Sistema de Gestión de Alarmas. ProcessVue

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1 stema de Gestión de Alarmas ProcessVue

2 Contenido 1. Introducción Arquitectura de ProcessVue Componentes ProcessVue Data Collector ProcessVue Archiver SOE Web Client (Sequence of Events) ProcessVue Analyser Requisitos de Hardware y Software Tecnología de ProcessVue MDE Network página: 1

3 1. Introducción ProcessVue es un stema de Gestión de Alarmas que combina más de 20 años de experiencia en el diseño e implementación de software de gestión de alarmas, con las últimas tecnologías disponibles de comunicaciones, registro de datos y reportes. Para la toma de decisiones en sala de control es crítico poder brindar información clara, relevante y priorizada a los Operadores, Supervisores y Gerentes. ProcessVue realiza esta tarea desde un cliente web estándar y fácil de usar. Características de ProcessVue: Reporte de KPI avanzado basado en las pautas de EEMUA 191 Benchmarking del stema de Alarmas Secuencia de Eventos y Tiempo Real en un navegador de web Racionalización de Alarmas Reportes automatizados Remplazo sencillo de impresoras de alarmas y eventos Análisis de Alarmas y Eventos Archivado de Alarmas y Eventos Base de Datos abierta Microsoft SQL Server Clientes basados en Web Arquitectura segura basada en Servicios de Windows Compatible con virtualización VMware ProcessVue es un sistema escalable y puede ser utilizado para integrar múltiples sistemas dispares en una plataforma única, ofreciendo características avanzadas de Gestión de Alarmas. También puede usarse como un paquete autónomo para remplazar impresoras de alarmas y eventos. Dispone de herramientas de análisis que permiten que los tipos de datos más complejos y variables sean formateados en una única línea con el mensaje de alarmas y eventos. Utilizando la última tecnología.net de Microsoft se asegura la compatibilidad con los sistemas operativos actuales y futuros. ProcessVue utiliza Microsoft SQL Server para acceder e integrarse fácilmente con sistemas de terceros para la extracción de datos. ProcessVue puede utilizar los últimos sistemas operativos de 64 bits para realizar análisis en memoria súper veloces sobre una gran cantidad de datos. Todos los componentes activos del software corren como servicios de Windows, permitiendo cerrar la sesión en los Servidores y PCs del Colector para una operación segura. ProcessVue tiene una arquitectura orientada a Servicios. Los servicios utilizan conectividad de almacenamiento y envío sobre TCP/IP asegurando que se mantiene la integridad de los datos aun cuando la conexión LAN o WAN no esté disponible. Los servicios de ProcessVue están vinculados a las cuentas y pueden ser bloqueados para tener máxima seguridad. MDE Network página: 2

4 ProcessVue utiliza la última tecnología Ajax de cliente web que no requiere instalación ni ocupa espacio, permitiendo una implantación simple, aún en los ambientes de IT más exigentes a través de múltiples plataformas y sistemas operativos. La conectividad con aplicaciones y sistemas de terceros se simplifica utilizando el módulo Reconstructor muy flexible. Los sistemas existentes como el imac pueden beneficiarse reconstruyendo las cadenas de caracteres de sus alarmas, previamente inutilizables, a un formato simple que sea utilizable. ProcessVue soporta la virtualización de VMware. ProcessVue conjuntamente con VMware ofrece una implantación simplificada y costos operativos disminuidos, permitiendo a los usuarios instalar un ambiente computacional flexible y escalable. 2. Arquitectura de ProcessVue En el diagrama siguiente se muestra la arquitectura de ProcessVue, con la vinculación entre sus componentes: MDE Network página: 3

