GUÍA PARA LA ELIMINACIÓN DE LAS BARRERAS DE COMUNICACIÓN para Personas Sorda, Sordociegas y con discapacidad auditiva

Transcripción

1 GUÍA PARA LA ELIMINACIÓN DE LAS BARRERAS DE COMUNICACIÓN para Personas Sorda, Sordociegas y con discapacidad auditiva

2 FEDERACIÓN EXTREMEÑA DE ASOCIACIONES DE PERSONAS SORDAS Teléfono: Fax: Web: COLABORA 1

3 ÍNDICE

4 CONTENIDO Introdución. Recursos humanos. El Intérprete de la Lengua de Signos Española (ILSE) El Guía-Intérprete de LSE para personas sordociegas (GILSE) Recursos Técnicos. Despertadores Despertador luminoso Despertador vibratorio Sistemas de alarma o aviso Timbre luminoso Videoportero Sistemas combinados Avisador luminoso para bebés y video-vigilancia Avisador luminoso para electrodomésticos Panel de información Intercomunicadores Reloj vibratorio Bucle Magnético Amplificadores de Volumen Teléfonos Teléfonos de texto Fax Videoteléfono Teléfono móvil Servicio de Intermediación Servicio video interpretación Icono Representativo de Lengua de Signos Española. Sistema de alarma o emergencia 5

5 Internet Televisión accesible DVD Sistema de Frecuencia Modulada El Audífono Gafas auditivas Signo-guia Pizarra Interactiva El implante Coclear.

6 INTRODUCCIÓN

7 INTRODUCCIÓN Los avances en las tecnologías de la información y de la comunicación son factores clave para superar las dificultades de integración derivadas de la falta de audición y, en ocasiones, de visión. De esta manera, las personas sordas, sordociegas y con discapacidad auditiva cada día dispondrán de más medios en cualquier ámbito que les van a permitir eliminar todas las barreras de comunicación, facilitando el acceso a la información auditiva y/o visual. Acciones tan comunes en la vida diaria como atender el teléfono, abrir la puerta cuando llaman el timbre, escuchar música, entender lo que dicen en la televisión o usar un despertador sonoro pueden resultar complicadas y difíciles para las personas, sordociegas y con discapacidad auditiva. Sin embargo, todas estas dificultades pueden resolverse y paliarse mediante el empleo de ayudas técnicas y adaptaciones, que están disponibles en el mercado, y que contribuyen decisivamente a mejorar su calidad de vida. En la definición de conceptos de la LEY 27/2007, de 23 de octubre (BOE núm. 255) queda destacada la necesidad de adaptaciones y recursos para todas estas personas: Personas Sordas o con discapacidad auditiva: Son aquellas personas a quienes se les haya reconocido por tal motivo, un grado de minusvalía igual o superior al 33%, que encuentran en su vida cotidiana barreras de comunicación o que, en el caso de haberlas superado, requieren medios y apoyos para su realización. Personas con sordoceguera: Son aquellas personas con un deterioro combinado de la vista y el oído que dificulta su acceso a la información, a la comunicación y a la movilidad. Esta discapacidad afecta gravemente las habilidades diarias necesarias para una vida mínimamente autónoma, requiere servicios especializados, personal específicamente formado para su atención y métodos especiales de comunicación. Aunque se trata de definiciones muy genéricas, es fundamental tener en cuenta que, entre el colectivo de personas sordas, sordociegas y con discapacidad auditiva existe una gran heterogeneidad. Así, todas las adaptaciones están diseñadas para esta diversidad, de forma que cada una de ellas escoja aquellos que sean más adecuados a sus características personales o preferencias. Por ello, los recursos y adaptaciones que aquí se presentan no son más que una muestra y guía básica del gran abanico de opciones existentes. 11

