INFORME TÉCNICO PREVIO DE EVALUACIÓN DE SOFTWARE Nº ST

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1 INFORME TÉCNICO PREVIO DE EVALUACIÓN DE SOFTWARE Nº ST 1. Nombre del Área El área encargada de la evaluación técnica para la renovación de licencias de software de protección para correo electrónico, Internet y sistema preventor de intrusos es el Departamento de Soporte Técnico de la Gerencia de Tecnologías de Información (GTI) de esta Superintendencia. 2. Nombre y Cargo del Responsable de la Evaluación Manuel Alcides Escudero Cervantes, Analista de Redes y Comunicaciones del Departamento de Soporte Técnico de la Gerencia de Tecnologías de Información (GTI). 3. Fecha 26 de octubre del Justificación La Superintendencia de Banca, Seguros y Administradoras Privadas de Fondos de Pensiones (SBS) utiliza los servicios de correo electrónico e Internet como herramientas para obtener, transmitir e intercambiar información con las entidades supervisadas y el mundo en general. Sin embargo, estas herramientas están sometidas a diversas actividades y/o usos que trascienden los objetivos habituales de dic hos servicios, perjudicando directa o indirectamente a los usuarios finales de los mismos. Para reforzar la seguridad perimetral de la red y reducir los problemas ocasionados por las amenazas existentes, la SBS cuenta con sistemas de protección de correo electrónico (sistema antispam), sistemas de filtrado de contenido indebido (filtro Web) y sistema preventor de intrusos (IPS). Las soluciones implementadas por la SBS son los productos ISS Proventia Mail Filter, ISS Proventia Web Filter e ISS Proventia GX4004, respectivamente. Dichos productos aseguran la privacidad de la información y la continuidad de los servicios de correo electrónico, Internet y de los servidores de la SBS, minimizando la vulnerabilidad de los sistemas y de la información contenida en ellos. Sin embargo, la fecha límite del vencimiento de las licencias actualmente en uso de los tres productos es el 31 de diciembre del presente año, haciéndose necesario renovar dichas licencias o adquirir productos con características similares o superiores, a fin de que los servicios de seguridad implementados no sean interrumpidos. En este contexto, la Gerencia de Tecnologías de Información (GTI) manifiesta la nec esidad de seguir contando con dichos sistemas, a fin de continuar proporcionando un óptimo nivel de seguridad para los sistemas de la SBS y los servicios que la SBS proporciona. La GTI cuenta con usuarios entrenados y conocedores de las funcionalidades de estos productos, lo que permitirá excluir costos y tiempo a invertir por capacitación en el uso de nuevas aplicaciones e integrarlas a la plataforma informática de la SBS.

2 5. Alternativas Para la formulación y análisis de alternativas, se debe considerar que, por tratarse de productos en funcionamiento, se procederá a comparar la renovación de sus licencias de uso con la posibilidad de adquirir otro software de características similares. Alternativa Nº 01: Renovación del Servicio de Mantenimiento de los sistemas de seguridad ISS Proventia Mail Filter, ISS Proventia Web Filter e ISS Proventia GX4004. Esta alternativa incluye la renovación de las licencias actuales. Así mismo, en esta alternativa está inherente el nivel de conocimientos técnicos (know how) adquiridos por los usuarios responsables de esta herramienta, lo cual posee un valor significativo intangible y que podría ser estimado. Alternativa Nº 02: Adquisición de Licencias de Nuevos Software. En esta alternativa, se propone la compra de licencias de nuevos productos con características similares, las cuales serán comparadas con los software actuales. En esta propuesta deberán considerarse costos asociados a esta adquisición, tales como capacitación requerida para los usuarios responsables del software para asegurar su normal funcionamiento. Los productos evaluados cumplen las especific aciones solicitadas en el Anexo Nº 01, donde se presentan las especificaciones técnicas del servicio a adquirir. Para realizar este análisis comparativo técnico, se eligieron los siguientes productos, todo ellos líderes en su área: Sistema de protección de correo electrónico: Symantec Mail Security 8240 IronPort C100 Proventia Mail Filter Sistema de filtro URL: Surf Control Web Filter Websense Enterprise Corporate