Fortalecer las buenas prác1cas y transformar las malas costumbres ins1tucionales
|
|
- Claudia Álvarez Martínez
- hace 7 años
- Vistas:
Transcripción
1
2 Fortalecer las buenas prác1cas y transformar las malas costumbres ins1tucionales
3 PARADIGMAS DEL SER HUMANO Observe la imagen, diga en voz alta el color NO la palabra:
4 PARADIGMAS DEL SER HUMANO Observe la imagen, diga en voz qué figura representa
5 ACTORES DE LA GESTIÓN DEL CAMBIO DE CULTURA ORGANIZACIONAL INSTITUCIÓN PERSONAS Polí1cas Infraestructura Tecnología Recursos financieros Procesos Costumbres Ac1tudes Ap1tudes Conocimientos Habilidades y destrezas Valores Conducta
6 RESISTENCIA AL CAMBIO EN LA INSTITUCIÓN Autoridades Direc1vos Servidores Públicos Proveedores Ciudadanos Autoridades Direc1vos Servidores Públicos Proveedores Ciudadanos QUERER SABER PODER NO QUERER NO CONOCER NO PODER El 95% de la población se preocupa por el cambio. El 5% restante son líderes que desean implementar ese cambio.
7 NORMATIVA DE LA DIRECCIÓN DE GESTIÓN DEL CAMBIO DECRETO 726 Art Unidad de GesQón del Cambio de Cultura Organizacional.- con el objeto de visualizar, administrar e implementar mejores prác1cas de procesos de transformación y desarrollo ins1tucional orientados a la mejora con1nua de la cultura organizacional, que conlleve a la madurez ins1tucional.
8 ACTIVIDADES DE LA DIRECCIÓN DE GESTIÓN DEL CAMBIO PROYECTOS GESTIÓN DEL CAMBIO INDICADORES LÍNEA BASE MEJORA Implementar las metodologías, herramientas y proyectos de ges1ón del cambio emi1das por la Coordinación General de Ges1ón del Cambio de la SNAP. Realizar la medición de clima laboral y cultura organizacional conforme a los lineamientos de la Coordinación General de Ges1ón del Cambio de la SNAP. Realizar la medición y/o diagnós1co de la madurez ins1tucional a través de las herramientas de la SNAP. Coordinar la implementación de los planes de acción derivados de la medición de clima, cultura y madurez ins1tucional con todas las unidades.
9 ACTIVIDADES DE LA DIRECCIÓN DE GESTIÓN DEL CAMBIO REESTRUCTURACIÓN SEGUIMIENTO POLÍTICAS INNOVACIÓN Planificar, promover, coordinar e implementar el proceso de reestructuración Ins1tucional en coordinación con la Coordinación General de Ges1ón del Cambio de la SNAP. Reportar mensualmente los avances y resultados de la implementación de Modelo de Reestructuración conforme a la Norma Técnica de Reestructuración de la Ges1ón Pública Ins1tucional. Elaborar e implementar polí1cas y/o estrategias transversales de ges1ón Ins1tucional en coordinación con la Coordinación General de Ges1ón del Cambio de la SNAP. Proponer y coordinar proyectos de innovación ins1tucional a través de la Coordinación General de Ges1ón Estratégica de la Ins1tución y la Coordinación General de Innovación de la SNAP.
10 ACTIVIDADES DE LA DIRECCIÓN DE GESTIÓN DEL CAMBIO CAPACITACIÓN EQUIPOS TRABAJO HERRAMIENTAS SEGURIDAD OCUPACIONAL Proponer e implementar planes de capacitación sobre procesos de ges1ón del cambio en toda la Ins1tución. Conformar y supervisar a equipos de alto rendimiento internos y externos para procesos de cambios ins1tucionales. Coordinar e implementar las herramientas complementarias de acuerdo con la Norma Técnica de Reestructuración de la Ges1ón Pública Ins1tucional. Coordinar e implementar el Comité de Seguridad e Higiene del Trabajo y riesgos laborales.
11 ACTIVIDADES DE LA DIRECCIÓN DE GESTIÓN DEL CAMBIO RESPONSABILIDAD SOCIAL RESPONSABILIDAD AMBIENTAL LÍNEAMIENTOS VALOR AGREGADO Coordinar e implementar buenas prác1cas sobre los procesos de responsabilidad social. Coordinar e implementar buenas prác1cas sobre los procesos de responsabilidad ambiental. Ac1vidades y responsabilidades emi1das por la Secretaría Nacional de la Administración Pública. Ges1ón Ins1tucional
12 CUÁLES SON TUS PARADIGMAS QUE NO TE DEJAN AVANZAR?
13 CUÁLES SON TUS PARADIGMAS QUE NO TE DEJAN AVANZAR?
14 CUÁLES SON TUS PARADIGMAS QUE NO TE DEJAN AVANZAR?
15 COORDINACIÓN GENERAL DE GESTIÓN DEL CAMBIO DE CULTURA ORGANIZACIONAL Video de GesQón del Cambio Si cambiamos en nuestro pensamiento el significado Los cambios de cambio, deben ser podremos rápidos, aprender pero no son de los procesos de una la carrera vida, que de de velocidad... por sí; requieren un enorme cambio GRACIAS
16 INDICADORES DE GESTIÓN DEL CAMBIO Realizar la medición de clima laboral y cultura organizacional conforme a los lineamientos de la Coordinación General de Ges1ón del Cambio de la SNAP. Clima Laboral: Es la percepción que 1ene el servidor público hacia su ambiente de trabajo. CORTO PLAZO MUY VARIABLE Factores Internos: Remuneración Liderazgo, Compañerismo, Espacio de trabajo, Respeto, Comunicación efec1va (chisme), Personalidad. Factores Externos: Posicionamiento, La familia, Sociedad.
