RESUMEN SOBRE LA SOLUCIÓN

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1 RESUMEN SOBRE LA SOLUCIÓN CA Private Cloud Accelerator for Vblock Platforms qué tan rápido puede su nube privada sostener la creciente demanda de servicios comerciales y acelerar el tiempo de posicionamiento en el mercado de su inversión en plataformas Vblock? agility made possible

2 No se puede sostener la creciente demanda lo suficientemente rápido con las herramientas tradicionales, con procesos manuales y con tecnologías ineficientes. CA Private Cloud Accelerator for Vblock Platforms ofrece una solución de publicación y entrega de autoservicio, completamente automatizada, para las plataformas Vblock. Con ofertas de servicio de fábrica y la integración con EMC Unified Infrastructure Manager (UIM) y VMware vcenter para automatizar el aprovisionamiento del servidor, CA Private Cloud Accelerator for Vblock Platforms proporciona las herramientas que necesitará para cobrarle a los clientes por los servicios que utilizan. CA Private Cloud Accelerator for Vblock Platforms es el nuevo estándar para administrar de manera eficiente las plataformas Vblock y aumentar el retorno de la inversión en infraestructura. 2

3 CA Private Cloud Accelerator for Vblock Platformss resumen Aspectos destacados de la solución Rápida implementación del servidor virtual. Ofertas de servicio empaquetadas previamente a partir de un catálogo multiempresa. Conectores y flujos de trabajo incorporados de fábrica en las plataformas Vblock. Utilización de recursos ajustable para reducir costos. Desafío Los negocios de hoy en día se apoyan en la computación en nube para proporcionar servicios por encargo y maximizar el uso de recursos de red, de computación y de almacenamiento, todo a costos reducidos. Para satisfacer esta necesidad, se espera que las organizaciones de TI entreguen nuevas aplicaciones y aprovisionen servidores de manera rápida y segura, mientras mantienen la eficiencia de costos para seguir el ritmo de la innovación del negocio. TI ha estado a la altura en muchas áreas, pero continúa habiendo un brecha cada vez mayor entre la oferta de TI y las demandas crecientes del negocio. Los esfuerzos de desarrollo para aumentar la eficiencia a fin de acortar esta brecha son los que motivan las iniciativas de implementación rápida de la virtualización y de la computación en nube. Sin embargo, estas iniciativas introducen complejidades de administración (retrasos en el procesamiento, problemas de soporte y responsabilidad) que pueden superar rápidamente los beneficios. Oportunidad Para abordar estas complejidades, CA Private Cloud Accelerator for Vblock Platforms incluye ofertas de servidores virtuales en CA Service Catalog, para proporcionar a los usuarios finales una forma de autoservicio que les permita administrar el ciclo de vida de los servidores virtuales que se entregan en las plataformas Vblock. La solución también entrega procesos incorporados de fábrica, desarrollados teniendo en cuenta CA Process Automation, para aprovisionar de forma automática los recursos en la pila física y virtual. Además, para establecer fijaciones de precios basadas en el consumo y en la suscripción, CA Private Cloud Accelerator for Vblock Platforms contiene un conjunto de procesos de mediación que recolecta los datos de uso de las plataformas de infraestructura Vblock para utilizar las funcionalidades contables de CA Service Catalog a fin de generar facturas para reembolsos o recargos. Beneficios CA Private Cloud Accelerator for Vblock Platforms ofrece a los directores de informática y a los ejecutivos de la provisión de servicios la flexibilidad y el control necesarios para implementar rápidamente los servicios de nube privada en sus plataformas Vblock. Sus clientes recibirán una entrega más rápida de los servicios de TI. El personal de TI se puede reasignar a proyectos más enfocados a clientes y no tanto a la tecnología, y las configuraciones de recursos en línea se pueden ajustar de forma dinámica a las cambiantes condiciones del negocio. Las funcionalidades de la solución incluyen servicios empaquetados previamente entregados a partir de un catálogo multiempresa, flujos de trabajo incorporados de fábrica y compatibilidad con procesos de funciones cruzadas, y soporte de precios de servicios basados en la suscripción y en el consumo. 3

