Movilidad Inteligente en Servicios Públicos
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- Carolina Ríos Aguirre
- hace 8 años
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1 Movilidad Inteligente en Servicios Públicos Santi Ristol Director de Movilidad Inteligente de Atos. Director General de Tempos 21 (Grupo Atos). Barcelona Your business Your business technologists. technologists. Powering Powering progress progress 1
2 Agenda» Atos y Tempos 21» Tendencias Movilidad» Nuestra Visión: Movilidad Inteligente» Algunos ejemplos» Conclusión 2
3 Atos y Tempos 21 Quienes Somos? Atos: Líder internacional de servicios de tecnologías de la información ( expertos en tecnología aplicada al negocio en 42 países, en Iberia) Tempos 21: Joint venture creada en 2001 por HP, Telefónica, Ericsson y la Generalitat de Catalunya para generar un nuevo mercado de servicios móviles. Desde 2008 forma parte de la multinacional Atos. Desde 2011 es el Centro de Competencia de Movilidad del grupo Atos, liderando iniciativas en el área de soluciones móviles a nivel nacional e internacional. 3
4 Tendencias Movilidad facilitada por Smartphones, una nueva generación de dispositivos móviles Miniaturización Inteligentes Interface Siempre conectados Sensores GPS, PROXIMITY, COMPASS, ACCELEROMETER, 4
5 Tendencias Algunos Servicios Públicos Innovadores 5 5
6 Tendencias Algunos Servicios Públicos Innovadores 6 6
7 Tendencias Ecosistema de servicios y contenidos en movilidad La tasa de crecimiento del mercado de servicios de aplicaciones móviles es de tres dígitos por año con un mercado de millones en el tiempo de comercialización es crítico El mercado móvil está impulsado por nuevos modelos de negocio (precio bajo/apps gratis) La movilidad implica trabajar con un ecosistema (MNO, Partners, Co-Business) Contextual Mobility Enterprise Mobility 7
8 Nuestra Visión Movilidad Inteligente según usuario objetivo Movilidad Empresarial para Empleados Objetivos: Productividad Eficiencia Mejor tiempo de respuesta Ejemplos: Gestión de Equipos de trabajo Captura de datos en campo Cuadros de Mando MDM/MAM con AppStore privado Objetivos: Nuevos servicios digitales Nuevos modelos de negocio Reputación Ejemplos: Servicios telemáticos (Vehículos conectados) Servicios m-health Servicios para el ciudadano Movilidad Contextual para Clientes, Ciudadanos, Visitantes y Pacientes 8
9 Movilidad Inteligente La riqueza del contexto INFORMACIÓN + CONTEXTO + APPS = EXPERIENCIA USUARIO ENRIQUECIDA NUEVOS SERVICIOS DE VALOR AÑADIDO App Móvil Plataforma Contexto 9
10 Movilidad Inteligente Lanzamiento en Julio 2010 ATOS SMART MOBILITY VIDEO NEGOCIO/MOVILIDAD/SMART_MOBILITY/ANIMACION_SMART_MOBILITY/D EFAULT.HTM 10
11 Movilidad Inteligente Plataforma de Contexto 11
12 Movilidad Inteligente Servicios para consumidores y ciudadanos 12
13 Movilidad Inteligente Servicios contextuales personalizados 3 The system detects that no ticket is registered at that time. Do you want to buy one directly with your phone? Do you want to be guide to a self service terminal? Do you want to be guide to a ticket office? 1 Start Guidance to Train Station Parking with Free Places 5 Attention: Only 5 min. left. Go to line 1 now! Guide to line 1 Duration (incl. waiting time!): 1 min. of 5 min. Passenger enters train station Passenger enters train 2 Guidance to the Train Station Entrance Line 1 Steak house Passenger enters restaurant The system guides the passenger to the nearest and with less queue ticket office. Ticket Office Book shop Coffee bar 4 You have 20 min. left. Do you want to go to line? go shopping? have lunch? Do you prefer steak? Steak house with 10% off today, ok? Guide to steak-house Individualized promotion for retailer: Passenger enters facility of retailer (e.g. book shop, coffee bar) fee for successful promotion transaction charge for smart phone payment Way of passenger Places of passenger interest x Information shown on display of smart phone / business idea 13
14 Movilidad Inteligente Solución de movilidad para ciudades Despliegue de la solución: Seleccione su propio diseño Intégrese con nuestras APIs o conectores de negocio Pruebe el servicio hasta su aceptación Seleccione Sus Servicios Móviles y dónde desplegarlo Nosotros publicaremos la App por usted Apps para Ciudades FixThis, ibiking, City Transport, Agenda, Next2Me, mparking,.. 14
15 Movilidad Inteligente Gartner reconoce a Atos como referente europeo en Movilidad Inteligente Atos competes in mobility by developing worldwide end-to-end mobile services, from mobile platform to mobile applications. It is investing heavily in Asia/Pacific while keeping its current strong footprint in Europe. Gartner 15
16 Algunos ejemplos Viena Solución mparking Algunas cifras plazas de parking Más de conductores registrados 225 agentes con su dispositivo móvil 1,3M of mtickets por mes reservas por día multas por día (30M ingresos por año) 16
17 Algunos Ejemplos Barcelona SMS y Apps móviles para el ciudadano Desafío Promover el canal móvil en las comunicaciones entre ciudadanos y el gobierno local Resultado Plan Director de Movilidad para la ciudad de Barcelona Nuevos servicios SMS y numerosas Apps móviles 17
18 Algunos Ejemplos Diputación de Málaga y Orange Realidad Aumentada aplicada al turismo App "Costa del Sol Málaga para Turistas. Permite identificar todos y cada uno de los puntos turísticos existentes en los municipios de la provincia de Málaga. - Acceso a vídeos, audioguías, oficinas turísticas, museos, - Compartir experiencias en Facebook o Twitter. - Descubrir en un mapa cómo llegar. 18
19 Conclusión ES EL MOMENTO DE DAR UN PASO HACIA ADELANTE On site..proponiendo A LOS CIUDADANOS NUEVOS SERVICIOS MOVILES INTELIGENTES Apps Móviles Portal Móvil Servicios SMS On Call On Line 19
20 Powered by people 20
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