METODOLOGÍA. Entrevista cara a cara en los hogares de los encuestados. Personas de 18 años en adelante. Residentes en todo el país urbano.
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- Rocío Lucero Montes
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1 20 AÑOS
2 Octubre 2010
3 METODOLOGÍA Entrevista cara a cara en los hogares de los encuestados Personas de 18 años en adelante Residentes en todo el país urbano. Total de casos: 552 Personas que se encuentren trabajando en relación de dependencia (en la órbita pública o privada), con excepción de trabajadores rurales y de servicio doméstico. Preguntas: 81 Fecha de realización: Agosto Setiembre Margen de error estadístico máximo para el total de la muestra: +/- 4.2%
4 1. RELACIONES LABORALES Y SATISFACCIÓN EN EL TRABAJO 2. CALIDAD DE VIDA EN EL TRABAJO 3. RECONOCIMIENTO Y RETRIBUCIONES A LOS EMPLEADOS 4. FORMACIÓN Y DESARROLLO DE LOS EMPLEADOS 5. BALANCE ENTRE EL TIEMPO PROFESIONAL Y PERSONAL 6. RELACIÓN CON EL EMPLEADOR Y CONFIANZA EN EL FUTURO 7. ALIMENTACIÓN 8. CONCLUSIONES
5 RELACIONES LABORALES Y SATISFACCIÓN EN EL TRABAJO Primera impresión del trabajo EVOLUCIÓN ORGULLO PLACER SEGURIDAD RUTINA OBLIGACIÓN NO OPINA % 14% 22% 13% 32% 1% Baja 24% Aumenta 26% % 14% 26% 17% 25% 1% 0% 20% 40% 60% 80% 100% Qué le viene a la mente cuando piensa en su trabajo?
6 RELACIONES LABORALES Y SATISFACCIÓN EN EL TRABAJO Primera impresión del trabajo PRIMERA IMPRESIÓN TRABAJO: "ORGULLO +PLACER" PROMEDIO 33% UNIVERSITARIOS INGRESOS > % 45% PRIMERA IMPRESIÓN TRABAJO: "RUTINA +OBLIGACION" SALUD/ENSEÑANZA 48% PROMEDIO 44% EJECUTIVOS/GERENTES 56% INGRESOS HASTA % 0% 20% 40% 60% PRIMARIA OBREROS 55% 57% INDUSTRIA Y COMERCIO 61% 0% 20% 40% 60% Qué le viene a la mente cuando piensa en su trabajo?
7 RELACIONES LABORALES Y SATISFACCIÓN EN EL TRABAJO Sentimientos Generales EVOLUCIÓN A MENUDO A VECES NUNCA NO SABE 100% 90% 9% 10% 9% 9% 16% 20% 18% 80% 70% 60% 50% 40% 32% 34% 32% 29% 32% 33% Quienes manifiestan más a menudo Felicidad, Orgullo y Realización: Empleados Públicos Sector Servicios De 45 y más años Ingresos > % 20% 58% 55% 60% 60% 51% 12% 46% 10% 0% Año 2010 Año 2008 Año 2010 Año 2008 Año 2010 Año 2008 FELICIDAD ORGULLO REALIZACIÓN Le voy a leer cuatro frases. Podría decirme cuánto piensa en ellas?
8 RELACIONES LABORALES Y SATISFACCIÓN EN EL TRABAJO Espacio para el intercambio de ideas y aportes en su trabajo NO OPINA 4% Si existe = 72%: Enseñanza/Salud: 80% Universitarios: 81% Ejecutivos/Gerentes: 87% De 5 a 19 empleados: 80% Ingresos >15001: 84% NO EXISTE 24% No existe = 24%: SI EXISTE 72% Industria: 33% UTU: 30% Obreros: 34% De 1 a 4 empleados: 35% Ingresos hasta 7500: 34% En su empleo, hay lugar donde Vd. pueda intercambiar ideas o aportar soluciones, sea con sus compañeros de tareas o con sus jefes?
9 RELACIONES LABORALES Y SATISFACCIÓN EN EL TRABAJO EVOLUCIÓN Ambiente de Trabajo MUY BUENO BUENO NEUTRO MALO MUY MALO NO OPINA % 58% 10% 6% 3% Mejor ambiente de trabajo (Muy Bueno + Bueno 81%): Aumenta 21% > 20 empleados: 85% Construcción: 90% Comercio: 87% Servicios: 87% % 59% 16% 5% 1% 0% 20% 40% 60% 80% 100% Casi de 6 de cada 10 dicen que Bueno y 2 Muy Bueno Como calificaría el ambiente de trabajo en su empresa, institución u organismo?
10 1. RELACIONES LABORALES Y SATISFACCIÓN EN EL TRABAJO 2. CALIDAD DE VIDA EN EL TRABAJO 3. RECONOCIMIENTO Y RETRIBUCIONES A LOS EMPLEADOS 4. FORMACIÓN Y DESARROLLO DE LOS EMPLEADOS 5. BALANCE ENTRE EL TIEMPO PROFESIONAL Y PERSONAL 6. RELACIÓN CON EL EMPLEADOR Y CONFIANZA EN EL FUTURO 7. ALIMENTACIÓN 8. CONCLUSIONES
11 CALIDAD DE VIDA EN EL TRABAJO Calidad de vida en el trabajo Mejor calidad de vida en el trabajo (Muy Buena + Buena 78%): 11% 7% 3% 1% 18% Comercio: 87% < 20 empleados: 84% Ejecutivos/Gerentes: 89% 60% MUY BUENA BUENA NEUTRA MALA MUY MALA NO OPINA Como calificaría la calidad de vida en su trabajo?
