Trámites y Servicios Oficina del Abogado General Dirección de Información Universitaria Versión Vigente No. 02 Fecha: 31/10/2014

Transcripción

1 1. TRÁMITE O SERVICIO 1.1. Concesión de cafeterías y centros de copiado universitarios 2. DESCRIPCIÓN 2.1. Administra las actividades de tipo comercial desarrolladas por particulares dentro de los espacios universitarios como son: la concesión de cafeterías y centros de copiado, así como la instalación de máquinas de auto-venta. 3. REQUISITOS 3.1. Reunir los requisitos dictados por el procedimiento de la convocatoria para la asignación de la concesión. 4. HORARIO DE ATENCIÓN 4.1. Lunes a Viernes de 9:00 a 15:00 horas y de 17:00 a 20:00 horas 5. COSTO 5.1. Inscripción a licitación $ y en caso de ser seleccionado depósito en garantía por el importe de 2 meses de renta. 6. TIEMPO 6.1. El tiempo varía de acuerdo a las necesidades del usuario. 1/15

2 7. DOCUMENTO A OBTENER 7.1. Contrato entre la Unidad de Cafeterías, Centros de Copiado y Estacionamientos Universitarios y el concesionario. 8. ÁREA O ADSCRIPCIÓN DONDE SE REALIZA EL TRÁMITE NOMBRE DE LA OFICINA ADSCRIPCIÓN DOMICILIO DE LA OFICINA TELÉFONO DE LA OFICINA OTRA DEPENDENCIA DONDE SE REALICE EL MISMO TRÁMITE O SERVICIO 8.1. Unidad de Cafeterías, Centros de Copiado y Estacionamientos Universitarios 8.2. FONDICT-UAEM 8.3. Ignacio López Rayón No. 510 Sur Col. Cuauhtémoc, Toluca, Estado de México 8.4. (01722) , (01722) , ext. 2715, 2701 correo electrónico - cafeteríasfondict.uaemex@gmail.com 8.5. No. ninguna. 2/15

3 1. TRÁMITE O SERVICIO 1.1. Ofertar cursos de capacitación, asesorías y consultoría a diversos sectores 2. DESCRIPCIÓN 3. REQUISITOS 2.1. capacitación, asesoría y consultoría en diversas áreas del conocimiento ( Administrativa, Contable, Informática, Mercadotecnia, Planes de Negocio, Desarrollo de Sistemas, Recursos Humanos, Elaboración de Proyectos, Calidad y Productividad, Sistema de Gestión de la Calidad, Educación, entre otros) 3.1. Contrato de prestación de servicios 4. HORARIO DE ATENCIÓN 4.1. Lunes a Viernes de 9: 00 a 15:00 horas y 17:00 a 20:00 horas 5. COSTO 5.1. De acuerdo al servicio solicitado (especificado en la cotización) 6. TIEMPO 6.1. El tiempo varía de acuerdo a las necesidades y especificaciones del cliente 3/15

4 7. DOCUMENTO A OBTENER 7.1. Reportes del evento, listas de asistencia, evaluación del evento, constancias en eventos de 20 hrs o más, si se cubren los requisitos especificados 8. ÁREA O ADSCRIPCIÓN DONDE SE REALIZA EL TRÁMITE NOMBRE DE LA OFICINA ADSCRIPCIÓN DOMICILIO DE LA OFICINA TELÉFONO DE LA OFICINA OTRA DEPENDENCIA DONDE SE REALICE EL MISMO TRÁMITE O SERVICIO 8.1. Servicios de Consultoría Integrales, S.A. de C.V 8.2. FONDICT-UAEM 8.3. Carlos Hank González No. 248 Pte, Colonia Hípico, Metepec, Estado de México. C.P Tel. (01722) , ext.112 y 113 Correo electrónico: Ninguna 4/15

5 1. TRÁMITE O SERVICIO 1.1. Préstamos a la comunidad universitaria 2. DESCRIPCIÓN 2.1. Ofrece a la comunidad universitaria préstamos en condiciones preferentes, para la adquisición de diversos bienes y servicios. 3. REQUISITOS 3.1. Últimos dos talones de pago, identificación personal, comprobante domiciliario, tanto del solicitante como de su aval; y llenar sus solicitudes correspondientes. 4. HORARIO DE ATENCIÓN 4.1. Lunes a Viernes de 9:00 a 15:00 horas y de 17:00 a 20:00 horas 5. COSTO 5.1. Se cobra el 1% por gastos de administración. (cuando se otorga un préstamo) 6. TIEMPO días en otorgar el préstamo. 5/15