Edition Proventia Web Filter Sistema IPS: Proventia GX4004 Así, se han evaluado las carac terísticas técnicas de los productos mencionados, cada uno de los cuales es de fácil implementación, uso y mantenimiento, no siendo necesario realizar modificaciones o cambios radicales en la plataforma actualmente en uso. Los productos evaluados cumplen las especificaciones solicitadas en el Anexo Nº Análisis Comparativo Técnico y de Costo Beneficio Adjunto al presente informe, se encuentran los anexos Nº 02, Nº 03 y Nº 04, en los cuales se comparan las características técnicas de las alternativas evaluadas para las soluciones de protección de correo electrónico, sistema de filtro URL y sistema preventor de intrusos (IPS), respectivamente. En dichos análisis, se han considerado los datos oficiales proporcionados por los fabricantes de las soluciones evaluadas. En el caso del sistema IPS, debido a que dicha solución es

3 una solución basada en hardware dedicado (appliance), no se aplica el análisis comparativo, pues es sólo necesario renovar el servicio de licenciamiento y mantenimiento anual del servicio. Así mismo, los anexos presentan los resúmenes de los aspectos evaluados en ambas alternativas. El análisis realizado puede incluir a más de un producto, por lo que se mencionan los aspectos más resaltantes de cada uno de los productos evaluados. Adicionalmente, se presentan las Tablas Nº 2.1, Nº 3.1 y Nº 4.1, en las cuales se incluyen los costos de los productos. Estos costos han sido proporcionados por los representantes oficiales de los productos en el Perú. Las propuestas de adquisición de productos nuevos incluyen costos por inducción de uso de las respectivas herramientas para los usuarios administradores, necesaria en caso de elegir esta opción, dado que se trataría de una herramienta nueva para los usuarios administradores de la plataforma de seguridad de la SBS. De acuerdo a este análisis, se observa que la Alternativa Nº 01 sigue siendo ventajosa económicamente, lo que se justifica la necesidad de seguir contando con los productos productos ISS Proventia Mail Filter, ISS Proventia Web Filter e ISS Proventia GX4004. Sin embargo, se señala que, aunque el costo inicial de la implementación de la Alternativa N o 02 para el sistema de protección de correo electrónico es superior, los costos de la renovación anual del mantenimiento (en modalidad 24x7) son menores a los de la Alternativa N o 01, representando un ahorro económico considerable para la institución y una significativa mejora tecnológica para la misma. 7. Conclusiones Las conclusiones del presente informe son las siguientes: La proximidad de la fecha de vencimiento de las licencias de los productos ISS Proventia Mail Filter, ISS Proventia Web Filter e ISS Proventia GX4004, actualmente en uso por parte de la SBS, hace necesario considerar la renovación de estos servicios o la implementación de productos nuevos equivalentes. Realizada la evaluación y comparación entre las alternativas de Renovación de los Servicios de Mantenimiento Anual y la Adquisición de Licencias de Nuevos Productos, se puede apreciar que, sólo analizando el factor económico, la renovación de las licencias de los productos ISS Proventia Web Filter e ISS Proventia GX4004 es conveniente. Las características técnicas de las soluciones appliance analizadas para el sistema de protección de correo electrónico son superiores al producto actualmente en uso. Adicionalmente, la propuesta económica del producto IronPort es bastante cercana a la propuesta de renovación del producto ISS actualmente en uso. Para asegurar un adecuado nivel de soporte de los productos ISS Proventia Web Filter e ISS Proventia GX4004, se requiere de un Servicio Anual de Mantenimiento que permita garantizar la permanente disponibilidad de la versión licenciada y asegurar las actualizaciones a nuevas versiones. Los servicios ofrecidos por los sistemas de la SBS son críticos y de alta importancia para las labores diarias de los usuarios, por lo que se requiere contar con una plataforma de seguridad acorde con las tecnologías y amenazas actuales existentes, que asegure a su vez el correcto funcionamiento de los sistemas institucionales. Los nuevos proyectos a desarrollar por la Gerencia de Tecnologías de Información durante los próximos meses necesitan también de una plataforma segura.

