GERENCIA DEL CONOCIMIENTO Y PROCESO DE INVESTIGACIÓN EDUCATIVA EN EDUCACIÓN SUPERIOR

Transcripción

1 REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD DR. RAFAEL BELLOSO CHACÍN VICERRECTORADO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO DECANATO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO PROGRAMA DE MAESTRÍA EN CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN MENCIÓN: GERENCIA EDUCATIVA GERENCIA DEL CONOCIMIENTO Y PROCESO DE INVESTIGACIÓN EDUCATIVA EN EDUCACIÓN SUPERIOR Trabajo de grado para optar al título de Magíster en Ciencias de la Educación Mención: Gerencia Educativa Autora: Psic. Norbella Berrueta Tutora: Dra. Blanca Pérez

2 MARACAIBO, ENERO DE 2008 GERENCIA DEL CONOCIMIENTO Y PROCESO DE INVESTIGACIÓN EDUCATIVA EN EDUCACIÓN SUPERIOR

3 APROBACIÓN DEL TUTOR En mi carácter de tutor del trabajo de grado presentado por la ciudadana Norbella Berrueta, para optar al grado de Magíster en Gerencia Educativa, considero que dicho trabajo reúne los requisitos y méritos suficientes para ser sometido a la presentación pública y evaluación por parte del jurado examinador que se designe. En la ciudad de Maracaibo, a los días del mes de Noviembre del Dra. Blanca Pérez Tutora iii

4 DEDICATORIA A Dios, por guiarme y darme fortaleza en la realización y culminación de cada una de mis etapas. A mis padres por su tolerancia, por enseñarme la constancia y dedicación. A mis hermanas por su apoyo y constante aliento en todo momento. A los más hermoso e importante de mi vida Mi hijo por hacerme feliz cada día. A mi esposo por acompañarme y brindarme el apoyo siempre que lo necesite. Psic. Norbella Berrueta iv

5 AGRADECIMIENTO A Dios, por guiarme, ayudarme a vencer tantos obstáculos que se presentaron en el camino. Por permitirme alcanzar este sueño y acompañarme día a día como una familia divina. A mis padres, por su apoyo y amor infinito que siempre han tenido para conmigo, por ser pilares fundamentales en mi vida, por apoyarme siempre en todas las cosas que me trazo, y por tener fe en mí. A la Dra. Blanca Pérez por su disposición, dedicación y tiempo en el asesoramiento teórico de la elaboración de la tesis. A los miembros del comité, por su atención para facilitar el proceso de elaboración de la tesis de grado. A los profesores del Postgrado por haber contribuido a mi formación académica. A los docentes de las distintas Universidades quienes fueron fundamentales para la realización de esta investigación. A todos mil Gracias...! Psic. Norbella Berrueta v

6 ÍNDICE GENERAL VEREDICTO... iii DEDICATORIA... iv AGRADECIMIENTO... v ÍNDICE GENERAL... vi LISTA DE CUADROS...viii LISTA DE TABLAS... ix RESUMEN...xii ABSTRACT...xiii INTRODUCCIÓN...1 CAPÍTULOS I EL PROBLEMA Planteamiento del Problema Formulación del Problema Objetivos de la Investigación Objetivo General Objetivos Específicos Justificación de la Investigación Delimitación de la Investigación...12 II MARCO TEÓRICO Antecedentes de la Investigación Bases Teóricas Gerencia Conocimiento Definición de Conocimiento Clasificación del Conocimiento Gerencia del Conocimiento Definición de Gerencia del Conocimiento...39 Pp. vi

7 2.3.2 Fases de la Gerencia del Conocimiento Fuentes de Apoyo a la Gerencia del Conocimiento Objetivos de la Gerencia del Conocimiento Características del Conocimiento Científico Proceso de Investigación Actividades del Proceso de Investigación Fases del Proceso de Investigación Definición de Términos Básicos Sistema de Variables Definición Conceptual Definición Operacional...82 III MARCO METODOLÓGICO Tipo de Investigación Diseño de la Investigación Población y Muestra Técnica e Instrumentos de Recolección de Datos Validez y Confiabilidad Análisis de los Datos Procedimiento de la Investigación...92 IV RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN Análisis de los Resultados Resultados Obtenidos del Análisis Documental CONCLUSIONES RECOMENDACIONES REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS ANEXOS A Cuestionario B Validación del Instrumento C Confiabilidad D Tabulación de los Datos vii

