Sistemas de Información y Medición en la Empresa

Transcripción

1 Guía Docente Sistemas de Información y Medición en la Empresa. FICHA IDENTIFICATIVA Datos de la Asignatura Código Titulación Nombre Carácter Ciclo Grado en Administración y Dirección de Empresas, Mención Creación y Dirección de Empresas, Itinerario Emprendedores Sistemas de Información y Medición en la Empresa Formación básica Grado Curso 4º Créditos ECTS 4.5 Materia Centro Sistemas de Información y Medición en la Empresa Centro Universitario EDEM Curso académico Profesorado Nombre Jara Vera, Vicente Departamento Dirección de Empresas Tutorías: Presenciales: Miércoles, de 17 h a 19 h (cita previa) On line: A través del foro del Aula Virtual Sistemas de Información y Medición en la Empresa Página 1

2 RESUMEN La asignatura de Sistemas de Información y Medición en la empresa, de 4º curso del Grado de ADE para emprendedores, es una asignatura introductoria a las aplicaciones de las tecnologías de la información y las comunicaciones en el mundo empresarial, y a su importancia creciente. Se trata de una asignatura introductoria en el sentido de que no se abordarán los detalles técnicos de las tecnologías estudiadas. Sin embargo, será una asignatura de muy amplio espectro, en la que se abarcarán todos los conceptos y tecnologías más importantes para la empresa, desde los fundamentos teóricos de las TICs que siguen siendo de total aplicación, a los métodos y tecnologías de más candente actualidad. Con un enfoque especialmente práctico y orientado a su aplicabilidad en la empresa, discutiendo casos de uso reales, visitando compañías que hagan un uso de vanguardia de las TICs para ver la aplicación de las tecnologías estudiadas, y realizando laboratorios en los que el alumno podrá interactuar directamente con los Sistemas Empresariales de mayor aplicación. El alumno aprenderá cómo los negocios reales utilizan la tecnología y los Sistemas de Información para aumentar su rentabilidad, ganar cuota de mercado, mejorar su servicio al cliente y gestionar sus Operaciones diarias. CONOCIMIENTOS PREVIOS Relación con otras asignaturas de la misma titulación Prácticamente la totalidad de las materias de gestión empresarial impartidas en la titulación son susceptibles de ser soportadas por un Sistema de Información de Gestión, y en particular la Dirección de la Producción y las Operaciones, Medios Digitales en la Empresa, Contabilidad Financiera y Contabilidad de Costes. Ciertos conocimientos básicos de estas materias serán de ayuda para el seguimiento de algunos casos prácticos, pero no son prerrequisitos de la asignatura. Otros tipos de requisitos No existen requisitos previos para cursar la asignatura. Se presuponen unos conocimientos básicos de informática a nivel de usuario. COMPETENCIAS Sistemas de Información y Medición en la Empresa Página 2

3 BÁSICAS: GI.1 - Capacidad de análisis y síntesis. GI.2 - Capacidad de organización y planificación. GI.4 - Capacidad para utilizar el inglés en el ámbito profesional. GI.5 - Capacidad para utilizar las TICs en el ámbito de estudio. GI.6 - Habilidad para analizar y buscar información proveniente de fuentes diversas. GS.1 - Capacidad de aprendizaje autónomo. GS.2 - Capacidad de adaptación a nuevas situaciones. GS.3 - Creatividad. GS.8 - Capacidad para coordinar actividades. ESPECÍFICAS: EA.9 - Relacionar los diferentes elementos que interactúan en las decisiones de los individuos. EA.10 - Capacidad para expresarse en lenguajes formales, gráficos y simbólicos. EA.16 - Capacidad para aplicar e introducir procedimientos de mejora continua en todos los ámbitos de la organización. EA.18 - Capacidad para establecer un sistema de indicadores de gestión empresarial. RESULTADOS DEL APRENDIZAJE Conoce los recursos tecnológicos y su utilización de los sistema productivos. Comprende la empresa como una cadena de montaje, donde cada parte está relacionada con la anterior y posterior y lo que afecta a una de las partes afecta por ende al resto de la organización. Se sensibiliza sobre el principio de medición, datos e información. Aplica la información para la toma de decisiones empresariales Sistemas de Información y Medición en la Empresa Página 3