12 CALIDAD DE VIDA EN EL TRABAJO Clima de Trabajo EVOLUCIÓN AMBIENTE DE TRABAJO POSITIVO (Muy+ Algo Satisfecho=79): < 20 Empleados: 83% Enseñanza/Salud: 85% Construcción: 83% 100% 90% 80% 70% 60% 50% 1% 1% 1% 6% 4% 6% 10% 8% 6% 8% 11% 7% 35% 37% 35% 64% 6% 7% 9% 41% CONDICIONES FÍSICAS NEGATIVO (Poco Nada Satisfecho=21%): Industria: 26% Servicios: 25% > 100 empleados: 23% 40% 30% 20% 10% 0% 43% 47% 35% 37% EL CLIMA Y RELACIONAMIENTO DE TRABAJO CONDICIONES FÍSICAS TRABAJO MUY SATISFECHO ALGO SATISFECHO MÁS O MENOS SATISFECHO POCO SATISFECHO NADA SATISFECHO NO OPINA En relación a cada uno de los aspectos que le voy a leer, relacionados a su actual situación profesional, Cuán satisfecho está con
13 CALIDAD DE VIDA EN EL TRABAJO Satisfacción con el Nivel de Autonomía EVOLUCIÓN NIVEL DE AUTONOMÍA POSITIVO (Muy+Algo Satisfecho=77): Jefes: 83% Ejecutivos/Gerentes: 93% Universitarios: 87% Ingresos > 22500: 86% % 37% 7% 9% 5% 1% NIVEL DE AUTONOMÍA NEGATIVO (Poco+Nada Satisfecho=14): % 37% 10% 10% 4% 1% Industria: 24% Con Hijos <18 años: 18% Obreros: 28% Ingresos < 7500: 20% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% MUY SATISFECHO ALGO SATISFECHO MÁS O MENOS SATISFECHO POCO SATISFECHO NADA SATISFECHO NO OPINA En relación a cada uno de los aspectos que le voy a leer, relacionados a su actual situación profesional, Cuán satisfecho está con
14 CALIDAD DE VIDA EN EL TRABAJO Atención de la Organización EVOLUCIÓN HIGIENE Y SEGURIDAD (Suficiente+Demasiada =78%:) Del Interior: 83% Comercio: 84% De 1 a 4 empleados: 86% Ingresos > 22500: 90% SALUD (Insuficiente + Ninguna = 33%) Montevideo: 42% Industria: 33% Obreros: 34% De 1 a 4 empleados: 35% Ingresos hasta 7500: 34% 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 1% 7% 1% 3% 3% 3% 8% 11% 16% 14% 50% 14% 50% 17% 61% 60% 61% 51% 25% 18% 13% 14% LAS CONDICIONES DE HIGIENE Y SEGURIDAD EN EL TRABAJO LA SALUD DE LOS EMPLEADOS EN EL TRABAJO DEMASIADA SUFICIENTE INSUFICIENTE NINGUNA NO OPINA Cuánta atención le presta su empresa, organismo o institución a cada uno de los siguientes aspectos?
15 CALIDAD DE VIDA EN EL TRABAJO Atención de la empresa al nivel de estrés laboral NINGUNA 25% DEMASIADA 10% SUFICIENTE 38% INSUFICIENTE 23% NO OPINA 4% Cuánta atención le presta su empresa, organismo o institución a cada uno de los siguientes aspectos? El nivel de estrés laboral
16 0% 20% 40% 60% CALIDAD DE VIDA EN EL TRABAJO Atención de la empresa al nivel de estrés laboral ATENCIÓN AL ESTRÉS LABORAL: "DEMASIADA + SUFICIENTE" PROMEDIO 48% JEFES INGRESOS > % 56% ATENCIÓN AL ESTRÉS LABORAL: "INSUFICIENTE + NINGUNA" INTERIOR 58% PROMEDIO 48% DE 1 A 4 EMPLEADOS 58% OBREROS 51% 0% 20% 40% 60% > 100 EMPLEADOS MONTEVIDEO 51% 58% INGRESOS % Cuánta atención le presta su empresa, organismo o institución a cada uno de los siguientes aspectos? El nivel de estrés laboral
17 CALIDAD DE VIDA EN EL TRABAJO Atención de la empresa a calidad de vida y motivación de empleados EVOLUCIÓN % 43% 24% 19% 3% Baja 21% Aumenta 89% % 54% 23% 10% 3% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% DEMASIADA SUFICIENTE INSUFICIENTE NINGUNA NO OPINA Cuánta atención le presta su empresa, organismo o institución a cada uno de los siguientes aspectos? La calidad de vida y la motivación de los empleados en el trabajo
18 0% 20% 40% 60% CALIDAD DE VIDA EN EL TRABAJO Atención de la empresa a calidad de vida y motivación de empleados CALIDAD Y MOTIVACIÓN: "DEMASIADA + SUFICIENTE" PROMEDIO 54% RECIBEN BENEFICIOS COMERCIO 59% 62% CALIDAD Y MOTIVACIÓN: "INSUFICIENTE + NINGUNA" JEFES Y EJECUTIVOS/GERENTES 62% INGRESOS > % INTERIOR 64% 0% 20% 40% 60% 80% PROMEDIO DE 20 A 100 EMPLEADOS PÚBLICOS INDUSTRIA INGRESOS MONTEVIDEO 43% 50% 51% 52% 54% 55% Cuánta atención le presta su empresa, organismo o institución a cada uno de los siguientes aspectos? La calidad de vida y la motivación de los empleados en el trabajo
19 1. RELACIONES LABORALES Y SATISFACCIÓN EN EL TRABAJO 2. CALIDAD DE VIDA EN EL TRABAJO 3. RECONOCIMIENTO Y RETRIBUCIONES A LOS EMPLEADOS 4. FORMACIÓN Y DESARROLLO DE LOS EMPLEADOS 5. BALANCE ENTRE EL TIEMPO PROFESIONAL Y PERSONAL 6. RELACIÓN CON EL EMPLEADOR Y CONFIANZA EN EL FUTURO 7. ALIMENTACIÓN 8. CONCLUSIONES
20 RECONOCIMIENTO Y RETRIBUCIONES A LOS EMPLEADOS Compromiso con su trabajo EVOLUCIÓN COMPROMISO ALTO (Demasiado + Mucho = 67%:) % 43% Aumenta24% 28% 4% 1% Públicos: 76% Servicios: 73% Enseñanza/Salud: 83% De > 100 empleados: 73% Ingresos > 10000: 74% % 35% 36% 3% 1% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% DEMASIADO MUCHO SUFICIENTE POCO NADA NO OPINA Cuánto se siente comprometido con su trabajo?