6 7. DOCUMENTO A OBTENER 7.1. Un cheque a nombre del cliente. 8. ÁREA O ADSCRIPCIÓN DONDE SE REALIZA EL TRÁMITE NOMBRE DE LA OFICINA ADSCRIPCIÓN DOMICILIO DE LA OFICINA TELÉFONO DE LA OFICINA OTRA DEPENDENCIA DONDE SE REALICE EL MISMO TRÁMITE O SERVICIO 8.1. Unidad de Financiamiento FONDICT-UAEM 8.3. Ignacio López Rayón No. 510 Sur Col. Cuauhtémoc, Toluca, Estado de México 8.4. (01722) , ext correo electrónico - unidad_fin@hotmail.com / adominguez@fondict.org 8.5. No. ninguna. 6/15

7 1. TRÁMITE O SERVICIO 1.1. Reservación y venta de servicios turísticos. 2. DESCRIPCIÓN 2.1. Ofrecer a la comunidad universitaria y al público en general, orientación, reservación y venta de servicios turísticos nacionales e internacionales. 3. REQUISITOS 4. HORARIO DE ATENCIÓN 3.1. Para organismos académicos: Oficio de solicitud, como mínimo con una semana de anticipación al servicio turístico, con los datos del usuario, motivo, fechas, destino y cuentas a afectar. Para trabajadores universitarios: Se puede solicitar financiamiento a través de la Unidad de Financiamiento del FONDICT-UAEM Lunes a Viernes: 9:00 a 18:30 horas, Sábados: 10:00 a 12:30 horas. 5. COSTO 5.1. El costo dependerá de las necesidades del usuario y de los precios de los servicios turísticos. 6. TIEMPO 7/15

8 6.1. Los tiempos de respuesta dependerán de las necesidades del usuario y de los prestadores de servicios turísticos. 7. DOCUMENTO A OBTENER 7.1. Boletos de avión, y/o cupones de reservación de servicios turísticos y factura. 8. ÁREA O ADSCRIPCIÓN DONDE SE REALIZA EL TRÁMITE NOMBRE DE LA OFICINA ADSCRIPCIÓN DOMICILIO DE LA OFICINA TELÉFONO DE LA OFICINA OTRA DEPENDENCIA DONDE SE REALICE EL MISMO TRÁMITE O SERVICIO 8.2. Viajes Intersol, S.A. de C.V FONDICT-UAEM 8.3. Mariano Matamoros No. 1010, local A, esquina Paseo Tollocan, Col. Universidad, Toluca México, C.P (722) al No. 8/15

9 1. TRÁMITE O SERVICIO 1.1. Venta de material bibliográfico 2. DESCRIPCIÓN 2.1. Ofrece la comercialización de libros de texto de nivel medio superior, textos especializados en diferentes disciplinas, idiomas y libros de interés general, de diversas casas editoriales, de manera oportuna y confiable. 3. REQUISITOS 4. HORARIO DE ATENCIÓN 3.1. Presentar credencial de la UAEM para alumnos de nivel medio superior y superior, y para sindicalizados el último talón de cheque para aplicar descuentos (personal de la UAEM, FAAPA y personal administrativo en general). 4.1.Lunes a viernes 9 :00 a 20:00 horas y sábados 10:00 a 14:00 horas 5. COSTO 5.1. El costo varía de acuerdo a las necesidades del usuario y del tipo de texto que requieran 6. TIEMPO 6.1. Aproximado de 1 a 2 minutos 9/15

10 7. DOCUMENTO A OBTENER 7.1. Factura y libro solicitado 8. ÁREA O ADSCRIPCIÓN DONDE SE REALIZA EL TRÁMITE NOMBRE DE LA OFICINA ADSCRIPCIÓN DOMICILIO DE LA OFICINA TELÉFONO DE LA OFICINA 8.1. Unidad de Librería Universitaria 8.2. FONDICT-UAEM 8.3. Instituto Literario 100, Poniente (entre Juárez y Aldama) Colonia Centro Toluca, México. C.P (01722) ó correo electrónico - libreria_fondict@uaemex.mx, pedidoslu@fondict.org OTRA DEPENDENCIA DONDE SE REALICE EL MISMO TRÁMITE O SERVICIO 8.5. Librería Universitaria Edificio Administrativo Ignacio López Rayón 510 Sur Colonia Cuauhtémoc, Toluca, México Teléfono (01722) extensión 2730 Centro Cultural Universitario Casa de las Diligencias - Juárez 114 esquina Avenida Independencia, Colonia Centro, Toluca, México. Teléfono (01722) Instituto Literario # 100 A Pte., Col Centro, Toluca, México Teléfono. (01722) /15

