Máster en Dirección Estratégica de Personas y Desarrollo Empresarial del Talento

Transcripción

1 Máster en Dirección Estratégica de Personas y Desarrollo Empresarial del Talento Periodo

2 1 PRESENTACIÓN UNIVERSIDAD 1.1. Universidad de Salamanca - 8 siglos de calidad La Universidad de Salamanca es una universidad emplazada en la ciudad de Salamanca, Castilla y León (España) y fundada en el año Es la más antigua de España y una de las cuatro más antiguas de Europa tras las de Bolonia, Oxford y París. En el tránsito de los siglos, la Universidad de Salamanca se convirtió en el referente nacional, hasta ser vista como la universidad más prestigiosa, afamada e influyente de España, por contar con la mayor variedad de enseñanzas, las mejores dotaciones físicas y humanas y el alumnado más internacional Actualmente la Universidad de Salamanca está constituida por dieciséis facultades (Bellas Artes, Biología, Ciencias, Ciencias Agrarias y Ambientales, Ciencias Químicas, Ciencias Sociales, Derecho, Economía y Empresa, Educación, Farmacia, Filología, Filosofía, Geografía e Historia, Medicina, Psicología y Traducción y Documentación) y una escuela universitaria: Enfermería y Fisioterapia. Cuenta asimismo con varios centros de investigación. Por la Universidad de Salamanca han pasado como estudiantes o profesores, personajes destacados de las artes, ciencias y política españolas y referentes internacionales como Manuel Belgrano, Miguel de Cervantes, Gonzalo Torrente Ballester, Hernán Cortés, Sansón Carrasco, Antonio de Nebrija, Fray Luis de León, Juan Antonio Meléndez Valdés, Antonio Taviria, Manuel José Quintana, Miguel de Unamuno, Francisco de Vitoria, Domingo de Soto, Martín de Azpilcueta, Tomás de Mercado, Fernando de Rojas, San Juan de la Cruz, Bartolomé de las Casas, Tomás de Torquemada, Mateo Alemán, Luis de Góngora, Beatriz Galindo La Latina, el Conde-Duque de Olivares, Calderón de la Barca, Azorín, Francisco Tomás y Valiente, Enrique Tierno Galván, Adolfo Suárez, Ana Pastor. Para mayor información visitar Alcance de la Universidad en Modalidad Virtual La tradición y la calidad académica de una Institución como la USAL, que es considerada como la más antigua de las universidades hispanas existentes, y la avanzada tecnología y el reconocimiento Internacional de la Fundación UVirtual, posibilitan un puente entre Europa y Latinoamérica con programas académicos de clase mundial para que alumnos/as latinoamericanos/as puedan acceder a Programas Europeos de primer nivel sin necesidad de trasladarse, logrando de esta manera reducir sustancialmente los costos de capacitación y formación.

3 2 MODELO EDUCATIVO Nuestro modelo educativo tiene como eje central al estudiante. Se implementa de forma asíncrona y 100% en línea, de modo que las/los estudiantes pueden conectarse y realizar sus actividades de aprendizaje con total independencia de tiempo y espacio. El proceso educativo se lleva a cabo en un Campus Virtual diseñado con base en los más modernos principios pedagógicos, lo que favorece una eficiente conectividad entre estudiantes, profesores y administrativos. Los cursos se desarrollan de acuerdo a un calendario académico definido, lo que permite que todo el grupo de estudiantes avance a un mismo ritmo hasta la conclusión del Programa. Cada curso o materia está a cargo de un profesor/a especializados, expertos en la misma. Antes de iniciar el proceso formativo, los/las estudiantes reciben sus datos de acceso al campus virtual, así como un dispositivo ipad de última generación, a través del cual tienen acceso inmediato a las actividades académicas que se realizan en el campus. Durante las dos primeras semanas de clases los/las estudiantes participan de un curso de Inducción en el cual conocen con detalle los procesos educativos, aprenden a utilizar el campus virtual y a instalar los ebooks que se utilizan en cada materia. Cada materia tiene una duración de cinco semanas y antes de iniciar la siguiente materia se contempla una semana de receso. Todas las materias tienen actividades de aprendizaje y actividades evaluativas que deben ser realizadas semanalmente, entre ellas se cuentan: la lectura de bibliografía científica especializada, foros, cuestionarios online y tareas. En el desarrollo de cada materia se promueve la interacción entre estudiantes y profesores, participando en foros de discusión, análisis de casos y realización de tareas. Los/las estudiantes pueden solicitar el apoyo de su profesor/a en cualquier momento del curso. Cada materia incluye grabaciones audiovisuales de los contenidos principales, ebooks, recursos bibliográficos digitales complementarios, acceso a una biblioteca virtual con miles de libros a disposición y videoconferencias sincrónicas con los/las profesores, que tienen el objetivo de facilitar la construcción de conocimientos y resolver las dudas que se presenten. Los/las estudiantes que no tengan disponibilidad de tiempo y horario para participar de las videoconferencias, pueden posteriormente acceder a la versión grabada. La calidad de los procesos académicos y administrativos es supervisada en cada una de sus fases, gracias a la integración de todos los sistemas informáticos. Tanto profesores como estudiantes son continuamente monitoreados con el objetivo de brindarles apoyo en el cumplimiento de sus deberes y obligaciones. Para esto se cuenta con un potenciado grupo de profesionales en el Centro de Atención a los/las Estudiantes y Profesores, quienes resuelven rápidamente todas las dudas, consultas o dificultades que se generen en el desarrollo del proceso.