4 Conoce los principales sistemas de información en la empresa. Sabe realizar un cuadro de mando con los indicadores de gestión más importantes Sistemas de Información y Medición en la Empresa Página 4

5 DESCRIPCION DE CONTENIDOS 1. Introducción a los Sistemas de Información en la Empresa 1.1. Por qué estudiar Sistemas de Información? 1.2. Visión global de los Sistemas de Información 1.3. Cómo las TIs impactan en las Organizaciones empresariales Importancia de las TIs en la Sociedad 1.5. Qué hay para mí en las TIs? 2. Gestión estratégica de los sistemas de información Business Process Management 2.2. Ventajas competitivas y Sistemas de Información Estratégica 2.3. Alinear los procesos de negocio con las TIs. 3. La gestión de conocimiento y capital intelectual 3.1. Gestión de datos 3.2. Sistemas de Gestión de Bases de Datos 3.3. Data Warehouses y Data Marts 3.4. Gestión del conocimiento y capital intelectual. 4. Aplicación de las TIC tecnologías de información y comunicación en la empresa 4.1. Infraestructuras TI: Hardware, Software, Datacenters Telecomunicaciones y fundamentos de Redes Estrategias de adquisición de Aplicaciones IT Ciclo de vida de desarrollo de Aplicaciones IT. 5. Los ERP y su aplicación a la gestión empresarial Transaction Processing Systems 5.2. Sistemas de Información para las principales Áreas Funcionales 5.3. Soporte de los ERPs a los Procesos de Negocio Implantación de ERPs en la Empresa Otros Sistemas Transaccionales de gestión empresarial: HRM CRM SCM MES 6. Medición y cuadro de mando: indicadores de gestión 6.1. Qué es el Business Intelligence? 6.2. Aplicaciones BI para Análisis de Datos 6.3. Key Performance Indicators y Balance Scorecards 7. Herramientas TIC para la toma de decisiones 7.1. Estructura de los problemas y naturaleza de las decisiones 7.2. Soporte IT operacional, táctico y estratégico 8. Verdades universales y paradigmas en la medición actual 9. Cambio de paradigmas y tecnologías emergentes: 9.1. Big Data 9.2. Cloud Computing 9.3. Mobile Computing 9.4. Social Computing 9.5. E-business 9.6. Artificial Intelligence Sistemas de Información y Medición en la Empresa Página 5

6 VOLUMEN DE TRABAJO ACTIVIDADES PRESENCIALES HORAS Clases teóricas 22 Clases prácticas presenciales, relativas a la resolución de casos prácticos, 14 presentaciones orales, debates, individualmente y/o en equipo. Comprende igualmente la defensa, por parte de los alumnos, de ciertas actividades de evaluación continua. Actividades complementarias (visitas a empresas, laboratorios de Sistemas) 8 Total Actividades Presenciales 44 ACTIVIDADES NO PRESENCIALES Estudio y trabajo autónomo 40 Preparación e investigación para casos prácticos 16 Elaboración de trabajos individuales o en equipo 10 Total Actividades No Presenciales 66 TOTAL 110 CRONOGRAMA Para la impartición de la asignatura, se seguirá la siguiente planificación orientativa. TEMA / PRÁCTICA Tema 1. Introducción.SI Tema 2. Gestión estratégica SI Tema 2. Gestión estratégica SI Tema 3. Gestión del conocimiento Tema 3. Gestión del conocimiento Tema 4. Aplicación de las TICs. Infraestructuras Tema 4. Aplicación de las TICs. Telecomunics. Tema 4. Aplicación de las TICs. Adquisición Apps Tema 4. Aplicación de las TICs. Desarrollo Apps Tema 5. ERPs. TPS Tema 5. ERPs. Áreas funcionales Tema 5. ERPs. Implantación. Tema 5. ERPs. Laboratorio Tema 5. ERPs. Visita empresa. CRM. Tema 5. ERPs. HRM, SCM, Tema 5. ERPs. Visita empresa. Control de planta Tema 6. BI Tema 6. BI SESIÓN (Semana) 1ª (semana 7 Sept) 2ª (semana 14 Sept) 3ª (semana 14 Sept) 4ª (semana 21 Sept) 5ª (semana 21 Sept) 6ª (semana 28 Sept) 7ª (semana 12 Oct) 8ª (semana 19 Oct) 9ª (semana 26 Oct) 10ª (semana 2 Nov) 11ª (semana 9 Nov) 12ª (semana 9 Nov) 13ª (semana 16 Nov) 14ª (semana 16 Nov) 15ª (semana 23 Nov) 16ª (semana 23 Nov) 17ª (semana 30 Nov) 18ª (semana 30 Nov) Sistemas de Información y Medición en la Empresa Página 6