4 Por las razones anteriormente expuestas, se recomienda la contratación de un Servicio de Mantenimiento Anual de Licencias de los productos ISS Proventia Web Filter e ISS Proventia GX4004 y la adquisición de un sistema de protección de correo electrónico basado en hardware dedicado (appliance), de acuerdo a las especificaciones técnicas descritas en el Anexo N o Firmas Igor Sakuma Carbonel Gerente de Tecnologías de Información Manuel Alcides Escudero Cervantes Analista de Redes y Comunicaciones

5 ANEXO Nº 01 CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS DE LAS SOLUCIONES SISTEMA DE PROTECCIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO, SISTEMA FILTRO DE CONTENIDOS Y SISTEMA IPS DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO La SBS requiere adquirir un sistema de protección de correo electrónico. Dicho sistema deberá ser tipo appliance, y deberá cumplir los siguientes requisitos mínimos: A. Sistema de Protección de Correo Electrónico Cobertura para 500 usuarios concurrentes. Inferfaz de usuario en idioma inglés como mínimo. Protección contra correo no deseado y no solicitado (sistema anti spam). Protección contra "Phishing" (estafas electrónicas) y contra spyware (software espía). Capacidad de generar listas blancas y negras según políticas de la SBS. Enrutamiento del spam según niveles. Capacidad de enrutar el spam detectado de manera selectiva, de acuerdo a calificación (puntuación del correo no deseado). Capacidad de bloqueo de spammers conocidos por dominio, dirección o IP. Capacidad de separación de políticas de filtrado de contenido del tráfico entrante y saliente. Capacidad de realizar excepciones a las reglas de filtrado para usuarios determinados. Capacidad de bloqueo de archivos adjuntos de acuerdo al asunto del mensaje (subject), texto del mensaje, extensión, nombre de archivo y al usuario de destino. Capacidad de funciones anti relay. Total interoperatividad con M S Exchange Server 2000 ó superior. Total integración con Microsoft Outlook, MS Outlook Express y Lotus Notes. Total integración con LDAP y Microsoft Active Directory. Imprescindible detección heurística de spam. Imprescindible filtro bayesiano anti-spam o equivalente. Imprescindible sistema de filtrado anti-spam RBL. Imprescindible característica de autoajuste. Capacidad de contar con un administrador de cuarentena a la que se pueda dirigir los correos electrónicos dudosos para su futura revisión. Capacidad de envío de correos electrónicos de compilación. Debe permitir enviar un correo electrónico con resumen del contenido de las casillas de correo individuales para cuarentena a todos los usuarios finales con una cuenta en cuarentena y al administrador del sistema. El envío debe ser automático. Imprescindible envío diario. Actualización continua y automática de nuevas reglas y algoritmos de correo no deseado y de nuevas definiciones de virus y distribución diaria de dichas actualizaciones (ideal cada una hora). Las actualizaciones no deben requerir corte, reinicio o apagado del sistema y deben ser proporcionadas por la empresa fabricante de la solución. Administración centralizada e integral del sistema. Debe permitir configurar y ejecutar políticas según criterio de la SBS y monitorear la efectividad de su protección de filtrado. Las políticas deben poder configurarse para incluir reglas para usuarios individuales o para grupos de usuarios.

