Procedimiento de Mantenimiento Correctivo y Preventivo MANTENIMIENTO CORRECTIVO Y PREVENTIVO DEPARTAMENTO TALLER DE MANTENIMIENTO (RESGUARDO)

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1 Página 1 de 5 Procedimiento de Mantenimiento Correctivo y Preventivo

2 Página 2 de 5 1.-INTRODUCCION. La elaboración de este procedimiento sirve para que los usuarios de todas las áreas del H. Ayuntamiento conozcan cómo se llevara a cabo el mantenimiento del parque Vehicular. 2.-OBJETIVO. Este procedimiento tiene como objetivo servir de guía a los usuarios y a los empleados del Taller de Mantenimiento, de la forma en que se realizará el mantenimiento de los vehículos al servicio del H. Ayuntamiento. 3.-ALCANCE Y CAMPO DE APLICACIÓN. Todas las Áreas del H. Ayuntamiento. 4. DIAGRAMA DE FLUJO 5.-DESCRIPCION DE ACTIVIDADES. 5.1 RECEPCION DEL VEHICULO EN EL TALLER DE. El chofer entrega el vehículo al encargado del taller o al responsable de mecánicos y pasan con el auxiliar administrativo a llenar el formato, hoja de control de entrada y

3 Página 3 de 5 salida de vehículos del taller, donde se anotan las fallas que tiene la unidad a reparar y firman el chofer de entregado y el jefe del taller de recibido. 5.2 REVISION, DESARMADO Y DIAGNOSTICO. El jefe del taller o el responsable de mecánicos, da las indicaciones al mecánico para que de acuerdo a las fallas reportadas, revise desarme y de el diagnostico correspondiente. 5.3 REQUISICION DE REFACCIONES El mecánico después de revisar y desarmar pasa con el auxiliar administrativo del taller, para que se llene el formato diagnóstico para la reparación del vehículo oficial, anotando las características generales del vehículo y todas las refacciones que se requieren para su reparación. Dicho formato se le entrega al encargado del área, al que corresponde el vehículo, para que a su vez elabore y envié la solicitud de la compra de las refacciones al departamento de adquisiciones del H. Ayuntamiento RECEPCION Y REGISTRO DE LAS REFACCIONES. El área de adquisiciones compra las refacciones solicitadas y las entrega al jefe del taller, quien firma de recibido. El auxiliar administrativo procede a elaborar el formato Nota de salida de refacciones anotando todas y cada una de las refacciones que se compraron para la reparación del mencionado vehículo. 5.5 SERVICIO Y REPARACION DEL VEHICULO El jefe del taller le entrega al mecánico las refacciones que solicitó, firmando el primero de entregado y el segundo de recibido el formato nota de salida de refacciones. Con las refacciones en su poder el mecánico procede a realizar pronta y eficazmente la reparación de la unidad. 5.6 ENTREGA DEL VEHICULO REPARADO. Al terminar de reparar la unidad, el mecánico le avisa al jefe del taller o al responsable de mecánicos y comprueban que la reparación se realizó eficazmente. El jefe del taller le pide al auxiliar administrativo que termine de llenar el formato hoja de control de entrada y salida de vehículos del taller, anotando todo lo que se reparó a dicha unidad; enseguida se le notifica al encargado del área al que pertenece el vehículo reparado para que envié al chofer a recogerlo, al comprobar el chofer que su unidad quedó bien reparada firma de recibido el mencionado formato en el cual se anota la hora y la fecha en que se reparó. El auxiliar procede a archivar dicho formato en el expediente del vehículo. 6. RESPONSABILIDADES 6.1 Es responsabilidad del Ayuntamiento proveer los recursos necesarios para el óptimo funcionamiento del área.

4 Página 4 de Es responsabilidad del jefe del taller que los mantenimientos se lleven a cabo en forma eficaz y oportuna. 6.3 Es responsabilidad del área de adquisiciones de proveer las refacciones y materiales con oportunidad y de la mejor calidad posible. 6.4 Es responsabilidad de los mecánicos que los trabajos sean realizados eficazmente y en el menor tiempo posible. 6.5 Es responsabilidad del auxiliar administrativo del taller llevar al día el archivo de los documentos relacionados con los mantenimientos de cada vehículo. 7.- FUNDAMENTO LEGAL Y NORMATIVO 7.1 Art. 115 constitución general de la república mexicana 7.2 Art. 130 de la constitución Política del Estado de Michoacán. 7.3 Ley Orgánica Municipal. 7.4 Bando Municipal. 8.- INDICADORES IMPACTADOS EN EL PLAN DE DESARROLLO MUNICIPAL, AGENDA DESDE LO LOCAL REGISTROS GENERADOS Hoja de control de entrada y salida de vehículos de taller. Diagnóstico para reparación de vehículo oficial Nota de salida de refacciones ANEXOS Hoja de control de entrada y salida de vehículos del taller. Diagnóstico para la reparación de vehículo oficial. Nota salida de refacciones. 11.-DISTRIBUCION. Una vez aprobado el presente documento se le entrega una copia controlada al personal necesario en base al Oficio de difusión.

5 Página 5 de HISTORIAL DE CAMBIOS. No. de revisión Breve resumen de los cambios en la revisión Fecha Planeada 1 Primera emisión del documento 01/03/13 2 Cambio de logotipo del Ayuntamiento, del nombre del gestor de la calidad y del presidente municipal 05/08/ REVISION Y APROBACION. Elaboró: Revisó: Aprobó: C. Rigoberto Juárez Álvarez. Jefe del Departamento Taller de Mantenimiento (Resguardo) Ing. Aureliano Montes Torres Gestor de la Calidad Dr. Alejandro Villanueva del Río Presidente Municipal Provisional

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