Dept. Serveis Informàtics Cr Pere Martell 2 Tel Fax Tarragona

Transcripción

1 PLEC DE PRESCRIPCIONS TÈCNIQUES QUE HA DE REGIR LA CONTRACTACIÓ DEL SUBMINISTRAMENT DE DOS (2) EQUIPAMENTS PER A LA REALITZACIÓ DE CÒPIES DE SEGURETAT A DISC AMB EMMAGATZEMATGE DEDICAT, DEDUPLICACIÓ I REPLICACIÓ. ELS SERVEIS D INSTAL LACIÓ I CONFIGURACIÓ I ELS SERVEIS DE MANTENIMENT I SUPORT PER A UN TERMINI DE 36 MESOS. Índex de continguts 1. Objecte del plec de prescripcions tècniques Termini del contracte i pròrrogues Descripció de la situació actual Descripció detallada dels productes i serveis a contractar Necessitats a satisfer Requeriments tècnics del maquinari proposat Requeriments de serveis Oferta del subministrament Fitxa tècnica de requeriments Preu del subministrament Tipus de licitació Termini d execució del contracte Documentació tècnica i programari Criteris d avaluació de les ofertes Criteris de fórmula Preu del subministrament... 5

2 1. Objecte del plec de prescripcions tècniques. L objecte d aquest procediment de contractació és el subministrament i manteniment de dos (2) dispositius dedicats a l emmagatzematge de còpies de seguretat en disc incloent-hi l emmagatzematge dedicat (discs), la funcionalitat i eina de deduplicació, la funcionalitat i llicència de replicació d ambdós dispositius, els serveis professionals d instal lació i configuració bàsica en les instal lacions de BASE Gestió d Ingressos, la llicencia per al protocol OpenStorage Technology (OST) i els serveis de suport i manteniment per a 36 mesos. 2. Termini del contracte i pròrrogues. Termini màxim de 39 mesos a partir de la formalització del contracte. Pel que fa al subministrament, instal lació i configuració bàsica serà d un màxim de 3 mesos des de la formalització de contracte i pel que fa als serveis de suport i de manteniment serà de 36 mesos a partir de l entrega, instal lació i configuració bàsica dels equips. 3. Descripció de la situació actual. En l actualitat BASE Gestió d Ingressos disposa d una plataforma de Còpies de Seguretat composada per (a trets generals): 1. Programari de Còpies de seguretat Networker de EMC versió 8.0 instal lat en Windows Server Llicenciament Storage Node (EMC Networker) 3. Llicenciament per a Còpia a Disc (EMC Networker) Tier 2 (fins a 6TB) 4. Sistema d emmagatzematge de propòsit general SAN Hitachi AMS2300 no dedicat en exclusivitat a còpies de seguretat. 5. Llibreria de cintes LTO-5 SpectraLogic T Llicenciament per a diferents clients (BBDD, SOs, etc.) de EMC Networker. El procediment de la realització de les còpies de seguretat és el següent: 1. Es realitzen les còpies a disc tant incrementals com complertes (full) en els terminis de temps que la política de còpies estableix. 2. Diàriament es mouen les còpies realitzades des de el disc a cinta degut a que el sistema de disc no aplica cap tècnica d optimització de l espai com pot ser la compressió i/o la deduplicació per tant la retenció de la còpia en disc ha de ser baixa per no excedir els termes de la llicència. 4. Descripció detallada dels productes i serveis a contractar. En aquest apartat es relacionaran en detall les característiques dels equipaments i dels programaris i serveis que formaran part d aquest contracte. 4.1 Necessitats a satisfer. Degut a què properament BASE disposarà de 2 CPD s en ubicacions diferents i davant la necessitar d haver de realitzar còpies de seguretat dels sistemes en els dos emplaçaments, ens veiem en la necessitat d actualitzar la plataforma de còpies per poder: Pàgina: 2

