GUÍA DE USUARIO DEL CORREO

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1 REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN DIRECCIÓN GENERAL DE LA OFICINA DE ADMINISTRACIÓN Y SERVICIOS DIVISIÓN DE SOPORTE TÉCNICO Y FORMACIÓN AL USUARIO GUÍA DE USUARIO DEL CORREO

2 QUÉ ES WEBMAIL? Webmail: es un cliente de correo electrónico que permite acceder al mismo utilizando la mediante un navegador. Con Webmail es posible la edición y administración de sus correos en el servidor desde cualquier computador con conexión a Internet. La nueva interfaz a la cual se hace referencia en este manual presenta una serie de características que facilitan aun más el trabajo del usuario, entre las que destaca una barra lateral que permite visualizar y acceder a las carpetas, un sistema buscador de mensajes, posibilidad para creación de carpetas compartidas e importación de correos desde otras cuentas y que se encontrarán mencionados en el apartado de Información Adicional. Pasos para acceder al correo electrónico webmail mediante Horde Lo primero que debes hacer es abrir un navegador web y escribir la siguiente dirección: correo.me.gob.ve Inmediatamente se mostrará la pantalla de inicio del cliente de correo Horde, solicitando el nombre de usuario y la contraseña: Escribe el nombre de usuario. Es el de tu dirección de correo institucional que está antes por ejemplo, si tu correo es el usuario Página 2

3 será matorres. La contraseña, será la misma que utilizas para tu correo institucional. Idioma: Es posible durante la configuración de la cuenta cambiar el correo a otro idioma si así lo desea. Finalmente haga clic sobre el botón iniciar sesión: Luego se mostrará la pantalla principal de su cuenta. Una vez finalizada esta acción podrá enviar y recibir correos haciendo uso del nuevo correo del MPPE. Si lo desea puede seguir utilizando el correo institucional de la forma tradicional en su computador para garantizar el respaldo de los mismos. Manejo del correo y sus comandos principales: En el menú lateral haga clic en Opciones Globales para modificar las principales características de usuario como información personal y opciones de idioma, fecha / hora. Página 3

4 Información personal: Esta pantalla mantiene por defecto la identidad del usuario, la cual podrá modificar o completar según los campos: Nombre completo, nombre del usuario de correo y ubicación por omisión. Por último, pulsar el botón Guardar para actualizar las opciones: Idioma y hora: Si lo desea puede modificar el idioma, la hora e incluso el formato de fecha: Una vez realizados los cambios almacénelos seleccionando Guardar. Preferencias Preferencias para direcciones: En el menú lateral haga clic en Preferencias luego en Direcciones, inmediatamente accederá a la pantalla que se incluye a continuación: Página 4

5 Seguidamente dar clic en Libreta de direcciones, esta será la libreta de direcciones por omisión al añadir o importar contactos. Luego elegir la Libreta MPPE y dar clic en la flecha para transferirla al cuadro que se encuentra a la derecha: Página 5

6 Una vez transferida, seleccionar la libreta MPPE, luego dar clic en las fechas que se encuentran al lado derecho del recuadro para colocarla de primero y finalmente dar clic en guardar. Una vez finalizada esta operación debe dar un clic en Redactar, ubicado en la parte lateral izquierda. Al seleccionarlo aparecerá una pantalla que permite la redacción del mensaje, tal y como se muestra a continuación: Página 6

7 Luego, seleccione el destinatario que se desplegará al escribir el nombre de los usuarios que poseen correo institucional. ENVÍO Y RECEPCIÓN DE CORREO Haga clic en la opción Correo: Una vez desplegada esta ventana se pueden observar todas las carpetas que el usuario tiene definidas, empezando por Redactar si desea escribir un nuevo correo, las opciones de Entrada y Enviados si desea ver los correos que ha recibido o los que ha enviado, entre otras, junto con las opciones Filtros, para definir reglas de filtrado. Página 7

8 Para escribir un nuevo correo: debe seleccionar la opción Redactar y aparecerá una pantalla que permite la redacción del mensaje así como la opción de adjuntar un archivo: CREAR FILTROS DE CORREO Esta opción te permite aplicar reglas a los correos que te llegan o a los que envías. Por ejemplo si desea que un correo llegue a una carpeta específica lo puede definir en esta opción. En la Sección: Manejo de Correo, haga clic en la palabra Filtros. Página 8

