K IU S YS TE M S O L U TIO NS. Data Explorer

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1 K IU S YS TE M S O L U TIO NS Data Explorer

2 1. Introducción Ingreso al Data Explorer Pantalla principal Booking Statistics Host Bookings Statistics By Company Total By Country By City By Office By Agent Booking Evolution By flight By flight (only export) PNR History Viewer Sales Statistics Sales Reports Document Display Sales Statistics General Sales By Company Main Channels By Company Main Subchannels By Sale Channel By Country By City By Sale Channel and City By Sale Channel and Country By Host Office Agents By Host Agents By Sale Channel General (Only Export) By Sale Subchannel General (Only Export) Sales by Sub Channel By Sub Channel By Sub Channel and City By Sub Channel and Country Form of Payment By Company Total By Sale Channel By Country By City By Sale Channel and Country By Sub Channel and Office Type of Document Issued By Company Total By Sale Channel By Country By City By Sale Channel and Country By Sale Channel and City Office By Host Agents...16

3 5.3.5 Issue Date vs Flight Date By Company Total By Sale Channel By Country By City By Flight By Segment By Sale Channel and Country By Sale Channel and City By Flight and Sale Channel By Flight and Segment By Flight and Segment and Sale Channel By Segment and Sale Channel Issue Date vs Reservation Date By Company Total By Sale Channel By Country By City By Sale Channel and Country By Sale Channel and City Fligt segment By Company Total By Sale Channel By Country By City By Sale Channel and Country By Sale Channel and City By Fare Basis By Office Booking class By Company Total By Sale Channel By Country By City By Sale Channel and Country By Sale Channel and City By Office Fare Basis By Company Total By Sale Channel By Country By City By Sale Channel and Country By Sale Channel and City By Office Fare Basis (Only Export) Top 15 Sales Agencies Administration Users Manager Groups Manager...31

4 1. Introducción El módulo de Data Explorer permitirá a la aerolínea tener acceso a reportes de reservas y ventas estadísticos, así como también acceder al historial de reservas y tickets. 2. Ingreso al data explorer Se accede a través de la URL https://apps.kiusys.com/kiudataex/satena/index.php Deberán ingresar el usuario y la contraseña asignada. 3. Pantalla principal 4. Booking Statistics 4.1 Host Bookings Statistics Al ingresar al Data Explorer el primer modulo de reportes que tenemos disponible son los reportes de reservas o booking statics. Dentro de este grupo de reportes encontraremos las siguientes opciones: Version 1 KIU April

5 4.1.1 By Company Total Data Explorer Por medio de este reporte se pueden ver la cantidad de reservas (record locator) generadas nuevas en cada país al que pertenece el Host de la compañía. En la primera columna se visualizarán cada uno de los países y en la siguiente columna la cantidad de PNRs generados por país. Debajo aparecerá el total. Si damos click sobre el país podremos visualizar la información de las ventas por ciudad dentro de dicho país By Country Por medio de este reporte se pueden ver la cantidad de reservas (record locator) generadas nuevas en cada una de las ciudades que pertenecen al Host de la compañía. Debajo de la primera columna se visualizarán cada una de las ciudades y en la siguiente la cantidad de PNRS generados en cada una de ellas. Debajo aparecerá el total. Si damos click sobre alguna de las ciudades listadas podremos visualizar la información discriminada por oficinas de dicha ciudad. Version 1 KIU April

6 4.1.3 By City Por medio de este reporte se pueden ver la cantidad de reservas (record locator) generadas nuevas en cada oficina de la ciudad consultada. Si damos click sobre alguna de las oficinas listadas podremos visualizar la información discriminada por agente de dicha oficina By Office Por medio de este reporte se pueden ver la cantidad de reservas (record locator) generadas en una oficina según el agente que las creó. Si damos click sobre alguno de los agentes podremos visualizar la información discriminada por fecha By Agent Version 1 KIU April

7 Por medio de este reporte se pueden ver la cantidad de reservas (record locator) generadas nuevas por agente. 4.2 Booking Evolution By Flight Este reporte muestra la evolución de la cantidad de reservas realizadas en un vuelo determinado desde 120 dias antes de la salida del vuelo hasta el dia mismo de salida del vuelo. El sistema informa la cantidad (expresada en %) de reservas que había para ese vuelo 120 días antes de la salida del vuelo, luego 90, 60, 45 y los últimos 30 días By Flight (only export) Esta es una versión exportable del reporte Booking Evolution by Flight. Ingresando el número de vuelo y la fecha de vuelo, el sistema nos permite exportar en formato zip un archivo con los siguientes datos: número de vuelo, fecha de vuelo, fecha de despliegue, días que faltan para la salida del vuelo y cantidad de reservas. Version 1 KIU April

