Comisión Paritaria Sectorial de Empresas del Juego del Bingo

Transcripción

1 Comisión Paritaria Sectorial de Empresas del Juego del Bingo Memoria de Actividades de la aplicación del II ANFC 2000

2 La Memoria de Actividades y las Iniciativas de Formación a las que se hace referencia, están financiadas en el marco de los II Acuerdos Nacionales para la Formación Continua con la participación del Fondo Social Europeo

3 COMISIÓN PARITARIA SECTORIAL DE EMPRESAS DEL JUEGO DEL BINGO 2000 Primera edición: junio 2003 Edita y distribuye: Fundación para la Formación Continua (FORCEM) Arturo Soria, MADRID - ESPAÑA

4 ÍNDICE 1. PRESENTACIÓN SITUACIÓN DEL SECTOR Breve descripción del sector Empresas y trabajadores Situación actual Ocupaciones, tipos de puesto y cualificación en el sector Formación Continua en el Sector Objetivos de la Formación en el subsector del bingo COMISION PARITARIA Constitución Funciones Composición Criterios de prioridad Planes de Formación Acciones Complementarias INICIATIVAS DE FORMACIÓN Convocatoria de ayudas para Planes de Formación Solicitud y financiación Empresas participantes Participantes Acciones Formativas Convocatoria de Acciones Complementarias y de Acompañamiento a la Formación Proyectos de Acciones Complementarias Tipo de las Acciones ANEXOS Anexo 1. Negociación Colectiva Anexo 2. Distribución de participantes Anexo 3. Evolución de los resultados de la gestión del II ANFC... 33

5 1. PRESENTACIÓN La Memoria de la Comisión Paritaria Sectorial de Empresas Organizadoras del Juego del Bingo, recoge las principales actividades desarrolladas por esta Comisión Paritaria en las convocatorias publicadas en el ejercicio dentro de las funciones que le tiene encomendada en el artículo 18 el II Acuerdo Nacional de Formación Continua (ANFC) La estructura recoge en su contenido los aspectos más relevante de la situación del sector, la negociación colectiva convenios de ámbito sectorial y de empresa así como información sobre el ámbito de actuación y organizaciones que componen la Comisión Paritaria. Se dedica un amplio capítulo y anexos a detallar pormenorizadamente los aspectos más relevantes de la convocatoria de planes de formación en aspectos referidos a número de solicitudes, volumen de financiación, empresas, participantes, acciones formativas, denominaciones técnicas y aspectos relevantes de los Colectivos Prioritarios en la convocatoria. Asimismo se aporta información sobre datos relacionados con la convocatoria de acciones complementarias y de acompañamiento a la formación. Al ser este el último año de vigencia del II ANFC ( ), se ha incorporado a la Memoria de Actividades el resultado de la gestión de las diferentes iniciativas de formación desarrollada a lo largo de este Acuerdo. Periodo en el que ha habido una importante implantación del sistema de formación continua dentro del ámbito de actuación de esta Comisión Paritaria. Comisión Paritaria Sectorial de Empresas Organizadoras del Juego del Bingo 5

6 2. SITUACIÓN DEL SECTOR Breve descripción del sector Es práctica generalizada que las empresas privadas gestionen aquellos juegos de resultado instantáneo, donde se da cierta participación activa del jugador, mientras que los juegos cuyo premio es diferido en el tiempo y el jugador se limita a la adquisición de una participación o boleto, son gestionados por las Administraciones Públicas o Corporaciones debidamente autorizadas. En concreto, el ámbito funcional de esta Comisión Paritaria incluye todas las empresas dedicadas a la organización del juego del bingo, bien sean sociedades de servicios o titulares de licencia gubernativa, cuando exploten u organicen directamente la actividad del bingo. El juego del bingo es una apuesta colectiva y un juego de azar consistente en una lotería jugada sobre 90 números, del 1 al 90 ambos inclusive por los jugadores presentes en un mismo establecimiento teniendo éstos como unidad de juego cartones integrados por quince números distintos entre sí y distribuidos en la forma prevista y del que resultarán ganadores los jugadores que formen las distintas combinaciones estipuladas. Se premiarán las combinaciones: Línea: Se entenderá formada la línea cuando hayan sido extraídos todos los números que integran una de las tres líneas horizontales de las que se compone el cartón. Bingo Ordinario: Se entenderá formado el bingo ordinario cuando se hayan extraído todos los números que integran un cartón. Bingo Acumulado: Consiste en la obtención de un premio adicional, para el jugador o jugadores que accedan o resulten premiados con el Bingo Ordinario, siempre que el número de bolas extraídas hasta la concesión del premio no supere el número de bola, máximo autorizado. La cantidad que sirve de base para el pago del premio del Bingo Acumulado estará formada por la suma de los importes detraídos, en cada Sala, hasta un máximo estipulado acumulado para premio y reserva. Este importe se irá formando por detracción del tanto por ciento del valor facial de los cartones vendidos en cada partida y se asignará el 75% para el premio y el 25% como reserva. Alcanzada la cantidad límite, la detracción del porcentaje de dotación para el premio y reserva del bingo acumulado, ésta se destinará al Bingo Ordinario o a otros premios. Premios de Bote, Prima, etc.: consiste en la obtención de un premio adicional por el jugador o jugadores que accedan o resulten premiados con el premio del Bingo Ordinario, en número de bolas, según su orden de extracción, no superior al máximo autorizado. La dotación económica de estos premios es el resultante del traspaso automático del tanto por ciento de la reserva del Bingo Acumulado al alcanzar su tope máximo autorizado, produciéndose dicho traspaso tantas veces como la reserva del Acumulado alcance su tope máximo. 6

