Portafolio. de Servicios. Eficiencia para la Gobernabilidad

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1 Portafolio de Servicios Eficiencia para la Gobernabilidad

2 DIRECCIÓN SUBDIRECCIÓN DIRECCIÓN DE POLÍTICAS DE ADMINISTRACIÓN PÚBLICA DIRECCIÓN DE POLÍTICAS DE DESARROLLO ADMINISTRATIVO DIRECCIÓN DE DESARROLLO ORGANIZACIONAL DIRECCIÓN DE POLÍTICAS DE CONTROL INTERNO ESTATAL Y RACIONALIZACIÓN DE TRÁMITES OFICINA ASESORA JURÍDICA OFICINA ASESORA DE PLANEACIÓN OFICINA DE CONTROL INTERNO OFICINA DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO DE LA FUNCIÓN PÚBLICA CARRERA 6 NO BOGOTÁ, D.C CONMUTADOR HASTA EL 86 FAX INTERNET

3 Misión - Visión - Principios Fundamentales Misión Somos la entidad que, en coordinación con la Presidencia de la República, fija las políticas en materia de desarrollo administrativo, de modernización institucional, de gerencia del talento humano al servicio del Estado y del manejo del sistema general de información administrativa; hace su seguimiento, la evaluación y el control que requiere y exige el nuevo estado colombiano para la construcción de una administración pública eficaz y eficiente. Visión Ser el organismo rector de una administración pública moderna, transparente, cercana al ciudadano, participativa, legítima y funcional que garantice la gobernabilidad. Eficiencia para la Gobernabilidad 3

4 Principios Fundamentales Para lograr este objetivo, aplicamos en nuestro trabajo los siguientes principios fundamentales, que esperamos se conviertan en la característica de nuestra labor: Buena fe Imparcialidad Publicidad Igualdad Eficacia Responsabilidad Moralidad Eficiencia Subsidiariedad Celeridad Participación Transparencia Economía Mérito

5 Oficina de Sistemas de Información Oficina de Sistemas de Información La Oficina de Sistemas de Información lidera el desarrollo del Plan Estratégico de Informática del Departamento para la Administración Pública, conformado por: Sistema Único de Información de Personal SUIP Sistema de Inventarios Sistema de Información del Banco de Éxitos Sistema de Bienes y Rentas SIDEC Sistema de Correspondencia y Control de Documentos Intranet - Red Corporativa Directorio de Entidades Públicas Sistema de Nómina Capacitación Soporte Técnico Software y Hardware (Help Desk) Mantenimiento del Home Page Publicaciones del Departamento Teléfono: Fax: Eficiencia para la Gobernabilidad 5

6

7 Subdirección - Grupo de Atención al Cliente Subdirección La Subdirección del Departamento apoya a la Entidad en el logro de sus objetivos institucionales a través del desarrollo eficiente de procesos administrativos, financieros y de gestión humana. En desarrollo del proceso de producción tecnológica elaboró los Manuales de Procesos y Procedimientos correspondientes a las áreas de Contratación, Gestión Financiera (presupuesto, contabilidad y pagaduría) y de Talento Humano, los cuales pueden servir de modelo para que las entidades y organismos de la administración pública elaboren los suyos. Para adquirirlos, sólo se debe realizar una solicitud por escrito y enviar 4 diskettes. Teléfono: Fax: Grupo de Atención al Usuario El Grupo de Atención al Usuario depende de la Subdirección del Departamento y presta un servicio de asesoría, información y atención de excelente calidad, a través de un grupo de profesionales altamente calificados y comprometidos, haciendo uso de los mecanismos que suministra la tecnología, ejerciendo al mismo tiempo la función de Oficina de quejas y reclamos del Departamento. Lleva a cabo las siguientes actividades: Difunde las políticas que sobre administración de personal, organización y gestión administrativa se generan y se fijan en el Departamento, asesorando a las entidades de orden nacional Eficiencia para la Gobernabilidad 7

8 y territorial y a los particulares, sensibilizándolos sobre la aplicación de los principios de eficiencia y eficacia para la consecución de los fines de la administración pública. Informa sobre las funciones del Departamento Administrativo de la Función Pública y de las dependencias que lo conforman, al igual que sobre la normatividad vigente de su competencia. Recepciona las quejas y reclamos que formulan los usuarios del servicio que presta el Departamento, cuando se encuentran inconformes con el mismo. El Grupo de Atención al Usuario lo atenderá de 7:00 a.m. a 5:00 p.m. Línea de Atención al Cliente Teléfonos:

9 Dirección de Políticas de Desarrollo Administrativo Dirección de Políticas de Desarrollo Administrativo Responsable del Sistema de Desarrollo Administrativo, de los incentivos a la Gestión Pública y de la implementación de sistemas de información gerencial, para lo cual formula y orienta políticas, estrategias, metodologías y técnicas que permitan fortalecer la capacidad administrativa y el desempeño institucional. Brinda asesorías en: El Sistema de Desarrollo Administrativo. Formulación e implementación de los Planes Sectoriales de Desarrollo Administrativo, Planes de Desarrollo Administrativo Territorial y Planes de Desarrollo Administrativo para entidades autónomas y sujetas a regímenes especiales según mandato constitucional. Aplicación de metodologías de desarrollo administrativo. Criterios y mecanismos para el otorgamiento del Premio Nacional de Alta Gerencia. Criterios y mecanismos para la inscripción y registro de casos y experiencias exitosas en el Banco de Éxitos de la Administración Pública. Asistencia a: Comités de Desarrollo Administrativo para la formulación, seguimiento y evaluación de los planes. Eficiencia para la Gobernabilidad 9

10 Comités de Desarrollo Administrativo Territorial para la formulación, seguimiento y evaluación de los planes, cuando lo requieran. Elaboración de: Metodologías para la formulación e implementación de los planes de desarrollo administrativo. Guías e instructivos para promover y divulgar el intercambio tecnológico y de experiencias exitosas entre las entidades de la administración pública, generadas por el Banco de Éxitos y el Premio Nacional de Alta Gerencia. Teléfono: Fax:

11 Dirección de Políticas de Control Interno Estatal y Racionalización de Trámites Dirección de Políticas de Control Interno Estatal y Racionalización de Trámites Fomenta la cultura de moralización de la Administración Pública a través de la generación e implementación de políticas en materia de control interno y lucha contra la corrupción, en la búsqueda de una administración eficiente, transparente y cercana al ciudadano. Orienta sus servicios en tres líneas o frentes de la siguiente manera: Línea de Control Interno Fija políticas en materia de control interno. Emite conceptos en materia de control interno. Diseña instrumentos, metodologías, manuales, cartillas y guías. Emite conceptos para la Presidencia de la República sobre idoneidad y capacidad técnica para el nombramiento, remoción y traslado de los jefes de Control Interno de la Rama Ejecutiva del Orden Nacional. Realiza monitoreo y presta asesoría a entidades de la Administración Pública sobre el diseño, implantación y evaluación de los Sistemas de Control Interno. Orienta el accionar de las Oficinas de Control Interno. Línea de Racionalización de Trámites, Métodos y Procedimientos Mantiene actualizada la Guía General de Información Ciudadana (Inventario de trámites de la administración pública). Presta asesoría a las entidades para la supresión y simplificación de trámites, así como de racionalización de procesos y procedimientos. Eficiencia para la Gobernabilidad 11

12 Genera instrumentos para la racionalización de trámites, métodos y procedimientos. Línea de Moralización Presta asesoría para la implementación de la metodología de mapas de riesgos de corrupción para que las entidades la apliquen a las áreas susceptibles de corrupción y se tomen las medidas pertinentes. Asesora y asiste a las entidades en la aplicación del Sistema de Declaración de Bienes y Rentas de los Servidores Públicos SIDEC. Asesora sobre valores éticos. Realiza el monitoreo de la Declaración de Bienes y Rentas de los Servidores Públicos. Realiza asesorías, talleres y seminarios. Teléfono: Fax:

13 Dirección de Políticas de Administración Pública Dirección de Políticas de Administración Pública La Dirección de Políticas de Administración Pública responde por el diseño e impulso de políticas orientadas a consolidar el mejoramiento sostenido de la administración pública y el fortalecimiento institucional del Estado, mediante el estudio e investigación y la formulación de propuestas específicas en los temas de: reformas a la macroestructura del Estado; modernización y tecnificación de la gestión pública; democratización de la administración pública; gestión y desarrollo del talento humano. Dentro del marco de sus competencias, la Dirección ofrece los siguientes productos y servicios. Asesoría y capacitación en: Gestión y desarrollo del talento humano, evaluación del desempeño, capacitación, bienestar social laboral y estímulos. Readaptación laboral. Promoción de la participación ciudadana en la gestión de las entidades y sectores de la administración pública. Ejercicio del control social a la gestión pública. Implementación del Plan Nacional de Formación de Veedores. Planes Sectoriales de Desarrollo Administrativo, líneas de descentralización y coordinación, talento humano estatal y democratización de la administración pública. Información laboral sobre los servidores públicos y contratistas de prestación de servicios del Estado. Eficiencia para la Gobernabilidad 13

14 Documentos, Cartillas, Guías e Instrumentos: Documento sobre descentralización y coordinación administrativa. Documento de política sobre Talento Humano al servicio del Estado. Plan Nacional de Formación y Capacitación. Documento sobre Equipos de Trabajo. Documento sobre Clima Organizacional. Cartilla sobre Concertación de Objetivos para la Evaluación del Desempeño. Instrumentos técnicos y normativos sobre evaluación del desempeño. Cartilla guía para la evaluación de la gestión pública por parte de los ciudadanos. Base de experiencias sistematizadas sobre control social a la gestión pública. Manual de Registro Público de Carrera. Red Interinstitucional de Formación y Capacitación. Teléfono: Fax:

