Sistema Integrado de Gestión Turística SIGETUR. Gerencia de Recaudación y Fiscalización INATUR

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1 Sistema Integrado de Gestión Turística SIGETUR Gerencia de Recaudación y Fiscalización INATUR

2 QUÉ ES EL SIGETUR? Es una plataforma tecnológica diseñada para facilitar la gestión y el control de las actividades turísticas a los Prestadores de Servicios Turísticos (PST) y entes relacionados a la actividad.

3 CÓMO TENER ACCESO AL SIGETUR? Ingrese en la página web de MINTUR ( a través del navegador Mozilla Firefox y presione el link: SIGETUR.

4 CÓMO REGISTRARSE EN EL SIGETUR? Los Prestadores de Servicios Turísticos y entes relacionados deben registrarse mediante la creación de usuario y contraseña de forma segura y expedita, para lo cual solamente se necesita contar con el número de Registro de Información Fiscal (RIF).

5 1. Registre el Número de RIF. PROCEDIMIENTO

6 PROCEDIMIENTO 2. Si su RIF es Persona debe Jurídico incluir Denominación Comercial. Además deberá incluir los datos solicitados.

7 INGRESE SUS DATOS Una vez Registrado, podrá ingresar elegidos. usando el usuario y contraseña

8 QUÉ MÓDULOS ESTÁN DISPONIBLES? Al seleccionar Procesos Tributarios se despliegan tres opciones: 1. Declaración Contribución Especial del 1% 2. Reconocimiento de Crédito Por Pago Indebido 3. Tasas

9 PROCESOS TRIBUTARIOS DECLARACIÓN CONTRIBUCIÓN ESPECIAL DEL 1% Al seleccionar Declaración Contribución Especial del 1% se despliegan dos opciones: 1. Realizar declaración 2. Anular declaración.

10 PROCESOS TRIBUTARIOS DECLARACIÓN CONTRIBUCIÓN ESPECIAL DEL 1% Opción Realizar Declaración : Esta opción es para presentar la Declaración en línea de la Contribución Especial del 1%.

11 PROCESOS TRIBUTARIOS DECLARACIÓN CONTRIBUCIÓN ESPECIAL DEL 1% Opción Realizar Declaración : 1. El PST selecciona el período de imposición a Declarar, que puede ser desde 08/1999, hasta el mes vigente a declarar. 2. Al escoger el período, el sistema muestra la Fecha Límite de Presentación, la cual es de 15 días continuos al término de cada período impositivo. 3. Presionar ACEPTAR para continuar con el proceso de declaración.

12 PROCESOS TRIBUTARIOS DECLARACIÓN CONTRIBUCIÓN ESPECIAL DEL 1% Opción Realizar Declaración : 1. Parte superior se visualiza Tipo 2. Los campos serán llenados por el PST con los montos que correspondan a los ingresos por Declaración (Originaria o Sustitutiva), las ventas o prestación de servicios. Período de Imposición y Fecha Límite. 3. En caso que el PST no tenga actividad comercial colocará los montos en cero.

13 PROCESOS TRIBUTARIOS DECLARACIÓN CONTRIBUCIÓN ESPECIAL DEL 1% Opción Realizar Declaración : 4. Una vez colocados los montos en las casillas, el sistema determina el Total de la Contribución especial. 5. Si presiona Guardar, se almacenará la información temporalmente.

14 PROCESOS TRIBUTARIOS DECLARACIÓN CONTRIBUCIÓN ESPECIAL DEL 1% CASO COMPENSACIÓN Opción Realizar Declaración : 1. Si presiona el botón Agregar y el PST posee Providencias Administrativas por reconocimiento de Pago Indebido, podrá utilizar la opción de compensación y, se desplegará la siguiente pantalla.

15 PROCESOS TRIBUTARIOS DECLARACIÓN CONTRIBUCIÓN ESPECIAL DEL 1% CASO COMPENSACIÓN Opción Realizar Declaración : Al seleccionar la compensación, el sistema determina automáticamente el valor del total a pagar.

16 PROCESOS TRIBUTARIOS DECLARACIÓN CONTRIBUCIÓN ESPECIAL DEL 1% Opción Realizar Declaración : 1. El sistema despliega el Formato de la Declaración, antes de culminar el registro de la misma. 2. El PST revisa la información transcrita y si determina que todo esta correcto, puede presionar la tecla Declarar y el sistema guardará definitivamente y le mostrará un mensaje indicando que fue exitoso.