17 INDICADORES DE GESTIÓN DEL CAMBIO Realizar la medición de clima laboral y cultura organizacional conforme a los lineamientos de la Coordinación General de Ges1ón del Cambio de la SNAP. Cultura Organizacional: Es el conjunto de valores, costumbres, hábitos, tradiciones, creencias, leyes, polí1cas, normas y procedimientos aplicados a la ins1tución pública. MEDIANO LARGO PLAZO VARIABLE ESTRATÉGICA DE DÓNDE NACE?? Sociedad, Fundador, Liderazgo, Competencia Equipo de trabajo
18 INDICADORES DE GESTIÓN DEL CAMBIO Realizar la medición de clima laboral y cultura organizacional conforme a los lineamientos de la Coordinación General de Ges1ón del Cambio de la SNAP. RETROALIMENTACIÓN Factores de Medición Encuesta Tabulación y Análisis Mejoras Implementación RETROALIMENTACIÓN El período de evaluación OCTUBRE DE CADA AÑO Norma Técnica de GesQón Pública InterinsQtucional
19 LÍNEA BASE DE GESTIÓN DEL CAMBIO Realizar la medición y/o diagnós1co de la madurez ins1tucional a través de las herramientas de la SNAP. ORGANIZACION Y CULTURA planeación estratégica y liderazgo Evaluación de resultados Estructura orgánica Marco legal y control interno Comunicación interna Orientación al ciudadano / cliente Cultura y adopción de cambio transformacional PERSONAS Y CONOCIMIENTO Desarrollo y retención del talento humano Evaluación y retribución del desempeño individual Clima laboral Ges1ón de aprendizaje y conocimiento corpora1vo Administración de valor estratégico, propiedad intelectual, marcas o patentes EJECUCION Entrega de servicios / productos Administración de procesos Administración de proyectos Administración de proveedores Administración de presupuestos Administración de programas y portafolios gubernamentales INFORMACIÓN Y TECNOLOGÍA Administración de la información Planificación y uso estratégico de tecnología Aplicaciones y sistemas Infraestructura y ac1vos fijos
20 REESTRUCTURACIÓN INSTITUCIONAL Planificar, promover, coordinar e implementar el proceso de reestructuración Ins1tucional en coordinación con la Coordinación General de Ges1ón del Cambio de la SNAP
21 REESTRUCTURACIÓN INSTITUCIONAL Planificar, promover, coordinar e implementar el proceso de reestructuración Ins1tucional en coordinación con la Coordinación General de Ges1ón del Cambio de la SNAP 2010 Peter Senge Aprendizaje Constante Gestión del Cambio Pensamiento Sistemático Desarrollo de las Personas Información de fácil Acceso Max Weber A 1950 Peter Drucker Estructura Funcional Normas rígidas del Talento Humano Pensamiento Individual Concentrar Información No Compartida Administración de Proyecto Administración de Procesos Pago por Resultado Pensamiento en Equipo Desarrollo del Profesional Desconcentrar Transversabilidad de la Información
22 REESTRUCTURACIÓN INSTITUCIONAL
23 INNOVACIÓN INSTITUCIONAL Proponer y coordinar proyectos de innovación ins1tucional a través de la Coordinación General de Ges1ón Estratégica de la Ins1tución y la Coordinación General de Innovación de la SNAP. Captar y procesar problemas Promover estudios e invesqgación Promover soluciones puntuales e integrales IdenQficar Ideas Promover proyectos de innovación
24 HERRAMIENTAS COMPLEMENTARIAS Coordinar e implementar las herramientas complementarias de acuerdo con la Norma Técnica de Reestructuración de la Ges1ón Pública Ins1tucional. DE LA GESTIÓN PÚBLICA COMUNICACIÓN PARA EL CUIDADO
25 SEGURIDAD OCUPACIONAL Coordinar e implementar el Comité de Seguridad e Higiene del Trabajo y riesgos laborales. Decreto EjecuQvo 2393 (Comité de Prevención de Riesgos Laborales) Dos representantes de los trabajadores y dos representantes de los empleadores, quienes serán Presidente y Secretario durante un año. Función Fundamental Establecer los parámetros para medir, evaluar y controlar los riesgos laborales en materia de seguridad industrial y salud ocupacional, con el fin de elaborar planes de mi1gación y matrices generadas por la Secretaria Nacional de Ges1ón y Riesgos.
26 RESPONSABILIDAD SOCIAL Y AMBIENTAL Coordinar e implementar buenas prác1cas sobre los procesos de responsabilidad social y ambiental
Modelo de Excelencia de Gestión Judicial Coordinación general de gestión de juzgados de oralidad Poder Judicial del Estado de Guanajuato
Modelo de Excelencia de Gestión Judicial Coordinación general de gestión de juzgados de oralidad Poder Judicial del Estado de Guanajuato Un modelo de gestión es un marco de referencia para la administración
Más detallesDIRECCIONAMIENTO Y GERENCIA PARA IPS HOSPITALARIAS CON SERVICIOS AMBULATORIOS
DIRECCIONAMIENTO Y GERENCIA PARA IPS HOSPITALARIAS CON SERVICIOS AMBULATORIOS Derechos reservados ICONTEC- 1 OBJETIVOS Explicar los estándares de DIRECCIONAMIENTO Y GERENCIA definidos en la Resolución
Más detallesCOMPETENCIA Procesar los datos recolectados de acuerdo con requerimientos del proyecto de investigación.
Procesar los datos recolectados de acuerdo con requerimientos del proyecto de investigación. Presentar informes a partir del desarrollo de lógica matemática y los métodos de inferencia estadística según
Más detallesPromoviendo Innovación en la Ges2ón Pública
Promoviendo Innovación en la Ges2ón Pública Carlos San2so Jefe de División, Capacidad Ins2tucional del Estado - ICS Ins2tuciones para el Desarrollo - IFD Banco Interamericano de Desarrollo BID Seminario
Más detallesCaso práctico: Servicio de Rentas Internas La gestión por competencias y su reflejo organizacional por procesos. Octubre 2014
Caso práctico: Servicio de Rentas Internas La gestión por competencias y su reflejo organizacional por procesos Octubre 2014 Evolución Estructural PROCESOS FUNCIONES Enfoque a la ges$ón tributaria, fortaleciendo
Más detallesGestión pedagógica al servicio de los aprendizajes de los estudiantes
Taller Calidad de Ges-ón Escolar Gestión pedagógica al servicio de los aprendizajes de los estudiantes Sostenedor y Equipos Direc-vos Objetivos Reflexionar acerca de cómo se está desarrollando la ges4ón
Más detallesEn Colombia las organizaciones mas innovadoras y líderes en sus sectores implementan teletrabajo.