4 3 PRESENTACIÓN DEL PROGRAMA 3.1. Palabras del director del programa Estimado y apreciado participante y/o lector: En el nombre de la casi milenaria y célebre institución universitaria de Salamanca que represento, y que ha estado tan vinculada secularmente al progreso y desarrollo de Latino-América, y también en el nombre de todo mi equipo de colaboradores académicos y profesionales, me honra y congratula poder saludarte y darte la bienvenida a esta nueva e interesante oferta de proyecto formativo que es el Título Propio Máster en Dirección Estratégica de Personas y Desarrollo Empresarial del Talento avalado por la Universidad de Salamanca, y que ahora iniciamos. Este Máster en Dirección Estratégica de Personas y Desarrollo Empresarial del Talento tiene una clara vocación de formar y desarrollar profesionales efectivos en la dirección de personas y gestión del talento dotándoles de las herramientas y competencias necesarias para poder afrontar con éxito la cada vez más importante y decisiva labor que constituye dirigir y organizar a las personas para optimizar los resultados de las organizaciones empresariales. Ante los nuevos escenarios competitivos del siglo XXI, no podemos obviar que una de las claves fundamentales de una óptima estrategia empresarial pasa por cómo seleccionar, comprometer, desarrollar, interrelacionar y fidelizar a los profesionales que componen las organizaciones como activos estratégicos y creadores de valor añadido. Todo ello ha hecho que el interés por la dirección de las personas y el desarrollo del talento haya crecido y que cada vez más se demanden auténticos profesionales especialistas en esta área central y que es clave dentro de las empresas como para las crecientes consultoras que prestan servicios de asesoramiento a aquellas. Es por consiguiente desde esta óptica, que el Máster que ahora te presentamos, busca responder a dichos desafíos y asume que una buena preparación directivaejecutiva, implica la adquisición de competencias tanto profesionales como académicas incluyendo aspectos actitudinales científicos y técnicos. Precisamente por ello, este proyecto formativo del Máster es elaborado, promovido y configurado por personas altamente cualificadas y experimentadas, que son expertos académicos y profesionales en la materia y, pretende constituirse en un aporte significativo y en un referente formativo obligado, que brinde la preparación adecuada y satisfaga estas expectativas crecientes de formación. Por las razones comentadas, es por lo que quiero animarte a que participes con nosotros en la Universidad de Salamanca en este ilusionante proyecto, para lo que te invito a que sigas leyendo y conozcas a continuación las características de nuestro programa de estudios, la plantilla de profesores y tengas así la oportunidad de valorar las ventajas y beneficios de formarte en una especialidad con fuerte empuje y que está llamada desempeñar un papel relevante y destacado en el nuevo rumbo económico que deben adoptar las organizaciones en los países más desarrollados y avanzados. Agradeciendo tu amable atención, y quedando a tu disposición, recibe un apreciado y cordial saludo: Dr. Jorge Conde Viéitez Director del Máster en Dirección Estratégica de Personas y Desarrollo Empresarial del Talento Universidad de Salamanca

5 3.2. Perfil del Máster Los/las profesionales dedicados al ámbito de la Dirección de Personas deben especializarse en tratar los aspectos de incorporación, adaptación, satisfacción, compromiso, desempeño y desarrollo de su talento, a la vez que deben ocuparse de los costes y la eficiencia que representan las personas para la empresa, con el objetivo de aumentar el valor añadido que esta gestión tiene para los accionistas de las mismas y el resto de los stakeholders o grupos de interés vinculados con la organización. Precisamente el contenido del programa del Máster está configurado para proporcionar al alumno-participante de los conocimientos, capacidades, actitudes, habilidades y herramientas para poder llevar a cabo una dirección de personas y gestión del talento que sea capaz de contribuir a formar una organización competitiva y líder que marque la diferencia. El plan de estudios del Máster en Dirección Estratégica de Personas y Desarrollo Empresarial del Talento de la Universidad de Salamanca está compuesto por una estructura modular básica de 10 módulos o bloques temáticos, organizados y dirigidos cada uno por un cualificado formador-experto. Así los dos primeros módulos hacen referencia a la necesidad de entender las dimensiones psicológicas y contextuales del comportamiento humano en la organización y a la necesidad de orientar e integrar la dirección de las personas en el contexto más amplio de la estrategia empresarial. Seguidamente se desarrollan dos módulos acerca del manejo y aprendizaje de diversas herramientas y metodologías al objeto de optimizar la gestión del personal desde una perspectiva organizativa y económica que garantice el ajuste eficiente de la plantilla con los objetivos organizacionales. Posteriormente se desarrollan dos módulos referentes a los procesos analíticos y de incorporación y desarrollo del talento que configuran el núcleo duro de la gestión del talento. A continuación en los siguientes módulos el participante podrá conocer importantes procesos psicosociales surgidos en las relevantes empresas familiares, la forma de manejar los conflictos, así como metodologías para afrontar y prevenir emergentes riesgos psicosociales y patologías organizativas. Seguidamente se configura un módulo sobre legislación laboral para entender la naturaleza y contenido de los convenios y el control de las normas internacionales del trabajo y su importancia en el contexto actual de la globalización; y finalmente se cierra con un módulo interesante sobre los procesos comunicativos y de consultoría. Cada uno de los módulos está integrado por 5 temas o asignaturas, los cuales se impartirían semanalmente y gestionarán por un único y mismo formador en 5 semanas consecutivas. Al finalizar la estructura modular el/la alumno/a realizará finalmente, con la ayuda de un formador, un Trabajo Final de Máster. El sistema de evaluación del rendimiento del participante en cada tema o asignatura sería básicamente de triple dimensión instrumental: evaluación de una actividad grupal en un foro virtual, evaluación de una tarea o caso práctico y un tercer instrumento contestación a un cuestionario tipo test Objetivo General El Máster en Dirección Estratégica de Personas y Desarrollo Empresarial del Talento tiene como objetivo principal preparar a los/las estudiantes como profesionales competentes en la dirección y desarrollo de personas en el contexto organizativo. Esta preparación está inspirada en el enfoque profesional, el cual asume que una buena preparación como profesional, implica la adquisición de competencias tanto prácticas y aplicadas como teórico-académicas.

