SOLUCIONES GLOBALES EN TELECOMUNICACIONES

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1 SOLUCIONES GLOBALES EN TELECOMUNICACIONES

2 Empresa Premium Numbers, S.L. es una compañía fundada en el año 2001 como operador de telecomunicaciones e inscrita en la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT). Nuestra misión es disminuir los costes en telefonía, dando solución a las comunicaciones de nuestros clientes a partir de unos servicios diferenciados, novedosos y de calidad. Y para ello, apoyamos todo nuestro trabajo en 5 pilares básicos que garantizamos a todo cliente de Premium Numbers: orientación al cliente, rapidez, flexibilidad, adaptabilidad, calidad y organización, importancia del equipo humano y creatividad e innovación.

3 Voz IP Principales ventajas Ahorro de costes en sus llamadas y equipos. Centralita virtual en la nube que le permitirá hacer cambios de sus líneas en tiempo real, tales como: Unificación de la telefonía de varias delegaciones en una sola centralita. Distribución de llamadas entrantes según fecha y hora, u otros criterios (porcentualmente según extensiones, cíclicamente, etc.). Atender las llamadas en teléfonos fijos y/o móviles (nacionales y/o internacionales), extensiones IP, buzones de voz, locuciones, telesecretaria, etc. Transferencia de llamadas entrantes entre distintas extensiones. Marcación directa a extensiones. Logueo y deslogueo de extensiones. Entrada de llamadas a diversas extensiones simultáneamente: ring to all. Recepción de los mensajes del buzón de voz en mail o por SMS. Gestión completa de locuciones. Selección por teclado: el llamante elige mediante marcación con quién o qué departamento hablar. Cola de espera. Restricción de llamantes (lista negra, y filtro de hiperactividad). Estadísticas de llamadas en tiempo real (detalle, gráficos, y filtros específicos para el tratamiento de los datos). Monitor de llamadas en curso en tiempo real. Escucha, intervención, grabación y cuelgue de llamadas. Aviso de llamada entrante a través de una determinada línea: Whisper. Telesecretaria. Envío masivo o individualizado de SMS. Agenda. Y mucho más Posibilidad de recepción y gestión de varias llamadas simultáneas en un mismo terminal.

4 Voz IP Otras ventajas Nuestro servicio de Voz IP Terminales IP de última generación. 15 días de prueba sin compromiso. Sin instalación, cableado o inversiones para la compra de equipamiento. Los terminales se reciben configurados y son autoinstalables. Atención personalizada gratuita por nuestro departamento de soporte al cliente, sin límite de cambios en el funcionamiento de sus líneas. El servicio de Voz IP de Premium Numbers es un sistema de gran valor añadido que integra telefonía IP y centralita telefónica virtual. La Voz IP es una realidad a la que cada vez más empresas quieren sumarse, pues está especialmente indicada para fomentar las comunicaciones gratuitas de empresa, el teletrabajo y la deslocalización. Todos los clientes de Voz IP de Premium Numbers han eliminado en su totalidad los costes derivados de las líneas de teléfono tradicional, además de ahorrar significativamente en el coste de las llamadas. La flexibilidad y adaptabilidad del sistema permiten además integrar extensiones móviles en centralita, lo que supone poder atender las llamadas entrantes de la empresa en cualquier lugar con cobertura. Con el servicio de Voz IP de Premium Numbers disfrutará de múltiples funcionalidades de centralita, las cuales podrá configurar y modificar si lo desea en cualquier momento, en tiempo real, desde su herramienta de centralita virtual en la nube. Requisitos El único requisito para poder disfrutar del servicio de Voz IP es disponer de una conexión a internet. La numeración de cabecera de la empresa se porta a Premium Numbers, que se encarga del trámite. En caso de no disponer de numeración, Premium Numbers puede asignar numeración geográfica, 902 o de otro tipo.

5 Voz IP Precios Precio del servicio de Voz IP. El precio del servicio se factura en base a la cantidad de extensiones contratadas, a razón de 8 /mes por extensión de puesto. Todos los terminales son autoinstalables y se envían configurados. No obstante, si desea que un técnico visite la empresa y realice la conexión de los terminales, se informará al cliente del coste, en función de las necesidades. En caso de que el cliente gestione sus propios terminales IP, consulte con nuestro equipo comercial. Tarifas de llamadas. Existen diferentes tarifas que Premium Numbers ofrece a sus clientes de Voz IP en función de sus necesidades: Tarifa plana /mes con límite de minutos al mes por empresa, a fijos y móviles nacionales. A partir de minutos, precio por minuto estándar. Tarifa plana /mes, con límite de minutos al mes por empresa, a fijos nacionales. A partir de 1000 minutos, precio por minuto estándar. Tarifa estándar Llamadas a fijos nacionales a 0,02 /minuto; llamadas a móviles a 0,08 /minuto; llamadas internacionales según tarifas vigentes. Facturación por segundos y sin establecimiento de llamada.

6 Tel Fax Oficina Valencia C/ Cronista Carreres, 13 Oficinas Entresuelo 6 / Valencia (Spain) Oficina Madrid Calle de Julián Camarillo, Madrid (Spain) Síguenos en: Facebook. Twitter. Linkedin. Blog.

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