21 RECONOCIMIENTO Y RETRIBUCIONES A LOS EMPLEADOS Motivación e involucramiento en el trabajo 100% 90% 80% 70% 60% 50% 2% 3% 1% 0% 12% 11% 17% 17% 41% 39% EVOLUCIÓN 52% 53% INVOLUCRAMIENTO MÁS QUE ANTES (45%): Del Interior: 50% Administración Pública: 55% Jefes: 51% Ingresos : 54% 40% 30% 20% 10% 45% 47% 30% 30% MOTIVACIÓN MÁS QUE ANTES (30%): Públicos: 36% Jefes: 39% Mujeres: 32% 0% INVOLUCRAMIENTO MOTIVACIÓN MÁS QUE ANTES IGUAL QUE ANTES MENOS QUE ANTES NO OPINA En comparación con algunos años atrás, Cuán involucrado se siente con su trabajo? Actualmente, su motivación en el trabajo ha aumentado, es igual o ha disminuido?
22 RECONOCIMIENTO Y RETRIBUCIONES A LOS EMPLEADOS Mayor preocupación profesional EVOLUCIÓN EL TIEMPO QUE PASA TRABAJANDO EL MONTO DE SU SUELDO LA GARANTÍA DE CONSERVAR SU EMPLEO NO OPINA % 43% 33% 5% Baja 12% Aumenta 21% % 45% 27% 6% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Cuál es actualmente su mayor preocupación profesional?
23 RECONOCIMIENTO Y RETRIBUCIONES A LOS EMPLEADOS EL MONTO DE SU SUELDO Mayor preocupación profesional PROMEDIO 43% MONTEVIDEO 48% LA GARANTÍA DE CONSERVAR SU EMPLEO OBREROS 47% MUJERES INGRESOS < % 20% 40% 48% 52% 60% PROMEDIO CON HIJOS <18 INTERIOR PRIMARIA 33% 35% 38% 42% INGRESOS A % 0% 20% 40% 60% Cuál es actualmente su mayor preocupación profesional?
24 RECONOCIMIENTO Y RETRIBUCIONES A LOS EMPLEADOS Reconocimiento al desempeño EVOLUCIÓN % Baja12% 36% 8% 12% 10% 2% NIVEL DE RECONOCIMIENTO POSITIVO (Muy +Algo Satisfecho= 69%): Primaria: 76% Ejecutivos/Gerentes: 82% De < 20 empleados: 74% Ingresos > 15000: 77% % 33% 11% 10% 9% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% MUY SATISFECHO ALGO SATISFECHO MÁS O MENOS SATISFECHO POCO SATISFECHO NADA SATISFECHO NO OPINA En relación a cada uno de los aspectos que le voy a leer, relacionados a su actual situación profesional, Cuán satisfecho está con
25 RECONOCIMIENTO Y RETRIBUCIONES A LOS EMPLEADOS Remuneración y Beneficios 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 1% 1% 4% 4% 10% 9% 22% 22% 9% 13% 29% 43% 38% 13% 16% 16% 22% 8% 18% 12% 31% 33% 16% 18% 18% 17% REMUNERACIÓN EVOLUCIÓN 25% El CONJUNTO DE BENEFICIOS ADICIONALES REMUNERACIÓN (Muy Algo Satisfecho =59%:) Salud/Enseñanza: 64% Universitarios: 68% Jefes: 73% Ejecutivos/Gerentes: 78% Ingresos > 22500: 89% BENEFICIOS ADICIONALES (Poco Nada Satisfecho= 39%) Que No Reciben beneficios: 45% Montevideo (residencia): 44% Industria: 49% Ingresos hasta 7500: 46% MUY SATISFECHO MÁS O MENOS SATISFECHO NADA SATISFECHO ALGO SATISFECHO POCO SATISFECHO NO OPINA En relación a cada uno de los aspectos que le voy a leer, relacionados a su actual situación profesional, Cuán satisfecho está con su
26 1. RELACIONES LABORALES Y SATISFACCIÓN EN EL TRABAJO 2. CALIDAD DE VIDA EN EL TRABAJO 3. RECONOCIMIENTO Y RETRIBUCIONES A LOS EMPLEADOS 4. FORMACIÓN Y DESARROLLO DE LOS EMPLEADOS 5. BALANCE ENTRE EL TIEMPO PROFESIONAL Y PERSONAL 6. RELACIÓN CON EL EMPLEADOR Y CONFIANZA EN EL FUTURO 7. ALIMENTACIÓN 8. CONCLUSIONES