15 Dirección de Desarrollo Organizacional Dirección de Desarrollo Organizacional La Dirección de Desarrollo Organizacional brinda asistencia técnica y orientación permanente en el desarrollo de los procesos de modernización, organización y reestructuración a las entidades de la Rama Ejecutiva del poder público del orden nacional, a los Departamentos, Municipios y demás entes territoriales, a las Ramas Legislativa y Judicial, Organismos de Control y a la Organización Electoral, para lo cual provee los siguientes servicios y productos: Asesoría en: Procesos integrales de Reestructuración. Preparación y evaluación de diagnósticos organizacionales, para llevar a cabo los procesos de reestructuración y modernización en las instituciones. Elaboración y adopción de Estatutos. Análisis de las configuraciones estructurales de las organizaciones públicas. Orientación para establecimiento o modificación de la estructura u organización interna. Diseño y adopción de Plantas de Personal. Adopción y aplicación de Sistemas de nomenclatura, clasificación y remuneración de empleos. Preparación y diseño de Manuales Específicos de Funciones y Requisitos. Orientación para la formulación y ejecución materia de reformas organizacionales y sectoriales. Estudios: Análisis y revisión de proyectos de estatutos, estructuras y plantas de personal de las entidades de la Rama Ejecutiva del orden nacional, incluidas las Corporaciones Autónomas Regionales y de Desarrollo sostenible. Eficiencia para la Gobernabilidad 15

16 Realización de estudios y diagnósticos organizacionales sectoriales y presentación de recomendaciones de ajustes a la estructura u organización interna de las entidades. Preparación de proyectos de ley y reglamentos propios del ámbito de su competencia. Estudios sobre regímenes salariales y prestacionales del sector público. Análisis y seguimiento a los Acuerdos y disposiciones de la OIT y demás organismos superiores. Servicio de Información: Manual de la Estructura del Estado que contiene los organigramas y las normas básicas de organización y funcionamiento de las entidades y organismos de la Administración Pública Nacional. Guía metodológica orientadora de los procesos de reestructuración de las entidades públicas del orden nacional. Guía para adelantar el estudio técnico tendiente a establecer o modificar la planta de personal en las entidades públicas del orden nacional. Guía metodológica orientadora de los procesos de reestructuración de los entes territoriales. Información estadística sobre empleos y salarios de las entidades y organismos de la Ramas Legislativa, Ejecutiva y Judicial y de los Organismos de Control. Leyes y decretos sobre sistemas de nomenclatura, clasificación y remuneración de empleos. Disposiciones legales en materia de estatutos, estructura y planta de personal de empleados públicos. Manual General de Funciones y Requisitos para los diferentes empleos públicos de las entidades de la Rama Ejecutiva del Orden Nacional. Funciones y requisitos generales, nomenclatura y clasificación de los empleos de las entidades territoriales. Teléfono: Fax:

17 Oficina Jurídica Oficina Jurídica La Oficina Jurídica ofrece a las entidades estatales y a los particulares, la resolución de conceptos escritos y verbales, y asesorías en las siguientes materias: Remuneración Bonificación por servicios prestados Gastos de representación Horas extras Porcentaje adicional Prima de antigüedad Prima semestral Prima de servicios Prima de riesgo Prima Técnica Prima transitoria Quinquenios Reconocimiento por coordinación Salarios Sobresueldo Viáticos Prestaciones Sociales Auxilio de alimentación y transporte Auxilio de cesantías Auxilio de maternidad Bonificación por recreación Cesantías Intereses a las cesantías Pensión de jubilación Prima de navidad Prima de vacaciones Solución de continuidad Vacaciones Varios Actos administrativos Bienestar social y capacitación Comisiones Comisión de Personal Indemnizaciones Liquidación Reintegro Situación laboral Supernumerarios Vigencia de normas Empleos Clasificación Empleos naturaleza Encargos Entidades naturaleza Funciones Incorporación Plantas de personal Provisión de empleos Requisitos Servidores públicos Traslado Inhabilidades e Incompatibilidades Situaciones Administrativas Comisión Licencia Permiso Régimen Disciplinario Ley 200 de 1995 Retiro Indemnización Retiro del servicio Supresión de empleos Eficiencia para la Gobernabilidad 17

18 Carrera Administrativa Jornada Laboral Sector Salud Estatuto Anticorrupción (Ley 190 de 1995) Antitrámites (Decreto 2150 de 1995) De la misma manera, selecciona el material pertinente para la producción de publicaciones sobre los siguientes temas: Compilación de normas Boletines jurídicos Conceptos marco Compilación de normas sobre función pública referidas a: Administración de Personal Constitución Política Contratación Administrativa Control Interno Estatuto Anticorrupción Estructuras Ley 100 de 1993 Prestaciones Sociales Prima Técnica Estatuto del servidor público Realiza además la revisión de la contratación estatal, la representación del Departamento Administrativo de la Función Pública y el trámite de procesos judiciales, incluidas las tutelas y las conciliaciones administrativas. Telefax:

19 Eficiencia para la Gobernabilidad ISBN

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