Programa de Desarrollo Comercial. Formación específica en habilidades comerciales. Expecialización en ventas a nivel experto

Transcripción

1 Programa de Desarrollo Comercial Formación específica en habilidades comerciales Expecialización en ventas a nivel experto

2 Programa Venta a clientes internos y externos. Estrategias de venta y técnicas de negociación. Conocimiento práctico y en profundidad de las herramientas que están al servicio del comercial. Diferenciación de la competencia. Practica el findability (facilidad para ser encontrado) 01 Por qué soy Comercial 05 Gestión del Estrés Comercial 02 El Marketing al servicio de al labor comercial 06 Gestión del tiempo Herramientas comerciales: Internet, creación y gestión de tu CRM El proceso de venta Herramientas comerciales para el autoconocimiento y aumento de las ventas Habilidades comunicativas Fechas Horarios La duración del PDC será de octubre de 2016 hasta febrero de horas lectivas. Horarios de las sesiones Viernes de 16:00 a 21:00 horas Sábados de 9:00 a 14:00 horas 10 horas semanales nota importante. Este documente es informativo y no tiene carácter contractual, por lo que La Organización se reserva el derecho de poder modificar los datos, contenidos y conceptos por circunstancias internas o externas a la organización.

3 Programa de Desarrollo Comercial Introducción VISIÓN PRÁCTICA DE UN VENDEDOR (5 horas) Qué y cómo aplicar el marketing de forma eficiente a mi actividad de ventas. Herramientas comerciales nuevas y tradicionales. Cómo conjugarlas para tener éxito?. Procesos de venta eficientes. Elementos determinantes del éxito. Vende para fidelizar. Habilidades comerciales. Cuáles dominar en el contexto actual? Rol actual del vendedor dentro de la compañía. Módulo 1 MARKETING (20 horas) Antonio Boza CEO de Comuniqar Relación del Marketing con actividad de ventas: cómo aplicarlo Desarrollo práctico: prospección de clientes. Marketing: presente, futuro y su influencia en la acción comercial Análisis de clientes. Análisis de productos y precios Análisis de competencia. La ventaja competitiva del comercial. Plan de Marketing: cómo afecta al comercial. La relación entre las ventas y el marketing. Módulo 3 EL PROCESO DE LA VENTA. (60 horas) El Método, la Sistematización del proceso de ventas y la Negociación en el proceso de venta. Agustín Nuño CEO Impulsor, Consultor Estrategias comerciales Jorge Blanco Coach y Experto en Gestión del Tiempo y Productividad PRODUCTIVIDAD DEL VENDEDOR: Cómo gestionar su tiempo correctamente? Cómo auto- organizar el trabajo? Herramientas a su disposición. LA PREPARACIÓN PREVIA A LA VISITA: Prospección y búsqueda de clientes. Preparación de información relevante sobre el cliente. Necesidades del cliente Vs mi oferta comercial. La venta de citas o entrevistas comerciales. Herramientas para conseguirlas. Objetivo claro previo a la visita. LA VISITA (FASES): Toma de contacto con el cliente. o Presentación: Empresa productos. Reconducción hacia un proceso de venta. Detección de necesidades. Sondeo. Reconfirmar puntos determinantes de la venta. Entrenamiento- prácticas. Presentación de propuestas comerciales: argumentación. NEGOCIACIÓN Y CAPACIDAD DE REBATIR OBJECIONES. La capacidad de desarrollar oportunidades de negocio. El seguimiento comercial. o Herramientas que facilitan el seguimiento. EL CIERRE, EL COBRO Y LA POSTVENTA. Entrega del producto/servicio al cliente. Gestión de cobros. Seguimiento y postventa. La importancia de vender para fidelizar. Módulo 2 HERRAMIENTAS COMERCIALES (25 horas) Paco Torres Responsable de Comunicación On Line en Grupo Secuoya/Efecto Global Internet y redes sociales, cómo utilizarlas LinkedIn como herramienta comercial. Marca Digital. FINDABILITY Abel Carmona Gerente de CEIFER IT Herramientas para captación de clientes. Dónde y Cómo obtener información de clientes. Organización: CRM personal. Desarrollo práctico Módulo 4 HABILIDADES COMERCIALES. (40 horas) Alta capacitación para la venta. José Antonio Gutierrez Rojas Psicólogo y Especialista en Técnicas y Aplicaciones para la gestión de los RR. HH Gestión del estrés. Qué genera estrés en el día a día comercial. Gestión efectiva: convertir estrés en refuerzo positivo para la venta Juande Salinas Experto en Marketing Personal Conócete a ti mismo. Autoevaluación personal: DAFO personal aplicado al mundo comercial. Inteligencia emocional: Afecta a las ventas? Gestión de las emociones ante el cliente y cómo convertirlas en una ventaja competitiva para el cierre. Convertir miedos del comercial en refuerzos positivos Automotivación para el éxito comercial Gestión del fracaso: el NO Nathan Manzaneque Managing Director at U24 BUSINESS (30 y 31 de enero) Habilidades Comunicativas. Hablar en público: diferentes clientes, diferente comunicación Prácticas de exposición para la venta Comunicación no verbal Técnicas de escucha activa ante la venta