7 Bingo Interconectado o Instantáneo. Bingo Interconexionado: La dotación económica del Bingo Interconexionado es la resultante de detraer la cantidad calculada en un tanto por ciento del valor facial de los cartones vendidos en cada partida de todas las Salas de Bingo para realización conjunta de esta modalidad del juego. La cantidad que sirve de base para el premio del Bingo Interconexionado corresponderá a las retenciones efectuadas por todas las salas, integradas en esta modalidad, diariamente hasta el final de la jornada, para su aplicación en la siguiente. Bingo Plus: La dotación económica del Bingo Plus es el resultante del traspaso automático del tanto por ciento de la reserva del Bingo Interconexionado al alcanzar su tope máximo autorizado, produciéndose dicho traspaso tantas veces como la reserva del interconexionado alcance su tope máximo y acumulándose dichos traspasos al premio del reservaplus en caso de no haberse otorgado con anterioridad Empresas y trabajadores El Juego del Bingo es un sector atomizado en múltiples Pymes y con gran dispersión geográfica. Desde hace algunos años, en cuanto a las empresas existe cierta tendencia a la concentración y han ido creciendo el número de empresas grandes. La heterogeneidad en tamaños suele correlacionarse con una gran diversidad en dotación organizativa, incluyendo el grado de diversificación orgánico-funcional de unas y otras empresas. En un extremo, existe un número considerable de empresas que gestionan una única sala, sin más negocio. En el otro extremo se encuentran multinacionales, que producen equipos para juego, explotan un gran número de salas y aún suelen desarrollar otras actividades. En muchas empresas pequeñas, la diversificación orgánica y funcional tradicional, es bastante reducida, la organización suele centrarse en la producción. La situación es totalmente distinta en las grandes empresas, aquí hay una diversificación orgánica y funcional equiparable a las de cualquier empresa de otro sector. La mayor parte de las empresas tienen un tamaño reducido: inferior a 40 trabajadores. Con relación al volumen de empleo, el Sector ocupa a más de trabajadores en la actividad de juego propiamente dicha, más de en hostelería y en otras actividades Situación actual La actividad del Juego del Bingo se desarrolla en un sector joven que nace con la legalización del juego en España a finales de los años setenta. En 1979 se aprueba el Reglamento del juego del bingo mediante orden de 9 de enero del Ministerio del Interior. Con posterioridad en la mayoría de las Comunidades Autónomas, se sustituye este Reglamento Estatal por otros propios que modifican la ordenación del juego en cada una de ellas. 7

8 Durante la década de los ochenta, gracias a la coyuntura socioeconómica favorable, proliferan las salas de juego por todo el territorio nacional. A finales de ese periodo empieza un descenso. Durante la década de los noventa, esta crisis se ha plasmado con las lógicas reducciones de plantilla y cierre de salas, cuya evolución, en el conjunto del Estado es la siguiente: Años Nº de salas Como puede observarse, desde 1993 decrece el número de salas, y en consecuencia, el volumen de ventas del sector, cuyos ingresos no han aumentado, mostrando un ligero descenso en los últimos años, por lo que la situación para los colectivos se ha tornado preocupante con respecto al futuro. El futuro del sector depende esencialmente de un incremento en la fidelización, una expansión hacia colectivos ajenos al Sector y una diversificación adecuada. Muchas salas de Bingo tienen instaladas máquinas de Tipo B. La única limitación legal que establece el Reglamento de Bingos de 1979 (sin perjuicio de las competencias que tienen las Comunidades Autónomas en el tema), es que no sobrepasen la proporción de 1 por cada 50 plazas de juego ofertadas. En muchas ocasiones las empresas de servicios que gestionan las salas de Bingo, son distintas de las entidades titulares de la licencia de explotación. En compensación las primeras suelen abonar las segundas un Canon de Explotación. La organización del trabajo está condicionada por la legislación del Sector y la laboral; pero sobre todo, por los convenios colectivos. Existe un Convenio Estatal y convenios provinciales, que en muchos campos remiten al estatal o reproducen la mayor parte de sus disposiciones. En lo que respecta a la clasificación profesional, en el Convenio se reconocen cinco grandes categorías, reunidas en dos grupos profesionales Ocupaciones, tipos de puesto y cualificación en el sector En el convenio estatal del Bingo la clasificación establecida esencialmente con la división del trabajo en el Sector. se corresponde A continuación se exponen los principales tipos de puesto: 8

9 Jefe de Sala. Ejerce la dirección y control general del funcionamiento de la sala, adoptando las decisiones relativas a la marcha de las distintas operaciones de acuerdo con las normas técnicas del bingo, y marcando el ritmo adecuado de dichas operaciones. Cuida del correcto funcionamiento de los aparatos, instalaciones y servicios. Ejerce la jerarquía sobre todo el personal al servicio de la sala. Ejerce la responsabilidad de la correcta llevanza de la contabilidad específica del juego. Ejerce la responsabilidad de la sala y de su utilización. Custodia las autorizaciones precisas para el funcionamiento de la sala, y la documentación relativa al personal. Ostenta la representación de la entidad titular de la autorización, o en su caso, de las empresas de servicios que gestione el juego, tanto frente a los jugadores como ante los agentes de la autoridad, a menos que dicha representación se halle atribuida a otra persona, y ésta se encuentre presente en la sala. Jefe de Mesa. Es el responsable de la comprobación de las bolas. Lleva la contabilidad de los cartones vendidos para cada jugada o sorteo, y el control del stock de cartones por partida. Determina los premios de línea y bingo. Comprueba los cartones premiados. Informa colectivamente de todo lo anterior a los jugadores. Es el responsable y custodio del libro de actas del registro. Contesta individualmente las peticiones de información y reclamaciones de los jugadores. Consigna lo anterior en el acta de cada sesión. Cajero. Tiene en su poder los cartones, y los entrega ordenadamente a los vendedores. Indica al Jefe de Mesa el número de cartones vendidos, así como las cantidades que corresponden a los premios de línea y bingo. Recauda el dinero obtenido en la venta de cartones. Prepara las cantidades correspondientes a cada premio para su abono. 9