5 3. Componentes 3.1. ProcessVue Data Collector El Colector de Datos está diseñado para conectarse a una multiplicidad de sistemas de control actuales y anteriores existentes. El Colector corre como un Servicio de Windows y recoge datos de los siguientes tipos de entrada: RS232, con drivers desarrollados específicamente para sistemas Honeywell y Foxboro I/A con sincronización de datos críticos Protocolos sobre Ethernet TCP/IP y UDP Monitor de Archivos de Texto y CSV OPC A&E Conexión directa a sistemas IMAC El almacenamiento de datos local se realiza utilizando la base de datos Microsoft Compact CE, que brinda hasta 3 GB de almacenamiento de registros para el caso en que se pierda la conectividad con la base de datos principal del Archivador de Datos. Este método de almacenamiento permite que el Colector sea implantado en forma remota desde el Archivador de ProcessVue y utilice la tecnología TCP/IP de almacenamiento y envío, o corra localmente en el mismo Servidor del sistema. Esto asegura que siempre se controle el flujo de datos y no exista el potencial para la pérdida de datos. Otras características: Registro de eventos de auditoría y registros de errores de acuerdo a 21 CFR 11, que registra problemas potenciales y cambio en la configuración. Cliente de (SMTP & Outlook), capaz de alertar a los usuarios de errores y cambios de configuración. Hasta 32 conexiones por colector. Listado parcial de Conexiones disponibles: MDE Network página: 4

6 Resumen de conexiones configuradas Configuración de la Conexión MDE Network página: 5

7 3.2. ProcessVue Archiver El Archivador de Datos está diseñado para conectarse al Colector y analizar los datos entrantes, convirtiendo una cadena de caracteres en campos de registros individuales para escribir en la base de datos SQL. Adicionalmente el Archivador tiene una gran cantidad de funciones adicionales que le permiten manipular los datos analizados. Por ejemplo: Output Priority Duplicate Reconstructor de Salida: Permite escribir los datos en aplicaciones de terceros a través de una conexión TCP/IP. Prioridades: Permite que las cadenas de caracteres de las alarmas analizadas se muestren en diferentes colores al presentarse en el Cliente Web SOE, basado en un valor o una palabra clave. Mensajes Duplicados: múltiples consolas de DCS pueden tener datos que están duplicados, con esta función se elimina la presentación y almacenamiento de mensajes duplicados. Recognition Field Merge Reconocimiento de mensajes: Crea reglas para el reconocimiento de patrones de Alarma IEC Combinación de Campos: Permite unir datos de orígenes complejos para crear una cadena de alarma simple en un único registro. MDE Network página: 6

8 Auto Extract La función de Extracción Automática permite al usuario configurar ProcessVue para que busque eventos particulares y los capture. Se puede utilizar para generar reportes en forma automática, y guardarlos, imprimirlos o enviarlos por correo electrónico. También puede ser utilizado para buscar un patrón de eventos, como ser una secuencia de alarmas particular. Una vez que ProcessVue detecta la secuencia, puede capturar los eventos anteriores y siguientes, y guardar salvar la lista de eventos, imprimirla o enviarla por correo electrónico. MDE Network página: 7

9 3.3. SOE Web Client (Sequence of Events) El cliente web ProcessVue SOE (Secuencia de Eventos) brinda una interfaz simple de utilizar para visualizar los datos de ProcessVue. ProcessVue SOE se conecta a la base de datos utilizando el componente IIS estándar de Windows. De esta forma cualquier usuario en la red corporativa puede tener acceso instantáneo a las Alarmas de ProcessVue desde su computadora de escritorio o móvil. Al iniciar sesión en el cliente web ProcessVue SOE con usuario y clave, dependiendo del nivel de acceso se pueden ver más o menos de las características disponibles. El cliente web SOE tiene la siguiente funcionalidad: Búsqueda de los registros de datos analizados utilizando un amplio rango de funciones de cadenas de caracteres, por ejemplo contiene o comienza con. O a través del uso de un menú desplegable con criterios de búsqueda que muestra información por excepción. Exportar el resultado de la búsqueda a formatos estándares, como ser PDF, Excel, RTF o CSV, pre formateado y listo para imprimir o realizar más trabajos sobre los datos. Pantalla Resumen SOE Pantalla SOE, Búsqueda por Excepción MDE Network página: 8