6 3.4. Objetivos Específicos Dotar a los/las participantes de conocimientos básicos y avanzados sobre la naturaleza y los fundamentos psicosociológicos que permiten comprender y valorar el comportamiento humano en las organizaciones con un enfoque global de dirección general, para lograr su contribución sustancial a la rentabilidad y competitividad empresarial. Desarrollar en los/las participantes aquellas competencias necesarias que les permitan diagnosticar, planificar, organizar y diseñar proyectos para mejorar el desempeño y bienestar de las personas en las organizaciones empresariales. Enseñar y dotar a los/las participantes de los principales modelos, estrategias, métodos y herramientas con el fin de resolver y mejorar las conductas, las situaciones y los procesos psicosociales en las organizaciones. Ofrecer y desarrollar una visión y conciencia ética de la empresa y los negocios como marco en el que encuadrar la actuación profesional desde una óptica de promover y mantener una responsabilidad social corporativa y personal en la dirección de personas y desarrollo del talento Competencias a desarrollar Los/las participantes sabrán aplicar los conocimientos adquiridos y su capacidad de resolución de problemas en entornos nuevos o poco conocidos dentro de contextos más amplios (o multidisciplinares) relacionados con su área de estudio Describir, evaluar, diagnosticar, explicar e interpretar los principales fenómenos y procesos psicosociales en las áreas del trabajo, las organizaciones y los recursos humanos. Los/las participantes desarrollarán aquellas habilidades de aprendizaje necesarias para emprender estudios posteriores con un alto grado de autonomía: Planificar, implementar, monitorizar y valorar los cambios e intervenciones con el fin de mejorar las conductas, las situaciones y los procesos psicosociales en las organizaciones. Los/las participantes sabrán aplicar sus conocimientos a su trabajo o vocación de una forma profesional y poseerán las competencias que suelen demostrarse por medio de la elaboración y defensa de argumentos y resolución de problemas dentro de su área de estudio: Diseñar, a nivel básico, nuevos modelos, estrategias, métodos y herramientas con el fin de mejorar las conductas, las situaciones y los procesos psicosociales en las áreas del trabajo, las organizaciones y los recursos humanos. Los/las participantes podrán transmitir información, ideas, problemas y soluciones a un público tanto especializado como no especializado: Llevar a cabo un proyecto de diagnóstico y/o propuesta de intervención y colaborar en el desarrollo de nuevas metodologías y herramientas para la intervención o adaptar las existentes de forma que cumplan los requisitos y estándares del modelo científico-profesional.

7 3.6. A quién se Dirige? La adecuada Dirección de los Recursos Humanos, de las acciones de todas las personas que integran cualquier organización, constituye la esencia del éxito de su actividad de negocio. Por esta razón, la figura del conocido tradicionalmente como Director o Gerente de Recursos Humanos o actualmente Director o Gerente de Personas se erige hoy como clave en el organigrama de la empresa y en especial, en las empresas tecnológicas. Este Máster formará y capacitará a licenciados y titulados universitarios que quieren formarse globalmente en este campo especializado y a todos aquellos profesionales que tienen personas a su cargo, independientemente de su nivel jerárquico, y que desean ampliar conocimientos en este campo profesional o esperan tener labores o responsabilidades organizacionales sobre personas en el futuro. También es de sumo interés para quienes tienen como objetivo emprender un nuevo proyecto empresarial, y a los que tienen enfocada su carrera académica y profesional en el ámbito de la dirección de personas y gestión recursos humanos ya que necesitan este tipo de formación para su promoción y desarrollo dentro de la organización en la que desempeñan su actividad Campo ocupacional Entre las salidas profesionales con la titulación de nuestro Máster podrás tener más facilidad y posibilidades de acceder a puestos como Técnicos y Directivos en departamentos de personal de empresas, nacionales y multinacionales, y consolidarte como profesional realizando las funciones de organización, control, asesoramiento y gestión en todo lo relacionado con la política de personal. Además como experto en Dirección de Personas tendrás más oportunidades de incorporarte al mercado de trabajo como profesional de la Consultoría de empresa, Freelance, que presta sus servicios a otras empresas. En las últimas décadas la tendencia de muchas Pymes a subcontratar las labores de gestión y desarrollo del personal ha motivado la proliferación de empresas de servicio de consultoría de recursos humanos lo que ha convertido a los servicios de consultoría en una alternativa muy fructífera de salida laboral Duración y régimen de estudio El Máster en Dirección Estratégica de Personas y Desarrollo Empresarial del Talento tiene una duración total de 20 meses incluyendo el proceso de elaboración del Trabajo Final de Máster. Al inicio del proceso se ofrece a las y los estudiantes un curso de inducción, con una duración de dos semanas, en el que se familiarizan con el campus virtual. Los cursos de la etapa de formación especializada tienen una duración de cinco semanas y una semana de receso al concluir cada uno de ellos. El curso de elaboración del Trabajo Final de Máster tiene una duración de 15 semanas, periodo en el cual los/las estudiantes realizan este trabajo recibiendo apoyo metodológico especializado, así como supervisión y acompañamiento directos de parte de un profesor o profesora del programa. El régimen de estudio semanal está establecido en un promedio de 20 horas de dedicación, que pueden variar en función de la experiencia de las y los participantes en la temática de cada materia.

8 3.9. Plan de Estudios- Calendario Académico Materia Inicio Fin Curso de inducción 28/10/ /11/ Marco organizativo y psicosocial de la dirección de personas 11/11/ /12/ Dirección estratégica empresarial y de las personas 13/01/ /02/ Herramientas para la dirección y gestión de personas /recursos humanos 24/02/ /03/ Gestión económico-financiera de las personas/recursos humanos 06/04/ /05/ Función analítica y procesos de retención y desarrollo de personas 18/05/ /06/ Procesos de incorporación, evaluación y formación de personas en la organización Relevancia y problemática de la empresa familiar, procesos de negociación y conflicto en las organizaciones 29/06/ /08/ /08/ /10/ Riesgos psicosociales y patologías organizacionales 12/10/ /11/ La regulación internacional del trabajo: especial referencia a la OIT 16/11/ /12/ Procesos comunicacionales, consultoría y coaching para el desarrollo del talento en la organización 18/01/ /02/2017 TRABAJO FINAL DE MÁSTER 15/03/ /06/2017