10 Locutor Vendedor. Realiza la venta directa de los cartones, y la recaudación de su importe, el cual entrega junto con los cartones sobrantes al Cajero. Retira de la mesa, antes de efectuar la venta de los nuevos cartones, los utilizados por los jugadores en la jugada anterior. Repasa las series dentro de la jornada laboral. En el turno del Locutor. Pone en funcionamiento la máquina cuando se inicia la jugada Lee en voz alta el número de cada bola según el orden de salida Apaga la máquina al finalizar el juego Abona a los jugadores los importes de línea y bingo. Cuando realiza la labor de locución no vende cartones, pero podrá colaborar en otras funciones dentro de la sala. Admisión y Control. Controla la entrada de jugadores en la sala de juego, comprobando que el carnet corresponde a la persona que los presenta, e impidiendo la entrada a las personas que lo tienen prohibido. Da cuenta al Jefe de Sala de los incidentes. Lleva el fichero de visitantes y su actualización. Las categorías anteriores se integran en dos grupos profesionales: Grupo de Técnicos de Juego: reúne al Jefe de Sala, Jefe de Mesa y Cajero. Grupo de Técnicos de Sala: integra las categorías de Locutor-Vendedor y Admisión-Control. El Convenio reconoce la posibilidad de rotar tareas dentro de cada grupo Formación Continua en el Sector La situación actual en la que se encuentra el Subsector de Juegos de Azar, está caracterizada por un proceso de cambio que comporta la adaptación a nuevas demandas técnicas y de gestión. La respuesta a esas transformaciones incluye la instauración de unos modelos de cualificación, capaces de incrementar la competitividad y asegurar la mejora del servicio prestado a los clientes. La asunción de nuevas responsabilidades en un sector que cambia rápidamente, implica que los profesionales han de estar preparados para adquirir nuevos conocimientos, estar abiertos a los nuevos procesos y tecnologías y saber utilizar éstas de la forma más idónea. 10

11 Objetivos de la Formación en el subsector del bingo 1. Objetivos prioritarios. a) Propiciar un cambio orientado a la mejora organizativa, que responda al reto modernizador y a las nuevas demandas de los clientes en el Subsector del Bingo. b) Potenciar y fomentar el desarrollo personal y profesional de los trabajadores de forma continuada, para poder asumir nuevas responsabilidades en el futuro. 2. Objetivos Generales. a) Poner a disposición de los trabajadores los recursos necesarios para su formación, reciclaje y perfeccionamiento. b) Fomentar el desarrollo personal de los empleados. c) Crear un proceso de formación adaptado a las necesidades detectadas en el tejido empresarial. d) Que sirva como punto de partida para un posterior desarrollo de la promoción interna. 3. Objetivos Específicos. a) Capacitar y dotar a mandos y directivos en métodos de trabajo, gestión y dirección más eficaces. b) Fomentar comportamientos y poner en práctica estilos y sistemas de comunicación más ágiles. c) Desarrollar el conocimiento y uso de la informática como instrumento de trabajo. d) Reciclar y adaptar a todas aquellas personas cuyo puesto de trabajo y/o desempeño de tareas esté sometido a cambios y/o innovaciones tecnológicas. e) Fomentar el aprendizaje de idiomas para aquellos trabajadores que lo requieran por el tipo de trabajo que desempeñan. f) Apoyar todas aquellas acciones formativas que permitan adquirir nuevos conocimientos para aplicarlos de la forma más idónea. 1 Fuentes: -Ministerio del Interior. Secretaria General Técnica Comisión Nacional del Juego Memoria FORCEM. Datos de Convocatoria Estudio Sectorial de la Federación Estatal de Trabajadores y Empleados de Servicios de la Unión General de Trabajadores (FETCHTJ-UGT) Estudio de evolución de las profesiones establecidas en el convenio estatal de juegos del bingo, competencias profesionales e itinerarios para la formación continua. Estudio cofinanciado por la Fundación para la Formación Continua (FORCEM) y el Fondo Social Europeo (FSE) en el marco de las Acciones Complementarias y de Acompañamiento a la Formación de 2000 (Objetivo 4). 11

12 3. COMISION PARITARIA Constitución La Comisión Paritaria Sectorial de Empresas del Juego del Bingo se constituye a la luz de los segundos Acuerdos Nacionales para la Formación Continua, al amparo del Acuerdo Estatal Sectorial suscrito el 22 de mayo de1997 y publicado en el BOE de fecha de 20 de enero de Funciones El art.18 del II ANFC, establece que las Comisiones Paritarias Sectoriales son las previstas en los Convenios Colectivos Sectoriales Estatales, o en los Acuerdos Específicos que se suscriban en ese ámbito, e integradas por los representantes de las Organizaciones Empresariales y Sindicales. Las Comisiones Paritarias Sectoriales tienen las siguientes funciones: a) Velar por el cumplimiento del Acuerdo en su ámbito correspondiente. b) Establecer los criterios señalados en el Articulo 10 para los Planes de Formación. c) Acordar las propuestas de aprobación de las solicitudes de Planes Agrupados Sectoriales de Formación, así como las de Medidas Complementarias y de Acompañamiento a la Formación, que afecten a más de una Comunidad Autónoma en el ámbito de su Convenio o Acuerdo Estatal de referencia y elevarlas para su propuesta de financiación a la Comisión Mixta Estatal de Formación Continua. d) Elevar a la Comisión Mixta Estatal de Formación Continua, el informe de los Planes de Empresa amparados por Convenio Colectivo o Acuerdo Específico Estatal de referencia. e) Colaborar con la Comisión Mixta Estatal de Formación Continua, en el seguimiento de la ejecución de las iniciativas de formación aprobadas en su ámbito. f) Ejecutar los Acuerdos y Resoluciones de la Comisión Mixta Estatal de Formación Continua. g) Elaborar estudios e investigaciones. A tal efecto, se tendrá en cuenta la información disponible tanto en el Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales, como en el Ministerio de Educación y Cultura, y especialmente los estudios sectoriales que sobre Formación Profesional hayan podido elaborarse. h) Aprobar su reglamento de funcionamiento, que deberá adecuarse a lo dispuesto en este Acuerdo. i) Resolver las discrepancias surgidas en el trámite previsto en el Artículo 15 de este Acuerdo respecto a Planes de Formación de Empresa en ese ámbito sectorial. j) Formular propuestas con relación al establecimiento de niveles de Formación Continua para su certificación en correspondencia con el Sistema Nacional de Cualificaciones. k) Realizar una Memoria anual de la aplicación del Acuerdo en su ámbito correspondiente. 12