8 LISTA DE CUADROS CUADROS Pp. 1 Operacionalización de las Variables Características de la Población Distribución de los Ítems del Cuestionario Ponderación de las Opciones de Respuestas viii

9 LISTA DE TABLAS TABLAS Pp. 1 Indicador: Aprendizaje por Experiencia Medidas de Tendencia Central y de Dispersión Indicador: Aprendizaje por Experiencia Indicador: Aprendizaje por experimentación Medidas de Tendencia Central y de Dispersión Indicador: Aprendizaje por experimentación Dimensión: Fuentes de apoyo a la gerencia del conocimiento Medidas de Tendencia Central y de Dispersión Dimensión: Fuentes de apoyo a la gerencia del conocimiento Indicador: Objetivos Personales Medidas de Tendencia Central y de Dispersión Indicador: Objetivos Personales Indicador: Objetivos Organizacionales Medidas de Tendencia Central y de Dispersión Indicador: Objetivos Organizacionales Dimensión: Objetivos de la Gerencia del Conocimiento Medidas de Tendencia Central y de Dispersión Dimensión: Objetivos de la gerencia del Conocimiento Variable: Gerencia del Conocimiento Medidas de Tendencia Central y de Dispersión Variable: Gerencia del Conocimiento ix

10 8 Indicador: Disposición del conocimiento Medidas de Tendencia Central y de Dispersión Indicador: Disposición del conocimiento Resultados del indicador Posicionamiento Tecnológico Indicador: Promoción de estructuras acordes con el conocimiento TABLAS Pp. 10 Indicador: Sincronización del adiestramiento con el conocimiento Medidas de Tendencia Central y de Dispersión Indicador: Sincronización del adiestramiento con el conocimiento Indicador: Generación de proyectos de innovación Medidas de Tendencia Central y de Dispersión Indicador: Generación de proyectos de innovación Indicador: Divulgación del conocimiento Medidas de Tendencia Central y de Dispersión Indicador: Divulgación del conocimiento Dimensión: Actividades en el Proceso de Investigación Educativa Medidas de Tendencia Central y de Dispersión Dimensión: Actividades en el Proceso de Investigación Educativa Indicador: Planteamiento del Problema Medidas de Tendencia Central y de Dispersión Indicador: Planteamiento del Problema Indicador: Marco Teórico Medidas de Tendencia Central y de Dispersión Indicador: Marco Teórico Indicador: Fase Metodológica Medidas de Tendencia Central y de Dispersión Indicador: Fase Metodológica x

11 17 Indicador: Análisis e interpretación de Resultados Medidas de Tendencia Central y de Dispersión Indicador: Análisis e interpretación de Resultados Dimensión: Fases en el proceso de investigación educativa TABLAS Pp Medidas de Tendencia Central y de Dispersión Dimensión: Fases en el proceso de investigación educativa Variable: Proceso de Investigación Educativa Medidas de Tendencia Central y de Dispersión Variable: Proceso de Investigación Educativa Correlación entre Gerencia del Conocimiento y Proceso de Investigación Educativa xi

12 BERRUETA, Norbella. Gerencia del Conocimiento y Proceso de Investigación Educativa en Educación Superior. Universidad Dr. Rafael Belloso Chacín. Maestría en Gerencia Educativa. Maracaibo, RESUMEN La investigación estuvo dirigida a determinar la relación entre gerencia del conocimiento y el proceso de investigación educativa en Educación Superior. La metodología fue descriptiva, correlacional, con diseño transeccional correlacional. La población estuvo configurada por docentes involucrados con la gerencia del conocimiento del proceso de investigación educativa en el nivel de la educación superior. Los datos fueron recabados con escala tipo Likert validado por expertos, con una confiabilidad de por el método de Alpha de Cronbach. Los datos fueron analizados con estadísticas descriptivas y correlacionales. Los resultados indicaron que fueron favorables las fuentes de apoyo a la gerencia del conocimiento, así como los objetivos personales y organizacionales de la gerencia del conocimiento. Se describieron las actividades en el proceso de investigación educativa, indicándose como favorables la disposición del conocimiento y la promoción de estructuras acordes. Sin embargo, en esta área se observan proporciones de encuestados con opiniones moderadas y desfavorables que alcanzan parte importante de la muestra de estudio. Fue moderada la sincronización del adiestramiento, así como los proyectos de innovación. Fueron favorables las fases en el proceso de investigación en Educación Superior. Se concluye que entre la gerencia del conocimiento y el proceso de investigación en Educación Superior, existe una relación alta, positiva y significativa, lo cual indica que a medida que se gerencia el conocimiento se ejecuta de manera más favorable el proceso de investigación.. Palabras Clave: Relación, Gerencia, Conocimiento, Investigación, Educativa, xii