8 RECURSOS HUMANOS

9 EL INTÉRPRETE DE LA LENGUA DE SIGNOS ESPAÑOLA (ILSE) Recursos Humanos El Intérprete de Lengua de Signos Española (ILSE) es un profesional cuyo trabajo consiste en posibilitar la comunicación entre las Personas Sordas que utilizan la Lengua de Signos y las personas que la desconocen. Es necesario que domine la lengua oral y la Lengua de Signos y ha de conocer ambas culturas para poder transmitir un mensaje de una lengua a la otra fiel e íntegramente. El intérprete de Lengua de Signos Española juega un papel fundamental en toda sociedad que quiera dar real participación a las personas sordas. Ellos actúan como puente de comunicación entre el mundo oyente y el mundo de las personas sordas. Desde el año 1998, los intérpretes reciben su formación oficial por el Ministerio de Educación en los Ciclos Formativos de Grado Superior de Interpretación de Lengua de Signos, desarrollando sus funciones bajo un código ético, cuyos principios básicos son la confidencialidad, fidelidad y neutralidad en todas sus intervenciones. 15

10 Recursos Humanos EL GUÍA-INTÉRPRETE DE LSE PARA PERSONAS SORDOCIEGAS (GILSE) Una persona guía-intérprete es aquella que efectúa una interpretación, una descripción visual y una guía a la Persona Sordociega. Entre sus funciones se encuentra, interpretar los mensajes producidos por la persona sordociega al sistema de comunicación utilizado por su interlocutor y viceversa; facilitar el desplazamiento y la movilidad de la persona sordociega en el entorno; y todas aquellas acciones que vayan encaminadas a proporcionar información objetiva, tanto del entorno físico como interpersonal para una adecuada comprensión de las situaciones y mensajes por parte de la persona sordociega. En la imágen superior se muestra el alfabeto dactilológico utilizado por las Personas Sordas y Sordociegas. Las Personas Sordociegas prefieren utilizar el alfabeto dactilológico en palma, dado que se realiza a través del tacto. 17

11 RECURSOS TÉCNICOS

12 Recursos Técnicos DESPERTADORES Son relojes convecionales a los que se adaptan un mecanismo que permite estimular el sentido de la vista o el tacto. Existen dos tipos: Despertador luminoso Lanza destellos en el momento en que entra en funcionamiento la alarma en un despertador convencional. Despertador vibratorio Está conectado con o sin cable a un vibrador que se coloca debajo de la almohada, del colchón o sujeto a la ropa. El aparato transmite unas vibraciones cuando entra en funcionamiento la alarma. SISTEMAS DE ALARMA O AVISO Timbre luminoso Sustituyen al timbre sonoro convencional. Se conecta a las luces de casa de modo que cuando es accionado, éstas se encienden y apagan intermitentemente. Se pueden usar luces de distintos colores y variar la frecuencia de los destellos luminosos, para distinguir si alguien llama a la puerta o al portero automático. 21

13 Recursos Técnicos Video-portero Sistema de alarma o emergencia Un Video-portero es una herramienta muy útil para las Personas Sordas,si la combinamos con un dispositivo luminoso que permita reconocer la llamada visualmente. La Persona Sorda puede identificar a la persona que está llamando a su puerta. Es un sistema que permite captar las incidencia naturales o artificiales (incendio, explosiones, etc...) dentro o fuera de cualquier local donde se encuentre la persona, tales como empresas, colegios, instituciones, etc, emitiendo avisos luminosos intermitentes. Panel de información Avisador luminoso para bebés y vido- vigilancia El avisador luminoso, convierte el llanto del bebé, en las mismas secuencias pero luminosas a través de la bombilla que lleva incorporada, o vibratorias a causa del sistema de vibración. Existe también un sistema de vídeo-vigilancia, que permite a los padres observar a través de vídeo a su hijo/a aunque se encuentre en otra habitación. El panel informativo transmite información de modo visual (utilizando textos), a la vez que dicha información es transmitida por megafonía. 23