13 Estableciendo una comparación entre las funciones reflejadas en los apartados anteriores y las expresadas en el I ANFC, se observa que todas ellas son coincidentes, a excepción de los apartados e), f) y h), los cuales se incorporan, de forma novedosa, en este II ANFC Composición La Comisión Paritaria de Empresas de Juego de Bingo está compuesta por las organizaciones Empresariales y Sindicales representativas, en régimen de igualdad entre ambas: Por la parte empresarial: Confederación Española del Juego (C.E.J.) Por la parte sindical: Federación Estatal de Trabajadores de Comercio, Hostelería-Turismo y Juego de la Unión General de Trabajadores (FETCHJ- UGT) Federación Estatal de Comercio, Hostelería y Turismo de la Confederación Sindical de Comisiones Obreras (FECOHT- CC.OO) Federación de Alimentación, Hostelería e Industrias Afines de la Unión Sindical Obrera.(FAHIA-USO) Durante el año 2000, la Comisión Paritaria de Empresas de Juego de Bingo se reunió en 12 ocasiones para acordar las propuestas de aprobación de solicitudes de Planes Agrupados y los proyectos de Acciones Complementarias, así como informar de los Planes de Empresa y Grupos de Empresas que han afectado a 7 expedientes que le fueron asignados. Acordó el pronunciamiento sobre los mismos, los cuales tuvieron propuesta de aprobación. Con referencia a proyectos de Acciones Complementarias se pronunciaron sobre los 2 proyectos presentados dando propuesta de aprobación a uno y de denegación al otro. 13

14 3.4.- Criterios de prioridad Planes de Formación Esta Comisión Paritaria, determinó los siguientes criterios de prioridad sectoriales para la Convocatoria 2000 de Planes de Formación: CRITERIOS DE PRIORIDAD SECTORIAL (PESO TOTAL 40) 1. REFERIDOS A LAS EMPRESAS Peso del bloque Estar destinados a trabajadores de empresas de 250 ó menos trabajadores. De 6 a 40 trabajadores. De 41 a 250 trabajadores. 1.2 Especiales situaciones de las empresas. Planes de Formación en los que las empresas participantes incorporen nuevas tecnologías (justificado en memoria) Planes de Formación en los que las empresas se encuentren en situación de declive (justificado en memoria) 2. REFERIDOS A LOS TRABAJADORES Peso del bloque 2.1 Planes de Formación dirigidos a trabajadores inmersos en programas de Promoción o reciclaje profesional: Trabajadores del área de producción del Sector del Juego del Bingo Planes de Formación dirigidos a trabajadores involucrados en procesos que contemplen la adaptación de los puestos de trabajo a la evolución del sistema productivo: Sistemas de Calidad, Sistemas informáticos, Nuevas tecnologías, Introducción al Euro, Operatividad en terminal punto de venta. 3. REFERIDOS AL PLAN DE FORMACIÓN Peso del bloque Planes de Formación en los que los recursos económicos solicitados se destinen a la impartición de las siguientes acciones formativas. Perfeccionamiento de la profesión del juego del Bingo y/o Atención al cliente Prevención de Riesgos Laborales-Salud Laboral y/o Informática Planificación de la Prevención de riesgos laborales 3.2 Lugar de impartición de las acciones formativas. Planes de Formación que en memoria adjunta acrediten tener medios materiales y humanos adecuados para la impartición de las acciones formativas propuestas 3.3 Mejora de la gestión, especialmente de las Pymes. Se valorará preferentemente los planes cuyas empresas tengan una plantilla media inferior o igual a 40 trabajadores: Se contemplan acciones formativas específicas: Gestión administrativo-financiera, Recursos Humanos y Relaciones Laborales, Dirección y Organización, Comercial y Marketing. Informática aplicada a la gestión tendentes a introducir nuevas tecnologías y nuevos sistemas de organización. Especialización específica de la oferta. 3.4 Planes de formación que vengan avalados por los acuerdos entre las partes de reparto de la jornada laboral para la realización de la formación y lo justifiquen debidamente en memoria 4. REFERIDOS AL SECTOR O TERRITORIO Peso del bloque 4.1 Planes de Formación que vengan promovidos conjuntamente por Organizaciones Empresariales y Sindicales representativas en su ámbito. Resolución de 22 de julio de 1999 de la Dirección General del INEM 5 14

15 Acciones Complementarias Esta Comisión Paritaria, determinó los siguientes criterios de prioridad sectoriales para la Convocatoria 2000 de Acciones Complementarias: CRITERIOS DE PRIORIDAD SECTORIAL (PESO TOTAL 40) Bloque I. Tipos, subtipos y contenidos de las Acciones Complementarias y de Acompañamiento a la Formación. Peso del bloque ÍTEM 1. Tipos y/o Subtipos de Acciones. Prioridad máxima Estudios sectoriales de necesidades de formación y/o Estudios sectoriales de evolución del sistema productivo y su incidencia en las competencias profesionales y en la construcción de los itinerarios de formación continua orientados al alcance de las cualificaciones profesionales sectoriales.. Prioridad media Jornadas y seminarios de difusión de productos finales de acciones presentadas en el mismo proyecto dentro de esta Convocatoria y/o Edición de publicaciones de difusión de los productos finales de acciones presentadas en el mismo proyecto dentro de esta Convocatoria. Prioridad mínima Creación de metodologías y/o herramientas de organización y planificación. ÍTEM 2. Contenidos o Temáticas de las Acciones Prioridad máxima Contenidos: Identificación y desarrollo de las competencias profesionales propias del Juego del Bingo (Profesiones establecidas en el Convenio Estatal de Juegos del Bingo). Prioridad media Contenidos: Necesidades de formación del desarrollo del Juego del Bingo con las nuevas tecnologías. Bloque II. Areas de incidencia de las Acciones Complementarias y de Acompañamiento a la Formación. Peso del bloque ÍTEM 1. Definición de las características de las Empresas prioritarias destinatarias de Acciones las Prioridad máxima Distintas empresas que estén ubicadas en, al menos, cuatro comunidades autónomas. Prioridad media Distintas empresas que estén ubicadas en, al menos, tres comunidades autónomas. ÍTEM 2. Colectivos preferentes destinatarios de las Acciones (excluyendo los contemplados, de forma literal, en las prioridades generales de la Convocatoria) Prioridad máxima Técnicos de mesa (jefes de sala, jefe de mesa y cajero) y Técnicos de sala (locutor-vendedor, admisión y control). Prioridad media Acciones que vayan destinadas a los responsables que establece la Ley de Prevención en riesgos Laborales ÍTEM 3. Acciones Complementarias que supongan un impacto sobre la construcción y desarrollo de cualificaciones profesionales Prioridad máxima Acciones que permitan definir itinerarios de cualificación para los profesionales del sector Prioridad media Cualificación en nuevas competencias actitudinales (mejoras de actitudes en el servicio de los clientes) y/o en el manejo de las nuevas tecnologías que afectan al sector. Resolución de 21 de marzo de 2000 de la Dirección General del INEM 15