6 Interfaz administrativa amigable y de fácil implementación, personalización y uso que permita definir, administrar y controlar políticas de correo electrónico. Opcional interfaz administrativa web. Capacidad de acceso remoto a la consola de administración. Restricción de acceso por usuario y password. Capacidad de visualizar y generar registros e informes multinivel y auditoría gráficos y detallados para proporcionar visibilidad dentro de la organización. Capacidad de visualizar y generar informes y reportes configurables y personalizables (destinatarios de correo no deseado más frecuentes, emisores de correo no deseado más frecuentes, entre otros) en tiempo real. Permitir personalización de reportes mediante formatos específicos como Cristal Reports, RTF, PDF y otros. Diversas capacidades de notificación al administrador. Considerar como mínimo envío de mensajes por red, SNMP y/o SMTP. Capacidad de archivo y limpieza de datos históricos en las bases de datos durante horas de reducida actividad (capacidad programable). La solución appliance la instalación debe ser "plug and play". Capacidad para múltiples servidores de correo electrónico y para múltiples dominios. A.1 Arquitectura del Hardware (Appliance) Hardware de propósito específico. Tipo de chasis: RACK. 01 RU como máximo. Accesorios necesarios para la instalación en rack de 19. Fuente de Poder 220 Voltios 60 Hz. Disponibilidad mensual del sistema de %. B. Sistema de Filtro de Contenidos La SBS requiere renovar el servicio de licenciamiento y suscripción anual para el sistema ISS Proventia Web Filter. El sistema deberá cumplir los siguientes requisitos mínimos: Cobertura para 500 usuarios concurrentes. Inferfaz de usuario en idioma inglés como mínimo. Lista precargada de direcciones URL para filtrado clasificada por categorías (mínimo 30 categorías) para facilitar el filtrado de contenido. Listas predefinidas de las más problemáticas o peligrosas (pornografía, violencia, juegos, entre otros). Actualización gratuita, continua y automática de la lista y distribución diaria de la lista (ideal cada una hora). Las actualizaciones deben efectuarse on-line sin requerir corte, reinicio o apagado del sistema y deben ser proporcionadas por la empresa fabricante de la solución. Capacidad de escanear y hacer seguimiento al tráfico saliente y direcciones URL, FTP, HTTP y otros protocolos estándar de Internet a nivel de usuario, de grupo o institución. Reglas de bloqueo basadas en listas negras y blancas. Debe permitir generar categorías nuevas (personalizables de acuerdo a políticas propias de la SBS) y permitir clasificación por categorías (acceso a noticias, deportes, chats, entre otros).

7 Debe permitir definir usuarios y grupos de usuarios para la aplicación de políticas individuales y/o grupales. Políticas y categorías personalizables por usuario, grupo de usuarios, host y por IP. Flexibilidad para configurar el día, hora, categorías, tipo de ficheros y usuarios para permitir y restringir accesos. Capacidad de generar políticas basadas en horarios. Notificación inmediata al usuario cuando se le restringe el acceso a través de o navegador. Capacidad de monitoreo continuo y en tiempo real de las acciones de los usuarios para detectar e impedir actividades no autorizadas. Capacidad de gestión del acceso a streamings de audio, video e imágenes (para controlar el tráfico y ancho de banda). Análisis de contenido de texto e imagen. Capacidad de bloqueo por tipo de archivo detectado y contenido Web inapropiado según criterio de la SBS. Detección y bloqueo de actividades de software espía. Bloqueo de sitios Web de software espía, bloqueo de descargas de software espía y detección de software espía, notificando al administrador. Capacidad de evitar ataques de denegación de servicio, bloqueo de Active X y Java Applets. Administración centralizada e integral del sistema. Debe permitir configurar y ejecutar políticas según criterio de la SBS y monitorear la efectividad de su protección de seguridad y antivirus. Las políticas deben poder configurarse para incluir reglas para usuarios individuales o para grupos de usuarios. Interfaz administrativa amigable y de fácil implementación, personalización y uso que permita definir, administrar y controlar políticas de contenido y de software espía. Opcional interfaz administrativa Web. Capacidad de acceso remoto a la consola de administración. Restricción de acceso por usuario y password. Total integración con M S Windows ISA Server. Total integración con LDAP y Microsoft Active Directory. Capacidad de visualizar y generar registros e informes multinivel y auditoría gráficos y detallados para proporcionar visibilidad dentro de la organización. Capacidad de visualizar y generar informes y reportes configurables y personalizables (usuarios infectados con software espía, el software espía y los virus descargados, los principales sitios Web visitados y el ranking de sitios Web visitados y con intentos de acceso, de software espía bloqueados, entre otros) para usuarios individuales y grupos por categoría en tiempo real. Permitir personalización de reportes mediante formatos específicos como Cristal Reports, RTF, PDF y otros. En el caso de proponer una solución software, dicho software debe ser la última versión lanzada al mercado por el fabricante de la solución y además debe contemplarse los upgrade correspondientes mientras dure el período de garantía ofertado. Disponibilidad mensual del sistema de %.

