MANUAL DEL SISTEMA MASFACTURAWEB RECEPCIÓN DE CFDS GUÍA DEL USUARIO FINAL v1.0.0

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1 MANUAL DEL SISTEMA MASFACTURAWEB RECEPCIÓN DE CFDS GUÍA DEL USUARIO FINAL v1.0.0 Junio 2009 MFW-SAT-5001 Para mayor información sobre esta guía, contáctenos al correo electrónico ó al teléfono desde la zona metropolitana ó desde el interior de la república al Guía del usuario final Página 1

2 Tabla de contenido Objetivo Requerimientos Técnicos del Usuario del Servicio Configuración del Explorador de Internet Acceso al Servicio por primera vez Recepción de Comprobantes Fiscales Digitales Guía del usuario final Página 2

3 Objetivo Este documento tiene la finalidad de ser una guía práctica para el usuario final que pueda operar la recepción de comprobantes fiscales digitales. 1. Requerimientos Técnicos del Usuario del Servicio. 1) Una PC con acceso a Internet. 2) Velocidad de Internet de 512 Kbps de ancho de banda o superior. 3) Acceso a los puertos 443 y 80 TCP UDP en la dirección 4) Internet Explorer 7.0 ó superior. 5) Permitir el acceso de ventanas emergentes. 6) Impresora. 7) Capacidad de almacenamiento de documentos electrónicos (XML) en su PC. 2. Configuración del Explorador de Internet. Es necesario acceder al portal con Internet Explorer 7.0 ó superior, para poder navegar correctamente y poder obtener uno correcto funcionamiento. Así también es necesario instalar Adobe Flash Player y permitir ventanas emergentes. Para permitir las ventanas emergentes es necesario seguir los siguientes puntos: 1) Ir a inicio y de click para iniciar en el icono de Internet Explorer. 2) Al ingresar al internet Explorer, vaya a la parte superior y seleccione el Menú Herramientas. 3) Elija Opciones de Internet. 4) Selecciona la pestaña Privacidad. 5) Quite la selección de Bloquear elementos emergentes: 6) Se deshabilitan automáticamente los elementos emergentes: 7) Por último clic en el botón Aceptar. 3. Acceso al Servicio por primera vez. 1) Ingrese la URL en su Internet Explorer. Guía del usuario final Página 3

4 Figura 3-1 Página principal del sistema MasFactura Web. Sección de inicio de acceso. 2) Ingrese su usuario y contraseña temporal, que recibió en su correo en la sección de Acceso presione el botón de ACEPTAR. Figura 3-2 Acceso al sistema. 3) El sistema le pedirá que cambien su contraseña, con un mínimo 8 y un máximo de 15 caracteres, los cuales deben de ser alfanuméricos más símbolos. Figura 3-3 Cambio obligatorio de contraseña en el primer acceso al sistema. 4) Presione el botón de ACEPTAR y recibirá una confirmación de cambio correcto de contraseña. Figura 3-4 Confirmación de cambio de contraseña. Guía del usuario final Página 4

5 5) Presione el botón CONTINUAR. 4. Recepción de Comprobantes Fiscales Digitales. 1) Después de haber ingresado al portal de MasFactura Web, ingresa al Menú Recepción de Comprobantes Fiscales Digitales como se muestra a continuación: Figura 4-1 Recepción de Comprobantes Fiscales Digitales. 2) Elige el Submenú Consulta CFDs Recibidos y le muestra la siguiente pantalla: Figura 4-2 Consulta Comprobante Fiscales Digitales Recibidos 3) Selecciona el botón y le muestra los comprobantes Fiscales que usted puede Consultar: Figura 4-3 Tabla de Comprobantes Fiscales Digitales de Consulta 4) Se posiciona en el Comprobante Fiscal Digital que va a consultar y le muestra las opciones de Ver XML y Enviar CFD: Figura 4-4 Ver XML, Ver CFD y Enviar CFD. Guía del usuario final Página 5

6 5) Para que usted pueda realizar una búsqueda avanzada clic en la Búsqueda Avanzada y le muestra la siguiente pantalla en donde puedo buscar por RFC del Cliente, Folio Inicial, Serie y Folio Final: Figura 4-5 Búsqueda Avanzada. >>> Clic en el botón. 6) Le muestra la siguiente pantalla, en donde usted puede Generar un Archivo Zip de salida: Figura 4-6 Descarga ZIP. >> > Al finalizar le muestra un botón que le indica. Guía del usuario final Página 6