9 3.10. Contenidos de las materias 1. Marco organizativo y psicosocial de la dirección de personas. Con este primer curso se busca como objetivo que el/la participante adquiera una visión y comprensión básica de los fundamentos de carácter psicosocial de lo que actualmente viene denominándose como Dirección de Personas realizado en el contexto especifico de las organizaciones laborales y empresariales. En este sentido se hace necesario conocer las principales razones o bases teóricas de lo que viene constituyéndose como un nuevo escenario o paradigma, que pone de relieve el protagonismo de las personas como elemento o factor de aportación de valor decisivo en la llamada nueva economía de la información o la innovación. Igualmente se trata y profundiza en aquellos aspectos psicosociales más relevantes referidos a los modelos de dirección que configuran las funciones directivas y los estilos de liderazgo, así como en los procesos de motivación de las personas en el ámbito laboral, y con especial referencia al papel o rol que caracteriza al Director de Personas en una empresa. De forma complementaria, se desarrolla la dimensión más contextual relacionada con la necesidad de considerar el valor creciente del comportamiento responsable y ético de las organizaciones y que está asociada a la cultura empresarial como factor fundamental de la identidad organizacional, así como el estudio de los factores configuradores del clima empresarial que se genera y deriva del comportamiento organizacional resultante. 2. Dirección estratégica empresarial y de las personas. Durante cada semana se analizará un tema específico, que ayudarán a desglosar las partes medulares del tema del Módulo: Dirección Estratégica Empresarial y de las Persona. Para entender cada uno de los 5 temas semanales, se expondrán -de manera esquemática y por etapas- los fundamentos de la Administración Estratégica (AE) que logran potenciar la Dirección Estratégica de una organización, independiente de su tamaño, si es o no con fines de lucro y, si es privada o pública. La AE implementada en una organización, es fundamental para que ésta sobreviva, se inserte en el mercado y logre crecimiento en el corto a mediano plazo. Por ello, los estrategas empresariales desarrollan e implementan estrategias para el logro de los objetivos. Una de las estrategias más complejas, pero al mismo tiempo potenciadora de la organización, es la que corresponde a la Dirección de las Personas. Además, considerando que las comunicaciones no tienen fronteras, las oportunidades laborales y las de los intra-emprendedores, están expuestas a las ofertas globales, facilitando la movilidad laboral y la incorporación de personal intercultural en las organizaciones.

10 3. Herramientas para la dirección y gestión de personas /recursos humanos. En este Módulo se tratará de que el/la participante pueda disponer de un conocimiento y dominio de algunas de las herramientas básicas disponibles para encarar los diferentes problemas y situaciones en relación con las personas que integran una organización de cualquier tipo. El cambio del mercado en el que compiten las empresas actuales ha provocado que los profesionales de RRHH necesiten adquirir conocimientos cada vez más amplios y especializados que les permitan estar al día de todas aquellas materias que les ayuden a llevar a cabo una función directiva de los recursos humanos. Identificar los modelos y herramientas de gestión los recursos humanos más relevantes y saber cómo aplicarlas en las empresas se convierte en una necesidad fundamental del profesional experto en Dirección de Personas. Ante esta situación, el papel que las personas ocupan en las organizaciones, su capital humano, es fundamental; al mismo tiempo, aumenta la dificultad para gestionarlo, por lo que resulta imprescindible poner en manos de estos profesionales todas aquellas herramientas e instrumentos tecnológicos, formativos y de gestión necesarios que les permitan la toma de las decisiones más adecuadas. 4. Gestión económico-financiera de las personas/recursos humanos. El objetivo del módulo es la formación encaminada a conocer las variables financieras de la empresa reflejadas en los Estados Financieros (Balance, Cuenta de Resultados, etc) Tenemos que tener en cuenta el coste de producción y los márgenes de beneficio que se obtienen. Habrá que estudiar las previsiones del negocio y medir sus necesidades futuras. Por último, se debe estudiar el impacto en las cuentas del precio con el que vendemos nuestros productos o servicios a nuestros clientes y sus repercusiones. En definitiva, el curso nos va a proveer de todas las herramientas posibles para tomar una estrategia de negocio correcta. Se requieren unos conocimientos muy básicos de Contabilidad y Finanzas. No es necesario un cálculo matemático complicado. 5. Función analítica y procesos de retención y desarrollo de personas. El Análisis y Descripción de Puestos de Trabajo es un proceso que nos permite definir la misión y las funciones que forman parte del contenido de un puesto de trabajo, necesitamos herramientas que nos permitan diferenciar qué puestos y en qué grado son importantes. Una adecuada Valoración de los Puestos nos permitirá mantener la Equidad Interna necesaria en el diseño de nuestra política retributiva, especialmente para los directivos, adecuada a las necesidades del negocio, olvidándonos de una concepción clásica y aplicando criterios de transparencia, optimización fiscal, individual y flexible. La Planificación de Carreras es otro de los elementos básicos de la retención de talento en la que diseñamos el futuro itinerario de las personas de la organización de acuerdo a sus necesidades y al potencial identificado en las personas y teniendo en cuenta las preferencias de éstas. Por tanto, definir cuáles serán las competencias críticas a desarrollar en el futuro, los puestos clave, el perfil competencial de nuestras personas y las nuevas estructuras de organización serán los objetivos de estudio del profesional de Recursos Humanos en este módulo. 6. Procesos de incorporación, evaluación y formación de personas en la organización. Este módulo recoge los tres procesos más empleados y más frecuentes que ejecutan las modernas direcciones de RR.HH. Se trata de un módulo integrado secuencialmente, que se inicia con el proceso de reclutamiento y selección del personal, continua con la formación que recibe para terminar con la evaluación de cada trabajador al objeto de comprobar si se ha acertado o no en la selección, si ha recibido la formación adecuada, o si debe de recibir algún tipo de formación adicional. Dentro de este módulo se tratarán las técnicas más modernas y recientes que actualmente se están empleando con éxito; caso de Assessment center, para selección y promoción, o Feedback de 360º para el caso de la evaluación de personal. Al mismo tiempo, se tratarán detenidamente las dos tendencias actuales que coexisten en los procesos de selección: El Enfoque del Rasgo y el Enfoque de las Competencias.