11 1. TRÁMITE O SERVICIO 1.1. Venta de artículos de identidad universitaria 2. DESCRIPCIÓN 3. REQUISITOS 2.1. Comercializa artículos que permiten difundir la identidad de la UAEM, como plumas, ropa deportiva, artículos de escritorio o escolares, tazas, pines, gorras, mochilas, abrecartas, pañoletas, corbatas, etc. Antologías de Educación Media Superior, en temporada 3.1. Ninguno 4. HORARIO DE ATENCIÓN 4.1. Lunes a Viernes de 9:00 a 20:00 horas en Instituto literario y 9:00 a 15:00 y de 17:00 a 20:00 horas en el edificio Administrativo de la UAEM 5. COSTO 5.1. Ofrecemos los mejores precios del mercado en apoyo a la economía de la comunidad universitaria y de nuestros clientes 6. TIEMPO 6.1. Excelente y competitivo tiempo de entrega 11/15

12 7. DOCUMENTO A OBTENER 7.1. Ticket de compra o factura 8. ÁREA O ADSCRIPCIÓN DONDE SE REALIZA EL TRÁMITE NOMBRE DE LA OFICINA ADSCRIPCIÓN DOMICILIO DE LA OFICINA TELÉFONO DE LA OFICINA OTRA DEPENDENCIA DONDE SE REALICE EL MISMO TRÁMITE O SERVICIO 8.1. Unidad de Tienda Universitaria 8.2. FONDICT-UAEM 8.3. Instituto Literario No Colonia Centro, Toluca Estado de México. C.P (01722) (Instituto) / (01722) extensión 2722 (Edificio Administrativo de la UAEM) 8.5. Ignacio López Rayón No. 510 Sur. Colonia Cuauhtémoc. Toluca, Estado de México C.P Edificio Administrativo de la UAEM. (Planta Baja) 12/15

13 1. TRÁMITE O SERVICIO 1.1. Cursos de Lenguas y Cómputo 2. DESCRIPCIÓN 3. REQUISITOS 2.1. Lenguas: inglés, francés, alemán, italiano y japonés Dirigidos a: Niños (5 a 6 años) Niños (7 a 10 años) Adolescentes (11 a 16 años) Jóvenes y Adultos Modalidades: Semestral (Inicio de cursos febrero y agosto de cada año) Trimestral (se aperturan tres cursos cada año) Intensivos personalizados a la medida de las necesidades del usuario Además contamos con: Talleres de conversación, Talleres de reforzamiento y regularización de lenguas; Cursos de Preparación para Certificaciones Internacionales con la Universidad de Cambridge de los exámenes KET (Key English Test), PET (Preliminary English Test), FCE (First Certificate in English) y CAE (Certificate in Advanced English); TOEFL; DELF-DALF Somos sede Certificadora de exámenes DTES (por medio de REDNOVA CONSULTANTS) y Cambridge (A través de International House) Computación: cursos dirigidos a adolescentes y adultos Curso de verano para niños de 5 a 14 años 3.1. Una fotografía tamaño infantil, original y 1 copia del acta de nacimiento, llenar solicitud de inscripción y pagar el monto correspondiente a la inscripción (colegiatura, inscripción y credencial). 4. HORARIO DE ATENCIÓN 13/15

14 4.1. Vía telefónica y en oficinas de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 horas y de 16:00 a 19:00 horas; Sábados de 8:30 a 13:00 horas Horario de atención de inscripciones: de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 horas y de 16:00 a 18:00 horas. 5. COSTO 5.1. Están en función de la modalidad de interés. 6. TIEMPO 6.1. De 5 a 10 minutos (aproximadamente) 7. DOCUMENTO A OBTENER 8. ÁREA O ADSCRIPCIÓN DONDE SE REALIZA EL TRÁMITE 7.1. Constancia de Estudios al terminar: 1. Nivel de Competencia Básico (A2+); 2. Nivel de Competencia Intermedio (B1+); y 3. Nivel de Competencia Avanzado (C1) Boleta de Calificaciones al término de cada nivel de estudios y Trayectoria Académica para realizar trámites de Revalidación de Estudios en instituciones pertenecientes o incorporadas a la UAEM. NOMBRE DE LA OFICINA ADSCRIPCIÓN DOMICILIO DE LA OFICINA 8.1. Unidad de Servicios Integrados de Lenguas y Cómputo (USILC) 8.2. FONDICT-UAEM 8.3. Carlos Hank González Poniente No. 248-A, Colonia Hípico, Metepec, Estado de México C.P /15

15 TELÉFONO DE LA OFICINA OTRA DEPENDENCIA DONDE SE REALICE EL MISMO TRÁMITE O SERVICIO 8.4. (01722) y ext.: 104, 130 y 131 correo electrónico - usilc@fondict.org, usilc_fondict@uaemex.mx Página Web: Página Facebook: Ninguna Fecha de última actualización: 18 de noviembre de /15