En Colombia las organizaciones mas innovadoras y líderes en sus sectores implementan teletrabajo. Teletrabajo en Colombia Multiplicaremos x 3 el número de teletrabajadores al 2018 120.000 31.500
Más detallesDescripción de Cargo. Sub Gerente Recursos Humanos. Competencias Específicas
Descripción de Cargo Sub Gerente Recursos Humanos Competencias Específicas Sub Gerente Recursos Humanos 1. Participar en la planificación y supervisión del Desarrollo del Talento Humano y sus respectivas
Más detallesResultados de Gobierno de TI de la encuesta ANUIES y vinculación con CRUE España José Luis Ponce López
Resultados de Gobierno de TI de la encuesta ANUIES y vinculación con CRUE España José Luis Ponce López Asociación Nacional de Universidades e Instituciones de Educación Superior La ANUIES Promueve La interlocución
Más detallesPERFIL PROFESIONAL DEL LICENCIADO EN ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN DE PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS. VIGENCIA: SEPTIEMBRE 2009
PERFIL PROFESIONAL DEL LICENCIADO EN ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN DE PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS. VIGENCIA: SEPTIEMBRE 2009 Universidad Politécnica de Guanajuato. I. Programa Educativo Licenciatura en Administración
Más detallesJefe de Departamento Atracción de Talento Humano. Sustantiva Órgano Interno de Control Subdirector de Administración de Talento Humano
A. DATOS GENERALES Código del puesto Denominación de puesto Jefe de Departamento Atracción de Talento Humano B. DESCRIPCIÓN DEL PUESTO I. Datos de identificación del puesto Tipo de funciones Puesto del
Más detallesDESCRIPCIÓN Y PERFIL DE PUESTOS. Tiempo de Experiencia: Especificidad de la experiencia:
Denominación: Asistente de Grupo Ocupacional: Servidor Público 1 Equipo de Trabajo de Recursos Naturales y Servicios Ambientales, Diseño Muestral, Investigación y Desarrollo Estadístico, Proveedores de
Más detallesDESCRIPCIÓN Y PERFIL DE PUESTOS. Estadística, Economía, Sociología, Comercial, Demografía y ramas afines 2. MISIÓN 6. EXPERIENCIA LABORAL REQUERIDA
Denominación: Asistente de Proveedores de Información estadística, equipos de trabajo de Estadísticas Sociodemográficas, Responsable de Equipo de trabajo del proceso. Grupo Ocupacional: Servidor Público
Más detallesDirectivo GERENTE Empresa Social del Estado
6.1. Gerente (Para las funciones de este cargo se tuvo en cuenta la Constitución Política de Colombia, ACUERDO 106 de 2003, Acuerdo 001 de 2003 -Estatuto interno de la E.S.E-, Ley 1438 de 2011) y de las
Más detallesSUPERINTENDENCIA DE BANCOS Y SEGUROS DIRECCION NACIONAL DEL TALENTO HUMANO SUBDIRECCIÓN DEL TALENTO HUMANO
SUPERINTENDENCIA DE BANCOS Y SEGUROS DIRECCION NACIONAL DEL TALENTO HUMANO SUBDIRECCIÓN DEL TALENTO HUMANO BANCO DE PREGUNTAS CARGO: EXPERTO EN RECURSOS HUMANOS 1 1. La administración de Recursos Humanos
Más detallesPara líderes y organizaciones de alto potencial.
Para líderes y organizaciones de alto potencial. Desarrollamos el talento para potenciar el Liderazgo personal y organizacional mediante la medición, expansión y gestión de. La gestión por permite: 1.
Más detallesJoaquín Gairín Sallán (Coordinador)
Madrid, 27 a 29 de noviembre de 2014 SIMPOSIO 5.1 LA DIRECCIÓN ESCOLAR EN IBEROAMÉRICA: NUEVOS ROLES, DESARROLLO PROFESIONAL Y TRABAJO EN EQUIPO Joaquín Gairín Sallán (Coordinador) Índice Los direc/vos
Más detallesGestión de recursos para favorecer los aprendizajes
Taller Calidad de Ges-ón Escolar Gestión de recursos para favorecer los aprendizajes Sostenedor y Equipos Direc-vos Objetivos Reflexionar acerca de las prác1cas asociadas a la ges1ón de recursos en la
Más detallesDESCRIPCIÓN Y PERFIL DE PUESTOS. Tiempo de Experiencia: Especificidad de la experiencia:
Denominación: Asistente de Estadísticas Estructurales Grupo Ocupacional: Servidor Publico 1 Responsable de equipo de trabajo, miembros de grupo de trabajo, Equipos de trabajo de la Institución, Clientes
Más detallesHabilidades de Gestión para un alto desempeño
Curso - Taller de Capacitación Habilidades de Gestión para un alto desempeño Liderazgo, Trabajo en Equipo, Comunicación, Orientación a Resultados INTRODUCCIÓN Asumir el liderazgo para mejorar, cambiar,
Más detallesProspectiva y Planeamiento Estratégico
Curso - Taller de Capacitación Prospectiva y Planeamiento Estratégico Modalidad: A Distancia, por Internet Inscripciones: admin@bsc-virtual.org (511) 434-2165 OBJETIVOS Definir los elementos esenciales
Más detallesCargo del Jefe Inmediato Gerente Clasificación del empl LIBRE NOMBRAMIENTO Y REMOCION
Subgerente (administrativo y financiero) I. IDENTIFICACIÓN DEL EMPLEO Nivel Jerárquico Denominación del empleo Directivo SUBGERENTE Código 090 Grado 01 Número de Cargos Tres (3) Dependencia Gerencia Cargo
Más detalles4.7. OFICINA DE METODOLOGÍAS DE SUPERVISIÓN Y ANÁLISIS DE RIESGO I. IDENTIFICACIÓN. Oficina de Metodologías de Supervisión y Análisis de Riesgo
4.7. OFICINA DE METODOLOGÍAS DE SUPERVISIÓN Y ANÁLISIS DE RIESGO I. IDENTIFICACIÓN Nivel: Directivo Denominación del Empleo: Jefe de Oficina Código: 0137 Grado: 21 Número de Cargos: 04 Cargo del Jefe Inmediato:
Más detallesEstructura aprobada por el Directorio mediante Resoluciones No. DIR-EPP Y DIR-EPP
Estructura aprobada por el Directorio mediante Resoluciones No. DIR-EPP-18-2013 Y DIR-EPP-22-2013 GERENCIA DE TALENTO HUMANO SUBGERENCIA DE ADMINISTRACIÓN DE TALENTO HUMANO SUBGERENCIA DE VINCULACIÓN,
Más detallesJefe de Departamento de Nómina y Prestaciones. Sustantiva Órgano Interno de Control Subdirector de Administración y Servicios al Personal
A. DATOS GENERALES Código del puesto Denominación de puesto Jefe de Departamento de Nómina y Prestaciones B. DESCRIPCIÓN DEL PUESTO I. Datos de identificación del puesto Tipo de funciones Puesto del superior
Más detallesCómo establecer un marco de apetito de riesgo? Ges$ón estratégica de la administración de riesgo
Cómo establecer un marco de apetito de riesgo? Ges$ón estratégica de la administración de riesgo Introducción En la administración estratégica de una empresa se debe de considerar que todo beneficio conlleva
Más detallesCÓDIGO MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES GERENCIA DE TECNOLOGIA DE LA INFORMACIÓN
SISTEMA NORMATIVO Gerencia de Planificación Área de Desarrollo Organizacional CÓDIGO 901 0705 MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES GERENCIA DE TECNOLOGIA DE LA INFORMACIÓN Autorizado: Presidente y Director
Más detallesPLAN DE DESARROLLO DE PERSONAS QUINQUENAL DESPACHO PRESIDENCIAL
PLAN DE DESARROLLO DE PERSONAS QUINQUENAL DESPACHO PRESIDENCIAL 2012 2016 PRESENTACIÓN El Despacho es un organismo público, adscrito al Sector de la Presidencia del Consejo de Ministros, encargado de administrar
Más detallesPor qué conformarse con ser bueno si se puede ser mejor
SENSIBILIZACIÓN Por qué conformarse con ser bueno si se puede ser mejor Sensibilizar a los Funcionarios acerca de la Importancia del SIGEPRE y su aplicabilidad. Empoderar en los aspectos relativos al direccionamiento
Más detallesCONSEJO DE LA JUDICATURA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL POR PROCESOS DE LA DIRECCIÓN NACIONAL DE PLANIFICACIÓN
CONSEJO DE LA JUDICATURA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL POR PROCESOS DE LA DIRECCIÓN NACIONAL DE PLANIFICACIÓN 1. El Sistema Nacional de Planificación del Consejo de la Judicatura Es el conjunto ordenado de
Más detallesPlan Estratégico - Avances Resumen (Vertical)
Gobierno Nacional. Titular: De Luca Uria, Maria Fernanda del Reporte: 07/08/2017 1. Descripción General 2. Equipo Gerencial de la Organización Nombre De Luca Uria, Maria Fernanda Freire Moreira, César
Más detallesAdministración del Portafolio de Proyectos & Ejecución de la Estrategia
Administración del Portafolio de Proyectos & Ejecución de la Estrategia Gestión de Negocios Diseñado para comprender la relevancia de la gestión estratégica del conjunto de proyectos e implementar un proceso
Más detallesSUBSISTEMA DE CONTROL ESTRATEGICO AVANCES
SUBSISTEMA DE CONTROL ESTRATEGICO AVANCES El Sistema Integrado de Gestión MECI - CALIDAD fue establecido en la Terminal de Transportes de Armenia S.A. con el proceso de implementación del SGC bajo la NTC
Más detallesDIPLOMADO EN SISTEMAS DE GESTIÓN EN SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL OHSAS 18001
SIS DE GESTIÓN EN SEGURIDAD Y S.O. DIPLOMADO EN SIS DE GESTIÓN EN SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL OHSAS 18001 1- PRESENTACIÓN Las empresas hoy, deben responder al mercado internacional con estrategias de
Más detallesLos avances de México en la adopción de la Gestión para Resultados
VI Seminario del Foro Parlamentario Interamericano de Gestión para Resultados en el Desarrollo: El rol del Parlamento en la Gestión Estratégica del Desarrollo Los avances de México en la adopción de la
Más detallesAUTORIDAD NACIONAL DEL SERVICIO CIVIL. Perfiles de Puestos
AUTORIDAD NACIONAL DEL SERVICIO CIVIL Perfiles de Puestos 1 Servicio Civil El servicio civil peruano esta conformado por todas las personas que trabajan al servicio del Estado. Los llamamos servidores
Más detallesGUÍA DE OPERACIÓN DEL COMITÉ DE ADMINISTRACIÓN DE RIESGOS
1. Presentación Tras establecerse en el año 2006 el primer marco normativo de control interno para toda la Administración Pública Federal, surgió la necesidad de establecer un mecanismo que vinculara la
Más detallesModelo de Operación n para la Declaración n Laboral Electrónica
Modelo de Operación n para la Declaración n Laboral Electrónica Contenido 1. Estrategia de operación para la Declaración Laboral 2. Estructura funcional para la 3. Matriz de roles y responsabilidades para
Más detallesPerfil del Psicólogo Organizacional Entrevista de Investigación FECHA: Nombre de la Empresa: Actividad de la Empresa: Nombre del entrevistado: Cargo:
Perfil del Psicólogo Organizacional Entrevista de Investigación FECHA: Nombre de la Empresa: Actividad de la Empresa: Nombre del entrevistado: Cargo: 1. De la lista que consta a continuación, marque aquellas
Más detallesFACULTADES POR UNIDAD ORGANIZATIVA DE PROESA
FACULTADES POR UNIDAD ORGANIZATIVA DE PROESA Unidad Organizativa Consejo Directivo Proponer políticas Aprobar estrategias, programas y planes de trabajo Aprobar el diseño de procesos de promoción de inversión
Más detallesINSTRUMENTOS DE GESTIÓN. Yanira Loyola Tapia