7 Temas 7 y 8. DSS, verdades universales y paradigmas Tema 9. Cambio de paradigmas y tecnologías emergentes: big data, cloud, mobile Tema 9. Cambio de paradigmas y tecnologías emergentes: social, e-business, AI Sesión resumen. Síntesis de los principales conceptos de la asignatura y de su utilidad para la Empresa 19ª (semana 7 Dic) 20ª (semana 14 Dic) 21ª (semana 14 Dic) 22ª (semana 21 Dic) METODOLOGIA DOCENTE En general, se trabajará utilizando principalmente la siguiente metodología y recursos didácticos: Clases prácticas en el aula relativas a la resolución de casos, debates, presentaciones orales, etc., individualmente y/o en equipo. Presentación en el aula de los contenidos teóricos esenciales, relacionados con los casos prácticos que previamente se han abordado, utilizando la lección magistral con técnicas activas y participativas. Trabajo autónomo basado en la realización de ejercicios y/o proyectos individualmente y/o en equipo, con soporte tutorial. Visitas.a empresas para ver Sistemas de Información y Medición reales en la empresa funcionando, y entrevistarse con sus usuarios y Directivos. Laboratorios prácticos sobre entornos de pruebas de los Sistemas de Información más relevantes. Estudio independiente del estudiante y realización de pruebas orales y/o escritas. EVALUACIÓN La evaluación de los estudiantes se llevará a cabo mediante evaluación continua y pruebas de síntesis. 1. Evaluación continua. Esta parte tendrá una ponderación en la nota final del 40%. 2. Pruebas de síntesis. Esta parte tendrá un peso en la nota final del 60%. La evaluación continua es presencial y no recuperable. Las pruebas de síntesis sí serán recuperables al final del semestre. La asistencia a clase es obligatoria para un seguimiento óptimo de la asignatura, por lo que la ausencia injustificada a un 10% de las sesiones supondrá que al estudiante no se le califique la parte de evaluación continua Sistemas de Información y Medición en la Empresa Página 7

8 de cada asignatura. En consecuencia, la nota máxima que podrá alcanzar será la obtenida en la/s prueba/s de síntesis. Para aprobar la asignatura deberá obtenerse en las pruebas de síntesis una media superior a 5. La nota final se obtendrá ponderando la media de las pruebas de síntesis con la evaluación continua, debiendo obtener una calificación final superior a 5 para superar la asignatura. REFERENCIAS Introduction to Information Systems, 5th Edition International Student Version R. Kelly Rainer, Brad Prince, Casey G. Cegielski ISBN: Processes, Systems, and Information: An Introduction to MIS, Global Edition David Kroenke, Earl McKinney ISBN: An Introduction to Information Systems David Whiteley ISBN: Sistemas de Información y Medición en la Empresa Página 8