Pedro de Ibarrondo - 17 de septiembre de 2014

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1 Pedro de Ibarrondo - 17 de septiembre de 2014

2 LSP1992 / R R.D. Inicio Ademco 678-SP / 673 Receptora Homologación de los primeros equipos de Comunicación Digital Inicio de la verificación secuencial de Alarma Desarrollo Mercado Residencial. Años de mayor crecimiento CRAs Pisón / Tus 35 Sistemas de conexión a CRA Conexión directa a Policía & Guardia Civil Telefónica: Especificación 8 Canales Nuevo formato de comunicación Ademco Alta velocidad canales + Baja Batería / Pruebas Formato Punto a Punto : Contact ID / SIA Permitió identificación individual de cada sensor Información mucho mas precisa a las CRAs Cambio de Instalación y cableado S.Multiplexados. M. Residencial CRA - Evolución Abonados - Evolución Total Crecimiento 30,8% 23,5% Abonados Estimado CRAs Estimados

3 Presente Se aprecia el descenso del nº de Abonados desde de Inicio proceso de concentración de CRAs Nº de CRAs absorbidas : Nueva LSP 2015 Reglamento Sistemas de Verificación Abonados 2004: : CRAs 2004: : 180 / 2014 : 164 Avisos FSE 2004: : A pesar del aumento del nº de señales a CRA- Éxito claro de la Verificación Nº de CRAs realmente activas 164 Cierres & Adquisiciones: 144 Claro éxito Verificación- Nueva Legislación/ Proceso de Concentración 20 CRAs Absorbidas

4 PRESENTE: SITUACIÓN ACTUAL DEL MERCADO- SITUACIÓN CRAs PYME 2013: Top 7 CRAs 74 % Abonados : Resto 139 CRAs 26% Abonados : Estimado top % Abonados : Estimado Resto % Abonados Media de Abonados / CRA RENTABLES???? Problema de rentabilidad de las CRAs Baja Rentabilidad Situación Crítica Concentración Concentración de mercado Modelo Colaborativo Eficacia & Rentabilidad

5 PRESENTE: SITUACIÓN PRESENTE: ACTUAL SITUACION DEL MERCADO- ACTUAL NUEVO DEL MERCADO MODELO DE NEGOCIO Amenazas Mercado en recesión 5 años Caída conexiones CRA Demanda débil Nueva Ley de Seguridad Promociones Canibalización mercado existente. Plan Renove Sistemas de Verificación Innovación Tecnológica- IP Múltiples Sistemas. Riesgos Reducción Ingresos. Baja Cuotas Baja rentabilidad CRAs NECESIDAD DE INVERSIÓN Oportunidades Revisión Modelo de negocio Acceso a nuevas Tecnologías Amortización de Inversiones CRA s Umbral Rentabilidad Necesidad concentración CRA s: PYMES Regionales Mantener Titularidad Contratos Mantener Identidad Propia Proximidad Alta Calidad Servicio. Acudas Aumento Ingresos Nuevos Servicios RACIONALIZACIÓN INVERSIÓN Concentración de mercado Modelo Colaborativo Eficacia & Rentabilidad

6 Modelo Colaborativo Objetivo Dirigido a Operando en entorno IT seguro Ahorros significativos Facilitando la subcontratación de servicios entre asociados Aportando Acceso a nuevas tecnologías para: Nuevos Servicios base de clientes actual Acceso a nuevos mercados Externalizar Tecnología CPD Alta Disponibilidad Mejorar Eficacia y Competitividad CRAs Aumentar la Seguridad, Rentabilidad & Competitividad de la CRA CRA Tipo Medio & Pymes Regionales con necesidades Tecnológicas CPD de Telefónica ACENS -Tier 3 + Medidas Protección Cibernética Supervisión Servidores & Comunicaciones Externalización CPD & Comunicaciones-Optimizacion de los recursos utilizados Subcontratación Noches y fines de Semana/ festivos. Ahorros considerables Requisitos existentes por la UCSP definición : Subcontratación de servicios especializados para dar servicio completo a sus clientes Verificación Audio/Video, Integración/Análisis de video, Control de Accesos,etc. Mantenimiento remoto Sistemas Intrusión & Contraincendios Monitorización Dispositivos IP-Mantenimiento Remoto Sistemas de Video Rondas de Video Vigilancia Atendidas. Informes Gestión Señales Técnicas: ahorro de energía -alertas automáticas- etc. Acceso a todos los servicios disponibles en la Plataforma atendido por Especialistas Ingresos adicionales: Nuevos servicios Pago Por Uso PPU- Fidelización clientes Cobertura Nacional: Acuerdos para prestar servicios a nivel Nacional- Proximidad

