Guía de determinación de tamaño y escalabilidad de Symantec Protection Center 2.1

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1 Guía de determinación de tamaño y escalabilidad de Symantec Protection Center 2.1

2 Guía de determinación de tamaño y escalabilidad de Symantec Protection Center El software descrito en el presente manual está sujeto a un acuerdo de licencia y solamente podrá utilizarse según los términos de dicho acuerdo. Versión de la documentación: 2.0 Aviso legal Copyright 2011 Symantec Corporation. Reservados todos los derechos. Symantec y el logotipo de Symantec son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Symantec Corporation o sus afiliados en los EE. UU. y otros países. Los otros nombres son marcas comerciales de sus respectivos propietarios. El producto descrito en este documento se distribuye con licencias que restringen su uso, copia, distribución, descompilación e ingeniería inversa. Ninguna parte de este documento se podrá reproducir de ninguna forma y por ningún medio sin la autorización previa, por escrito, de Symantec Corporation y sus licenciatarios, si corresponde. LA DOCUMENTACIÓN SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y SE RENUNCIA A TODOS LOS TÉRMINOS IMPLÍCITOS O EXPRESOS, TODAS LAS REPRESENTACIONES Y GARANTÍAS, INCLUIDA CUALQUIER GARANTÍA DE COMERCIABILIDAD Y DE ADECUACIÓN PARA UN FIN CONCRETO, A EXCEPCIÓN DE QUE LAS LIMITACIONES SE DECLAREN NO VÁLIDAS LEGALMENTE. SYMANTEC CORPORATION NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO INCIDENTAL O CONSECUENTE RELACIONADO CON LA ENTREGA O EL USO DE ESTA DOCUMENTACIÓN. LA INFORMACIÓN QUE CONTIENE ESTA DOCUMENTACIÓN ESTÁ SUJETA A CAMBIOS SIN PREVIO AVISO. La Documentación y el Software con licencia se consideran software informático comercial, como están definidos en el artículo de las FAR, y están sujetos a derechos restringidos, como están definidos en el artículo de las FAR, y "Software informático comercial: derechos restringidos" del artículo del Suplemento a las FAR, "Derechos del software informático comercial o Documentación de software comercial para equipos informáticos", según corresponda y cualquier regulación sucesora. Cualquier uso, modificación, edición de reproducción, ejecución, muestra o divulgación de la Documentación y el Software con licencia por parte del Gobierno de los EE. UU. se realizará exclusivamente conforme a las condiciones del presente Acuerdo. Symantec Corporation 350 Ellis Street Mountain View, CA

3 Introducción a la determinación de tamaño y la escalabilidad de Symantec Protection Center Este documento incluye los temas siguientes: Acerca de esta guía Introducción a Symantec Protection Center Acerca de los componentes de Protection Center Planificación de la instalación de Protection Center Recomendaciones de hardware Determinación de la combinación apropiada de productos integrados para el entorno Recomendaciones de copia de seguridad de Protection Center Acerca de esta guía Esta guía tiene como fin ayudarle a determinar el tamaño e implementar correctamente Symantec Protection Center para obtener protección y utilidad óptima en su entorno. Esta guía proporciona la siguiente información:

4 4 Introducción a la determinación de tamaño y la escalabilidad de Symantec Protection Center Introducción a Symantec Protection Center Descripción general de la funcionalidad de Protection Center y sus componentes más importantes Ver "Introducción a Symantec Protection Center" en la página 4. Recomendaciones de hardware para implementaciones virtuales y físicas de Protection Center Ver "Recomendaciones de hardware" en la página 8. Recomendaciones de escalabilidad para la cantidad de endpoints y la combinación de productos de seguridad integrada de su entorno Ver "Determinación de la combinación apropiada de productos integrados para el entorno" en la página 10. Recomendaciones para el plan de copia de seguridad Ver "Recomendaciones de copia de seguridad de Protection Center" en la página 11. Las arquitecturas, los diseños y las recomendaciones que se proporcionan en esta guía se basan en métricas obtenidas en pruebas internas de Protection Center. Estas pruebas se realizan en un entorno aislado. Las implementaciones en los entornos de producción pueden dar como resultado métricas de rendimiento que varían según las circunstancias de prueba. Estas variaciones pueden alterar la determinación de tamaño y la arquitectura recomendada. Nota: Esta guía hace referencia a posibles modificaciones de capacidad, funciones, métricas y características de Protection Center. Estas modificaciones están sujetas a cambio y deben considerarse compromisos firmes de Symantec. Introducción a Symantec Protection Center Symantec Protection Center es una aplicación de administración de seguridad centralizada. Permite a las organizaciones identificar amenazas emergentes, dar prioridad a tareas y acelerar el tiempo para la protección basada en inteligencia procesable relevante. Protection Center usa una combinación de automatización de procesos y de inteligencia de seguridad para permitir a los usuarios reparar incidentes y proteger dinámicamente los activos de información y los sistemas clave. Ver "Acerca de los componentes de Protection Center" en la página 5. Protection Center recopila información de los productos de seguridad en su entorno así como de Symantec Global Intelligence Network. Protection Center normaliza los datos y crea el contexto para cada uno de los eventos de producto individuales. La información y las tareas aparecen en la consola de Protection Center, donde los usuarios pueden generar los informes de todos los productos e iniciar los flujos

5 Introducción a la determinación de tamaño y la escalabilidad de Symantec Protection Center Acerca de los componentes de Protection Center 5 de trabajo de reparación en todos los productos integrados. Protection Center proporciona acceso con inicio de sesión único a los productos de otro fabricante e integrados de Symantec. Protection Center realiza las funciones importantes siguientes: Recopila los datos que proporcionan los productos de seguridad y recopila datos de Global Intelligence Network Establece una correlación de datos del producto local con datos de inteligencia global Proporciona una vista centralizada de endpoints, mensajería y productos de seguridad de otro fabricante con un único inicio de sesión, recopilación de datos y automatización de procesos. Envía notificaciones de eventos según la gravedad de los eventos Genera informes de todos los productos Facilita los procesos de flujo de trabajo Proporciona acceso con inicio de sesión único a los productos de seguridad de su organización Acerca de los componentes de Protection Center Symantec Protection Center contiene una cantidad de componentes arquitectónicos que funcionan de manera conjunta para proteger a la empresa contra amenazas para la seguridad. Ver "Introducción a Symantec Protection Center" en la página 4.

6 6 Introducción a la determinación de tamaño y la escalabilidad de Symantec Protection Center Acerca de los componentes de Protection Center Tabla 1-1 Componentes de Protection Center Componente Servidor de Symantec Protection Center (Protection Center) Descripción El servidor de administración que se utiliza para recopilar datos de productos de seguridad integrados. El servidor de administración utiliza estos datos para generar informes de todos los productos y notificaciones en línea. Protection Center se implementa como dispositivo físico o virtual, dependiendo de las necesidades de la organización. El dispositivo virtual se crea con una máquina virtual de VMware ESX. El dispositivo físico se crea con un servidor físico. El dispositivo se supervisa para garantizar su seguridad, disponibilidad y rendimiento en los niveles especificados. Si Protection Center detecta un problema, toma medidas de manera automática para resolverlo. Si el problema no se puede resolver sin la intervención del usuario, se genera una notificación para informar el problema al administrador. Por ejemplo, si capacidad del disco duro está cerca de su límite, se genera una notificación para informar al administrador. Almacenamiento de datos de SQL (base de datos) Componentedelaaplicación conectable (PAC) Interfaz de Symantec Protection Center La base de datos almacena todas las configuraciones, las actualizaciones, los datos recopilados de endpoints y la información sobre informes. Un archivo que contiene un conjunto de componentes de software que cada producto de seguridad admitido requiere para integrarse con Protection Center. PAC permite que Protection Center recopile datos de resumen de amenazas y del sistema del producto integrado y los refleje en informes de todos los productos. PAC también permite que el usuario de Protection Center utilice un inicio de sesión único (SSO) para acceder a la interfaz de usuario de cada producto integrado. Una interfaz de usuario basada en Web que permite configurar Protection Center y administrar recursos de Protection Center como usuarios, productos admitidos y flujos de trabajo de acciones de reparación. La interfaz de Protection Center también permite a los usuarios acceder a alertas e informes de todos los productos, además de usar SSO para acceder de manera directa a servidores de productos integrados. De modo que puede interactuar con Protection Center mediante el panel de control de Protection Center. El panel de control proporciona acceso a una cantidad limitada de funciones, como cambiar la contraseña de una cuenta de administrador predefinida (SPC_Admin). LiveUpdate Symantec Backup Exec System Recovery (BESR) El servicio que Protection Center usa para actualizar el software de Protection Center y los archivos de PAC. Mantener Protection Center actualizado ayuda a garantizar que cuenta con las últimas funciones, reparaciones de software y mejoras de la seguridad. El servicio que Protection Center usa para realizar copias de seguridad programadas de sí mismo y de los datos que recibe. Si le ocurre algo a Protection Center o a sus datos, puede restaurarlos fácilmente al estado previo al problema.