27 FORMACIÓN Y DESARROLLO DE LOS EMPLEADOS Capacitación y Desarrollo 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 15% 14% 17% 16% 10% 12% 29% 27% EVOLUCIÓN 3% 3% 4% 4% 18% 14% 18% 7% 16% 11% 29% 32% 26% 28% 24% 23% SUS POSIBILIDADES DE DESARROLLO Y CRECIMIENTO PROFESIONAL Aumenta 21% POSIBILIDADES DE CAPACITACIÓN Y FORMACIÓN DESARROLLO Y CRECIMIENTO (Muy+Algo Satisfecho =55%:) Que Reciben Beneficios: 60% Salud/Enseñanza: 63% Jefes: 64% Ejecutivos/Gerentes: 72% Ingresos > 22500: 75% CAPACITACIÓN Y FORMACIÓN (Poco+Nada Satisfecho= 36%) Que No Reciben beneficios: 40% Montevideo: 44% UTU: 44% Obreros: 42% Ingresos hasta 7500: 44% MUY SATISFECHO MÁS O MENOS SATISFECHO NADA SATISFECHO ALGO SATISFECHO POCO SATISFECHO NO OPINA En relación a cada uno de los aspectos que le voy a leer, relacionados a su actual situación profesional, Cuán satisfecho está con
28 FORMACIÓN Y DESARROLLO DE LOS EMPLEADOS Atención de la empresa al adiestramiento de personal EVOLUCIÓN DEMASIADO + SUFICIENTE: 53% % 42% 25% 19% 3% Que Reciben Beneficios: 60% Interior: 60% Jefes: 58% Ejecutivos/Gerentes: 62% De > 100 empleados: 61% Aumenta 51% INSUFICIENTE + NINGUNA: 44% % 52% 18% 11% 4% Montevideo: 53% Industria: 55% UTU: 54% Obreros: 50% De 20 a 100 empleados: 54% 0% 20% 40% 60% 80% 100% DEMASIADA SUFICIENTE INSUFICIENTE NINGUNA NO OPINA Cuánta atención le presta su empresa, organismo o institución a cada uno de los siguientes aspectos? Adiestramiento para el desarrollo profesional
29 FORMACIÓN Y DESARROLLO DE LOS EMPLEADOS Lugar de adquisición del conocimiento EN LA ENSENANZA FORMAL (LICEO,UTU,UNIVERSIDAD) 0% Enseñanza Formal (43%): Universitarios: 83% Ejecutivos/Gerentes: 81% Ingresos > 15000: 63% PRÁCTICA (TRABAJO,FAMILIARES,AMIGOS) CAPACITACION DENTRO O FUERA DE EMPRESA 24% 33% 43% Práctica (33%): Comercio e Industria: 51% Primaria: 63% Obreros: 49% NO OPINA Capacitación (24%): Servicios: 33% Primaria y Secundaria: 33% Obreros: 32% Con respecto a las capacidades para desarrollar su trabajo, en dónde adquirió estos conocimientos?
30 FORMACIÓN Y DESARROLLO DE LOS EMPLEADOS Participación en Capacitaciones SÍ PARTICIPÓ 48% SÍ PARTICIPÓ: 48% Administración Pública: 72% Universitarios: 73% Ejecutivos/Gerentes: 72% Ingresos > 10001: 58% NO PARTICIPÓ 52% NO PARTICIPÓ: 52% Primaria: 72% Obreros: 71% < 20 empleados: 74% Ingresos <10000: 38% CANTIDAD DE CAPACITACIONES EN LOS ULTIMOS 2 AÑOS: 2,9 En los últimos 2 años cuántos cursos hizo para mejorar su formación para el trabajo?
31 FORMACIÓN Y DESARROLLO DE LOS EMPLEADOS Participación en Capacitaciones CANTIDAD DE CAPACITACIONES PROMEDIO 2,9 PÚBLICOS 3,4 UNIVERSITARIOS 3,6 JEFES Y EJECUTIVOS 3,9 INGRESOS > , En los últimos 2 años cuántos cursos hizo para mejorar su formación para el trabajo?