17 PROCESOS TRIBUTARIOS DECLARACIÓN CONTRIBUCIÓN ESPECIAL DEL 1% Opción Realizar Declaración : Al presionar DECLARAR. El sistema muestra diferentes AVISOS, donde al presionar ACEPTAR el sistema generará la planilla de pago con la cual el PST cancelará en los Bancos Receptores de la Contribución Especial del 1%.

18 PROCESOS TRIBUTARIOS DECLARACIÓN CONTRIBUCIÓN ESPECIAL DEL 1% Opción Realizar Declaración : Cuando un periodo ya está Declarado y Pagado si el PST intenta presentar una nueva declaración, el sistema mostrará un AVISO indicando que el PST ya posee una declaración válida y debe seleccionar si quiere presentar una Sustitutiva o Sustitutiva por Fiscalización. Una vez marcado la opción Sustitutiva el sistema se comporta igual a la declaración originaria.

19 PROCESOS TRIBUTARIOS DECLARACIÓN CONTRIBUCIÓN ESPECIAL DEL 1% Opción Anular Declaración : En esta opción el PST puede solicitar la anulación de una declaración de la Contribución Especial del 1%, que no haya sido pagada. Dicha solicitud, se envía para la revisión y aprobación del INATUR.

20 PROCESOS TRIBUTARIOS DECLARACIÓN CONTRIBUCIÓN ESPECIAL DEL 1% Opción Anular Declaración : El sistema ofrece tres formas para buscar la declaración que se anulará: Por Concepto, por Tipo de Declaración y/o por Periodo de Imposición.

21 PROCESOS TRIBUTARIOS DECLARACIÓN CONTRIBUCIÓN ESPECIAL DEL 1% Opción Anular Declaración : 1. Una vez identificada la declaración, el PST presiona el botón Anular y se desplegará una ventana en la que debe indicar la justificación

22 PROCESOS TRIBUTARIOS DECLARACIÓN CONTRIBUCIÓN ESPECIAL DEL 1% Opción Anular Declaración : 2. Justificación: el PST explicará el motivo de la anulación. 3. Luego presiona Aceptar.

23 PROCESOS TRIBUTARIOS DECLARACIÓN CONTRIBUCIÓN ESPECIAL DEL 1% Opción Anular Declaración : 1.- Presionado la opción Aceptar, la anulación se enviará a INATUR para su análisis y aprobación. 2.- La Declaración en el Estado de anulación se muestra Solicitud en Análisis para Anulación. 3.- Si es aprobada puede ingresar a registrar la declaración.

24 PROCESOS TRIBUTARIOS RECONOCIMIENTO DE CRÉDITO POR PAGO INDEBIDO Opción Gestionar Compensaciones: Opción diseñada para que el PST pueda realizar la extinción del crédito por medio de: Liquidación de Sanciones. Cesión del crédito con otros PST.

25 PROCESOS TRIBUTARIOS RECONOCIMIENTO DE CRÉDITO POR PAGO INDEBIDO Opción Gestionar Compensación : 1) Compensación por Liquidaciones de Sanciones: 1. Si el PST posee Sanciones por Liquidar, se generará un listado con éstas, y el PST las seleccionará hasta el monto igual o menor al crédito. Si después de liquidar todas las sanciones, al PST le queda crédito restante, éste podrá compensar con la Declaración de la Contribución del 1% o ceder el mismo a otro PST. 2. Si el PST no posee Sanciones por Liquidar el sistema mostrara el siguiente AVISO.

26 PROCESOS TRIBUTARIOS RECONOCIMIENTO DE CRÉDITO POR PAGO INDEBIDO Opción Gestionar Compensación : 2) Compensación por Cesión: 1. Si el PST posee un crédito que es mayor al monto de la Declaración, éste debe realizar la compensación por cesión, y para lo cual procede a seleccionar el crédito que se utilizará para la cesión.

27 PROCESOS TRIBUTARIOS RECONOCIMIENTO DE CRÉDITO POR PAGO INDEBIDO Opción Gestionar Compensación : 2. El PST deberá incluir el RIF del cesionario el cual será verificado en el SIGETUR y una vez validado, éste deberá incluir los datos del registro y adjuntar el documento notariado y dar al botón Aceptar.

