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1 I. DATOS INFORMATIVOS II. SUMILLA Carrera Especialidad Curso Código : T-RED101 Ciclo : Primero Requisitos : Ninguno Duración : 12 Semanas Horas Semana : 06 horas Versión : v.0110 : COMPUTACIÓN E INFORMATICA : Ingeniería de Software Ingeniería de Redes y Comunicaciones : Arquitectura y soporte de Computadoras Brindar a los estudiantes capacidades que incrementen sus conocimientos y productividad; brindando asesoría y soporte a los usuarios en la empresa. III. OBJETIVOS A. General Capacitar al participante en el dominio del funcionamiento del computador personal; su instalación; optimización, mantenimiento, la Instalación de sistemas operativos y los procedimientos para la detección de fallos, B. Específico Introducción a las computadoras personales Procedimientos de laboratorio seguros y uso de las herramientas Ensamblaje de la computadora paso por paso Principios básicos del mantenimiento preventivo y la resolución de problemas Conceptos básicos y avanzados sobre las computadoras y los dispositivos portátiles Conceptos básicos y avanzados sobre impresoras y escáneres Computadoras personales avanzadas IV. CONTENIDOS SEMANA 1: Descripción de un Sistema de Computación Sesión Presentación del curso 2. Descripción de un sistema de computación 3. Identificación d los nombres, propósitos y características de los chasis y las fuentes de energía Sesión 2 1. Identificación de los nombres, los propósitos y las características de los componentes internos 2. Identificación de los nombres, los propósitos y las características de las motherboards 3. Explicación de los nombres, los propósitos y las características de las CPU 4. Identificación de los nombres, los propósitos y las características de los sistemas de refrigeración [CASI v.0110] Pág. 1

2 Sesión 3 1. Identificación de los nombres, los propósitos y las características de memoria ROM y RAM 2. Identificación de los nombres, los propósitos y las características de las tarjetas adaptadoras 3. Identificación de los nombres, los propósitos y las características de las unid de almacenamiento 4. Identificación de los nombres, los propósitos y las características de los cables internos SEMANA 2: Descripción de un Sistema de Computación Sesión 1 1. Identificación de los nombres, los propósitos y características de los puertos y los cables 2. Identificación de los nombres, los propósitos y características de los dispositivos d entrada 3. Identificación de los nombres, los propósitos y características de los dispositivos de salida 4. Explicación de los recursos del sistema y sus propósitos Sesión 2 1. Explicación del propósito de las condiciones y los procedimientos de trabajo seguros 2. Identificación de las herramientas y el software utilizados en las PC s y sus propósitos 3. Implementación de un uso correcto de las herramientas 4. Práctica de laboratorio Sesión 3 1. Ensamblaje paso a paso 2. Apertura de la carcasa del chasis 3. Instalación de una fuente de energía 4. Conexión de los componentes a la motherboard e instalación de ésta 4.1. Instalación de una CPU y ensamblado de un disipador de calor o ventilador 4.2. Instalación de memoria RAM 4.3. Instalación de la motherboard 5. Práctica de laboratorio SEMANA 3: Ensamblaje de la Computadora paso a paso Sesión 1 1. Instalación de unidades internas. 2. Instalación de unidades en compartimientos externos 2.1. Instalación de la unidad óptica 2.2. Instalación de la unidad de disquete 3. Instalación de tarjetas adaptadoras 3.1. Instalación de la NIC 3.2. Instalación de la NIC inalámbrica 3.3. Instalación de la tarjeta adaptadora de vídeo 4. Práctica de laboratorio 1. Conexión de todos los cables internos 1.1. Conexión de los cables de alimentación 1.2. Conexión de los cables de datos 2. Recolocación de las tapas laterales y conexión de cables externos a la computadora 2.1. Recolocación de las tapas laterales de la carcasa 2.2. Conexión de los cables externos a la computadora 3. Práctica de laboratorio 1. Programa de configuraciones SETUP 2. Descripción de la BIOS 3. Descripción y tipos de Setup 4. Configuración Mínima 5. Disco de arranque [CASI v.0110] Pág. 2