11 7. Relevancia y problemática de la empresa familiar, procesos de negociación y conflicto en las organizaciones.en este módulo se trata de revisar conceptualmente el proceso de conflicto en las organizaciones en sus conceptos y dimensiones básicas acompañado de la exposición de un caso concreto. A partir de esta conceptualización se examina el procedimiento más funcional y práctico de resolución de conflictos como es la Negociación concepto, dimensiones y variables básicas de negociación ejemplificado con el análisis de una situación de negociación. Uno de los conflictos evidentes en el marco organizacional se desencadena en el contexto de sucesión organizativa: el ejemplo más práctico sucede en las firmas familiares. En consecuencia, se revisa la naturaleza y características de estas compañías con especial atención a la sucesión: concepto, etapas y problemas que generan conflictos en este momento concreto. Se examinan instrumentos utilizados en la práctica profesionales en orden a minorar la dimensión y efectos del conflicto sucesional. 8. Riesgos psicosociales y patologías organizacionales. En un mercado globalizado, en continuo y vertiginoso cambio, donde las organizaciones empresariales, y de todo tipo, luchan por adecuarse a las cada vez más exigentes y diferentes necesidades que le imponen los colectivos e instituciones a ellas vinculados, éstas, cada vez, tienen más complicado cumplir con su razón de ser. La empresa valora, sobre todo, el logro de resultados; los buenos resultados económicos, sostenibles en el tiempo y mensurables, porque sólo los resultados aseguran su supervivencia y el cumplimiento de su misión: la continuidad en la generación de los bienes o servicios. Ahora bien, para lograr resultados, la empresa necesita la aportación fruto del trabajo de las personas que emplea, y que esa aportación sea de la mayor calidad posible. Adquirir, potenciar y mantener personas que sepan, quieran y puedan realizar una contribución eficaz a los objetivos organizacionales, pasa por diseñar e implantar adecuados sistemas de organización y dirección del trabajo, que posibiliten la compatibilización de sus objetivos de crecimiento y rentabilidad con un entorno de trabajo que facilite el desarrollo personal y profesional de los empleados. Unas condiciones psicosociales desfavorables están en el origen de la aparición de conductas y actitudes inadecuadas en el desarrollo del trabajo y de consecuencias perjudiciales para la salud y para el bienestar del trabajador. 9. La regulación internacional del trabajo: especial referencia a la OIT. La regulación del trabajo humano mediante normas que limitan la autonomía de la voluntad del empleador no puede entenderse sin el papel desempeñado por las normas internacionales laborales. Afirmar que el trabajo no es una mercancía cuya compra-venta puede regirse por las reglas del derecho civil y el libre juego de la economía es hoy, afortunadamente, indiscutible. Pero en un mundo globalizado, la defensa del trabajo decente con todas sus implicaciones- es todavía un camino que, a distinta velocidad, se está recorriendo en los ordenamientos nacionales y en el que la consolidación del Derecho del Trabajo y de las normas laborales internacionales cumple una función crucial. Tales normas, aun procedentes de diversas fuentes, tuvieron y tienen, sin duda, un punto de referencia esencial: la Organización Internacional del Trabajo, razón por la que este módulo prestará una particular atención al análisis de dicha Organización y de sus instrumentos normativos, así como a su implementación en distintos países. 10. Procesos comunicacionales, consultoría y coaching para el desarrollo del talento en la organización. El objetivo del módulo es presentar un conjunto de estrategias dinamizadoras del cambio en las organizaciones a través del desarrollo de habilidades directivas orientadas al progreso de las personas. Partiremos de los modelos dominantes en la literatura, como el Desarrollo Organizacional o el Desarrollo personal, y profundizaremos en una serie de metodologías novedosas, pero con gran calado, en la práctica profesional, como son la Gestión de la Diversidad, el Mentoring y el Coaching aplicado a la dirección de personas. Con una orientación eminentemente práctica, cada uno de los temas recogidos culmina con la presentación de un conjunto de herramientas profesionales y/o una selección de buenas prácticas capaces de guiar al alumno/a en la adquisición de competencias básicas.

12 3.11. Características de los Trabajos Finales de Máster (TFM) La elaboración del TFM (Trabajo final de Máster) forma parte como materia del plan de estudios y tiene una duración de 15 semanas continuas. En la primera parte el participante recibirá un curso instructivo de 5 semanas acerca de cómo elaborar formalmente el TFM. Posteriormente, en las diez semanas siguientes, los participantes realizarán el diseño y contenido del TFM con la orientación de un profesor o profesora del Máster especializados en la temática. Con una carga de 12 créditos ECTS, será un proyecto, estudio o memoria que suponga un ejercicio integrador de la formación recibida a lo largo de la titulación cursada. El TFM tiene que ser elaborado de forma individual por cada estudiante, y tiene que ser realizado bajo la supervisión de un tutor/a académico/a, que será un docente del Máster. Quien será responsable de exponer al estudiante las características del TFM de asistir y orientarlo en su desarrollo, de velar por el cumplimiento de los objetivos fijados, de valorarlo en tiempo y forma, y de autorizar su presentación. La calificación obtenida en el TFM sólo se podrá incorporar al acta cuando conste fehacientemente que el estudiante ha superado el resto de créditos del título. El contenido del TFM, dado su carácter profesionalizante, deberá estar relacionado con los diferentes ámbitos del ejercicio profesional para los que cualifica el título y por tanto ofrecer la oportunidad de profundizar sobre las diferentes temáticas desarrolladas relacionadas con el Máster y se recomienda que tenga una orientación aplicada o práctica. Tendrán preferencia los contenidos que supongan trabajo en situaciones reales, y/o posible aplicación práctica de conceptos o técnicas y metodologías concretas, y deberán ser sustentados en bases teóricas y bibliográficas. En el caso de que algún estudiante tenga la facilidad de realizar el TFM en una institución, organización o empresa de su país deberá solicitar el permiso a la comisión académica para que esta resuelva de forma positiva, pudiendo desarrollar la figura de tutor una persona asignada por la empresa. Esto deberá plantearse con cierta antelación para que el trámite pueda llevarse a cabo con las garantías necesarias.