28 PROCESOS TRIBUTARIOS RECONOCIMIENTO DE CRÉDITO POR PAGO INDEBIDO Opción Gestionar Compensación : 3. El sistema le mostrará una Aviso donde al colocar Aceptar, el sistema enviará electrónicamente la solicitud y el documento notariado para su revisión y/o aprobación.

29 PROCESOS TRIBUTARIOS TASAS El sistema mostrará las diferentes solicitudes o actos previstos en el Decreto con Rango, Valor y Fuerza de Ley Orgánica de Turismo, (artículo 62), es una aplicación diseñada para generar la planilla de pago de forma automatizada, la misma realizará el cálculo del monto en bolívares según las Unidades Tributarias a pagar, por tipo de solicitud.

30 Opción Tipos de Servicios : PROCESOS TRIBUTARIOS TASAS 1. Se pueden seleccionar una o varias opciones, generándose diferentes compromisos de pago de forma individual.

31 PROCESOS TRIBUTARIOS TASAS 2. El sistema le mostrará una serie de mensajes donde al presionar Aceptar se procesará uno o varios COMPROMISO DE PAGO por la solicitudes de TASAS.

32 CONSULTAS El sistema mostrará tres opciones: 1. Declaración Contribución Especial del 1%, 2. Reconocimiento de Crédito por Pago Indebido 3. Consulta de Pago.

33 CONSULTAS Al escoger la opción Declaración Contribución Especial del 1%, se desplegarán dos íconos: 1.- Mis Declaraciones, 2.- Declaraciones Anuladas

34 CONSULTAS Opción Mis Declaraciones : 1. El sistema ofrece dos formas para buscar la declaración: Por mes y año del período o la opción fecha desde/ hasta. 2. El sistema de acuerdo a lo seleccionado, mostrará la información de la declaración. 3. Si la declaración que se busca se ha anulado, no podrá ser visualizada.

35 CONSULTAS DECLARACIÓN CONTRIBUCIÓN ESPECIAL DEL 1% Opción Mis declaraciones : 1. Si presiona Se desplegará la declaración.

36 CONSULTAS DECLARACION CONTRIBUCIÓN ESPECIAL DEL 1% Opción Mis declaraciones 1. Si presiona Se desplegará la compensación.

37 CONSULTAS DECLARACIÓN CONTRIBUCIÓN ESPECIAL DEL 1% Opción Mis declaraciones 1. Si presiona Se desplegará el Certificado de la Declaración si la Contribución ya fue pagada.

38 CONSULTAS ANULACIÓN DECLARACION 1. Al seleccionar Concepto, Tipo Declaración o Periodo de Imposición el sistema desplegará el estatus de la anulación, es aquí donde el PST podrá verificar la respuesta del INATUR a la solicitud de anulación.

39 CONSULTAS DE PAGOS 1. El sistema ofrece varias opciones para buscar la información de los pagos, pudiendo escoger una o varias opciones a la vez.

40 CONSULTAS DE PAGOS 1. Al seleccionar algunas de las opciones, el sistema le mostrará los pagos con sus diferentes estatus.

41 CONSULTAS DE PAGOS 1. Si presiona la opción El sistema permitirá visualizar e imprimir la Planilla de Pago

42 SERVICIOS Y TRAMITES 1. Si presiona la opción RTN se desplegará Inclusión de Datos, Mis solicitudes y próximamente Licencia, Categorización.

43 SERVICIOS Y TRAMITES 1. En la opción Inclusión de Datos el sistema desplegará una pregunta. De cuyas opciones: 2. Si marca Si el PST tiene numero RTN Otorgado y debe incluir el número en la casilla correspondiente. 3. Caso Contrario, el PST solicitará RTN y debe seguir el trámite de solicitud.

44 CUÁL ES EL CONTACTO DEL SIGETUR? Se encuentra a disposición de los Prestadores de Servicios Turísticos o usuarios del sistema nuestro correo electrónico, herramienta de servicio que permite enviar y recibir mensajes de interés. Es importante tener presente que si desean cambiar su correo electrónico o presentan problemas con el registro de usuario o clave, pueden solicitarlo o notificarlo por esta vía, así como también, lo relacionado con la declaración en línea.

45 SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN TURÍSTICA SIGETUR

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