16 4. INICIATIVAS DE FORMACIÓN El objetivo de esta memoria es poner de relieve los resultados relativos al cuarto y último año de la aplicación del II ANFC en el ámbito de la Comisión Paritaria Sectorial de Empresas del Juegos del Bingo. Las iniciativas de formación que se contemplan son: Convocatoria de ayudas para Planes de Formación. Convocatoria de ayudas para Medidas Complementarias y de Acompañamiento a la Formación Convocatoria de ayudas para Planes de Formación La Convocatoria del año 2000 contempla los siguientes tipos de Planes de Formación: Planes de Formación de Empresa: los presentados por una empresa de 100 o más trabajadores en plantilla o por una empresa que, sin alcanzar los 100 trabajadores, justifica su dificultad de participación en un Plan Agrupado Sectorial. Planes de Formación de Grupo de Empresas: los presentados por un grupo de empresas (que en su conjunto tienen 100 o más trabajadores en plantilla), las cuales se encuentran en, al menos, una de las siguientes circunstancias: Consolidan balances. Están formadas por filiales de una misma empresa matriz. Tienen una dirección efectiva común. Planes de Formación Agrupados: los que agrupan a dos o más empresas del mismo sector y que ocupan conjuntamente, al menos, a 100 trabajadores. Estos planes son promovidos por organizaciones empresariales y/o sindicales representativas en su ámbito. Hay que destacar en este tipo, los Planes Agrupados específicos para Trabajadores Autónomos y los planes para Trabajadores del Régimen Especial Agrario, que han de reunir, al menos, 50 compromisos personales de participación. 16

17 Solicitud y financiación Los planes solicitados en el ámbito de decisión de la Comisión Paritaria han sido 7, de los cuales la totalidad corresponden a Planes Agrupados. Todos los planes solicitados han sido aprobados y. (ver Tabla 4.1). Tabla Planes de Formación según tipo de Plan y fases de tramitación. Tipo de Plan Solicitados Aprobados Certificados Plan Agrupado TOTAL La financiación es la ayuda económica que se concede a los solicitantes de los Planes de Formación aprobados para la ejecución de las acciones formativas aceptadas. La financiación que se concede a todos los planes contemplados en esta convocatoria tiene el carácter de ayuda máxima financiera a los presupuestos que sustentan los Planes de Formación aprobados. A continuación se refleja la financiación en las tres fases de tramitación: solicitada, aprobada y certificada. Tabla según tipo de Plan y fases de tramitación. Tipo de Plan Planes solicitados solicitada en Planes aprobados aprobada en Planes certificada en Plan Agrupado , , ,11 TOTAL , , ,11 Los indicadores económicos en euros se han obtenido de su contravalor en pesetas. Si reconvierte esta tabla a pesetas, pueden producirse desviaciones significativas respecto a los datos originales. En la Tabla 4.2 vemos que la financiación total aprobada supone un 14,2% sobre la solicitada; este porcentaje es inferior al conjunto de la Convocatoria (20,8%), en la cual la financiación solicitada sobrepasa significativamente los fondos disponibles. Figura 1.- (en euros). Aprobada ,86 Certificada , Planes Agrupados 17

18 En cuanto a la financiación certificada representa el 97,9% sobre la aprobada. En el conjunto de la Convocatoria la financiación certificada representa un 92,0% de la aprobada. Tabla por Comunidades Autónomas del solicitante. Planes aprobados Planes Andalucía , ,09 Baleares (Islas) , ,50 Comunidad Autónoma del Solicitante Galicia ,76 1 Madrid (Comunidad de) , ,97 Comunidad Valenciana , ,55 TOTAL , ,11 Los indicadores económicos en euros se han obtenido de su contravalor en pesetas. Si reconvierte esta tabla a pesetas, pueden producirse desviaciones significativas respecto a los datos originales. La Tabla 4.3 refleja la financiación distribuida por Comunidades Autónomas; estos datos se obtienen en función del domicilio social del solicitante del Plan de Formación y el desarrollo y realización de las acciones formativas no coincide, necesariamente, con esta distribución, como veremos más adelante en las cifras referidas a participantes según centro de trabajo Empresas participantes La información que se expone a continuación hace referencia a las empresas admitidas y a las empresas con participantes según intervalos de plantilla en los Planes de Formación. Tabla Empresas admitidas en planes aprobados y empresas con participantes distribuidas según plantilla. Empresas admitidas en planes aprobadas Empresas con participantes Intervalos de plantilla Nº empresas % Suma plantillas % Nº empresas % Suma plantillas % De 6 a , De 11 a , ,9 4 9,1 72 4,4 De 21 a , ,7 8 18, ,0 De 26 a , , , ,1 18