7 Introducción a la determinación de tamaño y la escalabilidad de Symantec Protection Center Planificación de la instalación de Protection Center 7 Componente Productos integrados Descripción Protection Center le permite recopilar varios productos de seguridad para obtener una administración de seguridad centralizada. A continuación se detallan algunas maneras en las que un producto integrado puede funcionar con Protection Center: Envío de notificaciones para mostrar en la consola e informes Disponibilidad de datos para informes de todos los productos Incorporación completa o parcial de la interfaz de usuario del producto en Protection Center, de modo que puede acceder a producto y administrarlo mediante Protection Center Disponibilidad de la funcionalidad del producto, como análisis de un endpoint, mediante acciones del informe Incorporación de informes personalizados Una lista actual de productos de Symantec y de otros fabricantes que se pueden integrar con Protection Center está disponible en la siguiente URL: Planificación de la instalación de Protection Center La consolidación de datos de seguridad de varios productos de seguridad requiere una infraestructura sólida de respuesta diseñada para admitir el entorno. Antes de implementar Protection Center, debe determinar la mejor manera de configurar el dispositivo para adaptarlo a la escala del entorno determinado. Ver "Introducción a Symantec Protection Center" en la página 4. Los factores cruciales para proporcionar una instalación de alto rendimiento de Protection Center son los siguientes: Implementación de Protection Center en el hardware apropiado para admitir la cantidad de endpoints en el entorno. Ver "Recomendaciones de hardware" en la página 8. Configuración de la base de datos de Protection Center para admitir la carga de datos esperada en el entorno. La carga de datos esperada puede determinarse desde la cantidad de endpoints y de productos integrados que admite Protection Center. Ver "Determinación de la combinación apropiada de productos integrados para el entorno" en la página 10. Además de considerar estos factores cruciales, tenga en cuenta las siguientes variables cuando planifique la instalación de Protection Center: Cantidad de endpoints del entorno

8 8 Introducción a la determinación de tamaño y la escalabilidad de Symantec Protection Center Recomendaciones de hardware Retención de datos de eventos en el archivo Cantidad de productos de seguridad registrados Tecnologías de Symantec Protection Center que se deben integrar Cantidad de usuarios de Protection Center que deben acceder a los datos de manera simultánea Recomendaciones de hardware El hardware recomendado para la instalación de Protection Center varía según se trate de un dispositivo físico o virtual. El hardware recomendado también depende de la cantidad de endpoints que Protection Center deba admitir. Ver "Planificación de la instalación de Protection Center" en la página 7. Ver "Recomendaciones de copia de seguridad de Protection Center" en la página 11. Tabla 1-2 Requisitos de hardware de Protection Center Elemento Núcleos del procesador Memoria Disco duro De 1 a 5000 endpoints (virtuales o físicos) Dos núcleos físicos 8 GB 100 GB SAS, RPM De 5000 a endpoints (virtuales) De 5000 a endpoints (físicos) Cuatro núcleos físicos 16 GB 500 GB NAS (virtual solamente), SAN (virtual solamente) o SAS de RPM en arreglos de discos de alto rendimiento Dispositivo de almacenamiento Se admiten los niveles 1, 5, 6, 10 y 50 de RAID de hardware. No se admiten niveles de RAID de software. En entornos que no sean de NAS ni RAID, solamente se admite un solo disco duro. Los dispositivos de almacenamiento externos que no se encuentran en la misma subred que Protection Center deben resolver las asignaciones de unidades apropiadas. Velocidad del procesador Red Mínimo: 1,8 GHz Recomendado: 2,53 GHz Requerido: Dirección IP (IPv4 estática), máscara de subred, gateway predeterminado y DNS Opcional: Dirección IP (IPv6 estática), longitud del prefijo, gateway predeterminado y DNS