9 Para definir una nueva regla: debe pulsar el botón Nueva regla. Se abrirá una pantalla donde es posible definir el nombre de la regla, los criterios que tienen que cumplir los mensajes para almacenarse en una carpeta que se van a modificar en el correo entrante. La pantalla para definición de las nuevas reglas es la siguiente: Los campos que van a ser necesarios completar para definir una nueva regla de filtrado son los siguientes: Nombre de la regla: nombre que vamos a asignar a la nueva regla. Por cada mensaje coincidente con: en este campo podrá establecer si necesita que se cumpla una o todas las condiciones que especifique para que el mensaje case con una regla o no. A continuación tendrá que seleccionar un campo o cabecera del mensaje del desplegable (Para, Asunto, Cc, Bcc, etc), una forma de comparación (contiene, empieza por, existe, etc) y por último la cadena de texto con la que se va a realizar la comparación anterior. Haga esto: Si el mensaje de correo entrante cumple uno o todos los criterios expresados anteriormente, las posibles acciones a llevar a cabo son diversas. Entre Página 9

10 otras: Entregar en mi buzón de entrada. Entregar en el buzón (carpeta determinada). Eliminar completamente el mensaje. Entregar en mi buzón de entrada y copiar (carpeta determinada). Una vez finalizada la definición de la regla, haga clic en Guardar y a partir de ese momento se aplicará a todos los mensajes entrantes cada vez que haga clic en la opción Aplicar filtros. A parte de los filtros que puede crear el propio usuario, existen otros predefinidos cuya utilidad pasamos a explicar a continuación: Lista blanca: En este filtro se incluyen todos los correos que no tengan reglas, es decir cualquier mensaje que venga será automáticamente aceptado y puesto en la carpeta Entrada (este filtro está por omisión para todos los correos). Si desea modificarlo debe introducir una dirección por cada línea y se pueden usar expresiones regulares en lugar de poner una dirección completa. Por ejemplo podríamos poner un domino como Página 10

11 Lista negra: En este filtro se incluirían aquellos correos que consideremos poco o nada confiables. Cuando nos llegue un mensaje de cualquiera de estas direcciones podemos elegir si eliminarlos, marcarlos como eliminados o bien moverlos a otra carpeta. Al igual que la anterior, se debe introducir una dirección por cada línea y se pueden usar expresiones regulares en lugar de poner una dirección completa. Página 11

12 AGENDA Opciones de usuario relativas a la agenda: Haga clic en Agenda e inmediatamente se desplegará una ventana con el calendario del mes. Seguidamente, haga clic en Opciones ubicada en la parte superior derecha y accederá a Página 12

13 la pantalla que se incluye a continuación: Preferencias para Agenda Las opciones configurables desde esta interfaz serán las siguientes: Interfaz de usuario: desde esta pantalla podrá configurar los aspectos relativos a la visualización de su agenda o calendario, como por ejemplo si prefiere que de inicio se muestre el mes, la semana o el día actual, y adicionalmente indicar el primer día laborable o las divisiones temporales de la agenda diaria, entre otras cosas. Agenda por omisión: permite al usuario restablecer sus preferencias anteriormente definidas cada vez que lo desee. Página 13

14 Notificaciones: permite al usuario indicar de qué forma se avisará de las modificaciones realizadas sobre la agendas compartidas y de los acontecimientos con alarma. Existen 3 tipos de notificaciones: En línea: nos aparece una notificación en el área de notificaciones (debajo del menú principal), donde se nos dará la posibilidad de omitir la alarma o aplazarla para que nos avise más tarde. También podemos decir si queremos que se nos avise de forma sonora. Página 14

15 Notificación en el escritorio: el sistema le avisará a través de una ventana emergente Por correo: se nos enviará un correo, pudiendo indicar una dirección alternativa. Si no indicamos ninguna, se nos enviará a nuestra dirección por defecto. Página 15

16 Gestión de Calendarios Configurar agenda. Haga clic en Calendario e inmediatamente accederá a la pantalla que se incluye a continuación: Para definir un acontecimiento simplemente hay que completar las siguientes casillas: Título: nombre explicativo para el nuevo evento. Intervalo: comienzo, final, duración del evento y alarma relativa al mismo. Seleccionar el tiempo del acontecimiento. Estado: Disponible, provisional, confirmado o cancelado. Página 16

17 Ubicación: lugar donde tendrá lugar el evento. Añadir acontecimiento Descripción del evento. Recordatorio: Puede cambiar las opciones por omisión Repetición (opcional): opciones relativas a la frecuencia con la que se va a dar el evento. Asistentes: añadir direcciones de asistencia al evento. Separar direcciones de correo Página 17

18 mediante comas. Etiqueta: Para facilitar la búsqueda puede introducir etiquetas separadas por comas relacionadas con el asunto del acontecimiento. Una vez configurada la agenda, dar clic en guardar que se encuentra en la parte inferior del recuadro. Página 18

19 Luego se visualizan los eventos que tiene programados en su calendario. Si desea eliminar un evento, debe dar clic en la fecha del evento que desea modificar, seleccionar la opción que desea guardar, Guardar como nuevo, Eliminar o Cancelar Página 19

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