19 Empresas admitidas en planes aprobadas Empresas con participantes Intervalos de plantilla Nº empresas % Suma plantillas % Nº empresas % Suma plantillas % De 51 a , ,0 8 18, ,4 De 101 a , , Más de TOTAL Fuente: base de datos FORCEM. Datos procesados a: 16 de enero de Nota: No están incluidos los planes aprobados que han renunciado a la ayuda o con derechos decaídos En la Tabla 4.4 podemos observar: Desde el punto de vista de las empresas: Porcentaje de empresas con participantes, respecto de las aceptadas. En este sentido, si consideramos los intervalos más significativos destaca el intervalo de 51 a 100 trabajadores, en el cual las empresas que han realizado la formación representan un 72,7% sobre las aceptadas en este mismo intervalo. Intervalo de plantilla que destaca por el número de empresas que han realizado la formación. Aquí observamos que en el intervalo de 26 a 50 trabajadores, es en el que se localiza el mayor número de empresas con participantes (24 empresas) Desde el punto de vista del número de trabajadores que componen las plantillas: Porcentaje de trabajadores de empresas con participantes, respecto del mismo dato en las empresas aceptadas. Teniendo en cuenta de nuevo los intervalos más significativos, se puede destacar el intervalo de 51 a 100 trabajadores, en el cual la suma de plantillas de las empresas que han realizado, la formación, representan un 75,6% sobre este mismo dato de las empresas aceptadas: Intervalo de plantilla que destaca por el número de trabajadores de las empresas (suma de plantillas) que han realizado la formación, respecto del mismo dato de las empresas aceptadas. Aquí vemos, que el intervalo de 26 a 50 trabajadores es en el que se localiza el mayor número de trabajadores de empresas con participantes (800 trabajadores). Figura 2.- Em presas con participantes de 11 a 20 de 21 a 25 de 26 a 50 Nº de trabajadores Nº de Empresas de 51 a

20 Participantes La unidad básica sobre la que incide directamente la formación es el participante. En este apartado se expone: a) Número de participantes contemplados en los planes solicitados, en los planes aprobados y participantes que han realizado la formación o. b) Participantes según tipo de plan, distribución territorial, colectivos prioritarios, áreas funcionales, categorías profesionales y modalidad de impartición de la formación. Tabla Participantes según tipo de Plan y fases de tramitación. Participantes planes solicitados Participantes planes aprobados Participantes planes Plan Agrupado TOTAL En la Tabla anterior vemos que los participantes representan un 15,9% de los participantes en planes aprobados. En el conjunto de la Convocatoria los participantes ( ) representan un 25,16% sobre los de planes aprobados. Otro aspecto a tener en cuenta en el apartado referido a los participantes se centra en la distribución de los mismos según la comunidad autónoma en la cual se encuentra ubicado el centro de trabajo. Los datos que hacen referencia a este aspecto, aparecen reflejados en la Tabla 4.6 y el figura 3. Figura 3.- Participantes por comunidades autónomas ANDALUCIA ASTURIAS C. VALENCIANA CANTABRIA CATALUÑA PAIS VASCO

21 Los porcentajes más significativos de participantes recaen en la Comunidad Valenciana con un 22,8%, a continuación se encuentra el Principado de Asturias seguida de Cataluña con un 18,3% y 14,3% respectivamente. Tabla Participantes según comunidad autónoma del centro de trabajo y tipo de plan. CCAA del Centro de Trabajo Planes Agrupados % ANDALUCIA 52 9,2 ARAGÓN 28 4,9 ASTURIAS (PRINCIPADO DE) ,3 BALEARES (ISLAS) 47 8,3 CANARIAS 29 5,1 CANTABRIA 23 4,1 CASTILLA-LA MANCHA 24 4,2 CATALUÑA 81 14,3 GALICIA 15 2,6 COMUNIDAD VALENCIANA ,8 PAIS VASCO 35 6,2 TOTAL Fuente: base de datos FORCEM. Datos a: 16 de enero de 2002 La distribución de los participantes según zonas de prioridad establecidas por el F.S.E. 1, es de 376 participantes en Zonas de Objetivo 1 y de 191 en las Zonas de fuera de Objetivo 1, el 66,3% corresponde, por tanto, a Zona de Objetivo 1. Tabla Participantes por colectivos prioritarios en la Convocatoria. Nº de participantes % participantes /total sector Mujeres ,0% Mayores de 45 años 54 9,5% Trabajadores no cualificados ,0% Fuente: base de datos FORCEM. Datos a: 16 de enero de 2002 En cuanto a los colectivos prioritarios de la Convocatoria destaca el de trabajadores no cualificados por su porcentaje de participación sobre el total del sector. 1 Zonas de Objetivo 1: Andalucía, Asturias, Canarias, Cantabria, Castilla y León, Castilla La Mancha, Comunidad Valenciana, Extremadura, Galicia, Murcia, Ceuta y Melilla. Zonas fuera de Objetivo 1: Aragón, Baleares, Cataluña, La Rioja, Madrid, Navarra y País Vasco. 21

22 Tabla Participantes por Área funcional según tipo de Plan. Categoría profesional Plan agrupado % Administración 12 2,1% Comercial 54 9,5% Dirección 2 0,4% Mantenimiento ,7 Producción ,7% TOTAL % Fuente: base de datos FORCEM. Datos a: 16 de enero de 2002 El porcentaje más representativo de participación según el Área funcional Figura 4.- Participantes según área funcional Dirección 0,4% Mantenimiento 0,4% Administración 2,1% Producción 87,7% Comercial 9,5% corresponde a Producción con un 87,7% del total, y a Comercial con un 9,5%, estas dos Áreas representan en su conjunto el 97,2% de participantes en el sector. El resto de las Áreas funcionales obtienen porcentajes significativamente inferiores. Tabla Participantes por Categorías profesionales según tipo de Plan Categoría profesional Plan agrupado % Directivos - - Mandos intermedios 4 0,7% Técnicos 7 1,2% Trabajadores Cualificados ,0% Trabajadores No Cualificados ,0% TOTAL % 22