32 FORMACIÓN Y DESARROLLO DE LOS EMPLEADOS Motivos de la participación en Capacitaciones MOTIVO DE LA PARTICIPACIÓN EN CAPACITACIONES POR PLACER 0% CRECIMIENTO PERSONAL 43% PARA MEJORAR EN MI EMPLEO ACTUAL 32% POR EXIGENCIA DE LA EMPRESA DONDE TRABAJO 16% PARA CONSEGUIR UN MEJOR EMPLEO 9% Cuál fue el motivo principal por el cual Vd. realizó esos cursos? (entre quienes sí lo hicieron en los últimos 2 años)
33 FORMACIÓN Y DESARROLLO DE LOS EMPLEADOS Motivos de la participación en Capacitaciones CRECIMIENTO PERSONAL MEJORAR EN MI EMPLEO ACTUAL PROMEDIO 43% PROMEDIO 32% DIRECTORES/EJECUTIVOS 49% INGRESOS UNIVERSITARIOS 54% UTU INGRESOS % DIRECTORES/EJECUTIVOS INGRESOS > % SALUD/ENSEÑANZA 55% SERVICIOS DE 5 A 19 EMPLEADOS DE 1 A 4 EMPLEADOS 67% 0% 0% 10%20%30%40%50%60% 70% 38% 39% 41% 50% 52% 20% 40% 60% POR EXIGENCIA DE LA EMPRESA DONDE TRABAJO (16%) Industria: 30% Hombres: 21% Primaria: 30% UTU: 31% Obreros: 22% Cuál fue el motivo principal por el cual Vd. realizó esos cursos? (entre quienes sí lo hicieron en los últimos 2 años)
34 FORMACIÓN Y DESARROLLO DE LOS EMPLEADOS Motivos de la NO participación en Capacitaciones MOTIVO DE LA NO PARTICIPACIÓN EN CAPACITACIONES 35% 30% 31% 30% 25% 22% 20% 15% 10% 9% 5% 0% 5% 1% 0% 1% NO TENGO TIEMPO NO LO NECESITO PARA MI TRABAJO ERA MUY COSTOSO PARA MÍ NUNCA ME INTERESO NO SE BRINDARON CURSOS PARA HACER ESTUDIANDO OTRAS CARRERAS FORMALES ESTUVO ENFERMA NO OPINA Cuál ha sido el motivo principal por el cual NO ha realizado ningún curso de capacitación? (entre quienes no lo hicieron en los últimos 2 años)
35 FORMACIÓN Y DESARROLLO DE LOS EMPLEADOS Fomento de Capacitaciones por parte de las Empresas CURSOS DENTRO DE EMPRESA DONDE TRABAJA 25% NO HACE CURSOS 50% CURSOS FUERA DE EMPRESA DONDE TRABAJA 11% CURSOS DENTRO Y FUERA DE EMPRESA 14% Independientemente que usted haya realizado o no cursos de capacitación, en el último año la empresa donde usted trabaja ha realizado o fomentado la realización de cursos para los empleados?
36 FORMACIÓN Y DESARROLLO DE LOS EMPLEADOS Fomento de Capacitaciones por parte de las Empresas SI HACE (DENTRO, FUERA, DENTRO Y FUERA) PROMEDIO 50% QUE RECIBEN BENEFICIOS 58% SALUD/ENSEÑANZA 64% PÚBLICOS 68% ADMINISTRATIVOS 64% > 100 EMPLEADOS INGRESOS % 71% INGRESOS > % 20% 40% 60% 71% 80% Independientemente que usted haya realizado o no cursos de capacitación, en el último año la empresa donde usted trabaja ha realizado o fomentado la realización de cursos para los empleados?
37 FORMACIÓN Y DESARROLLO DE LOS EMPLEADOS Fomento de Capacitaciones por parte de las Empresas NO HACE CURSOS PROMEDIO 50% PRIVADOS SERVICIOS INDUSTRIA COMERCIO INGRESOS HASTA OBREROS DE 5 A 19 EMPLEADOS DE 1 A 4 EMPLEADOS 57% 58% 60% 60% 61% 67% 70% 0% 15% 30% 45% 60% 75% 82% 90% Independientemente que usted haya realizado o no cursos de capacitación, en el último año la empresa donde usted trabaja ha realizado o fomentado la realización de cursos para los empleados?
38 1. RELACIONES LABORALES Y SATISFACCIÓN EN EL TRABAJO 2. CALIDAD DE VIDA EN EL TRABAJO 3. RECONOCIMIENTO Y RETRIBUCIONES A LOS EMPLEADOS 4. FORMACIÓN Y DESARROLLO DE LOS EMPLEADOS 5. BALANCE ENTRE EL TIEMPO PROFESIONAL Y PERSONAL 6. RELACIÓN CON EL EMPLEADOR Y CONFIANZA EN EL FUTURO 7. ALIMENTACIÓN 8. CONCLUSIONES
39 BALANCE ENTRE EL TIEMPO PROFESIONAL Y PERSONAL Nivel de satisfacción con equilibrio vida profesional y personal Nivel de satisfacción con horario de trabajo 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 1% 1% 1% 1% 9% 7% 3% 3% 13% 7% 10% 12% 38% 38% EVOLUCIÓN 12% 10% 7% 10% 43% 43% 32% 32% 34% 34% HORARIOS DE TRABAJO (Muy Algo Satisfecho =70%:) Públicos: 76% Administrativos: 78% Ejecutivos/Gerentes: 78% Ingresos de > 22500: 84% EQUILIBRIO (Muy Algo Satisfecho =77%:) Que Reciben Beneficios: 81% Públicos: 82% Jefes: 82% Ingresos de > 22500: 86% 0% Año 2010 Año 2008 Año 2010 Año 2008 HORARIOS TRABAJO EL EQUILIBRIO ENTRE SU VIDA PROFESIONAL Y SU VIDA PERSONAL MUY SATISFECHO ALGO SATISFECHO MÁS O MENOS SATISFECHO POCO SATISFECHO NADA SATISFECHO NO OPINA QUIENES ESTAN MÁS SATISFECHOS CON LA VIDA PROFESIONAL TIENEN MEJOR MANEJO DEL EQUILIBRIO ENTRE LA VIDA PERSONAL Y LA VIDA PROFESIONAL En relación a cada uno de los aspectos que le voy a leer, relacionados a su actual situación profesional, Cuán satisfecho está con
40 BALANCE ENTRE EL TIEMPO PROFESIONAL Y PERSONAL Dedica demasiado tiempo a su trabajo EVOLUCIÓN A MENUDO A VECES NUNCA A menudo = 62%: Administración Pública: 70% Primaria: 70% Ingresos : 73% % 26% 13% A veces = 26%: Industria: 34% Comercio: 37% UTU: 35 Secundaria: 36% Ingresos :32% % 25% 12% 0% 20% 40% 60% 80% 100% Le voy a leer cuatro frases. Podría decirme cuánto piensa en ellas?