7 SCS - PLATAFORMA TECNOLÓGICA DE ALTA DISPONIBILIDAD Mantener Identidad & Titularidad - Reducir gastos - Aumentar competitividad Objetivo: Aumentar Ahorro de Costes & Competitividad de la CRA Ahorros significativos CPD & Comunicaciones Reducción consumos CPD Ahorro en Receptoras CPD - Uso de las Receptoras Virtuales Amortización de las propias receptoras Optimización comunicaciones Supervisión & Redundancia - Proyecto de Bajo Riesgo: -Mantener Identidad y control de la base de clientes Minimizar Inversión Inicial. Costes escalables Mantener titularidad de activos. Segmentación BBDD CPD Mantener identidad individual de cada CRA operando en RED a nivel Nacional Mantener los contratos actuales con los abonados Posibilidad de crecimiento escalonado con costes variables asociados Herramienta común: IBS-SBN. Modalidad Licencia pago por uso SCS- MODELO COLABORATIVO- PROXIMIDAD-SERVICIO LOCAL A NIVEL NACIONAL

8 MODELO COLABORATIVO- CRAs- INSTALADORES INDEPENDIENTES-USO PROPIO CRA CRA Acudas Instaladores / CRA uso propio Mantenedores

9 Presente MODELO COLABORATIVO- COMINICACIONES REDUNDANTES- MONITORIZACION CONSTANTE

10 Modelo Colaborativo- Planes de Contingencia Planes de Contingencia -Plan de Continuidad de Negocio- Plan de Recuperación de Datos

11 Modelo Colaborativo- Subcontratación Servicios MODELO COLABORATIVO-SUBCONTRATACION DE SERVICIOS-RENTABILIDAD

12 Modelo Colaborativo- Especialización ESPECIALIZACION: RED CRAs - SERVICIO LOCAL A NIVEL NACIONAL- SERVICIO PROXIMIDAD

13 SCS MODELO COLABORATIVO PLATAFORMA TECNOLÓGICA DE ALTA DISPONIBILIDAD Externalizar Servidores Tecnológicos - Entorno Seguro- Homologaciones Reducir Inversión - Compartir Gastos: Fácil Acceso Múltiples Tecnologías Recursos compartidos entre los miembros de la Plataforma Aumentar Productividad- Eficacia: Subcontratación Servicios Incrementar el portfolio de Servicios y Clientes potenciales: Cualquier servicio especializado disponible en la Plataforma En todo el Territorio Nacional : Red de CRAs & Instaladores Independientes Con servicio de Proximidad incluyendo respuesta local Acudas Externalizar Tecnología CRA- Especialización y Respuesta - Eficacia y Competitividad Intercambio de Servicios con los miembros de la RED. CLUSTERS Concentrarse en Núcleo de Negocio: Especialización y Respuesta de Proximidad Reducir costos operativos. Valles y Picos de trabajo. Subcontratación Planes de Emergencia en caso de desastre: Plan de Continuidad de Negocio (PCN) Plan de Recuperación de Datos (PRD)

14 MEJORAS REGLAMENTO NUEVAS TECNOLOGÍAS TI COMUNICACIONES FSE Desarrollo Normativa : I Seguridad Cibernética II Respuesta -Rapidez-Eficacia y Profesionalidad NUEVOS RIESGOS T.I.- CIBERATAQUES NIVEL INTERNACIONAL : SEGURIDAD CIBERNETICA Actualmente Vacío Reglamentación. Solamente existen medidas Físicas Necesario Incluir en el Reglamento Cobertura de Seguridad Cibernética Protección BBDD CGA G2 & G3 Planes de Contingencia : PCN / PRD- Certificación Grado 3 Adaptación de las CGA a la nueva situación- Modelo Colaborativo Concentración CGA DESARROLLO CONEXION USUARIO FINAL CGA INTERVENCION FSE: ESTANDARD DE COMUNICACIÓN CON LAS FSE Mejora de la colaboración entre Seguridad Publica & Privada Transmisión directa de Alarma verificada a FSE. Definir un Estándar de Comunicación Verificación Audio/Video, Acuda: Información en tiempo real Mantenimiento Remoto Sistemas. Información actualizada Riesgos Mayor rapidez & efectividad de Respuesta FSE menos riesgo- menos coste Mayor efectividad y Ahorro de costes para las CGA- Calidad de servicio usuario final Profesionalización & Eficacia de los Sistemas Profesionales G2 &G 3 vs G1 OBJETIVO: COMUNICACIONES RÁPIDAS, FIABLES & SEGURAS

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