INSTRUMENTOS DE GESTIÓN Yanira Loyola Tapia Enfoques de Planificación Educativa INSTITUCION PROCESO EDUCATIVO SISTÈMICO Rasgos de la Planificación Estratégica 1 DETERMINA LA DIRECCIONALIDAD QUE DEBE TENER
Más detallesNorma Técnica de Administración por Procesos y Prestación de Servicios. Registro Oficial Nro. 739
Norma Técnica de Administración por Procesos y Prestación de Servicios Registro Oficial Nro. 739 Contenidos! Capítulo 1 Capítulo 2 Capítulo 3 Capítulo 4 Generalidades De la Prestación de Servicios Establecimiento
Más detallesDiplomado Dirección y Administración de Instituciones de Salud
Diplomado Dirección y Administración de Instituciones de Salud Duración 96 horas Objetivo general: Reconocer, analizar y poner en práctica las estrategias y técnicas requeridas para la planeación, organización
Más detallesMINISTERIO DE ELECTRICIDAD Y ENERGÍA RENOVABLE MAPA DE PROCESOS
MINISTERIO DE ELECTRICIDAD Y ENERGÍA RENOVABLE MAPA DE PROCESOS El Mapa de Procesos del Ministerio de Electricidad y Energía Renovable, ofrece una visión general del sistema de gestión institucional, a
Más detallesINDICADORES PARA LA AUTOEVALUACION DEL LIDERAZGO
INDICADORES PARA LA AUTOEVALUACION DEL LIDERAZGO INDICADORES QUE MIDEN LA GESTIÓN N DE CALIDAD TENIENDO EN CUENTA LOS PRINCIPIOS DE LA CALIDAD TOTAL Existencia de un manual que reseñe la misión, visión
Más detallesGOBERNACIÓN DEL TOLIMA SISTEMA INTEGRADO DE GESTION CARACTERIZACIÓN PROCESO GESTIÓN DE TIC (Tecnologías de la Información y las Comunicaciones)
Pág. 1 de 5 OBJETIVO Promover el uso y apropiación de las Tecnologías de Información y las Comunicaciones en la comunidad tolimense, formulando políticas y proyectos e impulsando la estrategia de Gobierno
Más detallesDIPLOMADO EN SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTION DE CALIDAD, MEDIO AMBIENTE Y SEGURIDAD.
DIPLOMADO EN SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTION DE CALIDAD, MEDIO AMBIENTE Y SEGURIDAD Descripción Hoy las empresas se ven enfrentadas a un proceso de globalización e integración de la economía, con una grn
Más detallesArt. 7 de la Ley Orgánica de Transparencia y Acceso a la Información Pública - LOTAIP
Art. 7 de la Ley Orgánica de Transparencia y Acceso a la Información Pública - LOTAIP Literal a4) Las metas y objetivos de las unidades administrativas de conformidad con sus programas operativos No Descripción
Más detallesDESCRIPCIÓN Y PERFIL DE PUESTOS. Tiempo de Experiencia: 3. ACTIVIDADES ESENCIALES 7. CONOCIMIENTOS 8. DESTREZAS / HABILIDADES
Denominación: Analista de 1 Ejecución de procesos Grupo Ocupacional: Servidor Público 3, Ejecutar las actividades enfocadas a los procesos de 2 años Análisis de Control de Calidad y Evaluación de la Aplicación
Más detallesMatriz Plan de. Comunicaciones del Sistema. Integrado de Gestión Página 1 de 6
Integrado de Gestión Página 1 de 6 4.1 Requisitos generales 4.1 Requisitos generales 4.2 Gestión documental 4.2 Gestión de 4.2 Gestión documental 4.2.3 Control de. 4.2.4 Control de registros. Una vez Informe
Más detallesCasos Prác*cos de Auditoría y Seguridad Informá*ca
Jornadas sobre Supervisión electrónica y Tecnología Casos Prác*cos de Auditoría y Seguridad Informá*ca Ing. Lilia Liu, CFE, CRISC, COBIT 5 Centro de Formación de la AECID en La An@güa, Guatemala 17 de
Más detallesDESCRIPCIÓN DE LAS ÁREAS FUNCIONALES DE RADIO Y TELEVISIÓN NACIONAL DE COLOMBIA
DESCRIPCIÓN DE LAS ÁREAS FUNCIONALES DE RADIO Y TELEVISIÓN NACIONAL DE COLOMBIA De acuerdo a lo establecido, mediante Resolución No 492 de 30 de octubre de 2015, por medio de la cual se determina el Organigrama
Más detallesDIPLOMADO EN DESARROLLO DE HABILIDADES GERENCIALES INICIA EL 23 DE ABRIL
DIPLOMADO EN DESARROLLO DE HABILIDADES GERENCIALES INICIA EL 23 DE ABRIL Este diplomado está enfocado a personas que trabajan en empresas medianas y grandes, nacionales o transnacionales, en las que exista
Más detallesGESTIÓN DEL TALENTO HUMANO POR COMPETENCIAS EN EL ÁMBITO DE LA EDUCACIÓN SUPERIOR
GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO POR COMPETENCIAS EN EL ÁMBITO DE LA EDUCACIÓN SUPERIOR PROGRAMA INTRODUCCIÓN La Gestión del Talento humano por competencias llegó a la educación superior fundamentalmente para
Más detallesMetodología del Estudio de Clima Organizacional. Lic. Jessica Graña Espinoza Dirección de Calidad en Salud - MINSA
Metodología del Estudio de Clima Organizacional Lic. Jessica Graña Espinoza Dirección de Calidad en Salud - MINSA A las relaciones personales Al Ambiente Físico Es la percepción compartida por los miembros
Más detallesCOMISIÓN NACIONAL CONTRA LAS ADICCIONES SISTEMA DE CONTROL INTERNO INSTITUCIONAL
COMISIÓN NACIONAL CONTRA LAS ADICCIONES SISTEMA DE CONTROL INTERNO INSTITUCIONAL Sistema de Control Interno Ins;tucional Conjunto de procesos, mecanismos y elementos organizados y relacionados que interactúan
Más detallesHUELLAS MISIONERAS Especialización en Gestión de Recursos Humanos. Res. SPEPM 360/16 Especialista en Gestión de Recursos Humanos
Especialización en Gestión de Recursos Humanos. Res. SPEPM 360/16 En los escenarios actuales ya no se discute el papel relevante de las personas en la concreción de los fines y logros de las organizaciones.
