FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y ADMINISTRATIVAS PROGRAMA DE ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS INTERNACIONALES

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1 FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y ADMINISTRATIVAS PROGRAMA DE ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS INTERNACIONALES I. IDENTIFICACIÓN DE LA ASIGNATURA NOMBRE: Gestión Humana CODIGO: 11A05 PRERREQUISITO: SEMESTRE: IV CRÉDITOS: 3 II. OBJETIVO GENERAL Mediante el diseño pedagógico del curso, el estudiante se apropia y da significado al concepto de Gestión Humana, sus diferentes procesos y prácticas; contextualiza y forma competencias; desarrolla y fortalece habilidades, destrezas y valores que le permiten establecer relaciones tanto personales, laborales como con su entorno. III.OBJETIVOS ESPECÍFICOS Comprender las generalidades de la gestión humana en las organizaciones. Conocer el proceso de incorporación de personal a la organización y sus diferentes actividades. Identificar los componentes esenciales de un programa estructurado de desarrollo de personal. Conocer la administración de sueldos y salarios, y el sistema de compensaciones como parte de la gestión humana de las organizaciones Distinguir los planes de salud y seguridad para los empleados. Comprender la forma en que se desarrollan las relaciones laborales y entre empleados. IV. CONTENIDO Unidad 1. Generalidades de la Gestión Humana en las Organizaciones Orígenes y desarrollo de la Administración de Personal Definiciones de Administración de Personal Objetivos de la Administración de Personal Fundamentos y elementos esenciales de la Administración de Recursos Humanos Propósitos de la Administración de Recursos Humanos Funciones y actividades en la Gerencia de Recursos Humanos Importancia de la gerencia de Recursos Humanos

2 El ambiente dinámico de la Administración de Recursos Humanos Condiciones internas y externas de la Gerencia de Recursos Humanos La gestión estratégica de los Recursos Humanos Unidad 2. El Departamento de Personal y su Administración El gerente de Recursos Humanos El Recursos Humano como socio estratégico Ética de Recursos Humanos La Ética y el gerente de Recursos Humanos El departamento de Recursos Humanos: Estructura y objetivos Componentes del Departamento de Recursos Humanos Funciones esenciales de un Departamento de Recursos Humanos Modelo para la Administración de Recursos Humanos y Capital Humano Competencias y papeles de los Departamentos de Recursos Humanos Características del personal del Departamento de Recursos Humanos Aspectos claves en la Administración de los Recursos Humanos Unidad 3. Procesos Básicos en la Gestión Humana El Análisis del Puesto de Trabajo Perspectiva general Concepto de Análisis de Puestos Concepto de Descripción de Puesto Relaciones e influencias sobre el Análisis de Puestos de trabajo Aspectos claves que deben considerarse en el Análisis de Puestos de Trabajo Razones para realizar el Análisis de Puesto Métodos y procedimientos para la recolección de la información Identificación de competencias Planificación de los Recursos Humanos Política general de personal Importancia de una política general de personal Fines e importancia de la planificación de personal Etapas del proceso de planificación de personal Factores que influyen en la planificación de personal Tendencias en la planificación de personal Planeación estratégica de recursos humanos Unidad 4: Incorporación de Personal a la Organización El Procesos de Reclutamiento de Personal Introducción Identificación del talento Etapas previas al reclutamiento Limitaciones Fases e importancia del reclutamiento Fuentes y métodos para el reclutamiento

3 El proceso del reclutamiento de personal Métodos de reclutamiento interno Fuentes de reclutamiento externo Métodos de reclutamiento externo Reclutamiento interno comparado con el reclutamiento externo Métodos para incrementar el reclutamiento de personal altamente calificado Alternativas de reclutamiento Desafíos del reclutamiento de capital humano Tendencias en el reclutamiento El Proceso de Selección de Personal Concepto e importancia Metas del proceso de selección Fines e importancia de la selección Limitaciones en la selección El proceso de selección Instrumentos de selección La selección como decisión El Procesos de la Contratación Concepto El proceso de contratación El Proceso de Inducción o Socialización Introducción y concepto Objetivos de la inducción El propósito de la inducción a los nuevos empleados El proceso de inducción Programas de inducción Elementos de un programa formal de inducción Beneficios de los programas de inducción Seguimiento de la inducción Unidad 5. El Desarrollo de Personal Formación y Capacitación Concepto de capacitación y desarrollo Factores que influyen en la capacitación y desarrollo Fases e importancia de la formación y desarrollo Objetivos de la capacitación Costo de la capacitación El proceso de capacitación y desarrollo El proceso de capacitación y desarrollo Enfoques de la capacitación y desarrollo Técnicas contemporáneas de capacitación Sistemas tradicionales de capacitación