41 BALANCE ENTRE EL TIEMPO PROFESIONAL Y PERSONAL CUIDADO DE LOS NIÑOS Se encarga la pareja: Hombres: 58% Mujeres: 24% 10% 19% 42% 8% 8% 6% 5% 1% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% Se encarga la pareja Envía a guardería o institución privada Los deja sólos Envía a guardería o institución pública Amigos o familiares Paga a alguien para que los cuide Se quedan a cargo de hermano mayor No opina Cómo se arreglan en el hogar para compatibilizar el trabajo con el cuidado de los hijos menores?
42 1. RELACIONES LABORALES Y SATISFACCIÓN EN EL TRABAJO 2. CALIDAD DE VIDA EN EL TRABAJO 3. RECONOCIMIENTO Y RETRIBUCIONES A LOS EMPLEADOS 4. FORMACIÓN Y DESARROLLO DE LOS EMPLEADOS 5. BALANCE ENTRE EL TIEMPO PROFESIONAL Y PERSONAL 6. RELACIÓN CON EL EMPLEADOR Y CONFIANZA EN EL FUTURO 7. ALIMENTACIÓN 8. CONCLUSIONES
43 RELACIÓN CON EL EMPLEADOR Y CONFIANZA EN EL FUTURO Pensó en dejar su trabajo EVOLUCIÓN PENSÓ EN CAMBIAR DE TRABAJO NO, NUNCA SÍ, A MENUDO NO OPINA NO, POR EL MOMENTO SÍ, YA HE PLANIFICADO MI SALIDA NO NUNCA + NO POR EL MOMENTO =64% Públicos: 79% Salud/Enseñanza y Servicios: 78% Ejecutivos/Gerentes: 79% % 28% 25% 10% 1% SÍ A MENUDO + SI YA HE PLANIFICADO = 34% % 29% 25% 9% 1% Comercio, Industria y Servicios: 44% De 18 a 29 años: 44% Obreros: 44% > 100 empleados: 45% 0% 20% 40% 60% 80% 100% Ha pensado en dejar su empresa, organismo o institución?
44 RELACIÓN CON EL EMPLEADOR Y CONFIANZA EN EL FUTURO Posibilidad de cambio de trabajo en distintas circunstancias 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 6% 5% 5% 7% 5% 5% 22% 13% 20% 14% 26% 30% 33% 31% 30% 29% 32% 16% 36% 23% 29% 13% 20% 11% 17% 30% 15% 19% 21% 19% 31% 25% 2% 2% 45% 16% 20% 18% 20% ME CAMBIARÍA A UNA EMPRESA U ORGANISMO PÚBLICO EVOLUCIÓN... ME CAMBIARÍA A UNA EMPRESA O INSTITUCIÓN PRIVADA... ME CAMBIARÍA A UNO TRASNACIONAL DEFINITIVAMENTE SI PROBABLEMENTE SI PROBABLEMENTE NO 37% 13% 22% 25%... ACEPTARÍA UNA OFERTA PARA TRABAJAR EN EL EXTERIOR Desciende preferencia por cambiar de trabajo por Trasnacional como al Exterior. Aumenta por cambio a Empleo Privado. Mayor preferencia hacia el Sector Público. DEFINITIVAMENTE NO NO OPINA En cada una de estas frases dígame si se cambiaría de trabajo si le ofrecen...