4 CA Private Cloud Accelerator for Vblock Platformss Información básica Integración con UIM y vcenter para facilitar la administración de recursos. Aprovisionamiento automático de recursos virtuales y físicos mediante CA Process Automation. Administración autoservicio del ciclo de vida del servidor virtual mediante CA Service Catalog. Modelos de precios basados en el consumo y en la suscripción. CA Private Cloud Accelerator for Vblock Platforms otorga a los administradores de TI la capacidad de desarrollar rápidamente servicios de valor agregado mediante la automatización de procesos y la aceleración de la entrega para ayudar a reducir los costos. Los clientes disfrutan de un acceso de autoservicio rápido y seguro a los servicios que necesitan, en el momento en los necesitan y con conocimiento de lo que cuestan. Esto ayuda a estandarizar y administrar de forma efectiva las plataformas Vblock para poder lograr lo siguiente: Acelerar el tiempo de posicionamiento en el mercado. TI puede ayudar a reducir las costosas actividades de las situaciones de alarma mediante los servicios estandarizados de CA Service Catalog asociados con los flujos de trabajo de CA Process Automation. Al extender estos servicios a los usuarios de negocios, TI puede reducir los tiempos de los ciclos para así asegurar que se reciban los servicios adecuados en el momento y en el lugar en que se necesitan. Optimizar la utilización de recursos y reducir costos. Al organizar todo el flujo de trabajo del servicio de nube (control de disponibilidad de recursos, aprovisionamiento de recursos, validación de configuraciones y automatización de activación y retiro de servicios), los proveedores de servicios pueden reducir los costos mientras mejoran la calidad de los servicios. Dinamizar el aprovisionamiento de recursos de computación y de almacenamiento. La implementación constante de servicios, independientemente de la tecnología, la infraestructura o los límites funcionales, permite mejorar la satisfacción del cliente. Obtener conocimiento financiero. Exponer el costo comercial de los servicios de nube privada a través de las métricas financieras, los recargos y los reembolsos alienta a los usuarios a considerar de qué manera consumen los servicios. Integración con soluciones de terceros para mejorar la eficiencia operativa y la reducción de riesgos. Los conectores incorporados que vienen con CA Process Automation se conectan de forma automática con otros entornos a través de un operador preinstalado mediante un protocolo estándar o a través de un conector preinstalado. Principales funcionalidades Integración con UIM. Todas las plataformas Vblock se envían con EMC Ionix Unified Infrastructure Manager (UIM). CA Private Cloud Accelerator for Vblock Platforms se integra con UIM para facilitar la administración de las plataformas Vblock y transformar el departamento de TI en una organización más ágil al administrar los componentes de las plataformas Vblock como una entidad única. También automatiza las funciones críticas necesarias para establecer de forma rápida una base para la computación en nube y aumentar el ROI en virtualización. Publicar rápidamente los servidores virtuales. Se proporciona un proceso de TI estandarizado para publicar nuevos tipos de servidores virtuales como un servicio e integrar personas, procesos y tecnología. Interactúa con los consumidores de servicios, los productores de servicios y los grupos de recursos fisicos y virtuales para ayudar a planificar y publicar las ofertas de servidores. Aprovisionamiento de servidor autoservicio y publicación de servicios. Un portal autoservicio a través de CA Service Catalog permite a los usuarios finales aprovisionar y desaprovisionar de forma segura los recursos y los servicios en las plataformas Vblock, sin involucrar al personal de TI. La arquitectura multiempresa nativa posibilita la publicación de servicios estandarizados en múltiples catálogos. También, los servicios localizados se pueden publicar a múltiples clientes. El acceso a los servicios se controla mediante flujos de trabajo y permisos basados en roles, independientemente del modelo de negocios. 4

5 CA Private Cloud Accelerator for Vblock Platformss Facturación basada en el consumo y la suscripción. La sólida administración financiera admite precios fijos o basados en consumo e incluye un motor de facturación y generación de informes financieros que asocia automáticamente el consumo de servicios con departamentos, centros de costos o usuarios finales. El reembolso integrado le otorga la posibilidad de cobrar por los servicios según su costo real de entrega o como un recargo a los fines informativos. Figura 1. Este diagrama de flujos del proceso de alto nivel ilustra cómo está diseñado CA Private Cloud Accelerator for Vblock Platforms para funcionar junto con CA Service Catalog y CA Process Automation a fin de ayudar a entregar servicios de nube en las plataformas Vblock. Cómo funciona La mitad superior del diagrama describe un escenario de servicio de publicación donde un Administrador de usuarios solicita que un nuevo servicio de servidor virtual se publique en su catálogo de cliente a fin de que los usuarios finales lo consuman. La mitad inferior del diagrama describe un escenario de servicio de consumo donde el usuario final elige de la lista de servicios publicados en CA Service Catalog solicitar o administrar los servidores virtuales. 5