4 Evaluación de los programas de capacitación La Trayectoria Laboral De Los Empleados Introducción y conceptos Etapas de la carrera laboral Administración de la trayectoria laboral Desarrollo profesional Apoyo del Departamento de Recursos Humanos al Desarrollo de la carrera profesional Plan de vida Tendencias en la gestión y planificación de la carrera profesional Evaluación Del Desempeño Del Empleado Concepto Responsabilidad de la evaluación del desempeño Objetivos de la evaluación del desempeño Importancia de la evaluación del desempeño Métodos de la evaluación del desempeño Proceso de la evaluación del desempeño Usos de la evaluación del desempeño Factores ambientales de la evaluación del desempeño Problemas de la evaluación del desempeño Creación de sistemas de administración del desempeño más eficaces Desafíos de la evaluación del desempeño Unidad 6. Compensación y Seguridad Administración de Sueldos y Salarios Concepto de administración de sueldos y salarios Conceptos y elementos de sueldos y salarios La compensación en las organizaciones Objetivos de la administración de la compensación Proceso administrativo de sueldos y salarios Prestaciones Sociales Política salarial Determinación de los niveles de compensación El empleado como factor determinante de la compensación económica Desafíos de la compensación Sistema de Compensaciones Objetivos de la compensación no tradicional Tipos de recompensas para los empleados Sistemas de incentivos Sistema de participación en utilidades y por méritos Beneficios al personal

5 Prestaciones por fuera y por dentro del horario laboral Servicios a los empleados y retribuciones en especie Unidad 7. Planes de Salud y Seguridad para los Empleados Generalidades Conceptos y definiciones Higiene y seguridad en el trabajo Programas de seguridad en el trabajo Mantenimiento de un ambiente saludable en el lugar de trabajo Nuevas tendencias en seguridad e higiene en el trabajo Unidad 8. Relaciones Laborales y entre Empleados Conceptos de relaciones con los empleados Variables en las relaciones con los empleados Reciprocidad entre el personal y la organización Relaciones internas con los empleados Disciplina y derechos de los empleados Los sindicatos y la Administración de Recursos Humanos Desafíos de las organizaciones sindicales para la Administración de Recursos Humanos V. ESTRATEGIAS PEDAGÓGICAS: Clases magistrales en donde se introduce el tema y desarrolla los conceptos fundamentales para su comprensión. Orientar los contenidos conceptuales, procedimentales y actitudinales que el estudiante debe conocer, comprender y aplicar mediante el estudio individual y de grupo. Instruir al estudiante para la realización de prácticas y estudios de caso y escritura de artículos. Evaluación de las competencias a través de ejercicios y prácticas desarrolladas por los estudiantes en clase y fuera de ella. VI. EVALUACIÓN Las actividades que se desarrollan en el aula de clase son de análisis, estudio de casos, y sustentaciones, razón por la cual se requiere que cada estudiante sea un participe activo. Su grado de participación reflejará la evaluación no sólo en la frecuencia de sus contribuciones en la clase, sino también en su calidad que incluye entre otras: Argumentos, diagnósticos y profundidad de análisis. Capacidad de utilizar de manera productiva, los materiales del curso y su propia experiencia Capacidad de avanzar y proponer discusión en clase y el debate. Profesionalismo de su conducta, puntualidad, estado de preparación y, respeto a todos los miembros del grupo.

6 Las herramientas de evaluación, que permitirán medir el grado de conocimientos adquiridos son: Parciales Sustentaciones Quices Controles de lectura Informes sobre el trabajo de campo BIBLIOGRAFIA BIBLIOGRAFIA BASICA Chiavenato,Idalberto.(6º)(2007) Gestión del talento humano. Mèxico.Mac Graw Hill. Dessler,Gari.(8º) (2001)Administración de Personal.Mèxico.Prentice Hall. Dolan, L Simòn (3º-) (2007). La gestión de los recursos humanos. Cómo atraer, retener y desarrollar con éxito el capital humano en tiempos de transformación. Madrid. Mac Graw Hill. Rodriguez, Valencia Joaquin.(7ª) (2007) Administración de Personal. Mèxico. Mac Graw Hill. Sherman.Bohlander.(11º) (1999) Administración de Recursos Humanos.Mèxico.Thomson Editores. Werther, B. William (6º.) (2008).Administración de Recursos Humanos: El capital humano en las empresas. Mèxico. Mac Graw Hill. BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTARIA Burbano,Jorge (1º) (1995).Auditoria de personal. Cali. Universidad del Valle Butteriss, Margaret. (1º) (2001) Reinventando Recursos Humanos.España.Gestion Càmara de Comercio de Bogotà. Testimonios de Gestión Humana.Bogotà Gonzàlez, Rodolfo.(1º) (2005).Creando valor con la gente. Mèxico. Grupo editorial Norma.

7 Gubman Edward. (1º) (2000) El talento como solución. Bogotà. Mac Graw Hill.