8 C. Sistema IPS La SBS requiere renovar el servicio de licenciamiento y suscripción anual para el equipo IPS ISS Proventia GX4004 por un año. No aplica análisis técnico comparativo en este item, pues el sistema IPS es tipo hardware dedicado (appliance), siendo sólo necesario renovar su servicio de licenciamiento y mantenimiento anual. SERVICIOS COMPLEMENTARIOS PARA TODAS LAS SOLUCIONES Además, el proveedor deberá realizar los servicios de: Instalación, configuración y soporte de todos los sistemas incluyendo cliente, consola de administración y sensores a nivel hardware y software, a satisfacción de la SBS. Entregar toda bibliografía (en formato físico o electrónico) considerada necesaria para utilizar los sistemas (software y/o hardware) ofrecidos, actualizada a la última versión y con la obligación permanente, durante la vigencia del servicio, de remitir toda modificación. Para el caso del sistema de protección de correo electrónico, deberá considerarse c apacitación a los usuarios administradores del funcionamiento de los sistemas. Considerar cinco (05) personas como mínimo. El proveedor deberá contemplar: o Plan de Capacitación. Debe considerar entrenamiento en la instalación de hardware y software y entrenamiento en la configuración y administración de la consola administrativa y del equipo. o Duración mínima de ocho (08) horas. o Lugar (instalaciones de la SBS). o Material didáctico. o Equipos, manuales. o Currículum Vitae de los instructores, con datos académicos y experiencia laboral. La SBS se reserva el derecho de solicitar cambio de instructor. El proveedor deberá proporcionar una copia del software original y su respectiva licencia de funcionamiento. GARANTÍA, SOPORTE TÉCNICO Y MANTENIMIENTO PARA TODAS LAS SOLUCIONES Esta garantía estará referida tanto al servicio de soporte, como al servicio de mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos ofrecidos. La garantía entrará en vigencia a partir de la fecha de aceptación de los bienes por escrito por parte de la SBS. A fin de garantizar que el mantenimiento sea de óptima calidad y los repuestos sean originales, la garantía, soporte y mantenimiento de los equipos deberá ser asumido por el fabricante o representante oficial local, quien podrá delegar estas funciones al postor. Sin embargo, en caso de que el postor se vea imposibilitado de cumplir estas funciones, éstas deberán ser delegadas a otra empresa, por lo cual el postor deberá presentar una carta de garantía, soporte y mantenimiento emitido por el fabricante.