45 RELACIÓN CON EL EMPLEADOR Y CONFIANZA EN EL FUTURO Posibilidad de cambio de trabajo por otras oportunidades EVOLUCIÓN 100% 90% 80% 70% 60% 1% 1% 1% 1% 6% 13% 7% 30% 7% 10% 15% 7% 30% 22% Aumenta 57% 8% 25% Descenso en la posibilidad de cambio de empleo en pos de la Estabilidad Laboral. 50% 40% 30% 20% 10% 0% 49% 52% 54% 60% Posibilidad de cambio de empleo en pos de una Oportunidad de Aprendizaje y Desarrollo Profesional se mantiene estable. OPORTUNIDAD DE APRENDIZAJE Y DESARROLLO PROFESIONAL ESTABILIDAD LABORAL DEFINITIVAMENTE SI PROBABLEMENTE SI PROBABLEMENTE NO DEFINITIVAMENTE NO NO OPINA En cada una de estas frases dígame si se cambiaría de trabajo si le ofrecen oportunidad
46 1. RELACIONES LABORALES Y SATISFACCIÓN EN EL TRABAJO 2. CALIDAD DE VIDA EN EL TRABAJO 3. RECONOCIMIENTO Y RETRIBUCIONES A LOS EMPLEADOS 4. FORMACIÓN Y DESARROLLO DE LOS EMPLEADOS 5. BALANCE ENTRE EL TIEMPO PROFESIONAL Y PERSONAL 6. RELACIÓN CON EL EMPLEADOR Y CONFIANZA EN EL FUTURO 7. ALIMENTACIÓN 8. CONCLUSIONES
47 RECONOCIMIENTO Y RETRIBUCIONES A LOS EMPLEADOS Prioridad en aspectos para mejorar bienestar de trabajadores PRIORIDAD EN ASPECTOS PARA MEJORAR BIENESTAR DE TRABAJADORES Los Beneficios en Alimentación son interesantes para 2/3 de los trabajadores. 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 3% 4% 3% 4% 3% 26% 26% 32% 29% 33% 4% 6% 3% 5% 21% 20% 31% 5% 26% 20% 30% 20% 10% 46% 34% 42% 36% 39% 0% ALIMENTACIÓN BENEFICIO 2 BENEFICIO 3 BENEFICIO 4 BENEFICIO 5 ES PRIORITARIO QUE TRABAJE EN ESTE BENEFICIO,PERO NO ES UNA PRIORIDAD QUE NO TRABAJE EN ESTE BENEFICIO NO ES NECESARIO NO OPINA Le voy a nombrar una serie de aspectos en los que su empresa, organismo o institución podría comprometerse para mejorar su bienestar. Qué tan prioritario es que su empresa, organismo o institución...
48 RECONOCIMIENTO Y RETRIBUCIONES A LOS EMPLEADOS Beneficios en Alimentación 26% 4% 21% 3% 46% BENEFICIOS ALIMENTICIOS (Prioritario+Que trabaje =66%) Montevideo: 68% Públicos: 73% Administrativos y Obreros: 72% De 20 a 100 empleados: 70% Industria: 70% Ingresos hasta 10000: 73% BENEFICIOS ALIMENTICIOS (Que no trabaje+no necesario=31%) ES PRIORITARIO QUE TRABAJE EN ESTE BENEFICIO,PERO NO ES UNA PRIORIDAD QUE NO TRABAJE EN ESTE BENEFICIO NO ES NECESARIO NO OPINA Universitarios: 43% Jefes: 42% Ejecutivos/Gerentes: 42% De 1 a 4 empleados: 38% Ingresos > 22500: 51% Le voy a nombrar una serie de aspectos en los que su empresa, organismo o institución podría comprometerse para mejorar su bienestar. Qué tan prioritario es que su empresa, organismo o institución...
49 RECONOCIMIENTO Y RETRIBUCIONES A LOS EMPLEADOS Prioridad de beneficios en Alimentación 100% 80% 60% 40% 3% 26% 4% 21% 46% 3% 32% 3% 20% COMEDORES (Prioritario+Que trabaje =62%) Montevideo: 70% Industria: 74% Administrativos: 72% Obreros: 69% De 20 a 100 empleados: 71% 20% 42% 0% COMEDORES (Que no trabaje+no necesario=35%) BENEFICIOS ALIMENTICIOS (TICKETS O TARJETAS DE ALIMENTACIÓN) COMEDORES Interior: 41% Administración Pública: 42% Ejecutivos/Gerentes: 42% De 5 a 19 empleados: 38% ES PRIORITARIO QUE TRABAJE EN ESTE BENEFICIO,PERO NO ES UNA PRIORIDAD QUE NO TRABAJE EN ESTE BENEFICIO NO ES NECESARIO NO OPINA Le voy a nombrar una serie de aspectos en los que su empresa, organismo o institución podría comprometerse para mejorar su bienestar. Qué tan prioritario es que su empresa, organismo o institución...
50 RECONOCIMIENTO Y RETRIBUCIONES A LOS EMPLEADOS Beneficios en Alimentación: Comedores MANERA DE RECIBIR UN BENEFICIO ALIMENTICIO No opina 9,8% Comedor 9,8% Tickets 80,4% De qué manera prefiere recibir un beneficio de alimentación?
51 1. RELACIONES LABORALES Y SATISFACCIÓN EN EL TRABAJO 2. CALIDAD DE VIDA EN EL TRABAJO 3. RECONOCIMIENTO Y RETRIBUCIONES A LOS EMPLEADOS 4. FORMACIÓN Y DESARROLLO DE LOS EMPLEADOS 5. BALANCE ENTRE EL TIEMPO PROFESIONAL Y PERSONAL 6. RELACIÓN CON EL EMPLEADOR Y CONFIANZA EN EL FUTURO 7. ALIMENTACIÓN 8. CONCLUSIONES
52 Nivel de orgullo CONCLUSIONES Orgullo, compromiso y Motivación 16% 34% 18% 12% 17% Muy Motivado: demasiado o muy comprometido y su orgullo del trabajo es alto Medianamente Motivado: demasiado o muy comprometido y su motivación al trabajo es bastante alto Agobiado: demasiado comprometido con el trabajo y su nivel de orgullo del trabajo es bajo Decepcionado: muy comprometido y su orgullo con el trabajo es neutro 3% 0,2% Nivel de compromiso Distante: poco comprometido con el trabajo y su orgullo se mantiene estable No comprometido: muy poco o nada comprometido Frágil: muy poco comprometido y su orgullo con el trabajo es bajo Al igual que en 2008, la mitad de los trabajadores se siente Motivado en el trabajo. Sin embargo, más de 1 de cada 3 trabajadores se sientes Agobiados o decepcionados en su trabajo.