3 5.1. Creación, usos. 6. Práctica de laboratorio SEMANA 4: Instalación de un Sistema Operativo 1. Preparación del disco duro 1.1. Creación de particiones 1.2. Formato de unidades 1.3. Sistemas de archivos 2. Instalación del sistema operativo 1. Instalación del sistema operativo 2. Drivers conceptos tipos a. Búsqueda, descarga, Instalación y configuración de driver 5. Instalación de programas aplicativos y utilitarios 6. Clonación de disco 1.1. Creación de imágenes. 1. Explicación del propósito del mantenimiento preventivo. 2. Identificación de los pasos del proceso de resolución de problemas. SEMANA 5: Conceptos sobre las Computadoras y Dispositivos Portátiles 1. Descripción de computadoras portátiles y otros dispositivos portátiles 1.1. Identificación de algunos de los usos comunes de las computadoras portátiles 1.2. Identificación de algunos de los usos comunes de los PDA y los teléfonos inteligentes 2. Identificación y descripción de los componentes de una computadora portátil 2.1. Descripción de los componentes que están fuera de la computadora portátil 2.2. Descripción de los componentes que están dentro de la computadora portátil 2.3. Descripción de los componentes de la estación de acoplamiento de una computadora portátil 3. Establecimiento de las similitudes y diferencias entre los componentes de las PC de escritorio y de las PC portátiles 3.1. Establecimiento de las similitudes y diferencias entre las motherboards de las computadoras de escritorio y de las computadoras portátiles 3.2. Establecimiento de las similitudes y diferencias entre los procesadores de las computadoras de escritorio y de las computadoras portátiles 1. Establecimiento de las similitudes y diferencias entre los componentes de las PC de escritorio y de las PC portátiles Establecimiento de las similitudes y diferencias entre la administración de energía de las computadoras de escritorio y de las computadoras portátiles 1.2. Establecimiento de las similitudes y diferencias entre las capacidades de expansión de las computadoras de escritorio y de las computadoras portátiles 2. Explicación de cómo configurar las computadoras portátiles 2.1. Descripción de cómo configurar los valores de la energía 2.2. Descripción de la instalación y la extracción seguras de los componentes de la PC portátil 3. Comparación de los diferentes estándares de los teléfonos celulares 1. Identificación de técnicas de mantenimiento preventivo comunes para las computadoras y los dispositivos portátiles 1.1. Identificación de los procedimientos de limpieza adecuados 1.2. Identificación de entornos de operación óptimos [CASI v.0110] Pág. 3

4 2. Descripción de la resolución de problemas de las computadoras y los dispositivos portátiles 2.1. Revisión del proceso de resolución de problemas 2.2. Identificación de problemas y soluciones comunes SEMANA 6: Conceptos básicos sobre Impresoras y Escáneres. 1. Descripción de los tipos de impresoras disponibles actualmente 1.1. Descripción de las características y las capacidades de las impresoras 1.2. Descripción de las interfaces de impresora a computadora 1.3. Descripción de las impresoras láser 1. Descripción de los tipos de impresoras disponibles actualmente 1.1. Descripción de las impresoras de impacto 1.2. Descripción de las impresoras de inyección de tinta 1.3. Descripción de las impresoras de tinta sólida 1.4. Descripción de otros tipos de impresoras 1. Descripción del proceso de instalación y configuración de las impresoras 1.1. Descripción de la configuración de una impresora 1.2. Explicación de la alimentación y la conexión de un dispositivo mediante un puerto local o de red 1.3. Descripción de la instalación y la actualización del controlador, el firmware y la RAM del dispositivo Identificación de las opciones de configuración y los valores por defecto 1.5. Descripción de la optimización del rendimiento de la impresora 1.6. Descripción de la impresión de una página de prueba 1.7. Descripción de cómo compartir una impresora SEMANA 7: Conceptos básicos sobre Impresoras y Escáners. 1. Descripción de los tipos de escáneres disponibles actualmente 1.1. Descripción de tipos, resoluciones e interfaces de escáneres 1.2. Descripción de los dispositivos multifunción 1.3. Descripción de los escáneres planos 1.4. Descripción de los escáneres de mano 1.5. Descripción de los escáneres de tambor 2. Descripción del proceso de instalación y configuración de los escáneres 2.1. Explicación de cómo se debe alimentar y conectar un escáner 2.2. Descripción de la instalación y la actualización del controlador del dispositivo 2.3. Identificación de las opciones de configuración y los valores por defecto 1. Identificación y aplicación de las técnicas comunes de mantenimiento preventivo utilizadas para impresoras y escáneres 1.1. Descripción del mantenimiento de la impresora 1.2. Descripción del mantenimiento del escáner 2. Resolución de problemas de impresoras y escáneres 2.1. Revisión del proceso de resolución de problemas 2.2. Identificación de problemas y soluciones comunes 3. Práctica de laboratorio [CASI v.0110] Pág. 4