8 4.3 PNR History Viewer: Recuperación de PNR históricos. El sistema devolverá los datos del PNR en el momento que fue purgado y los datos de la historia del mismo. Hay que tener en cuenta que el sistema busca el apellido o código de reserva exactos que se han escrito. En caso que la búsqueda sea por apellido y sea más de uno, el comando ingresado debe contener ambos apellidos para arrojar el resultado correcto. Si se busca solo por el primer apellido el sistema no tendrá en cuenta en la búsqueda aquellos PNRs que contengas más de un apellido 5 Sales Statistics 5.1 Sales Reports A través de esta opción es posible acceder a la información del reporte de venta por agente, oficina o ambos. El sistema nos devolverá en la parte superior del reporte un resumen del total de ventas según la forma de pago. Version 1 KIU April

9 A continuación del resumen general, se listaran todas las transacciones de venta realizadas, detallándose la información de número de ticket, tarifa, tasas, comisiones, etc. 5.2 Document Display A través de esta opción podemos buscar un ticket en el sistema. 5.3 Sales Statistics Version 1 KIU April

10 5.3.1 General Sales Sales By Company Main Channels Por medio de este reporte se pueden ver la cantidad de tickets electrónicos emitidos en general discriminados por canal de venta GDS (agencias), WEB y Host Sales By Company Subchannels Por medio de este reporte se pueden ver la cantidad de tickets electrónicos emitidos en general discriminados por subcanal de venta. AIRPORT SALES: agrupa las ventas de las oficinas del host con el subtipo 4, 5 y 6 (Ejemplo: BOG009R5) CALL CENTER: agrupa las ventas de la oficina del host con el subtipo 1 OFFICE SALES: agrupa las ventas del resto de los subtipos de las oficinas del host, excluyendo las anteriormente mencionadas DIRECT SALE: son las ventas que ingresaron a través de los web services NO BSP: son las ventas de las agencias NO BSP BSP: son las ventas de las agencias BSP OTROS GDS: son las ventas realizadas en Sabre y Amadeus a través del Guaranteed Ticketing Version 1 KIU April

11 Sales By Sale Channel Por medio de este reporte se pueden ver la cantidad de tickets electrónicos emitidos en un determinado canal de venta Sales By Country Por medio de este reporte se pueden ver la cantidad de tickets electrónicos emitidos en un determinado país Sales By City Por medio de este reporte se pueden ver la cantidad de tickets electrónicos emitidos en una determinada ciudad Sales By Sale Channel and City Version 1 KIU April

12 Por medio de este reporte se pueden ver la cantidad de tickets electrónicos emitidos en un canal de venta en determinada ciudad Sales By Sale Channel and Country Por medio de este reporte se pueden ver la cantidad de tickets electrónicos emitidos en un canal de venta en determinado país Sales By Host Office Por medio de este reporte se pueden ver la cantidad de tickets electrónicos emitidos en determinada oficina Sales By Host Agents Version 1 KIU April

13 Por medio de este reporte se pueden ver la cantidad de tickets electrónicos emitidos por determinado agente en determinada oficina Sales By Sale Channel General (Only Export) Por medio de este reporte se genera un archivo exportable, el cual contiene la información de la cantidad de tickets electrónicos emitidos en un determinado canal de venta Sales By Sale Subchannel General (Only Export) Por medio de este reporte se genera un archivo exportable, el cual contiene la información de la cantidad de tickets electrónicos emitidos en un determinado subcanal de venta. Version 1 KIU April

14 5.3.2 Sales By Sub Channel By Sub Channel Por medio de este reporte se pueden ver la cantidad de tickets electrónicos emitidos en determinado subcanal de venta By Sub Channel and City Por medio de este reporte se pueden ver la cantidad de tickets electrónicos emitidos en determinado subcanal de venta y determinada ciudad By Sub Channel and Country Version 1 KIU April

15 Por medio de este reporte se pueden ver la cantidad de tickets electrónicos emitidos en determinado subcanal de venta y determinado país Form of Payment By Company Total Por medio de este reporte se pueden ver la cantidad de tickets electrónicos emitidos según las formas de pago By Sale Channel Por medio de este reporte se pueden ver la cantidad de tickets electrónicos emitidos en determinado canal de ventas según las formas de pago By Country Version 1 KIU April