10 Análisis de Frecuencia La función Análisis de Frecuencia de ProcessVue SOE muestra rápidamente en un formato gráfico los principales 10 malos actores sobre un período de tiempo dado. El usuario puede navegar en profundidad en el reporte, presionando el Tag en que esté interesado, cada click incrementa la resolución del reporte hasta el nivel del minuto. Además permite exportar los gráficos al formato estándar JPG para incorporarlo a un reporte personalizado. MDE Network página: 9

11 3.4. ProcessVue Analyser El Analizador de Datos de ProcessVue tiene dos componentes de software, el Servicio Analizador y el Cliente Web, que brindan las capacidades de Análisis y Reporte de ProcessVue. El Analizador utiliza la base de datos de ProcessVue, permitiendo que el mismo sea agregado fácilmente a un sistema en funcionamiento. Esto permite que el Analizador sea provisto inicialmente con la instalación del sistema ProcessVue, o agregado en un momento posterior. Con el Analizador los datos se transforman rápidamente en una poderosa fuente de información de ingeniería y de gestión. El Servicio Analizador realiza análisis en memoria prácticamente en tiempo real y provee tablas adicionales en la base de datos de ProcessVue, que pueden ser utilizadas para mejorar las capacidades de extracción de datos de ProcessVue. El Cliente Web del Analizador incluye todas las funciones del Cliente Web SOE, de modo que los operadores ya estén familiarizados con su interfaz. Este Cliente Web tiene una gran funcionalidad para presentar los KPI s de alarmas basados en EEMUA, a través de cuadros de mando, Análisis de Frecuencia, más la habilidad de crear reportes que se ejecuten en forma automática en base a un programa de tiempos predefinido, o en forma manual bajo demanda. Pantalla de KPIs de Tiempo Real MDE Network página: 10

12 Reportes disponibles en ProcessVue Analyser: Nombre Descripción Exporta Automático Text Tag Report Este reporte produce un listado cronológico de todos los eventos, dentro de un dado período de tiempo Most frequent Produce datos gráficos y tabulares Alarms by Tag mostrando las 10 Alarmas más frecuentes, agrupadas por Tag, dentro de un dado período de tiempo Most frequent Produce datos gráficos y tabulares Acknowledgements mostrando los 10 Reconocimientos by Tag Alarmas más frecuentes, agrupados por Tag, dentro de un dado período de tiempo Most frequent Produce datos gráficos y tabulares Alarm Actions by mostrando las 10 Acciones de Alarmas Tag más frecuentes, agrupadas por Tag, dentro de un dado período de tiempo Distribution by Produce un gráfico de torta y datos Alarm Status tabulares mostrando la distribución de Estados de Alarma, dentro de un dado período de tiempo Distribution by Produce un gráfico de torta y datos Priority tabulares mostrando la distribución de Prioridades, dentro de un dado período de tiempo Distribution by Produce un gráfico de torta y datos Plant tabulares mostrando la distribución por Planta, dentro de un dado período de tiempo Distribution by Produce un gráfico de torta y datos Plant Area tabulares mostrando la distribución por Area de Planta, dentro de un dado período de tiempo Distribution by Unit Produce un gráfico de torta y datos tabulares mostrando la distribución por Unidad, dentro de un dado período de tiempo Distribution by Produce un gráfico de torta y datos Operator tabulares mostrando la distribución por Operador, dentro de un dado período de tiempo Distribution by Produce un gráfico de torta y datos Console tabulares mostrando la distribución por MDE Network página: 11