53 Nivel de orgullo Nivel de orgullo CONCLUSIONES Orgullo, compromiso y Motivación Comparativo Año 2010 Año % 21% 16% 34% 10% 29% 12% 17% 16% 20% 3% 0,2% 4% 1% Nivel de compromiso Nivel de compromiso
54 CONCLUSIONES 4to. Pilar de satisfacción EQUILIBRIO HORARIOS TRABAJO Nivel de satisfacción Muy + Algo Satisfecho PROMEDIO 80% EL CLIMA Y RELACIONAMIENTO DE TRABAJO 1er. Pilar de satisfacción CLIMA EL EQUILIBRIO ENTRE SU VIDA PROFESIONAL Y SU VIDA PERSONAL 60% 40% 20% CONDICIONES FÍSICAS TRABAJO SUS POSIBILIDADES DE DESARROLLO Y CRECIMIENTO PROFESIONAL 0% EL NIVEL DE AUTONOMÍA QUE TIENE EN SU TRABAJO 3er. Pilar de satisfacción DESAROLLO POSIBILIDADES DE CAPACITACIÓN Y FORMACIÓN El CONJUNTO DE BENEFICIOS ADICIONALES Año 2010 Año 2008 REMUNERACIÓN RECONOCIMIENTO DESEMPEÑO TRABAJO 2do. Pilar de satisfacción MOTIVACION
55 CONCLUSIONES Resumen (I) El nivel más bajo de satisfacción de los empleados se da en el conjunto de Beneficios adicionales que reciben, mientras que el nivel más alto de satisfacción se obtiene en el clima laboral y el relacionamiento. Estudiando los cambios y continuidades ocurridos en los distintos pilares establecidos para el análisis, encontramos: PILAR 1 (Clima): se aprecia una pequeña baja en el nivel de satisfacción con el clima laboral y el relacionamiento; una baja importante con el nivel de satisfacción con las condiciones físicas; y estabilidad en el nivel de autonomía. PILAR 2 (Motivación): la satisfacción con el reconocimiento al desempeño y con los beneficios adicionales se mantienen estables. Se aprecia una mejora en el nivel de satisfacción con la remuneración salarial. PILAR 3 (Desarrollo): se mantiene estable la satisfacción con las posibilidades de desarrollo y crecimiento profesional; se aprecia una muy pequeña baja en la satisfacción con las posibilidades de capacitación y formación. PILAR 4 (Equilibrio): la satisfacción, tanto con el equilibrio entre la vida personal y la vida profesional, como con el horario de trabajo se mantienen estables.
56 CONCLUSIONES Resumen (II) Existen diferencias en cuanto a la satisfacción entre los trabajadores que reciben beneficios adicionales y quienes no los reciben. Los trabajadores que reciben beneficios están más satisfechos con las Posibilidades de desarrollo y crecimiento, con el Equilibrio de la vida profesional y la personal, la Atención que la empresa brinda al adiestramiento personal. Esto condice con un estudio realizado por CINVE en que establecía como hipótesis explicativa que el sistema de beneficios adicionales predomina en empresas que emplean buenas prácticas (esto es, prácticas que redundan en mejores salarios).
57 CONCLUSIONES Resumen (III) Los trabajadores de menores ingresos tienen un sentimiento hacia el trabajo más ligado a la Rutina y la Obligación. A su vez, son los trabajadores que manifiestan tener menor satisfacción con los Beneficios adicionales, con las Posibilidades de capacitación y formación y con el nivel de Autonomía. La principal preocupación de los trabajadores de menores ingresos es el Monto de su sueldo y a su vez consideran que la empresa donde trabajan debe considerar Prioritario los Beneficios de alimentación para mejorar el bienestar de los trabajadores.
58 CONCLUSIONES Resumen (IV) Los trabajadores públicos tienen un comportamiento distinto a los trabajadores privados. Los primeros se sienten más orgullosos, más motivados y más realizados con su trabajo, y a su vez son los que manifiestan sentirse más comprometidos con el mismo. El tener hijos menores de 18 años también marca algunos comportamientos disímiles con quienes no tienen hijos menores de 18 años. Así, quienes tienen hijos exigen otro tipo de beneficios adicionales y requieren de mayor atención a sus vidas personales por parte de las empresas. Finalmente cabe una mención con respecto al cuidado de los hijos menores. Casi la mitad de los trabajadores manifestaron que se encarga la pareja, sin embargo cuando se analiza por sexo, el 58% de los hombres se manifestaron en este sentido contra un 24% de las mujeres, remarcando diferencias de género en el cuidado de los hijos
59 PERFIL GENERAL DE LOS ENCUESTADOS
60 PERFIL DE LOS TRABAJADORES ENCUESTADOS Sexo Hijos menores MASCULINO FEMENINO NO SÍ 49% 51% 50% 50% Edad Nivel Educativo 5% 28% 14% 18 a a a 60 > 60 35% 24% 36% PRIMARIA SECUNDARIA UTU UNIVERSITARIA 16% 43%
61 PERFIL DE LOS TRABAJADORES ENCUESTADOS Sector Tamaño de empresa PÚBLICO PRIVADO Empresa privada estatal o pública no estatal No opina 1% 2% 1 a 4 5 a a 100 > 100 NO OPINA 10% 14% 30% 15% 41% 67% 20%
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