su desktop o notebook. Cuenta con procesador de almacenamiento flash de LSI SandForce personalizado. Se ofrece en capacidades de 60GB, 120GB y 240GB. S egún el fabricante, la nueva unidad es 10 veces más rápida que un disco duro de 7200RPM. Cuenta un procesador Flash Storage Processor (FSP) que se desarrolló para Kingston en conjunto con LSI SandForce y está optimizada para la memoria NAND Flash de 19nm con el fin de ofrecer velocidades de lectura y escritura secuenciales de hasta 450MB/s. Los consumidores experimentarán tiempos de inicio y apagado más rápidos, así como un desempeño mucho mejor del sistema al tener varias aplicaciones abiertas, aseguró Ariel Pérez, gerente de la División SSD de Kingston. La unidad SSDNow V300 está disponible como unidad sola o con un kit de actualización con software de clonación y otros accesorios para las computadoras de escritorio y/o notebook. Está respaldada por tres años de garantía y soporte técnico gratuito. WD amplía la capacidad de sus discos para desktops Anunció el lanzamiento de su disco duro de máximo rendimiento y alta capacidad, el WD Black de 4 TB, 3,5, 7200 RPM, 64 MB de caché, tecnología Dual Stage Actuator, interfaz SATA 6 Gb/s y procesador dual integrado. Es ideal para juegos, sistemas de escritorio y estaciones de trabajo. L a tecnología Dual Stage Actuator es un sistema de posicionamiento del cabezal con dos accionadores que mejora la precisión de la posición sobre la pista de datos. IntelliSeek calcula las velocidades de búsqueda óptimas para el consumo de energía, el ruido y las vibraciones. Además, el eje del motor está fijado en ambos extremos para reducir las vibraciones provocadas por el sistema y estabilizar los platos para así lograr más precisión en las operaciones de lectura y escritura. La tecnología NoTouch con rampa para carga posibilita que el cabezal de grabación nunca entre en contacto con el disco. El disco duro WD Black 4TB (modelo WD4001FAEX), con garantía limitada de 5 años, ya está disponible en los principales puntos de venta con un precio de venta recomendado de U$S 469. _ 34

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36 Nuevo Índice de Información Digital seguridad Casi la mitad de los datos empresariales residen fuera del firewall De acuerdo con un estudio realizado por Symantec, en América Latina el 22% de la información corporativa se almacena en la nube y el 20% en algún dispositivo móvil. Esto genera riesgos y debe mover a las organizaciones a identificar e implementar la mejor manera de proteger sus datos, sin importar en dónde estén, advirtió Nicolás Severino, director de Ingeniería de la compañía para la región. D e acuerdo con lo informado por Symantec, a nivel global, 46% de la información de las empresas se almacena fuera de su propio centro de datos. Con el 53%, las pymes superan a las grandes organizaciones en cuanto a los datos que residen fuera del firewall, considerando dispositivos móviles y laptops. En América Latina, el porcentaje alcanza el 45%. El Índice de Información Digital tiene por objetivo, entonces, representar visualmente la expansión de información y ofrecer un indicador de dónde se encuentra en diferentes partes del mundo. Si bien las nuevas tecnologías y la expansión de información brindan beneficios, más de un cuarto de las empresas encuestadas a nivel global ha experimentado también desafíos, por ejemplo, una tercera parte experimentó la exposición de datos confidenciales como resultado de la pérdida o el robo de dispositivos móviles. Por otra parte, los encuestados dijeron que el no encontrar la información qué necesitan, o que su información esté desorganizada, es un reto. En América Latina, el 38% dijo que es difícil encontrar la información que necesitan, al 40% le toma mucho tiempo buscarla y el 36% a veces no la puede encontrar. El Impacto de la movilidad y la nube A nivel mundial, el 14% de las empresas confesó que almacena alguna información en dispositivos móviles. En América Latina, esta cifra alcanza el 20%. Si se trata de la información a la que se tiene acceso desde dispositivos móviles, el porcentaje es aún mayor, 29% a nivel regional (28% global), con Brasil (42%) e India (43%) a la cabeza. En lo que respecta al cómputo en la nube, a nivel global, casi un cuarto (23%) de la información empresarial se almacena en la nube, entre implementaciones públicas, privadas e híbridas. En América Latina, esta cifra alcanzó el 22%. Recomendaciones En este contexto, Symantec ha desarrollado las siguientes recomendaciones para minimizar la expansión de información y sus efectos negativos en la organización: por ejemplo, centrarse en la protección de la información, donde quiera que se encuentre, y no del dispositivo o el centro de datos; separar los datos no útiles de la información de negocio valiosa y protegerla adecuadamente; apoyarse en la deduplicación y el archivado, de manera de proteger más pero almacenar menos y mantener así el ritmo del crecimiento exponencial de datos; establecer políticas de información coherentes e integrales que puedan cumplirse dondequiera que esté la información; y planear y anticiparse a futuras necesidades de información, implementando una infraestructura flexible que soporte el crecimiento continuo. Las empresas están sufriendo una transformación importante. Con el incremento en la adopción de dispositivos móviles y el mayor uso de servicios en la nube, hoy los colaboradores tienen acceso a la información desde prácticamente cualquier lugar. Además, hemos identificado que esto hace que más datos sensibles salgan o estén fuera de las fronteras tradicionales de TI. Por ejemplo, en el caso de América Latina, el 54% de la información se puede consultar desde fuera del firewall, según comentaron las compañías encuestadas, expresó Severino. Esto genera riesgos y debe mover a las organizaciones a identificar e implementar la mejor manera de proteger sus datos, sin importar en dónde estén, concluyó. _ 36