13 Consola, dentro de un dado período de tiempo Standing Alarms Produce una tabla mostrando todos los Tags considerados Standing, dentro de un dado período de tiempo Chattering Alarms Produce una tabla mostrando todos los Tags considerados Chattering, dentro de un dado período de tiempo Clean Alarms Produce datos gráficos y tabulares mostrando las 10 Alarmas más frecuentes, agrupadas por Tag, dentro de un dado período de tiempo, removiendo las Alarmas consideradas Chattering Alarm Rates Tasa de Alarmas para 10 minutos con líneas de Promedio, Min, Max y Meta. Tasas de Alarmas vs Acciones del Operador. Alarm Performance Reporte de Perturbación mostrando el % de tiempo que la planta estuvo en condición de Perturbación. Tasas de Alarma por día. Niveles Min, Promedio y Max para perturbación, y tasa de Alarmas sobre la Meta. Filtros de Usuario Cada usuario puede construir sus propios filtros para aplicar a los reportes mencionados anteriormente y salvarlos para su utilización posterior. Por ejemplo un filtro podría remover un Tag particular de los resultados, o solamente incluir alarmas de prioridad 1, etc. Los filtros pueden ser salvados y compartidos con otros usuarios, y pueden ser refinados al detalle utilizando el editor de Consultas SQL incluido. MDE Network página: 12

14 Reportes Automatizados Todos los reportes se pueden automatizar ser ejecutados a determinados horarios o intervalos, para coincidir con cambios de turno u otros intervalos de tiempo. Los reportes se pueden guardar en una ubicación determinada, imprimir o enviar por correo electrónico. MDE Network página: 13

15 Ejemplos de reportes de KPI: MDE Network página: 14

16 4. Requisitos de Hardware y Software Hardware Procesador Intel i5 / i7 Quad Core 4 a 8 GB de RAM (dependiendo del número de clientes) 500 GB de Disco Rígido Discos RAID espejados para redundancia Software Windows 7 o Windows Server 2003/ bit SQL Server 2008 /2012 SQL Server 3.5 Compact Edition.NET Framework 3.5 o superior Internet Information Services (IIS) v5.1 o superior Internet Explorer v7 o mayor, Firefox v3.5 o mayor, o Google Chrome Notas: Debido a las limitaciones tecnológicas de Windows XP, no recomendamos instalar ProcessVue sobre esa plataforma. n embargo, los clientes web pueden correr en Windows XP sin inconvenientes. MDE Network página: 15

17 5. Tecnología de ProcessVue ProcessVue tiene una arquitectura escalable de múltiples capas y múltiples subprocesos, y utiliza la última tecnología.net de Microsoft para asegurar la compatibilidad con los sistemas operativos actuales y futuros. Utiliza el estándar industrial de base de datos SQL para asegurar un almacenamiento de datos confiable, seguro y portable. Los componentes de software de ProcessVue son aplicaciones nativas de 32/64 bits, soportando los sistemas operativos de 32 y 64 bits, para realizar análisis en memoria súper veloces sobre una gran cantidad de datos. Todos los componentes activos del software corren como servicios de Windows, permitiendo cerrar la sesión en los Servidores y PCs de Colección para una operación segura. ProcessVue soporta la virtualización de VMware. ProcessVue conjuntamente con VMware ofrece una implantación simplificada y costos operativos disminuidos, permitiendo a los usuarios instalar un ambiente computacional flexible y escalable. ProcessVue tiene una arquitectura orientada a Servicios. Los servicios utilizan conectividad de almacenamiento y envío sobre TCP/IP asegurando que se mantiene la integridad de los datos aun cuando la conexión LAN o WAN no esté disponible. Los servicios de ProcessVue están vinculados a las cuentas y pueden ser bloqueados pata tener máxima seguridad. Los Colectores pueden utilizar hasta 4 GB de almacenamiento local de datos, de modo que los datos se pueden seguir colectando aún si la red se cae. Se utilizan los últimos clientes web Ajax que no requieren instalación ni ocupan espacio, para tener el mejor desempeño de la industria a la vez que se mantiene una implantación simple y segura sobre cualquier infraestructura de IT. Se soportan los últimos navegadores de web como ser Internet Explorer versión 6 a 9, Chrome, Firefox, Safari, etc. ProcessVue utiliza una base de datos abierta SQL para acceder e integrarse fácilmente con sistemas de terceros, para el análisis y la extracción de datos. MDE Network página: 16

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