16 Por medio de este reporte se pueden ver la cantidad de tickets electrónicos emitidos en determinado país según las formas de pago By City Por medio de este reporte se pueden ver la cantidad de tickets electrónicos emitidos en determinada ciudad según las formas de pago By Sale Channel and Country Por medio de este reporte se pueden ver la cantidad de tickets electrónicos emitidos en determinado país y determinado canal de venta según las formas de pago By Sub Channel and Office Version 1 KIU April

17 Por medio de este reporte se pueden ver la cantidad de tickets electrónicos emitidos en determinada oficina y determinado sub canal de venta según las formas de pago Type of Document Issued By Company Total Este reporte permite visualizar los tipos de documentos utilizados en las emisiones efectuadas. El detalle se muestra por el total de emisiones By Sale Channel Este reporte permite visualizar los tipos de documentos utilizados en las emisiones efectuadas para determinado canal de venta By Country Version 1 KIU April

18 Este reporte permite visualizar los tipos de documentos utilizados en las emisiones efectuadas en determinado país By City Este reporte permite visualizar los tipos de documentos utilizados en las emisiones efectuadas en determinada ciudad By Sale Channel and Country Este reporte permite visualizar los tipos de documentos utilizados en las emisiones efectuadas en determinado país y determinado canal de venta. Version 1 KIU April

19 By Sale Channel and City Data Explorer Este reporte permite visualizar los tipos de documentos utilizados en las emisiones efectuadas en determinada ciudad y determinado canal de venta By Office Este reporte permite visualizar los tipos de documentos utilizados en las emisiones efectuadas en determinada oficina By Host Agents Este reporte permite visualizar los tipos de documentos utilizados en las emisiones efectuadas por determinado agente. Version 1 KIU April

20 5.3.5 Issue Date vs Flight Date By Company Total Este reporte permite comparar la fecha de emisión de un ticket contra la fecha de vuelo del primer cupón del ticket emitido By Sale Channel Este reporte permite comparar la fecha de emisión de un ticket contra la fecha de vuelo del primer cupón del ticket emitido en determinado canal de venta By Country Este reporte permite comparar la fecha de emisión de un ticket contra la fecha de vuelo del primer cupón del ticket emitido en determinado país. Version 1 KIU April

21 By City Este reporte permite comparar la fecha de emisión de un ticket contra la fecha de vuelo del primer cupón del ticket emitido en determinada ciudad. By Flight Este reporte permite comparar la fecha de emisión de un ticket contra la fecha de vuelo del primer cupón del ticket emitido en determinado vuelo By Segment Este reporte permite comparar la fecha de emisión de un ticket contra la fecha de vuelo del primer cupón del ticket emitido en determinada ruta. Version 1 KIU April

22 By Sale Channel and Country Este reporte permite comparar la fecha de emisión de un ticket contra la fecha de vuelo del primer cupón del ticket emitido en determinad0 país y determinado canal de venta By Sale Channel and City Este reporte permite comparar la fecha de emisión de un ticket contra la fecha de vuelo del primer cupón del ticket emitido en determinada ciudad y determinado canal de venta By Flight and Sale Channel Este reporte permite comparar la fecha de emisión de un ticket contra la fecha de vuelo del primer cupón Version 1 KIU April

23 del ticket emitido para determinado vuelo en determinado canal de venta. Data Explorer By Flight and Segment Este reporte permite comparar la fecha de emisión de un ticket contra la fecha de vuelo del primer cupón del ticket emitido para determinado vuelo en determinado segmento de vuelo By Flight and Segment and Sale Channel Este reporte permite comparar la fecha de emisión de un ticket contra la fecha de vuelo del primer cupón del ticket emitido para determinado vuelo en determinado segmento de vuelo y determinado canal de venta By Segment and Sale Channel Este reporte permite comparar la fecha de emisión de un ticket contra la fecha de vuelo del primer cupón Version 1 KIU April

24 del ticket emitido en determinado segmento de vuelo y determinado canal de venta. Data Explorer Issue Date vs Reservation Date By Company Total Este reporte permite comparar la fecha de emisión de un ticket contra la fecha en que fue reservado el primer segmento del PNR que está siendo emitido By Sale Channel Este reporte permite comparar la fecha de emisión de un ticket contra la fecha en que fue reservado el primer segmento del PNR que está siendo emitido según el canal de venta By Country Este reporte permite comparar la fecha de emisión de un ticket contra la fecha en que fue reservado el primer segmento del PNR que está siendo emitido según el país de emisión. Version 1 KIU April