14 Recursos Técnicos BUCLE MAGNÉTICO TELÉFONOS Un bucle magnético es un amplificador de sonido, que se conecta a una salida de audio y manda una señal directamente al audífono. Se trata de un sistema de sonido que transforma la señal de audio que todos podemos oír, en un campo magnético que es captado por los audífonos dotados de posición T. Estos audífonos transforman ese campo magnético nuevamente en sonido dentro de la oreja del usuario, aislado de reverberaciones y ruido ambiente. El resultado es que el usuario recibe un sonido limpio, nítido, perfectamente inteligible y con un volumen adecuado. En general, en cualquier situación donde sea necesario recibir mensajes sonoros, esto puede incluir: tiendas, supermercados, bancos, oficinas de correos, cines, teatros, Ayuntamientos, salas de espera, de reuniones y muchos otros lugares, sería conveniente tener instalado un sistemas de Bucle magnético, para facilitar la comunicación de las personas con discapacidad auditiva. AMPLIFICADORES DE VOLUMEN Existe una amplia variedad de aparatos cuya función es aumentar, de forma individual, el sonido que recibimos desde un aparato electrónico; por ejemplo el teléfono, sin tener que aumentar el volumen en el aparto. Su utilización se reduce a las personas que no tienen una gran pérdida de audición o, aún teniéndola, ésta está muy aprovechada. Una de las barreras que podemos encontrar en la utilización del teléfono es la voz. Pero los avances técnicos han permitido la transmisión de texto a través de la línea telefónica utilizando aparatos como el DTS o el FAX. Teléfonos de texto(dts) Se trata de un pequeño terminal con un teclado alfanumérico y una pequeña pantalla, que permite la comunicación mediante texto a través de la línea telefónica. Existen dos tipos de teléfonos de texto: de sobremesa y portátil. Fax Este dispositivo es uno de los más usados por las personas sordas. Existen diferentes modelos y todos realizan la misma función, envío y recepción de documento escrito. 25

15 Recursos Técnicos Videoteléfono Se entiende por videotelefonía la transmisión bidireccional de sonidos e imágenes en movimiento mediante un equipo de vídeo conectado a una red pública de telecomuniaciones. Es una ayuda para los sordos para que puedan comunicarse a través de la Lengua de Signos Española. Teléfono móvil/smarphone/blackberry Videoconferencia Es un modelo de comunicación que, a través de internet y con el uso de una webcam, permite transmitir de manera simultánea voz e imagen. Es una forma de solucionar un importante problema de comunicación, por su posibilidad de visualizar la lengua de signos. Existen varios programas para hacer videoconferencia: Ovoo Skype Messeger... Con la aparición de los teléfonos móviles se abre una puerta muy importante para la comunicación de las personas sordas. Aparecen los móviles que permiten mandar y recibir mensajes, correo electrónico. Actualmente existen nuevas tecnologías y podemos encontrarnos con teléfonos que disponen de cámara de fotos, cámara de vídeo, se pueden mandar mensajes multimedia, nos permiten descargar juegos y desde luego con un tamaño mucho más pequeño. Estos móviles tienen vibración incorporada y su intensidad es la adecuada para que las personas sordas sepan que están recibiendo mensajes. Existen varios modelos como: BlackBerry, Iphone, Samsung. Con estos modelos se pueden mandar msm, mensajería instantanea, se pueden utilzar programas para hacer videoconferencias, para que las personas sordas puedan comunicarse en Lengua de Signos Española. 27

16 SERVICIO DE INTERMEDIACIÓN Es un servicio de comunicación telefónica destinado a poner en contacto personas sordas con personas oyentes. El funcionamiento sería: El usuario con discapacidad auditiva, marca el número de teléfono del Centro. El operador recibe la llamada en su puesto de trabajo e inmediatamente establece la comunicación con la persona oyente. A través del servicio, el usuario de un teléfono normal conversa con la persona sorda. También puede ser utilizado por personas sin problemas de audición que quieren ponerse en contacto con personas sordas. Recursos Técnicos Video-Interpretación en LSE La video-interpretación es un proceso de comunicación basado en la tecnología que hace posible la videoconferencia. Asimismo, la video-interpretación en lengua de signos española permite a personas sordas o con discapacidad auditiva y personas oyentes, comunicarse entre sí mediante la figura del video-intérprete de lengua de signos. De esta manera, sus usuarios pueden intercambiar información con total independencia y autonomía, desde su propia casa, y en la modalidad de comunicación que deseen, sin que sea necesario que el intérprete este físicamente presente. Este servicio funciona con distintas modalidades: Ordenadro con Webcam. Videocámara vía telefovisor. Videoteléfono y móvil 3G ICONO REPRESENTATIVO DE LSE Este es el símbolo representativo de la Lengua de Signos Española (LSE), en cualquier espacio, cuyo objeto es el de facilitar la identificación de contenidos en esta lengua. Esta icono puede usarse como enlace a una página con contenido en LSE, a un vídeo en esta lengua. El uso obligatorio de este icono queda recogido en los Requisitos para el uso de la LSE en redes informáticas, norma elaborada por el comité técnico AEN/CTN 130, cuya secretaría desempeña AENOR. 29