4 Staff docente Staff de profesores de cada área en activo y de reconocido prestigio RAFAEL SALAZAR ABEL CARMONA PACO TORRES Experto en Liderazgo Personal y Organizacional. Coach ontológico en Vivaleader Experto en CRM y desarrollo de Software. Gerente de CYMTECH Granada Responsable de Comunicación On Line en Grupo Secuoya/Efecto Global JUANDE SALINAS JOSÉ ANTONIO GUTIÉRREZ Experto en Marketing Personal. CEO en Agencia Brandman Psicólogo. Consultor de Recursos Humanos. ANTONIO BOZA NATHAN MANZANEQUE Gerente de Comuniqar. Experto en marketing y publicidad Managing Director en U24Business. Experto en habilidades comunicativas bilingües. JORGE BLANCO Gerente de Escuela de Liderazgo, Coach Ejecutivo y experto en Productividad AGUSTÍN NUÑO Experto en procesos y técnicas de ventas. CEO en Impulsor

5 Admisión PLAZAS LIMITADAS: 23 alumnos por programa. Solicitud de admisión en programadesarrollocomercial.es Modalidades de pago y financiación Precio: El pago podrá realizarse de acuerdo con las siguientes modalidades: 1. Contado Reserva de plaza: 20% del importe total. Si el alumno elige esta forma de pago, antes del comienzo del PDC debe hacer efectiva la totalidad del precio. Esta modalidad da derecho a un descuento del 5% sobre el importe total del programa. 2. Aplazado Reserva de Plaza: 20% del importe total. La cantidad restante se abonará en tres plazos a lo largo del curso Descuentos Descuento del 15% para miembros de la Cámara de Comercio. Descuento del 10% aplicable a desempleados (presentando la documentación del INEM) y empresas con las que IMPULSOR tiene establecidos convenios de colaboración* Descuento del 5% para alumnos que elijan forma de pago al contado* *Descuentos no acumulables Becas y ayudas IMPULSOR quiere dar oportunidad a aquellos candidatos que no cuenta con suficientes recursos económicos y que no han empezado su andadura profesional, para ello se ha creado un programa de Becas Propias. Consulta las condiciones. cancelaciones. Las cancelaciones deberán comunicarse por escrito antes de las 72 horas previas al inicio del curso, en cuyo caso se procederá a la devolución de la cantidad entregada en concepto de reserva. IMPULSOR se reserva el derecho a no iniciar el curso si el número de inscripciones no se considera apto para el desarrollo del Programa de Desarrollo Comercial. Coste cero para empresas: para empleados cotizando en régimen general de la Seguridad Social, el importe del programa es bonificable al 100% a través de la Fundación Tripartita PDC Programa de Desarrollo Comercial es un proyecto formativo especializado creado por Impulsor Consultoría. /PDComercial [T] / [M] info@programadesarrollocomercial.es