Más detallesInterpretación Resultados Evaluación MECI Vigencia 2014
Interpretación Resultados Evaluación MECI Vigencia 2014 Unidad de Auditoría Institucional "Para contribuir con el mejoramiento de los procesos, el fortalecimiento del sistema de control interno y el logro
Más detallesGERENCIA DE RECURSOS HUMANOS Y SUS DEPARTAMENTOS
EMPRESA PORTUARIA QUETZAL FUNCIONES GENERALES GERENCIA DE RECURSOS HUMANOS Y SUS DEPARTAMENTOS OBJETIVO GENERAL SOSTERNER EL PONTENCIAL DEL RECURSO HUMANO DE LA EMPRESA PORTUARIA QUETZAL EN SU NIVEL OPTIMO
Más detallesANEXO 05 CONVOCATORIA PROCESO CAS N OCAyDP-UNE
ANEXO 05 CONVOCATORIA PROCESO CAS N 001-2017- OCAyDP-UNE I. GENERALIDADES 1. Objeto de la convocatoria Contratar los servicios de: 1 Profesional responsable de la oficina central adquisiciones y contrataciones
Más detallesPROGRAMA PREVENTIVO PARA TRABAJADORES EXPUESTOS TRASTORNOS MUSCULOESQUELETICOS RELACIONADOS AL TRABAJO. (Extremidades Superiores)
Páginas: 1 de 10 PROGRAMA PREVENTIVO PARA TRABAJADORES EXPUESTOS TRASTORNOS MUSCULOESQUELETICOS RELACIONADOS AL (Extremidades Superiores) Páginas: 2 de 10 1. OBJETIVO DEL PROGRAMA. Proteger la vida y la
Más detallesMODELO R PROEXCE (Primer nivel comprometido)
MODELO R PROEXCE (Primer nivel comprometido) CONTENIDO DEL TALLER TALLER CON RESPONSABLES DE IMPLEMENTACIÓN DEL MODELO R 1 2 3 4 PROEXCE MODELO R SEGUIMIENTO Y ASESORÍA SNAP PRÓXIMOS PASOS PROEXCE GPR
Más detallesPLAN DE ESTUDIO DEL CLIMA ORGANIZACIONAL 2013
Plan de Estudio del Clima Organizacional en el HSR 2013 PLAN DE ESTUDIO DEL CLIMA ORGANIZACIONAL 2013 OFICINA DE GESTION DE LA CALIDAD HOSPITAL SANTA ROSA Oficina de Gestión de la Calidad del HSR I INTRODUCCIÓN
Más detallesPlan de acción de género y Cambio Climá?co
Plan de acción de género y Cambio Climá?co Género y cambio climá0co El cambio climá1co impacta de manera diferenciada en mujeres y hombres debido a los roles sociales y acceso a recursos/decisión. El cambio
Más detallesDiplomado Administración de la Construcción
Diplomado Administración de la Construcción Duración 132 horas Objetivo general: Formar profesionistas capaces de evaluar, desarrollar y dirigir proyectos de construcción, utilizando eficazmente las herramientas
Más detallesREVISIÓN POR LA GERENCIA CONCEPTOS BÁSICOS
REVISIÓN POR LA GERENCIA Adriana del Pilar Soacha Ortega Ingeniera civil Magíster en ingeniería civil Especialista en sistemas de gestión de la calidad Auditor Líder ISO 9000 CONCEPTOS BÁSICOS CONCEPTOS
Más detalles3A. Si se conectará utilizando audífonos, seleccione Llamada usando la computadora.