13 3.12. Bibliografía y recursos complementarios Libro base para todas las materias Título: 50 Herramientas de recursos humanos que todo profesional debe conocer Autor: Marta Alles Editorial: Granica ISBN: Materia - 1: MARCO ORGANIZATIVO Y PSICOSOCIAL DE LA DIRECCIÓN DE PERSONAS. Título: Comportamiento organizacional Autor: Martha Alicia Alles Editorial: Granica ISBN: Año de Edición: 2007 Materia - 2: DIRECCIÓN ESTRATÉGICA EMPRESARIAL Y DE LAS PERSONAS. Título: Administración Estratégica Autor: FRED David Editorial: Pearson ISBN: Año de Edición: 2013 Formato: RAR Materia - 3: HERRAMIENTAS PARA LA DIRECCIÓN Y GESTIÓN DE PERSONAS /RECURSOS HUMANOS. Título: Herramientas para la Dirección de Personas Autor: Jaime Castel Hernández

14 Materia - 4: GESTIÓN ECONÓMICO-FINANCIERA DE LAS PERSONAS/RECURSOS HUMANOS. Título: Gestione y controle el valor integral de su empresa Autor: Victor Raúl López Ruíz, Domingo Nevado Peña Editorial: Díaz de Santos ISBN: Año de edición: Materia - 5: FUNCIÓN ANALÍTICA Y PROCESOS DE RETENCIÓN Y DESARROLLO DE PERSONAS. Título: Manual de instrumentos de gestión y desarrollo de las personas en las organizaciones Autor: FEDERICO GAN BUSTOS, JAUME TRIGINE I PRATS Editorial: ISBN: Año de edición: Materia - 6: PROCESOS DE INCORPORACIÓN, EVALUACIÓN Y FORMACIÓN DE PERSONAS EN LA ORGANIZACIÓN. Título: Procesos de incorporación, evaluación y formación del talento Autor: Juan Manuel Feito Trillo Materia - 7: RELEVANCIA Y PROBLEMÁTICA DE LA EMPRESA FAMILIAR, PROCESOS DE NEGOCIACIÓN Y CONFLICTO EN LAS ORGANIZACIONES. Título: Sí, quiero. El compromiso de la familia empresaria: Aspectos clave para el fundador, los sucesores y la familia Autor: Josep Tàpies, Carles M. Canals Editorial: Libros de Cabecera ISBN: B00GR9IEY2 Año de edición: 2013

15 Materia - 8: RIESGOS PSICOSOCIALES Y PATOLOGIAS ORGANIZACIONALES. Título: Clima y ambiente organizacional. Trabajo, salud y factores psicosociales Autor: Jesús Felipe Uribe Prado Editorial: Editorial El Manual Moderno ISBN: B00QHEP0NK Año de edición: Materia - 9: LA REGULACIÓN INTERNACIONAL DEL TRABAJO: ESPECIAL REFERENCIA A LA OIT. Título: Las reglas del juego: Una breve introducción a las normas internacionales del trabajo Autor: OIT (Organización Internacional del Trabajo) ISBN: Edición: 6 de Noviembre de 2014 Editorial: Oficina Internacional del Trabajo.Ginebra: OIT Formato: web PDF 134 páginas Materia - 10: PROCESOS COMUNICACIONALES, CONSULTORÍA Y COACHING PARA EL DESARROLLO DEL TALENTO Título: Dinamización del cambio en las organizaciones del siglo XXI Autor: Concha Antón Rubio Adicionalmente, en el desarrollo de cada materia se incluyen y entregan a las y los estudiantes otros recursos educativos como artículos científicos, vídeos, presentaciones semanales u otros, desarrollados principalmente por los tutores de los cursos y el apoyo de un equipo especializado en producción de recursos educativos de aprendizaje.

16 4 Titulación A la culminación del Máster, la Universidad de Salamanca hace entrega a los participantes que hubieran cumplido con todos los requisitos de admisión, aprobado todos los cursos y el Trabajo Final de Máster, el siguiente título propio: Máster en Dirección Estratégica de Personas y Desarrollo Empresarial del Talento

17 5 ADMISIÓN 5.1. Requisitos de Admisión Los requisitos exigidos en los programas de Máster de la Universidad de Salamanca son: Formulario de admisión debidamente llenado. Fotocopia legalizada (Ante Notario de Fe Pública o la Institución Educativa que lo emite) del diploma Académico, certificado de Título o Acta de grado de Licenciado o del Título Profesional, otorgado por una institución educativa reconocida por el estado, cumpliendo con una carrera universitaria de al menos 4 años de duración. Fotocopia legalizada (Notariada, con sello y firma originales) del documento de identidad (DNI, Cédula de Identidad o Pasaporte), la cual debe ser legible. Una carta de recomendación debidamente firmada por persona de reconocido prestigio o cargo académico universitario (No excluyente). Currículo actualizado. Tres fotografías de 4 x 4 cm, con fondo azul.

18 5.2. Proceso de admisión El proceso de admisión al programa sigue el procedimiento descrito a continuación: 1. Postulación online Para iniciar el proceso de admisión, se debe realizar la postulación online a través del formulario de postulación. 2. Envío de los requisitos de admisión en formato digital: Cuando el/la postulante reciba la confirmación de llenado correcto del formulario de postulación online, se le solicitará que envíe una copia digital de los siguientes documentos: Fotocopia del Diploma Académico, Certificado de Título o Acta de Grado (no requiere estar legalizado o autenticado para esta revisión). Fotocopia del documento de identidad (no requiere estar legalizado o autenticado para esta revisión). Currículo actualizado. 3. Resultado de la admisión Una vez recibida la postulación y sus documentos, éstos serán evaluados por el Comité de Admisiones, instancia que determinará si el/la postulante ha sido admitido/a en el programa; determinación que será comunicada a través de correo electrónico. 4. Envío físico de los requisitos de admisión De ser admitido en el programa, el/la postulante debe proceder con el envío físico a la Universidad de todos los requisitos de admisión, listados anteriormente, en la forma y oportunidad en que le sean solicitados. En caso de presentación de un Título Profesional que no cumpla con las exigencias de la Universidad, la responsabilidad y el perjuicio será única y exclusivamente del/la postulante. La Universidad no se hará responsable de las consecuencias que este hecho contraiga.