6 CA Private Cloud Accelerator for Vblock Platforms Los roles administrativos de colaboración en la organización del proveedor de servicios de nube que ayudan a completar el proceso de la solución son los siguientes: Analista comercial: selecciona las estrategias de precios para los servicios. Administradores de infraestructura: administran los aspectos técnicos de la plataforma Vblock. Gerentes de aprobaciones: aprueban las solicitudes de los usuarios finales. En la figura que se incluye a continuación, el Gerente de desarrollo de aplicaciones (ADM) de Forward Inc. desea implementar un nuevo sistema de aplicaciones móviles basado en los requisitos de administración. El ADM entiende que su equipo de desarrolladores necesitará disponibilidad inmediata para más servidores de bases de datos de back-end. El ADM se pone en contacto con el Administrador de usuarios de Forward Inc., con los detalles sobre el requisito. El Administrador de usuarios inicia sesión en CA Service Catalog para comenzar el proceso para solicitar un servicio nuevo (figura 2). Figura 2. Solicitud de un servicio nuevo. 6

7 CA Private Cloud Accelerator for Vblock Platforms Una vez que se envía la solicitud, el analista comercial de MSP Inc., recibe una notificación e inicia sesión en CA Service Catalog para revisar la solicitud del Administrador de usuarios. El analista comercial selecciona un plan de costos y determina una tasa de suscripción basada en el consumo o fija. Una vez que se asigna el modelo de precios, CA Process Automation lo envía automáticamente al administrador de la empresa para su aprobación (figura 3). Figura 3. Envío de solicitudes para su aprobación. 7

8 CA Private Cloud Accelerator for Vblock Platforms A continuación, el administrador de infraestructura determina la mejor adecuación para el servicio nuevo en las plataformas Vblock e introduce la información necesaria para el aprovisionamiento físico a través del Unified Infrastructure Manager (UIM) de las plataformas Vblock para respaldar el servicio solicitado (figura 4). Figura 4. Aprovisionamiento físico. 8

9 CA Private Cloud Accelerator for Vblock Platforms Cuando el administrador de infraestructura completa la tarea, CA Process Automation interactúa automáticamente con el UIM de la plataforma Vblock a través del conector de CA Catalyst UIM para iniciar y organizar todas las tareas requeridas. Una vez que se asignan todos los componentes físicos y virtuales, CA Process Automation completa los datos del servicio en CA Service Catalog. Esta actualización se informa al administrador de bases de datos del grupo de desarrollo de aplicaciones y él inicia sesión en el catálogo de cliente de Forward Inc. para ver el servicio del nuevo servidor de DB disponible para proceder con la solicitud (figura 5). Figura 5. Disponibilidad para proceder con la solicitud. 9

10 CA Private Cloud Accelerator for Vblock Platforms El administrador de bases de datos selecciona el servicio para aprovisionar a los servidores de desarrollo, de prueba y de producción y recibe automáticamente los servidores de DB de un conjunto preasignado de recursos, y por lo tanto se ahorra mucho tiempo y costos en el ciclo de vida de desarrollo de la aplicación. Además de velocidad y eficiencia, esta solución ofrece una transparencia financiera total. En Forward Inc., el Administrador de usuarios puede reembolsar los costos que se acumulan y ayudar así a mejorar la administración del uso de recursos. Mientras que en MSP Inc., el analista comercial tiene un conocimiento completo de los cargos incurridos por el cliente (figura 6). Figura 6. Visión integral de los cambios. 10