25 By City Este reporte permite comparar la fecha de emisión de un ticket contra la fecha en que fue reservado el primer segmento del PNR que está siendo emitido según la ciudad de emisión By Sale Channel and Country Este reporte permite comparar la fecha de emisión de un ticket contra la fecha en que fue reservado el primer segmento del PNR que está siendo emitido según el país de emisión y el canal de venta By Sale Channel and City Este reporte permite comparar la fecha de emisión de un ticket contra la fecha en que fue reservado el primer segmento del PNR que está siendo emitido según la ciudad de emisión y el canal de venta Flight Segment By Company Total Version 1 KIU April

26 Por medio de este reporte se pueden ver la cantidad de cupones emitidos en general discriminado por segmento By Sale Channel Por medio de este reporte se pueden ver la cantidad de cupones emitidos en determinado canal de venta discriminado por segmento By Country Por medio de este reporte se pueden ver la cantidad de cupones emitidos en determinado país discriminado por segmento By City Version 1 KIU April

27 Por medio de este reporte se pueden ver la cantidad de cupones emitidos en determinada ciudad discriminado por segmento By Sale Channel and Country Por medio de este reporte se pueden ver la cantidad de cupones emitidos en determinado país y determinado canal de venta, discriminado por segmento By Sale Channel and City Por medio de este reporte se pueden ver la cantidad de cupones emitidos en determinada ciudad y determinado canal de venta, discriminado por segmento. Version 1 KIU April

28 By Fare Basis Por medio de este reporte se pueden ver la cantidad de cupones emitidos en determinada tarifa y determinado segmento By Office Por medio de este reporte se pueden ver la cantidad de cupones emitidos en determinada oficina Booking Class By Company Total Este reporte permite visualizar cómo fueron vendidas las distintas clases comercializadas en los vuelos. Version 1 KIU April

29 By Sale Channel Data Explorer Este reporte permite visualizar cómo fueron vendidas las distintas clases comercializadas en los vuelos en determinado canal de venta By Country Este reporte permite visualizar cómo fueron vendidas las distintas clases comercializadas en los vuelos en determinado país By City Este reporte permite visualizar cómo fueron vendidas las distintas clases comercializadas en los vuelos en determinada ciudad. Version 1 KIU April

30 By Sale Channel and Country Este reporte permite visualizar cómo fueron vendidas las distintas clases comercializadas en los vuelos en determinado país y determinado canal de venta By Sale Channel and City Este reporte permite visualizar cómo fueron vendidas las distintas clases comercializadas en los vuelos en determinada ciudad y determinado canal de venta By Office Version 1 KIU April

31 Este reporte permite visualizar cómo fueron vendidas las distintas clases comercializadas en los vuelos en determinada oficina Fare Basis By Company Total Este reporte permite visualizar la cantidad de cupones vendidos en determinada tarifa By Sale Channel Este reporte permite visualizar la cantidad de cupones vendidos en determinada tarifa y cierto canal de venta By Country Este reporte permite visualizar la cantidad de cupones vendidos en una tarifa en determinado país. Version 1 KIU April

32 By City Este reporte permite visualizar la cantidad de cupones vendidos en una tarifa en determinada ciudad By Sale Channel and Country Este reporte permite visualizar la cantidad de cupones vendidos en una tarifa en determinado país y determinado canal de venta By Sale Channel and City Version 1 KIU April

33 Este reporte permite visualizar la cantidad de cupones vendidos en una tarifa en determinada ciudad y determinado canal de venta By Office Este reporte permite visualizar la cantidad de cupones vendidos en una tarifa en determinada oficina By Fare Bais (Only Export) Se genera un archivo exportable con la siguiente información: número de ticket, canal de venta, oficina, fecha de emisión, agente, nombre del pasajero, código de reserva, segmento y tarifa. 5.4 Top 15 Agencies Se genera un reporte con las 15 agencias u/o oficina con mayores ventas en un periodo de tiempo, detallando la cantidad de documentos emitidos, tarifa, total de taxes, comisión, etc. Version 1 KIU April

34 El archivo es exportable a Excel. 6 Administration 6.1 Users Managers Aquí podemos crear usuarios adicionales para el ingreso al Data Explorer. Según el grupo al cual asociemos al usuario serán los permisos de acceso que tendrá en su firma. 6.2 Group Managers Aquí definimos los grupos de usuarios definiendo los permisos que tendrán. Version 1 KIU April

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