9 El postor deberá acreditar ser agente autorizado en el Perú para brindar el Servicio de Soporte, Mantenimiento y Actualización de los productos, ISS Proventia Web Filter e ISS Proventia GX4004. En caso del servicio de soporte, el proveedor deberá presentar Carta del Fabricante o del Distribuidor Oficial que respalde este servicio. La garantía al hardware para el sistema de protección de correo electrónico no deberá ser inferior a dos (02) años, para los casos en que se aplique este tipo de solución. En cuanto al servicio de mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos ofrecidos, en adición a lo antes especificado, éste deberá contemplar lo siguiente: a) Ante un problema o incidente comunicado por la SBS al proveedor, el tiempo de respuesta deberá ser no mayor a dos (02) horas luego de recibida la notificación, las 24 horas. b) Los servicios de mantenimiento correctivo de las soluciones deberán estar disponibles las 24 horas, sin límite de horas por intervención, ni cantidad de intervenciones mensuales del personal del proveedor; dándose por atendido un problema cuando es solucionado en su totalidad. El proveedor deberá concluir con la solución del problema en un plazo no mayor a 24 horas; de ser mayor el plazo el proveedor deberá entregar, si se aplica, a la SBS una solución con similares o mayores características técnicas para reemplazar éste, hasta que concluya con la solución del problema. c) El personal técnico del proveedor, para solucionar un problema o incidente reportado, deberá apersonarse a las instalaciones de la SBS, salvo que previamente y por mutuo acuerdo entre el personal técnico de ambas partes, se convenga que dicho soporte sea telefónico. d) El personal de soporte del proveedor deberá ser certificado con comprobada experiencia y solvencia para la solución de los problemas e incidentes que pudieran presentarse. e) No podrá modificarse el nivel, calidad, periodicidad, categoría o cualquier otra característica de estos servicios durante el período de garantía, sin consentimiento de la SBS. f) Mano de obra y repuestos para cualquier servicio de atención por hardware (para el caso que lo requiera). g) Mantenimiento preventivo cada seis (06) meses en las instalaciones de la SBS, a realizarse únic amente en días no laborables. h) Mantenimiento correctivo cada vez que se presente una falla o mal funcionamiento propio de las soluciones. i) Deberá garantizarse un stock de repuestos originales que cubran los requerimientos de los servicios de mantenimiento preventivo y correctivo por un periodo no menor a cinco (05) años. j) El postor deberá contar como mínimo con una (01) persona certificada por el fabricante en soluciones similares a las ofrecidas y una (01) persona certificada por el fabricante en hardware (para el caso que lo requiera) similares a los ofrecidos, debiendo tener como mínimo un (01) año de experiencia. INICIO DEL SERVICIO 01 de enero del LUGAR DE INSTALACION Lima, Los Laureles Nº 214, San Isidro. DURACION DEL SERVICIO El servicio tendrá un plazo de duración de un (01) año.

10 ANEXO N o 02 Análisis Comparativo Técnico para Sistemas de Protección de Correo Electrónico CARACTERISTICA SYMANTEC Mail Security 8240 IRONPORT C100 PROVENTIA Mail Filter Facilidad de Uso Ambiente Windows. Ambiente Windows. Ambiente Windows. Administración y monitoreo en Administración y monitoreo en Administración y monitoreo tiempo real. Totalmente interoperativo con MS tiempo real. Totalmente interoperativo con MS centralizados en tiempo real. Totalmente interoperativo con MS Exchange 2000 y Exchange Exchange 2000 y Exchange Exchange 2000 y Exchange Integrable con Active Directory y LDAP. Integrable con Active Directory y LDAP. Integrable con Active Directory y LDAP. Técnicas de análisis Administración y herramientas de reporte estadístico Filtro de reputación del remitente. Protección de lectura de agenda. Detección heurística. Filtro de contenidos. Listas blancas y negras. Filtro bayesiano propietario. Autoajuste. Análisis