11 CA Private Cloud Accelerator for Vblock Platforms Soporte de la implementación Las innovadoras tecnologías de computación en la nube, como CA Private Cloud Accelerator for Vblock Platforms tienen un impacto profundamente positivo en la entrega, la continuidad y los costos de los servicios de TI. Pero con cualquier tecnología de transformación, la adopción de esta puede verse altamente influenciada por el nivel de preparación de una organización que puede visualizar la agilidad del negocio, la entrega de servicios y el soporte. Su organización de TI está preparada para aprovechar adecuadamente el impacto transformacional de la computación en la nube sobre la prestación de servicios de TI? Los CA Services y nuestros socios de Global System Integrator (GSI) están disponibles para ayudar a sobrepasar las barreras para adoptar y ampliar la infraestructura de la computación en la nube aprovechando CA Cloud Consulting Services. Al combinar la pericia en la administración de servicios con la solución, CA Private Cloud Accelerator for Vblock Platforms, CA Services y CA Technologies pueden ayudar al progreso de su organización en el Hrecorrido desde la estructura física hacia lo virtual y la nube, mediante el empleo de un enfoque pragmático y comprobado que incorpora personal, proceso, tecnología y arquitectura. La ventaja de CA Technologies CA Technologies tiene más de 30 años de experiencia reconocida en software de administración de TI para empresas, de modo que contribuir con las organizaciones en la prestación de servicios de nube es, sencillamente, el negocio de siempre. Tanto si desea transformar su entorno actual en una nube privada, implementar inmediatamente una nube privada lista o trasladar dinámicamente cargas de trabajo a nubes privadas o públicas según las fluctuaciones de la demanda, CA Technologies ofrece una solución completa e integrada para desarrollar, administrar y proteger los sistemas de computación en la nube para las plataformas Vblock. Las soluciones de CA Technologies están diseñadas para ayudar a acelerar el viaje de la virtualización hacia la nube, de modo que las organizaciones puedan tomar plena conciencia de la agilidad y los beneficios operativos que se pueden derivar de la infraestructura de TI de última generación. Para ayudar a acelerar la transición a la entrega automatizada de servicios, CA Private Cloud Accelerator for Vblock Platforms ofrece flujos de trabajo preintegrados que se diseñan específicamente para respaldar los casos de utilización de nube privada recomendados, listos para implementarse en las plataformas Vblock. Al acelerar el tiempo de posicionamiento en el mercado y prestar servicios con rapidez y eficacia, las organizaciones pueden aumentar sus ingresos y diferenciarse desde la perspectiva de satisfacción del cliente. CA Private Cloud Accelerator for Vblock Platforms puede ayudar a reducir costos al habilitar servicios altamente repetibles y al aumentar la visibilidad de los costos reales de los servicios para ayudar a tomar decisiones más fundamentadas acerca de la elección de la infraestructura más rentable. CA Private Cloud Accelerator for Vblock Platforms está diseñado para reducir el riesgo al ayudar a crear un entorno de computación ágil, flexible y con capacidad de respuesta a las demandas del negocio. CA Private Cloud Accelerator for Vblock Platforms asociado con otras soluciones respalda un ciclo de vida completo de entrega de servicios de nube privada: Modelo, Ensamble, Automatización, Aseguramiento y Garantía. Para obtener más información sobre cómo CA Private Cloud Accelerator for Vblock Platforms puede ayudar a su organización, visite ca.com/vblock o hable con un representante de ventas. 11

12 CA Private Cloud Accelerator for Vblock Platformss Acerca de VCE VCE, la empresa de entorno de computación virtual formada por Cisco y EMC con inversiones de VMware e Intel, acelera la adopción de una infraestructura integrada y modelos de computación basados en la nube que reducen significativamente el costo de TI al mejorar el tiempo de posicionamiento en el mercado de nuestros clientes. VCE, a través de las plataformas Vblock, presenta la primera oferta de TI completamente integrada de la industria con una responsabilidad completa del distribuidor. Las soluciones empaquetadas previamente de VCE están disponibles a través de una extensa red de socios y cubre aplicaciones horizontales, ofertas de la industria verticales y entornos de desarrollo de aplicaciones que permiten a los clientes enfocarse en la innovación comercial en lugar de integrar, validar y administrar la infraestructura de TI. Para obtener más información, visite vce.com. CA Technologies es una compañía de software y soluciones de administración de TI con experiencia en todos los entornos de TI, desde entornos mainframe y distribuidos, hasta entornos virtuales y de nube. CA Technologies administra y asegura los entornos de TI, y permite que los clientes entreguen servicios de TI más flexibles. Los innovadores productos y servicios de CA Technologies proporcionan la perspectiva y el control esenciales para que las organizaciones de TI mejoren la agilidad del negocio. La mayor parte de las compañías Global Fortune 500 confía en CA Technologies para administrar sus cambiantes ecosistemas de TI. Si desea obtener más información, visite CA Technologies en ca.com. Copyright 2012 CA. Todos los derechos reservados. Todas las marcas registradas, los nombres comerciales, las marcas de servicios y los logotipos mencionados en este documento pertenecen a sus respectivas empresas. Este documento es únicamente para fines informativos. CA no asume ninguna responsabilidad respecto de la exactitud o exhaustividad de la información. En tanto y en cuanto lo permitan las leyes aplicables, CA proporciona este documento tal y como está sin ninguna clase de garantía, incluidas, entre ellas, garantías implícitas de comercialización, de adecuación para un fin determinado o de inexistencia de infracciones. En ningún caso CA será responsable por cualquier pérdida o daño, directo o indirecto, derivado del uso del presente documento, incluidos, entre otros, el lucro cesante, la interrupción de la actividad comercial, la pérdida del fondo de comercio o de datos, aunque se notifique expresamente y por adelantado a CA de la posibilidad de tales daños. CS2034_0112

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