23 Figura 5.- Participantes según categoría profesional Trabajadores no cualificados 73% Mandos intermedios 1% Técnicos 1% Trabajadores cualificados 25% La categoría profesional de trabajadores no cualificados es la que aglutina un mayor porcentaje de participantes en el total de planes, representando el 73% del total de participantes. Como reflejan los datos no se han certificado trabajadores en la categoría profesional de directivos Acciones Formativas Los Planes de Formación se articulan en acciones formativas constituyendo el elemento esencial de la demanda de formación. En este apartado se recogen los datos de las mismas desde dos puntos de vista: Cuantitativo: a) Número de acciones formativas, solicitadas, aceptadas y certificadas. b) Número de acciones formativas por modalidad de impartición: Presenciales, A Distancia y Ambas (aquellas acciones formativas que se estructuran con parte Presencial y parte A Distancia). Cualitativo, este aspecto hace referencia al contenido de las acciones: a) Específicas del sector, aquellas cuyo contenido incide de forma directa en la mejora de la cualificación y competencias de los trabajadores en relación con las actividades propias del Sector. b) Relacionadas con el sector, acciones cuyo contenido se refiere a áreas vinculadas al sector, sin que le sean propias. c) Transversales, aquellas cuyo contenido se refiere a aspectos comunes a las empresas y son de aplicación en cualquier sector. 23

24 Tabla Acciones formativas según modalidad de impartición y tipo de Plan. Tipo de Plan Modalidad AA.FF. solicitadas AA.FF. aprobadas AA.FF. certificadas Agrupados Ambas Presencial TOTAL En el Sector de empresas del juego del bingo, las acciones presenciales suponen el mayor porcentaje en las distintas fases de gestión, representando el 85,7% del total de las acciones solicitadas y aprobadas, y el 100% de las acciones certificadas. Cabe destacar que no se ha solicitado ninguna acción formativa de modalidad A Distancia en este sector. Tabla Distribución territorial de los Participantes según modalidad de impartición. CC.AA. del centro de trabajo Provincia del centro de trabajo Presencial Total Cádiz Andalucía Málaga 9 9 Sevilla Total Aragón Asturias (Principado de) Baleares (Islas) Canarias Cantabria Zaragoza Total Asturias Total Baleares Total Las Palmas Total Cantabria Total Albacete Castilla La Mancha Ciudad Real Total

25 CC.AA. del centro de trabajo Provincia del centro de trabajo Presencial Total Barcelona Cataluña Gerona - - Lérida Total Galicia Pontevedra Total Alicante Comunidad Valenciana Valencia Total Álava País Vasco Vizcaya Total En la distribución de los participantes según modalidad y Comunidad Autónoma del centro de trabajo (ver Tabla 4.11) destaca Asturias con un 18,3%, seguida de Barcelona con un 12,2%. Tabla Clasificación de Acciones formativas certificadas. Específicas del sector % Relacionadas con el sector % Transversales % Total Número de AA.FF. 1 5,9 1 5, ,2 17 Participantes 23 4,1 39 6, ,1 567 Horas Totales 690 4, , , En el aspecto cualitativo de las acciones formativas vemos que el mayor porcentaje de las mismas corresponde a Transversales con un 88,2% del total de las acciones, un 89,1% en el número de participantes y un 90,1% en el volumen de formación (horas totales) Tabla Acciones formativas certificadas Específicas con el sector. Denominación técnica Número de Acciones Participantes Media de horas Horas Totales Conocimiento del sector TOTAL

26 La única Acción formativa certificada Específica del sector, es la denominada técnicamente Conocimiento del sector, con un total de 23 participantes. Tabla Acciones formativas certificadas Relacionadas con el sector. Denominación técnica Número de Acciones Participantes Media de horas Horas Totales Atención al Cliente / Calidad Servicio TOTAL La Tabla 4.14 contiene las Acciones Relacionadas con el sector, cuya denominación técnica es Atención al Cliente/Calidad de Servicio con 780 horas de formación y 39 participantes. Tabla Acciones formativas certificadas Transversales del sector. Denominación técnica Número de Acciones Participantes Media de horas Horas Totales Calidad Integral Calidad Total Herramientas Gestión de Pymes Habilidades del Mando Habilidades Personales / Interpersonales Idiomas Alemán Idiomas Inglés Idiomas Otros (Extranjero) Informática de Usuario , Salud Laboral Seguridad e Higiene TOTAL , En cuanto a las acciones Transversales, resulta significativa, con 263 participantes, Informática de Usuario, que representa el 52,1% de participantes y el 48,3%, en horas totales de formación; igualmente Calidad Integral y Calidad-Total- Herramientas suponen, conjuntamente, más del 18%, tanto del volumen de formación, como de participantes. 26

27 4.2.- Convocatoria de Acciones Complementarias y de Acompañamiento a la Formación. La finalidad de la Convocatoria de Acciones Complementarias y de Acompañamiento a la Formación es el desarrollo de medidas complementarias para la puesta en marcha de mecanismos que mejoren y extiendan la formación, tales como: acciones de apoyo a su realización, de orientación, de asesoramiento y asistencia técnica, así como de mecanismos que permitan la constitución de un sistema eficaz de Formación Continua, acciones de anticipación, en favor de una mejor adaptación a los cambios y del desarrollo innovador de la formación Proyectos de Acciones Complementarias En el conjunto de la Convocatoria se han aprobado 308 proyectos de los solicitados. La financiación aprobada ha supuesto el 12% de la financiación solicitada, siendo ésta de ,42, correspondiente a los fondos disponibles. Tabla Proyectos y financiación según Comisión Paritaria. Proyectos solicitados solicitada Proyectos aprobados aprobada Proyectos y financiación , ,24 Fuente: Base de Datos FORCEM. Datos a 13 de marzo de Los indicadores Económicos en euros se han obtenido de su contravalor en pesetas. Si reconvierte esta tabla a pesetas, pueden producirse desviaciones significativas respecto a los datos originales. En el ámbito de decisión de esta Comisión Paritaria se ha solicitado una financiación de ,74, correspondiente a 2 proyectos presentados, de los cuales 1 ha obtenido financiación Tipo de las Acciones Las acciones que conforman los proyectos se distinguen en función de los objetivos que persiguen: a) Acciones de investigación y prospección. b) Acciones de difusión e intercambio de experiencias. c) Acciones dirigidas a la actuación para la mejora de la formación continua. 27