Cómo conectarse al audio en WebEx 1. Haga clic en el menú de Audio en la parte superior izquierda de su pantalla 2. Seleccione Audio Conferencia 3. Elija cómo se conectará computadora o teléfono 3A. Si
Más detallesCONVENIO DE COOPERACIÓN PROYECTO MEJORAMIENTO PRODUCTIVO Y DE CALIDAD
CONVENIO DE COOPERACIÓN 2014096- PROYECTO MEJORAMIENTO PRODUCTIVO Y DE CALIDAD Antecedentes del Convenio El PTP Diagnóstico y Plan de Negocios Indica que: el nivel competitivo del sector de calzado y marroquinería
Más detallesINSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL DIRECCIÓN DE RECURSOS MATERIALES Y SERVICIOS
INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL DIRECCIÓN DE RECURSOS MATERIALES Y SERVICIOS ESTRUCTURA ORGÁNICA DIRECCIÓN DE RECURSOS MATERIALES Y SERVICIOS DIRECCIÓN DE RECURSOS MATERIALES Y SERVICIOS COMITÉ INTERNO
Más detallesDiplomado Comunicación Gubernamental
Diplomado Comunicación Gubernamental Duración 112 horas Objetivo general: Los estudiantes comprenderán la importancia de la comunicación gubernamental, el papel que desempeñan los procesos de comunicación
Más detallesEVALUACION DEL SISTEMA DE CONTROL DE LA UNIVERSIDAD POPULAR DEL CESAR VIGENCIA 2015
EVALUACION DEL SISTEMA DE CONTROL DE LA UNIVERSIDAD POPULAR DEL CESAR VIGENCIA 2015 INTRODUCION: El presente informe de Control Interno se hace con base a la información diligenciada a través del aplicativo
Más detallesMARCO DE REFERENCIA GOBIERNO DE TI PARA LA GESTIÓN DE TI EN EL ESTADO COLOMBIANO
MARCO DE REFERENCIA PARA LA GESTIÓN DE TI EN EL ESTADO COLOMBIANO GOBIERNO DE TI CUMPLIMIENTO Y ALINEACIÓN CON EL NEGOCIO 22. Alineación La entidad en sus instancias de relacionamiento, debe monitorear,
Más detallesMag. NEDY MARGOT ALCANTARA LINO Relacionadora Industrial
Mag. NEDY MARGOT ALCANTARA LINO Relacionadora Industrial Experta en Gestión del Talento Humano y en Gestión de Competencias. Con amplia experiencia en Sistemas Administrativos Gubernamentales, en manejo
Más detallesEQUIPOS DE ALTO DESEMPEÑO EN EL SG-SST EDISON BENÍTEZ SALAZAR
EQUIPOS DE ALTO DESEMPEÑO EN EL SG-SST EDISON BENÍTEZ SALAZAR Pereira, 03 de Octubre de 2014. 1 Temario: 1. Comunicación y Calidad en el SG-SST, asunto de Cultura Organizacional 2. Liderazgo y Compromiso
Más detallesDIRECCIÓN DE INVESTIGACIÓN Y ANÁLISIS - SECAP
GUÍA METODOLÓGICA PARA LA IDENTIFICACIÓN DE NECESIDADES DE CAPACITACIÓN, ELABORACIÓN DE LOS REPORTES DEL PLAN ANUAL INSTITUCIONAL DE CAPACITACIÓN Y SU EJECUCIÓN, PARA EL SECTOR PÚBLICO 2015 DIRECCIÓN DE
Más detallesPROYECTO CERO HALLAZGOS POR PARTE DE LOS ENTES DE CONTROL JOHANA LEÓN JAIMES DIRECTORA CONTROL INTERNO Y EVALUACIÓN DE GESTIÓN
PROYECTO CERO HALLAZGOS POR PARTE DE LOS ENTES DE CONTROL JOHANA LEÓN JAIMES DIRECTORA CONTROL INTERNO Y EVALUACIÓN DE GESTIÓN UNIVESIDAD INDUSTRIAL DE SANTANDER DIRECCIÓN DE CONTROL INTERNO Y EVALUACIÓN
Más detallesDiplomado en Desarrollo de Habilidades Gerenciales
Diplomado en Desarrollo de Habilidades Gerenciales INTRODUCCIÓN Los retos y desafíos organizacionales que tienen los directores, gerentes, jefes y/o líderes de área son cada vez mayores en la actual economía
Más detallesRENDICIÓN DE CUENTAS OFICINA TECNICA EN TERRITORIO CUENCA
2015 RENDICIÓN DE CUENTAS OFICINA TECNICA EN TERRITORIO CUENCA Dirección de Planificación, Coordinación y Cooperación COORDINACIÓN ZONA 6 Y 7 (Cañar, Azuay, Morona Santiago) (El Oro, Loja, Zamora Chinchipe)
Más detallesUniversidad Nacional Autónoma de México Facultad de Psicología. Programa de la Asignatura: Seguridad, Higiene y Ambiente de Trabajo Clave: Semestre: 5
Universidad Nacional Autónoma de México Facultad de Psicología Programa de la Asignatura: Seguridad, Higiene y Ambiente de Trabajo Clave: Semestre: 5 Campo de conocimiento: Psicología Organizacional Área
Más detallesen materia de Organización y Recursos Humanos Servicio Profesional del PGCM de Carrera en la APF (Estrategias 3.1, 4.2 y 4.4)
Foro Administración de seguimiento de y los reflexión Recursos de las Humanos estrategias en materia de Organización y Recursos Humanos Servicio Profesional del PGCM de Carrera en la APF (Estrategias 3.1,
Más detallesUnidad de Servicios Especializados en Gestión Preventiva USEG. Portafolio de servicios
Unidad de Servicios Especializados Portafolio de servicios Unidad de Servicios Especializados La Unidad de Servicios Especializados - AXA COLPATRIA les da la bienvenida a su portafolio de servicios, con
Más detallesPROYECTO MINISTERIO CIENCIA Y TECNOLOGÍA
OBJETIVO Crear la institucionalidad pública encargada de diseñar, coordinar, evaluar y ejecutar las políticas públicas, planes y programas en materia de ciencia, tecnología e innovación. (Art. 1 Proyecto
Más detallesTema: La ges+ón de los gobiernos locales en la innovación pública Empresas Públicas. Junio 28, 2012
Tema: La ges+ón de los gobiernos locales en la innovación pública Empresas Públicas Junio 28, 2012 Contenido Cons%tución y las EPs Coordinación de EPs EPs de Puertos Artesanales Regulación Conclusiones
Más detallesFicha Informativa de Proyecto 2016
ISSFA Unidad de Planificación y Doctrina Ficha Informativa de Proyecto 2016 PROYECTO: I015 IMPLEMENTACIÓN DE LA COORDINACIÓN DE GESTIÓN ESTRATÉGICA DEL ISSFA Líder del Proyecto: Ñacato Inchiglema, María
Más detallesMANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES SUB DIRECCIÓN DE DEFENSORÍAS
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES SUB DIRECCIÓN DE DEFENSORÍAS 326 ESTRUCTURA DE CARGOS DE LA SUB DIRECCIÓN DE DEFENSORÍAS I. DENOMINACION DEL ORGANO: DIRECCION GENERAL DE LA FAMILIA Y LA COMUNIDAD I.1
Más detallesDIPLOMADO SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTIÓN HSEQ ISO 9001: ISO 14001: OHSAS 18001:2007
PROGRAMA DE FORMACIÓN DIPLOMADO EN SIS INTEGRADOS DE GESTIÓN DIPLOMADO SIS INTEGRADOS DE GESTIÓN HSEQ ISO 9001:2015 - ISO 14001:2015 - OHSAS 18001:2007 Dada la globalización y con el fin de promover la
Más detallesPLAN ESTRATÉGICO DE GESTIÓN UNIDAD TÉCNICA DE CALIDAD. UNIVERSIDAD DE ALICANTE (Noviembre 2006)
PLAN ESTRATÉGICO DE GESTIÓN UNIDAD TÉCNICA DE CALIDAD UNIVERSIDAD DE ALICANTE (Noviembre 2006) MISIÓN La misión de la Unidad Técnica de Calidad es facilitar el desarrollo de las políticas de calidad de
Más detallesFUNCIONES DEL DIRECTOR/A DE CENTRO DE SALUD FAMILIAR
FUNCIONES DEL DIRECTOR/A DE CENTRO FAMILIAR PAGINA Página 1 de 5 1. IDENTIFICACIÓN 1.1. Título del cargo Director/a de Centro de Salud Familiar del Área de Salud de la Corporación Municipal de Valparaíso.