9 Introducción a la determinación de tamaño y la escalabilidad de Symantec Protection Center Recomendaciones de hardware 9 Elemento De 1 a 5000 endpoints (virtuales o físicos) De 5000 a endpoints (virtuales) De 5000 a endpoints (físicos) Tarjeta de red Una tarjeta de red Ethernet de 1 gigabit que admite Microsoft Windows Server Core 2008 R2 Web Edition. Es necesario deshabilitar cualquier tarjeta de red secundaria antes de crear el dispositivo de Protection Center. Si crea el dispositivo antes de deshabilitar la tarjeta secundaria, debe deshabilitar la tarjeta y volver a crear el dispositivo o contactar con el Soporte de Symantec. Hardware general Requerido: Recursos dedicados que ninguna otra aplicación use Requerido (dispositivo virtual): Hardware de 64 bits que admite VMware ESX 4.0 o 4.1 y Microsoft Windows Server Core 2008 R2 Web Edition (solo la versión en inglés) Requerido (dispositivo físico): Hardware de 64 bits que admite Microsoft Windows Server Core 2008 R2 Web Edition (solo la versión en inglés) Para admitir más de endpoints, es necesario instalar e integrar IT Analytics con Protection Center. IT Analytics utiliza la función de creación de clústers de Microsoft SQL Server para proporcionar escalabilidad y un alto nivel de disponibilidad. Para obtener información acerca de diferentes aspectos del tamaño y el diseño que se deben tener en cuenta con IT Analytics, consulte la documentación de IT Analytics. Nota: Las recomendaciones de capacidad de disco suponen que se desea conservar los datos de eventos originales en el archivo de Protection Center durante al menos 90 días. Se debe usar RAID 1 solamente en instalaciones relativamente pequeñas, ya que en instalaciones con más cantidad de endpoints se puede producir una saturación del disco. Se debe tener en cuenta la configuración avanzada de RAID para configuraciones más grandes. Si lo importante es el rendimiento y la tolerancia de errores, Symantec recomienda las siguientes configuraciones de RAID. Las configuraciones se enumeran en orden, de mejor a peor rendimiento: RAID 10, 50, 5, 6, 1. Las configuraciones mejoradas de disco duro, memoria RAM y CPU proporcionan beneficios significativos en cuanto a rendimiento y escalabilidad. No es práctico mejorar las especificaciones en todas estas áreas; se recomienda, primero, optimizar la configuración del disco. Luego, se debe aumentar la memoria RAM y, luego, agregar núcleos de CPU.

10 10 Introducción a la determinación de tamaño y la escalabilidad de Symantec Protection Center Determinación de la combinación apropiada de productos integrados para el entorno Determinación de la combinación apropiada de productos integrados para el entorno Cada producto de seguridad integrado produce una carga de datos en Protection Center. Esta carga de datos varía en función de la cantidad de endpoints que se informan al servidor del producto. Esta carga de datos también difiere de acuerdo a la cantidad de amenazas en el entorno y el tipo de datos que genera el producto. La información de esta sección puede ayudarle a determinar la cantidad de productos de seguridad que se pueden integrar al entorno sin degradar el rendimiento de Protection Center. Ver "Planificación de la instalación de Protection Center" en la página 7. Nota: Solo debe usar esta información para determinar la combinación óptima de productos integrados para la cantidad total de endpoints del entorno. Debe elegir la configuración de hardware específica para Protection Center en función de la cantidad total de endpoints que necesita admitir. Ver "Recomendaciones de hardware" en la página 8. A cada producto de seguridad de Symantec se le asigna una variable ponderada que representa el efecto del producto en el rendimiento de Protection Center. Puede usar estas variables para determinar la combinación más apropiada de productos de seguridad para la configuración de hardware de Protection Center. Solo los productos de seguridad que admiten integración de datos con Protection Center son importantes para calcular el grado de carga del sistema. Los productos que admiten la integración de la consola solo tienen un efecto insignificante en el rendimiento de Protection Center. La fórmula de cálculo de carga del sistema incluye solo los productos que actualmente admiten la integración de datos con Protection Center: Symantec Endpoint Protection (SEP), Symantec Messaging Gateway (SMG), Symantec Encryption Family (PGP), Symantec Mail Security para Microsoft Exchange (SMSMSE). Cuando los productos adicionales admiten la integración de datos con Protection Center, la fórmula se puede modificar según corresponda. El grado de carga del sistema se calcula de la siguiente manera: ([3,78 x cant. de servidores SEP + 7,17 x cant. de servidores SMG + 0,8 x cant. de servidores PGP + 7 x cant. de servidores SMSMSE]/100) x (cant. de endpoints/1000) La siguiente tabla muestra los grados de carga del sistema apropiados para entornos con diferentes cantidades de endpoints admitidos. Para lograr el rendimiento óptimo de Protection Center, debe seleccionar la combinación de productos de seguridad integrados según corresponda.