5 1. Ofrecimiento de una descripción general acerca de los trabajos de técnico de campo, remoto e interno 2. Explicación de los procedimientos de laboratorio seguros y el uso de las herramientas 2.1. Revisión de los entornos y procedimientos de trabajo seguro 2.2. Revisión de los nombres, los propósitos, las características y el uso correcto y seguro de las herramientas 2.3. Identificación de los posibles peligros de inseguridad e implementación de procedimientos de seguridad apropiados en relación con los componentes de la computadora 2.4. Descripción de problemas ambientales SEMANA 8: Computadoras personales avanzados 1. Descripción de situaciones que requieren el reemplazo de componentes de la computadora 1.1. Selección de un chasis y una fuente de energía 1.2. Selección de una motherboard 1.3. Selección de la CPU y ensamblaje del disipador de calor o ventilador 1.4. Selección de RAM 1.5. Selección de tarjetas adaptadoras 1.6. Selección de dispositivos de almacenamiento y unidades de disco duro 1.7. Selección de dispositivos de entrada y salida 1. Actualización y configuración de componentes y periféricos de computadoras personales 1.1. Actualización y configuración de una motherboard 1.2. Actualización y configuración de la CPU y el ensamblado del disipador de calor/ventilador 1.3. Actualización y configuración de la memoria RAM 1.4. Actualización y configuración de BIOS 1.5. Actualización y configuración de dispositivos de almacenamiento y unidades de disco duro 1.6. Actualización y configuración de dispositivos de entrada y salida 1. Identificación y aplicación de las técnicas comunes de mantenimiento preventivo utilizadas para componentes de computadoras personales 1.1. Limpieza de los componentes internos 1.2. Limpieza del chasis 1.3. Inspección de los componentes de la computadora 2. Resolución de problemas de componentes y periféricos de la computadora personal 2.1. Revisión del proceso de resolución de problemas 2.2. Identificación de problemas y soluciones comunes 2.3. Aplicación de las habilidades de resolución de problemas SEMANA 9: Computadoras y dispositivos portátiles avanzados 1. Descripción de los métodos de comunicación inalámbricas de las computadoras y los dispositivos portátiles 2. Descripción de las reparaciones para computadoras y dispositivos portátiles 2.1. Selección de los componentes de una computadora portátil. 3. Descripción de los procedimientos de mantenimiento preventivo para las computadoras portátiles 1. Descripción de la resolución de problemas de una computadora portátil 2. Descripción de los posibles peligrosde seguridad y los procedimientos de seguridad relacionados con las impresoras y los escáner. 3. Instalación y configuración de una impresora y un escáner. [CASI v.0110] Pág. 5

6 4. Descripción de cómo compartir una impresora y un escáner locales 5. Descripción de cómo compartir una impresora y un escáner en una red. 1. Actualización y configuración de impresoras y escáner. 2. Descripción de las técnicas de mantenimiento preventivo de la impresora y el escáner 3. Resolución de problemas de impresoras y escáneres 4. Práctica de laboratorio SEMANA 10: Semana de Regularización SEMANA 11: Semana de Exámenes Finales SEMANA 12: Semana de Exámenes Sustitutorios V. EVALUACIÓN La ponderación de evaluaciones será: PRACTICO Porcentajes Evaluación Aplicativa - EA 35 % Evaluación Continua - EC 15 % TEORICO Evaluación Teórica * - ET 40 % ACTITUDINAL Asistencias AS 3 % Participación en Clases - PCL 7 % Total 100 % * Es el promedio de las evaluaciones teóricas (mínimo 1). La formula de evaluación será: VI. BIBLIOGRAFIA [ 0.35(EA) (EC) (ET) (AS) (PCL) ] A. Hp It Essentials I: Pc Hardware And Software Lab Companion (cisco Networking Academy Program) / Cisco Systems, Inc.; ABC, Inc. (CISCO PRESS) / 06/2004-2ª edición / 288 páginas. B. IT Essentials: PC Hardware and Software Companion Guide (3rd Edition) / David Anfinson, Kenneth Quamme / January 25, Cisco Press 3ra. Ed. / 656 páginas. [CASI v.0110] Pág. 6

7 C. IT Essentials: PC Hardware and Software Labs and Study Guide (3rd Edition) (Lab Companion) / Patrick Regan / January 26, Cisco Press 3ra. Ed. / 456 páginas. D. Organizacion Y Arquitectura De Computadoras / William Stallings / January 2002 Limusa / 200 páginas. E. Reparacion de computadoras, Unidades de Almacenamiento (Spanish Edition) / Lorenzo Gonzales / December 7, Glyptodon Publishing Company / 230 páginas. F. PC Zoom: Curso de Reparación de Computadoras / Marcelo Giovinazzo / 6, Glyptodon Publishing Company / 1050 páginas. G. PC Zoom 1; 2; 3; 4: Curso de Reparación de Computadoras / Lirenzo Balbino Gonzales / Febrero, Glyptodon Publishing Company / 1050 páginas. H. Reparacion y Ensamblado de Computadoras PC, Vol.1 (Spanish Edition) Ing. Lepoldo Parra Reyna / Noviembre México Digital Comunicación / 148 paginas. I. Reparacion y Ensamblado de Computadoras PC, Vol.2 (Spanish Edition) Ing. Lepoldo Parra Reyna / Noviembre México Digital Comunicación / 148 paginas. J. Mantenimiento de PC Vol. 1 / Ing. Leopoldo Parra Reynada; Felipe Orozco Cuautle / June 12, Mexico Digital Comunicacion / 300 páginas. [CASI v.0110] Pág. 7

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