19 6 INVERSIÓN EN EL PROGRAMA 6.1. Pago al contado La inversión en el Programa es de USD (Seis mil setecientos Dólares Americanos) Pago con financiamiento directo Los/las postulantes que tengan dificultades económicas para cubrir el costo del Programa, podrán acceder a un financiamiento directo de acuerdo a sus posibilidades económicas y en el marco de las políticas de crédito educativo establecidas por la Universidad. Para solicitar crédito directo haga Click Aquí. Así mismo puede elegir una opción ya establecida, de acuerdo al siguiente detalle: opcion a Inicial : 2000 $us. 3 cuotas x 3 meses Cuota Inicial opcion b Inicial : 2000 $us. 4 cuotas x 3 meses $us Cuota Inicial $us opcion c Inicial : 2000 $us. 5 cuotas x 3 meses Cuota Inicial $us ene 2016 $us ene 2016 $us abr 2016 $us abr 2016 $us ene abr 2016 $us $us jul 2016 $us jul 2016 $us Total $us. 7, oct 2016 $us Total $us. 7, jul 2016 $us oct 2016 $us ene 2017 $us Total $us. 7,450

20 6.3. Medios de pago Pago con transferencia bancaria Datos para realizar la Transferencia Bancaria: Banco: UBS AG Dirección: Postfach 8098 Zurich - Suiza Teléfono del Banco: Swift: UBSWCHZH80A Beneficiario: Fundación UVirtual - USAL Cuenta: CH L Moneda: Dólares Americanos Pago con tarjeta de crédito Los postulantes podrán pagar con cualquier tarjeta de crédito internacional. Esta es una transacción electrónica 100% segura que no genera gastos de transferencia de dinero. Nuestra plataforma de pagos electrónicos acepta las siguientes tarjetas: Visa, MasterCard, Amex, Discover, PayPal, Diners y tarjetas de débito Costos de Titulación, Legalización y Envío A la culminación de los cursos regulares, y previo al inicio del curso Desarrollo del Trabajo Final de Máster, el alumno o alumna deberá hacer un pago de 1,950 (Un mil novecientos cincuenta Dólares Americanos) los mismos que cubren los costos inherentes al desarrollo y supervisión del trabajo final de máster, emisión del título, apostille de acuerdo a convenio de la Haya y envío del título hasta el lugar de residencia del alumno.

21 7 PROFESORES y profesoras Dr. Jorge Conde Viéitez Director del programa España Profesor Titular de la Universidad de Salamanca Asignatura: Marco organizativo y psicosocial de la dirección de personas Dr. Jorge Alberto Conde Viéitez, de nacionalidad española y residente en Salamanca. Licenciado en Sociología por la Universidad Complutense de Madrid. Máster en Dirección de Recursos Humanos por CEREM (Escuela Internacional de Negocios. Madrid). Doctor en Psicología Social por la Universidad de Salamanca. Profesor Titular de la Universidad de Salamanca en las materias básicas de Psicología Social y de Dirección de Equipos, y colaborador docente en diversos cursos y seminarios sobre temáticas relacionadas con la psicología organizacional y la gestión de los Recursos Humanos. Autor de diversas publicaciones artículos, monografías y librosen el ámbito de los recursos humanos y de la psicología de las organizaciones, destacando el libro del que es coautor titulado El desafío del Cambio Tecnológico. Hacia Una Nueva Organización del Trabajo publicado por la Editorial Técnos. Ha sido miembro colaborador e investigador de la primera Cátedra de Empresa Familiar promovida desde la Universidad de Salamanca, y viene participando en proyectos de investigación y dirección de tesis doctorales sobre diferentes aspectos psicosociales de la empresa familiar como es la profesionalización y la responsabilidad social empresarial. Actualmente desempeña el cargo de Director del Título Propio Dirección Estratégica de Personas y Desarrollo Empresarial del Talento de la Universidad de Salamanca del Máster en versión presencial y en versión on-line y viene ejerciendo el cargo de Subdirector del Departamento de Psicología Social y Antropología de la misma Universidad. MBA David Orellana Daube Chile Asignatura: Dirección estratégica empresarial y de las personas MBA David Orellana Daube, chileno, es Ingeniero; Ingeniero Comercial; Magister en Administración y Dirección de Empresas MADE de la Universidad de Santiago de Chile; Candidato a Dr. Universidad de Jaume 1 y Universidad de Valencia. Actualmente académico en programas de Magister y Máster de varias universidades chilenas, de Latinoamérica y Profesor Asociado a la USAL. Es Conferencista Internacional en temas de gestión estratégica empresarial, sobre negociación y negocios internacionales. Es formador de emprendedores; formador de formadores para potenciar emprendimientos tecnológicos; facilitador para los negocios internacionales a nivel global de universidades y empresas. Además, del desarrollo académico y de investigación, actualmente con más de 20 años de actividad, es empresario y socio en varias organizaciones tecnológicas.