13 Educación, Superior. BERRUETA, Norbella. Relation between Management of the knowledge and the process of educational research in the University Education. Universidad Dr. Rafael Belloso Chacín. Maestría en Gerencia Educativa. Maracaibo, ABSTRACT The investigation was directed to determine the relation between (among) management of the knowledge and the process of educational research in the University Education. The methodology was descriptive, correlational, with design transectional, correlational. The population was formed by teachers involved with the management of the knowledge of the process of educational research in the level of the top education. The information was obtained by a scale Likert validated by experts, by a reliability of by Alpha of Cronbach's method. The information was analyzed by descriptive statistics and correlate them. The results indicated that the sources of support were favorable to the management of the knowledge of the process of University Education research, as well as the personal aims and organizational of the management of the knowledge. The activities were described in the process of educational research, being indicated like favorable the disposition of the knowledge and the promotion of identical structures. Nevertheless, in this area proportions observe of polled with moderate and unfavorable opinions that they reach important report of the sample of study. The synchronization of the training was moderated, as well as the projects of innovation. The phases were favorable in the process of educational (research in the University Education. One concludes that between the management of the knowledge and the process of educational research in the University Education, there exists a high, positive and significant relation, which indicates that as the knowledge is managed there is executed in a more favorable way the process of educational research.. Key Words: Relation, Management, Knowledge, Research, Educational, xiii

14 Education, University. xiv

15 INTRODUCCIÓN El estudio del conocimiento humano ha sido objeto fundamental de la filosofía y la epistemología desde la época de los griegos, pero en los últimos años ha recobrado importancia y se le ha prestado más atención que antes, como la unidad analítica básica para explicar el comportamiento de las empresas, partiendo de la creencia de que la organización procesa y crea conocimiento, tanto tácito como explícito, propiciando la interacción entre ellos. Gerenciar el conocimiento significa impulsar la sabiduría colectiva para aumentar la capacidad de respuesta y la innovación, y constituye el elemento crítico en el proceso de investigación educativa en tanto les permite a las instituciones de Educación Superior acelerar la velocidad con que maneja nuevos retos y oportunidades, apalancando lo más valioso de sus recursos: el conocimiento, el talento y la experiencia colectivos. En función de ello, el objetivo general del estudio se centró en determinar la relación entre gerencia del conocimiento y el proceso de investigación educativa en Educación Superior. En función de lo mencionado, este trabajo se estructuró en cuatro capítulos, los cuales incluyen la siguiente configuración: El Capitulo I, denominado el problema se enfoca en plantear los aspectos que dieron origen a la problemática del estudio, especificando sus objetivos general y específicos, la justificación y la delimitación de la investigación. El Capitulo II, denominado Marco Teórico, expone los aspectos sobre relacionados con los antecedentes del estudio, especificando las bases teórica 1

16 2 gerencia del conocimiento y proceso de investigación educativa. Del mismo modo, se expone la definición de términos básicos y la definición de las variables de estudio. El Capítulo III identificado como Marco Metodológico, expone el tipo y diseño del estudio, la descripción de la población de estudio, el proceso de muestreo, la técnica e instrumento de recolección de datos, el análisis de la información y el procedimiento seguido en el estudio. El Capitulo IV denominado Resultados de la Investigación, expone los datos estadísticos obtenidos, señalando la discusión de los mismos a la luz de las teorías recopiladas en la temática de estudio. Finalmente, se presentan las conclusiones y recomendaciones derivadas del estudio.