28 Tabla Acciones Complementarias y financiación según tipo de Acción. Acciones solicitadas solicitada Acciones aprobadas aprobada Acciones de difusión e intercambio de experiencias Edición, publicación, difusión productos , ,54 Jornadas o seminarios de intercambio de experiencias , ,39 Total , ,94 Acciones de investigación y prospección Estudio de evolución del sistema productivo , ,94 Total , ,94 Actuación para la mejora de la formación Otras acciones dirigidas a la mejora de la formación , ,36 Total , ,36 TOTAL , ,24 Fuente: Base de Datos FORCEM. Datos a 13 de marzo de Los indicadores Económicos en euros se han obtenido de su contravalor en pesetas. Si reconvierte esta tabla a pesetas, pueden producirse desviaciones significativas respecto a los datos originales. Del total de Acciones Complementarias solicitadas en el sector se han aprobado el 66,6% y son las acciones de difusión e intercambio de experiencias las que representan un mayor porcentaje (50%) sobre el total. Desde el punto de vista de la financiación, la aprobada supone el 41,8% de la total solicitada; de aquella, el 37,4% son Acciones de difusión e intercambio de experiencias, el 34,2% corresponde a Acciones de investigación y prospección y, finalmente, las Acciones dirigidas a la actuación par la mejora de la formación representan el 28,4% del total de la financiación aprobada. 28

29 5. ANEXOS Anexo 1. Negociación Colectiva Tabla Negociación Colectiva Denominación del Convenio Colectivo Tipo de Convenio Ámbito Territorial del Convenio Localización Geográfica del Ámbito Territorial CNAE Cláusulas de Formación Convenio Colectivo Estatal para las empresas organizadoras del juego del bingo Sectorial Estatal Estatal Sí Empresas organizadoras del juego del bingo Empresas organizadoras del juego del bingo en Cantabria Juegos colectivos de dinero y azar (empresas organizadoras de Empresas organizadoras del juego del bingo Empresas organizadoras del juego del bingo Empresas organizadoras del juego del bingo Sectorial Autonómico Islas Baleares Sí Sectorial Autonómico Cantabria No Sectorial Autonómico Madrid No Sectorial Autonómico Navarra No Sectorial Autonómico Galicia Sí Sectorial Provincial Málaga Sí Bingrapa, S.A. Empresa Autonómico Madrid Sí Binsa, S.A. Empresa Autonómico Madrid Sí Garmoba, S.A. (su personal técnico de juego) Empresa Autonómico Madrid Sí Gestión del bingo, S.A. (aphisa) Empresa Autonómico Madrid Sí Jumare, S.A. Empresa Autonómico Madrid Sí Servicios de bingo, S.A. Empresa Autonómico Madrid No Torrente, S.A. Empresa Autonómico Madrid No 29

30 5.2.- Anexo 2. Distribución de participantes Participantes de colectivos prioritarios según clasificación de Acciones formativas. Tabla Participantes de colectivos prioritarios según Acciones formativas certificadas Específicas del sector. Denominación Técnica Mujeres Trabajadores No Cualificados Mayores de 45 años Conocimiento del Sector TOTAL Tabla Participantes de colectivos prioritarios según Acciones formativas certificadas Relacionadas con el sector. Denominación Técnica Mujeres Trabajadores No Cualificados Mayores de 45 años Atención al Cliente / Calidad Servicio TOTAL Tabla Participantes de colectivos prioritarios según Acciones formativas certificadas Transversales. Denominación Técnica Mujeres Trabajadores No Cualificados Mayores de 45 años Calidad Integral Calidad Total Herramientas Gestión de Pymes Habilidades del Mando Habilidades Personales / Interpersonales Idiomas Alemán Idiomas Inglés Idiomas Otros (Extranjero) Informática de Usuario Salud Laboral Seguridad e Higiene TOTAL

31 Participantes por Área funcional según clasificación de Acciones formativas Tabla Participantes por Área funcional según Acciones formativas certificadas Específicas del sector. Denominación técnica Conocimiento del sector Administración Comercial Dirección Mantenimiento Producción Total TOTAL Tabla Participantes por Área funcional según Acciones formativas certificadas Transversales relacionadas con el sector Denominación técnica Atención al Cliente/Calidad Servicio Administración Comercial Dirección Mantenimiento Producción Total TOTAL Tabla Participantes por Área funcional según Acciones formativas certificadas Transversales. Denominación técnica Administración Comercial Dirección Mantenimiento Producción Total Calidad Integral Calidad Total Herramientas Gestión de Pymes Habilidades del Mando Habilidades Personales / Interpersonales Idiomas Alemán Idiomas Inglés Idiomas Otros (Extranjero) Informática de Usuario Salud Laboral Seguridad e Higiene TOTAL

32 Tabla Participantes por categoría profesional según Acciones formativas certificadas Específicas del sector. Denominación Técnica Mandos intermedios Técnicos Trabajadores cualificados Trabajadores no cualificados Total Conocimiento del sector TOTAL Tabla Participantes por categoría profesional según Acciones formativas certificadas Relacionadas con el sector. Denominación Técnica Mandos intermedios Técnicos Trabajadores cualificados Trabajadores no cualificados Total Atención al Cliente / Calidad de Servicio TOTAL Tabla Participantes por categoría profesional según Acciones formativas certificadas Transversales. Denominación Técnica Mandos intermedios Técnicos Trabajadores cualificados Trabajadores no cualificados Total Calidad Integral Calidad Total Herramientas Gestión de Pymes Habilidades del Mando Habilidades Personales / Interpersonales Idiomas Alemán Idiomas Inglés Idiomas Otros (Extranjero) Informática de Usuario Salud Laboral Seguridad e Higiene TOTAL