22 Jaime Castel Hernández, es de nacionalidad española. Residente en Madrid. Es Diplomado en Relaciones Laborales por la E.U. de Graduados Sociales de Cantabria con Premio Insignia de Plata. Master en Dirección Estratégica de Recursos Humanos (ESIC-Madrid). Master Executive en Relaciones Laborales CENTRO DE ESTUDIOS GARRIGUES-Madrid. Actualmente colabora como docente-formador en materias de Recursos Humanos en la Escuela de Negocios de ESIC y en la Universidad de Salamanca en sus respectivos Master de Dirección de Recursos Humanos. Máster Jaime Castel Hernández España Asignatura: Herramientas para la dirección y gestión de personas / recursos humanos Ha ocupado diferentes responsabilidades en materia de RRHH, relaciones y riesgos laborales, desempeñando el puesto de Director de Recursos Humanos en Clínicas Vital Dent (Madrid) y ejercido el cargo de Responsable de relaciones laborales y administración de personal en Gestel Transcom, entre otras experiencias profesionales. Ha ejercido también como Responsable Relaciones Laborales y Prevención de riesgos laborales y desde Enero de 2014 viene desempeñando el cargo de Director de Recursos Humanas en el Grupo Konecta que es una compañía de servicios de BPO y Contact Center. Juan José Herranz Santiago es de nacionalidad española, con residencia en Madrid. Experto en productos y mercados financieros. Máster Ejecutivo en Dirección y Administración de Empresas Executive MBA por Cesma Escuela de Negocios. Tiene una amplia experiencia en mercados y productos financieros, donde ha trabajado a lo largo de 25 años en las Tesorerías del Grupo BBVA, Deutsche Bank, Banco Santander de Negocios y BNP. Estancias en las oficinas en Londres (Banco Exterior UK) y Frankfurt (Deutsche Bank Ag.). MBA Juan José Herranz Santiago España Asignatura: Gestión económicofinanciera de las personas/ recursos humanos Es profesor de Mercados y Productos Financieros en Cesma Escuela de Negocios, BAI Escuela de Formación, Ide-Cesem, ESERP, Executive Forum e Instituto Europeo de Posgrado IEP, desde hace diez años tanto en cursos presenciales como online. Además imparte otros cursos como la gestión del cobro y el pago, financiación empresarial, análisis de inversiones y finanzas para no financieros para empresas. En la actualidad gestiona y asesora en Inversiones. Alberto Guerra es de nacionalidad española y residente en Valladolid. Licenciado en Derecho y ha desarrollado su carrera profesional como Director de Recursos Humanos en un grupo de compañías, líder regional en el sector de la obra civil y energía: COLLOSA. Obtuvo, mientras formó parte de esta compañía, el Premio a la Mejor Gestión de RRHH de la revista Castilla León Económica y Foro de Burgos. Conocedor y evaluador del modelo EFQM ha colaborado en la implantación de este modelo de excelencia, así como en la norma OHSAS de seguridad y salud. Imparte diferentes materias relacionadas con el ámbito de los recursos humanos en diferentes Máster de las Universidades o Escuelas de Negocios de Salamanca, Burgos y Valladolid. Entre otras, análisis, descripción y valoración de puestos de trabajo, comunicación interna en la empresa, sistema de sugerencias y políticas retributivas como marco de compensación total. Lic. Alberto Guerra López España Asignatura: Función analítica y procesos de retención y desarrollo de personas Actualmente es el Director de Castilla León de la consultora de RRHH, GRUPO BLC, que ofrece servicios de consultoría de RRHH: selección, hundting, desarrollo, comunicación, planes de recolocación y consultoría. En la actualidad ayuda a diversas organizaciones a implantar herramientas y sistemas de RRHH anteriormente elaborados por él en su etapa anterior: sistemas de participación, sistemas de reconocimiento, dirección por objetivos, valores y cultura empresarial, implantación de planes de comunicación interna y de RSE que le llevaron a obtener a su compañía el premio a la mejor gestión de RRHH en el año 2011.

23 Máster Juan Feito Trillo España Asignatura: Procesos de incorporación, evaluación y formación de personas en la organización Juan Feito Trillo es de nacionalidad española y residente en Madrid. Licenciado en Sociología por la Universidad Complutense de Madrid y Máster en Dirección de Recursos Humanos por el Centro ADAMS de Madrid. Ha desarrollado una amplia experiencia académica y profesional en Formación a empresas y a entidades escolares. Ha colaborado como experto-formador en diversos Máster Escuela de Negocios de Andalucía: Esna, Escuela de Negocios de la C.E.O.E., Cesma Escuela de Negocios, Esic, Universidad de Salamanca. Ha sido Director de Recursos Humanos en Servimusic y Consultor de Recursos Humanos en Manpower, Gerente de Recursos Humanos en la Consultora Leyser Human Resources para prestar servicios en Proyectos de Formación, Selección, Head Hunter, Evaluación de Desempeño, Análisis de Puestos, Coaching e impartición de cursos para empresa. En la actualidad ejerce de Director de Personas y Formación en la Fundación Gestiona (Madrid) y desempeña labores de Contratación de formadores y consultores, dirección de equipos de trabajo, estudios de clima laboral y realiza funciones de Consultoría de RR.HH. y de Consultoría en Colegios concertados y privados. Dr. Alberto de la Torre García España Asignatura: Relevancia y problemática de la empresa familiar, procesos de negociación y conflicto en las organizaciones Alberto de la Torre García es Doctor en Psicología Social y Profesor de Psicología de las Organizaciones de la Universidad de Salamanca. En el ámbito académico creó la Cátedra de Empresa Familiar de la Universidad de Salamanca segunda Cátedra de esta especialidad en la universidad española- de la que ha sido Director, impulsando la docencia e investigación en Empresa Familiar con relación directa e intercambio docente/profesional entre el marco universitario y compañías familiares. Director del Máster en Dirección Estratégica de Recursos Humanos de la Universidad de Salamanca y Coordinador del Programa de Doctorado de Psicología Social de las Organizaciones. Autor de publicaciones libros/ artículos/ponencias en el ámbito de las organizaciones, recursos humanos y empresa familiar así como director y/o participación en proyectos y programas de investigación. En el contexto profesional, asesor externo del Departamento de Organización y Recursos Humanos de CAJA DUERO en las funciones de selección, evaluación y desarrollo de Recursos Humanos- e intervenciones profesionales tanto en instituciones públicas como en compañías privadas en distintos temas de Recursos Humanos y asesoramiento en procesos sucesionales en compañías familiares. Amaia Yurrebaso Macho, de nacionalidad española. Es Doctora en Psicología Social y licenciada en Ciencia Políticas y Sociología, especialidad Industrial, por la Universidad de Deusto de Bilbao y especialista en Gestión de Recursos Humanos por la Escuela de Estudios Empresariales de Bilbao (Universidad de País Vasco). Técnico superior en Prevención de Riesgos Laborales, profesora e investigadora de la universidad de Salamanca, Facultad de Psicología). Dra. Amaia Yurrebaso Macho España Asignatura: Riesgos psicosociales y patologías organizacionales Su trabajo académico e investigador gira en torno a los temas de Recursos Humanos, Prevención de Riesgos Laborales, Comportamiento Organizacional y Grupal, y Emprendedorismo. Es la Directora de la Escuela U. de Relaciones Laborales de Zamora, la coordinadora académica del Máster en Dirección Estratégica de Recursos Humanos y profesora de diferentes asignaturas en la Facultad de de Psicología de la Universidad de Salamanca. Es formadora en Prevención de Riesgos Laborales en la especialidad de Ergonomía y Psicosociología aplicada.