11 Introducción a la determinación de tamaño y la escalabilidad de Symantec Protection Center Recomendaciones de copia de seguridad de Protection Center 11 Tabla 1-3 Grado de carga del sistema de Protection Center Grado de carga del sistema Cantidad de endpoints admitidos Cantidad máxima de 5000 endpoints Cantidad máxima de 50,000 endpoints Cantidad máxima de endpoints (solo dispositivos físicos) Recomendaciones de copia de seguridad de Protection Center Las copias de seguridad de bases de datos crean una copia de la base de datos de Protection Center. Si se dañan los datos o se produce un error de hardware, el administrador de Protection Center puede recuperar los datos perdidos mediante la restauración de la copia de seguridad más reciente. De forma predeterminada, se hace copia de seguridad de la base de datos con el resto del dispositivo de Protection Center cuando se ejecuta una copia de seguridad completa. Debe crear copias de seguridad regularmente y almacenarlas en una unidad de disco separada, preferentemente en una instalación externa que sea segura. El plan de copia de seguridad recomendado supone que Protection Center usa la base de datos integrada que se proporciona con Protection Center. Use la interfaz de Protection Center para programar copias de seguridad regulares. Las copias de seguridad de Protection Center se ejecutan con Symantec Backup Exec System Recovery, que se instala automáticamente como un componente del dispositivo. En la instalación inicial, Protection Center requiere aproximadamente 45 GB de almacenamiento por copia de seguridad. De forma predeterminada, Protection Center conserva tres copias de seguridad, de modo que la ubicación de almacenamiento de copias de seguridad del dispositivo requiere un mínimo de 150 GB aproximadamente. Estos requisitos se incrementan a medida que Protection Center agrega y procesa más información. Cuando Protection Center depura información más antigua de la base de datos, se reduce la cantidad de espacio requerida para copias de seguridad individuales. Sin embargo, si desea conservar un gran historial de información de informes, debe considerar proporcionar más capacidad de almacenamiento. Ver "Recomendaciones de hardware" en la página 8.

12 12 Introducción a la determinación de tamaño y la escalabilidad de Symantec Protection Center Recomendaciones de copia de seguridad de Protection Center

13 Índice C Componentes de Protection Center base de datos 6 componente de la aplicación de protección 6 descripción general 5 interfaz basada en Web 6 panel de control 6 producto integrado 7 servicio de actualización de software 6 servicio de copia de seguridad 6 servidor de administración 6 Copia de seguridad base de datos integrada 11 recomendaciones 11 hardware general 9 memoria 8 núcleos del procesador 8 red 8 tarjeta de red 9 velocidad del procesador 8 Recomendaciones de la base de datos copias de seguridad 11 P Planificación de la implementación 7 Producto integrado carga de datos 10 grado de carga del sistema 10 lista completa de productos admitidos 7 optimización de la combinación en el entorno 10 Protection Center componentes. Ver Componentes de Protection Center descripción general de la funcionalidad 4 instalación, planificación 7 producto integrado 10 Ver también producto integrado recomendaciones de copia de seguridad 11 Ver también copia de seguridad recomendaciones de hardware 8 Ver también recomendaciones de hardware R Recomendaciones de hardware disco duro 8 dispositivo de almacenamiento 8 dispositivo físico 8 dispositivo virtual 8

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