SERVICIOS PARA EMPRESAS CONSULTORÍA ESPECIALIZADA. Av Somosierra 24 Edif. Moncayo San Sebas8án de los Reyes (Madrid) E:
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- Vicenta Alcaraz Piñeiro
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1 SERVICIOS PARA EMPRESAS CONSULTORÍA ESPECIALIZADA Av Somosierra 24 Edif. Moncayo San Sebas8án de los Reyes (Madrid) E: T:
2 Nuestra organización Somos una consultora tecnológica, formada por consultores independientes con una contrastada experiencia en proyectos tecnológicos dentro del mundo de las operaciones para empresas de sectores como telecomunicaciones, banca, ueliees,... Nacimos con el propósito de cubrir todas las necesidades informáecas de la empresa moderna. Para ello, contamos con un experto grupo de profesionales en todos los campos de la informáeca que le ayudarán en la decisión, implantación y mantenimiento de todas sus ideas y propósitos.
3 Nuestros Servicios Consultoría y Asesoramiento tecnológico. Desarrollo de Aplicaciones. / SoMware a medida Desarrollo e integración de APLICACIONES A MEDIDA PARA SU EMPRESA O NEGOCIO. Desarrollo e integración de aplicaciones para Android e ios. Bases de datos. Soluciones para el cumplimiento de la LOPD Seguridad Informá8ca Telefonía y Comunicaciones. Centralitas y teléfonos VoIP Videoconferencia y audioconferencia. Asistencia Técnica Contratos de Mantenimiento. Asistencia presencial bajo demanda. Telemantenimiento Presencia en Internet. Páginas web / Redes sociales. HosEng, Housing y Servidores Dedicados.
4 Servicios para su EMPRESA Desarrollo Aplicaciones / WEB Existen muchos casos en los que no hay ningún somware genérico que cubra las necesidades de las empresas. En estas situaciones la mejor opción es realizar un desarrollo a medida. Somos expertos en desarrollo de somware en la mayoría de las tecnologías del mercado y realizamos desarrollo para disposievos móviles, web, sistemas ad- hoc,... DESARROLLO WEB Le desarrollamos su página con los requisitos que necesite y el compromiso de calidad y seguridad que aplicamos a todos nuestros trabajos.
5 Servicios para su EMPRESA Asistencia técnica Le ofrecemos soluciones para su negocio desde 15 Euros/equipo/mes Mantenimiento informáeco de todo Epo de problemas relacionados con averías ocasionadas por desconfiguraciones del sistema operaevo. Problemas de desconfiguración de la red, desconfiguración de impresoras en red y comparer recursos entre los equipos. Configuración acceso a internet y cuentas de correo. Configuración acceso wireless (red inalámbrica) AnEvirus Servicio Técnico vía asistencia remota. / Presencial Contratos mensuales
6 Servicios para su EMPRESA Soluciones cumplimiento LOPD Le ayudamos en el cumplimiento de la LOPD (Ley Orgánica de Protección de Datos) al disponer de personal cereficado por la Asociación de Licenciados en InformáEca. Le proporcionamos: Alta de ficheros, Modelos de contratos, procedimientos y claúsulas para informar de cumplimiento LOPD. Documento de seguridad ( ) SEGURIDAD INFORMÁTICA Le ayudamos a solucionar sus problemas de seguridad dentro de su empresa o servidores web, evitando problemas de accesos malintencionados, uelización de su servidor para recopilación de información no autorizada o suplantación de idenedad.
7 SOLUCIONES COMUNICACIONES UNIFICADAS Soluciones: Telefonía / HelpDesk / Contact Center Implantamos funcionalidad de ACD en entornos virtuales, obteniendo la máxima retribución por sus números 902 o premium, y la mejor gama de servicios en la red: IVR, GesEón de Colas, GesEón de Agentes, Grabación de llamadas, enrutado inteligente, recogida de datos, encuestas on- line, informes y estadísecas. SOLUCIONES MULTICANALIDAD HELPDESK DESKERO es una solución HelpDesk que ofrece herramientas simples, pero efecevas, para integrar las solicitudes procedentes de varios canales : e- mails Chats sieos web las redes sociales (twi_er, facebook,..) En una única base de datos proporciona un sistema avanzado de 4cke4ng
8 Soluciones: IT Service Management SOLUCIONES ITSM HELPDESK SYSAID es una solución HelpDesk que permite: GESTIONAR, CONTROLAR Y RESOLVER TODAS SUS TAREAS DE IT. SysAid es un somware de geseón de servicios de IT y de Centro de Soporte que integra todas las herramientas esenciales de IT en un solo Centro de Servicios. Entre sus numerosas funciones se incluye un Centro de Soporte de gran uelidad, GesEón de Recursos y otras herramientas fáciles de usar para analizar y opemizar el rendimiento del Centro de Soporte.
9 Nuestra propuesta valor Procurar que nuestros clientes consigan el éxito con nuestra colaboración. Para nosotros gozar de la confianza de nuestros clientes es un privilegio que nos lleva a hacer todo lo posible para conseguir que los mismos estén saesfechos al 100%. Estamos constantemente perfeccionando el contacto con el cliente, proporcionando soluciones que ayuden a encontrar la información más rápida e intuievamente, aumentando la fidelidad del mismo y reduciendo los costos operaevos.
10 MUCHAS GRACIAS! CUALQUIER DUDA ESTAMOS A SU DISPOSICIÓN EN:! Av Somosierra, 24 Edif. Moncayo" San Sebastián de los Reyes (Madrid) 28703" T: info@kymatic.es " " CONTACTO:! Javier Suárez! T: ! javier.suarez@kymatic.es"
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