3 1. Realitzar les còpies de seguretat de cada CPD en el menor temps possible. 2. Augmentar el temps de retenció de les còpies de seguretat en disc al termini de retenció que està descrit en la política de còpia de seguretat de BASE. 3. Permetre la replicació de les còpies de cada CPD en l altre a fi i efecte de complir amb els estàndards de seguretat. 4. Fer us Symantec's OpenStorage API (OST). 5. Aplicar tècniques d optimització de l espai (deduplicació/compressió) a fi i efecte de minimitzar el volum de disc per poder complir amb l apartat anterior (termini de retenció de les còpies de seguretat) a més a més de minimitzar l ús de les línies de telecomunicacions per a la replicació de les còpies entre els dos CPD s. 6. Deslligar els sistemes d emmagatzematge de còpies de seguretat dels de dades a fi i efecte de millorar la seguretat. 7. Poder millorar el temps de recuperació ja que la còpia residiria en un dispositiu ràpid com és el disc en lloc de en cinta que és un dispositiu d accés lent i seqüencial. 4.2 Requeriments tècnics del maquinari proposat. BASE Gestió d Ingressos ha establert que per donar servei a les seves necessitats necessita de 2 dispositius que compleixin els següents requeriments: 1. Dos (2) dispositius amb el seu emmagatzemament propi i dedicat 1.1. Cada sistema ha de tenir font d alimentació redundant Els sistemes ha de ser enrackables Aquest emmagatzemament tindrà una capacitat mínima RAW de 21TB (TeraBytes) 2. Connectivitat de xarxa per a cada dispositiu Un (1) port, com a mínim, per a gestió 100Mb/1Gb Dos (2) ports 1GbE 2.3. Dos (2) ports 10Gb- Base T 3. Llicenciament per a la deduplicació. 4. Llicenciament per a la replicació. 5. Llicenciament per al protocol OST. 6. Integració amb EMC Networker 8.0 i superiors. Tot i que no formi part d aquest contracte de subministrament els dispositius oferts hauran de tenir la possibilitat d encriptar el contingut. 4.3 Requeriments de serveis. L oferta contemplarà els següents serveis: 1. Serveis de manteniment i suport per a 36 mesos que inclouran. a. Monitorització remota de l equip per avís automàtic d avaries i/o altres incidències. b. Substitució dels elements de maquinari avariats in situ. c. Actualització dels elements de programari. d. Suport tècnic davant de possibles mals funcionaments dels equipaments subministrats. 2. Serveis d instal lació i configuració amb una durada màxima de 3 mesos. Pàgina: 3

4 5. Oferta del subministrament Per tal de valorar les ofertes de les empreses licitadores, aquestes hauran de presentar una proposta que inclogui els següents apartats. 5.1 Fitxa tècnica de requeriments. Per facilitar la valoració tècnica, les empreses hauran de presentar un seguint de relacions en format electrònic MS Word o equivalent o Full de càlcul Excel o equivalent. Relació dels requeriments en el mateix ordre i disposició de tipus de dispositiu tal i com s especifiquen en els apartats 4.2 i 4.3 d aquests PP. 5.2 Preu del subministrament Les empreses subministradores hauran de presentar una oferta de preus per a la totalitat dels dispositius i serveis a subministrar. En cap cas es podrà superar l import màxim de licitació establert en aquest plec. Les empreses que en la seva oferta no s ajustin als requisits tècnics restaran excloses del procediment. L import total de la oferta econòmica que presentin cadascuna de les empreses licitadores pel subministrament inclourà els següents conceptes: Preu dels dispositius, llicències necessàries i serveis amb l IVA degudament desglossat. 5.3 Tipus de licitació. El tipus de licitació d aquest plec serà a la baixa quedant fixat el seu import en ,00 (CENT TRENTA CINC MIL Euros) IVA exclòs desglossats de la següent manera: 1. Pel subministraments dels equips: ,00 Euros 2. Pels serveis d instal lació i manteniment i suport : ,00 Euros 5.4 Termini d execució del contracte. La durada d aquest contracte serà de 3 mesos per als subministrament del equips, llicències i serveis d instal lació i configuració i de trenta-sis (36) mesos pels serveis de manteniment i suport sense possibilitat de pròrroga. Aplicable de forma general, l incompliment per part de l adjudicatari dels terminis de prestació del servei podrà ésser sancionat per l òrgan de contractació d acord amb l article 212 del TRLCSP, sens perjudici de que en el supòsit de l article l òrgan de contractació pugui resoldre el contracte. 6. Documentació tècnica i programari L empresa adjudicatària haurà d entregar en format electrònic els manuals d ús d usuari, de configuració i manteniment dels diferents dispositius. Pàgina: 4

5 7. Criteris d avaluació de les ofertes. La documentació per a la correcta avaluació s haurà de distribuir entre els diferents sobres que conformen l oferta de la següent manera: o S inclouran en el sobre B les dades referents als punts Preu del subministrament. o La resta de documentació s haurà d incloure en el sobre B (documentació tècnica, acompliment de requeriments, etc.) La documentació tècnica i un quadre amb el nivell d acompliment dels requeriments són d obligada presentació. De no aportar-se l oferta quedarà automàticament exclosa. La puntuació per a l avaluació de la proposta queda fixada en un màxim de 100 punts desglossats de la següent manera: 7.1 Criteris de fórmula Preu del subministrament 100 punts Tarragona, a 14 d octubre de 2015 Carles Casas Vidal Cap de Serveis Informàtics DILIGÈNCIA: Per fer constar que el present plec de prescripcions tècniques que ha de regir la contractació del subministrament i manteniment de dos dispositius dedicats a emmagatzematge de còpies de seguretat en disc, incloent-hi la seva funcionalitat, l eina de deduplicació, la llicència de replicació entre d altres i els serveis d instal lació, configuració, manteniment i suport, es va aprovar per decret de la Presidència en data 4 de desembre de El secretari pd Joan Carles Bertomeu Blanch Pàgina: 5