Más detallesTransformar el Modelo de Gestión de Tecnologías de la Información
Transformar el Modelo de Gestión de Tecnologías de la Información. 1 Los Objetivos del 2017 Aumentar la generación de valor, a través de la prestación de mejores servicios. Desarrollar RUES como activo
Más detallesSistema Integrado de Gestión del Capital Humano.
UNIVERSIDAD AGRARIA DE LA HABANA Fructuoso Rodríguez Pérez Sistema Integrado de Gestión del Capital Humano. Planeación Estratégica Objetivos estratégicos de GRH Filosofía de Dirección Diagnóstico Externo
Más detallesLos Desa(os de la Evaluación a par4r de la Reforma Educa4va. Sylvia Schmelkes Octubre 2014
Los Desa(os de la Evaluación a par4r de la Reforma Educa4va Sylvia Schmelkes Octubre 2014 LA REFORMA EDUCATIVA Reforma del ArKculo 3: El estado garan4zará la calidad de la educación obligatoria. Contribuirá
Más detallesNelson Chávez Mónica Guerra. R. Kaplan
Víctor Cruz Víctor Cruz Nelson Chávez Mónica Guerra R. Kaplan D. Norton HACIA UNA ORGANIZACIÓN DE ÉXITO 9 DE 10 FALLAN AL EJECUTAR LA ESTRATEGIA ORGANIZACIÓN ORIENTADA A LA ESTRATEGIA BALANCED SCORECARD
Más detallesPERFILES DE CARGO. I. IDENTIFICACIÓN DEL EMPLEO Directivo Gerente 1 Despacho del Gerente Accionistas
PERFILES DE CARGO Nivel Gerente Despacho del Gerente Accionistas Gerencia Dirigir y representar a la Empresa de acuerdo con lo definido en la plataforma estratégica institucional fundamentado en criterios
Más detallesRed de Observatorios de Buenas Prácticas de Dirección Estratégica Universitaria en América. V Encuentro Nacional de Dirección Estratégica
Red de Observatorios de Buenas Prácticas de Dirección Estratégica Universitaria en América Latina y Europa V Encuentro Nacional de Dirección Estratégica SISTEMA DE GESTIÓN 2 Sistema de Gestión Actividades
Más detallesPROGRAMA ANUAL DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
PROGRAMA ANUAL DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO Reglas de Convivencia 1. Salidas y vías de evacuación. 2. Celular apagado o en modo vibrador. 3. Servicios higiénicos. Objetivo Conocer los fundamentos
Más detallesUNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO GERENCIA DE RECURSOS HUMANOS
PUBLICAR EN EL DIARIO LA REPUBLICA EL DOMINGO 04 DE JUNIO DEL 2017. UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO GERENCIA DE RECURSOS HUMANOS I CONVOCATORIA DE CONCURSO PARA CONTRATACION DE PERSONAL BAJO EL REGIMEN
Más detallesPrác%cas de Trabajo Seguro en el Ingenio Pánuco
Organización Internacional del Trabajo Promover el empleo, proteger a las personas Oficina de Países de la OIT para México y Cuba Prác%cas de Trabajo Seguro en el Ingenio Pánuco Implementación de la metodología
Más detallesDel 8 de Abril al 7 de Octubre del 2013 Lunes de 6 a 9 p.m. Campus Mexicali. Por qué estudiar en Educación Continua de CETYS Universidad?
Del 8 de Abril al 7 de Octubre del 2013 Lunes de 6 a 9 p.m. Campus Mexicali Por qué estudiar en Educación Continua de CETYS Universidad? Método Práctico, los programas están diseñados para ser prácticos,
Más detallesMANUAL DEL PROCESO GESTIÓN DE CALIDAD DEL GOBIERNO AUTÓNOMO DESCENTRALIZADO DE LA PROVINCIA DE ESMERALDAS
MANUAL DEL PROCESO GESTIÓN DE CALIDAD DEL GOBIERNO AUTÓNOMO DESCENTRALIZADO DE LA PROVINCIA DE ESMERALDAS [Versión 1.0] ELABORADO POR: UNIDAD DE GESTIÓN DE CALIDAD. CONTROL E HISTORIAL DE CAMBIOS Versión
Más detallesPLAN ESTRATÉGICO DE CONTROL INTERNO (DOCUMENTO DE TRABAJO)
Página 1 de 10 1. Objetivo Planear las actividades necesarias para aplicar ejercer adecuadamente el control interno en la Universidad Francisco de Paula Santander para los años 2009 y 2010, cumpliendo
Más detalles