sin exclusión de idioma. Análisis de archivos adjuntos. Filtrado de contenido. Reportes en formato HTML. Reportes con formato gráfico. Envío de reportes diarios al administrador vía SMTP. Envío de reportes a los usuarios finales con resumen de cuarentena. Periodo de envío de reportes configurable. Administración centralizada por interfaz Web. Filtro de reputación del remitente. Lista de bloqueo de IP. Control de tasa. Análisis de virus con descompresión de archivos. Análisis antivirus Sophos. Análisis bayesiano. Detector de links URL. Análisis de archivos adjuntos. Filtrado de contenido. Reportes en formato PDF. Reportes con formato gráfico. Envío de reportes diarios al administrador vía SMTP, SNMP. Envío de reportes a los usuarios finales con resumen de cuarentena. Periodo de envío de reportes configurable. Administración centralizada por interfaz Web y CLI. Idioma Inglés. Inglés. Inglés. Servicio de Mantenimiento Actualizaciones diarias, gratuitas y en tiempo real por el período de soporte contratado. No requiere reinicio ni apagado del equipo. Requiere renovación anual de licencia. Licencia por usuario final. Actualizaciones diarias, gratuitas y en tiempo real por el período de soporte contratado. No requiere reinicio ni apagado del equipo. Requiere renovación anual de licencia. Licencia por usuario final. Tabla Nº 2.1 Cuadro Resumen Económico de Alternativas Lista negra externa e interna. Base de datos Spam. Categoría de texto Spam. Categoría de texto pornografía. Categoría de texto Criminalista. Palabras clave. Detector de imágenes pornográficas. Detector de links URL. Análisis de archivos adjuntos. Reportes en formato PDF. Reportes con formato gráfico. Envío de reportes diarios al administrador vía SMTP, SNMP. Envío de reportes a los usuarios finales con resumen de cuarentena. Periodo de envío de reportes configurable. Administración centralizada por software propietario Proventia Filter Management Console. Actualizaciones diarias, gratuitas y en tiempo real por el período de soporte contratado. No requiere reinicio ni apagado del equipo. Requiere renovación anual de licencia. Licencia por usuario final Nº Alternativa Producto N o de Licencias Costo del servicio Renovación anual 1 SYMANTEC Mail Security US $ 13, IGV US$ 10, IGV 2 IRONPORT C US$ 10, IGV US$ 8, IGV 3 PROVENTIA Mail Filter 500 US $ 8, IGV US $ 8, IGV NOTA. La propuesta Ironport a tres (03) años es de US$21, más IGV, representando un ahorro de US$6, más IGV con respecto a la renovación anual de dicho producto.

11 ANEXO N o 03 Análisis Comparativo Técnico para Sistemas de Filtro URL CARACTERISTICA SURFCONTROL Web Filter WEBSENSE Enterprise Corporate Edition Facilidad de Uso Ambiente Windows. Ambiente Windows. Administración y monitoreo Administración y monitoreo centralizados en tiempo real. centralizados en tiempo real. Integrable con Active Directory. Integrable con Active Directory y LDAP. Técnicas de análisis Herramientas de reporte estadístico Base de datos precargada de más de 20M de direcciones. Categorización en 54 categorías. Permite generar reglas de filtrado propias. Filtrado por listas blancas y listas negras. Análisis de texto e imágenes. Filtrado HTTP, FTP, IM y P2P. Capacidad de control y priorización de ancho de banda. Capacidad de trabajo programable por horas. No bloquea virus, pero permite anular URL asociadas a virus. Capacidad de exportación en formatos PDF, HTML y otros. Reportes con formato gráfico. Envío de reportes automáticos al administrador vía SMTP. Período de envío configurable. Reportes personalizables por usuario, grupo, categoría, fecha, hora. Base de datos precargada de más de 15M de direcciones. Permite generar reglas de filtrado propias. Filtrado por listas blancas y listas negras. Análisis de texto e imágenes. Permite generar políticas para administrar aplicaciones. Capacidad de trabajo programable por horas. Permite instalar módulos de filtrado adicionales. No bloquea virus, pero permite anular URL asociadas a virus. Capacidad de exportación en varios formatos. Reportes en varios idiomas. Capacidad de envío de reportes a usuarios finales. Período de envío configurable. Idioma Inglés. Inglés. Inglés. Servicio de Mantenimiento Actualizaciones diarias, gratuitas y en tiempo real por el período de soporte contratado. No requiere reinicio ni apagado del equipo. Requiere renovación anual de licencia. Licencia por usuario final. Actualizaciones diarias, gratuitas y en tiempo real por el período de soporte contratado. No requiere reinicio ni apagado del equipo. Requiere renovación anual de licencia. Licencia por usuario final. Tabla Nº 3.1 Cuadro Resumen Económico de Alternativas PROVENTIA URL Filter Ambiente Windows. Administración y monitoreo centralizados en tiempo real. Integrable con Active Directory e ISA Server. Base de datos precargada de más de 20M de direcciones. Categorización en 58 categorías. Permite generar reglas de filtrado propias. Filtrado por listas blancas y listas negras. Análisis de texto e imágenes. Capacidad de trabajo programable por horas. Trabajo como Proxy. No bloquea virus, pero permite anular URL asociadas a virus. Capacidad de exportación en archivo PDF. Reportes con formato gráfico. Envío de reportes automáticos al administrador vía SMTP, SNMP. Periodo de envío configurable. Administración centralizada por software propietario Proventia Filter Management Console. Actualizaciones diarias, gratuitas y en tiempo real por el período de soporte contratado. No requiere reinicio ni apagado del equipo. Requiere renovación anual de licencia. Licencia por usuario final. Nº Alternativa Producto N o de Licencias Costo del servicio 1 SURFCONTROL Web Filter 500 US $ 15, inc IGV 2 WEBSENSE Enterprise Corporate Edition 500 US $ 11, inc IGV 3 PROVENTIA URL Filter 500 US $ 8, IGV

12 ANEXO N o 04 Análisis Técnico para Sistema IPS ISS Proventia GX4004 NOTA No aplica análisis técnico comparativo, pues el sistema IPS es tipo hardware dedicado (appliance), siendo sólo necesario renovar su servicio de licenciamiento y mantenimiento anual. CARACTERISTICA Características generales Técnicas de análisis N o interfases. Throughput máx. N o sesiones máx. N o dispositivos soportados / monitoreado Definiciones de alta disponibilidad. Consola Administrativa Herramientas de reporte estadístico Idioma Servicio de Mantenimiento IBM ISS PROVENTIA GX4004 Tecnología tipo hardware dedicado (appliance). Bloqueo de tráfico no deseado y ataques en tiempo real. Protección DoS, DDos. Protección contra spyware. Soporte para VoIP. Capacidad IPv6. Administración y monitoreo en tiempo real. Ambiente Web. Posee capacidad de desvío de tráfico en caso de fallo. Desfragmentación de IP y remontaje del flujo TCP. Detección de protocolos anormales. Encapsulamiento de protocolos. Detección mediante firmas con patrones de tráfico, escaneo de puertos, análisis heurístico. Análisis de protocolos. Análisis estadístico. Capacidad de cuarentenas. Análisis de tráfico: 4-10/100/1000 Base T (2 segmentos). Administrativo: 1-10/100/1000 Base T. 200 Mbps. 150,000 concurrentes. Ilimitado. Activo/Pasivo. Activo/Activo. Activo/Activo full mesh mode. Requiere software administrativo Proventia Management Site Protector Console en PC dedicada adicional. La consola administrativa puede administrar más de un dispositivo. Se puede instalar sobre SO base Windows 2000 o superior. Control de acceso mediante usuario y contraseña. Perfiles diferentes de usuarios. Reportes en formato texto y gráfico. Capacidad de exportación en formatos HTML, PDF o CSV. Envío de reportes al administrador vía SNMP trap y SMTP, SYSLOG. Periodo de envío de reportes configurable. Inglés. Actualizaciones gratuitas y en tiempo real por evento, soporte técnico-operativo durante el tiempo de vigencia del contrato (anual) en modo 24x7. Renovable anualmente a elección del usuario. Tabla Nº 4.1 Cuadro Resumen Económico de Alternativas Nº Alternativa Producto Costo del servicio 1 PROVENTIA GX4004 US $ 5, IGV

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