17 Recursos Técnicos INTERNET Los sistemas multimedia tienen un gran potencial para ofrecer información, educación y diversión en texto, imágenes y lengua de signos. Internet abre una puerta a un sin fin de información, tanto escrita como a través de imágenes y vídeos. Hay un aumento creciente de páginas web bilingües en lengua oral y lengua de signos, donde el acceso a la información se da por igual en ambas lenguas. TELEVISIÓN ACCESIBLE La televisión será accesible en el momento ques se eliminen todas la Barreras de Comunicacíón. La técnica para favorecer la eliminación es la Subtitulación. La subtitulación consiste en la proyección sobre la parte inferior de una pantalla (de televisión, cine ) de textos escritos que reproducen los mensajes hablados y sonidos asociados a las imágenes que se proyectan, permitiendo a las persona sordas o con problemas de audición acceder y comprender la información suministrada. Existen dos formas de emitir el subtitulado: 31

18 Recursos Técnicos SUBTITULADO ABIERTO: son aquellos que están siempre visibles en la pantalla y no se pueden elegir si desea verlos o no. (Ej. Las películas en versión original) SUBTITULADO CERRADO: pueden elegirse con el menú del mando a distancia de su televisor. Se tiene que activar el teletexto y marcar la página 888. También la incorporación de Lengua de Signos en programas o mediante ventanillas insertadas en la imagen... Con el DVD podremos ver películas subtituladas en varios idiomas y también subtituladas en castellano, algunas con subtítulos en castellano para personas sordas. SISTEMA DE FRECUENCA MODULADA El sistema de FM (sistema de frecuencia modulada) es la herramienta más eficaz para la estimulación auditiva de los niños en situaciones auditivas adversas. Aun cuando un niño disponga de una adaptación audioprotésica correcta, existen situaciones en las que el ruido de fondo, la distancia o la reverberación le impiden discriminar correctamente el habla. Este sistema en conjunción con los audífonos del niño permite mejorar de manera significativa la relación señal-ruido y asegurar una inteligibilidad óptima de la palabra. La ausencia de cables y la colocación directa en el audífono lo hace muy estético y cómodo de utilizar. 33

19 Recursos Técnicos Los sistemas de FM son fundamentales en el ámbito escolar y en determinadas actividades de los niños, como los viajes en coche, las excursiones, montando en bicicleta y las visitas a centros comerciales grandes y ruidosos. A pesar de la reticencia que existía hace unas décadas al uso de este sistema en niños pequeños y bebés, en los últimos años han sido numerosos los estudios que confirman los excelentes resultados de las adaptaciones de FM en esta población. Los bebés y los niños pequeños están inmersos en situaciones auditivas adversas todos los días. En el cochecito, por la calle, en la guardería, en los parques, donde el nivel elevado de ruido de fondo interfiere de forma negativa en la percepción del habla. La manera ideal de escuchar en todas estas situaciones es disminuyendo el ruido de fondo y manteniendo una distancia corta entre la persona que habla y el bebé. Sin embargo, en estas situaciones resulta imposible. Gracias a los sistemas de FM los estudios han demostrado un incremento muy significativo de la información del habla que llega diariamente al bebé favoreciendo directamente el desarrollo del lenguaje del niño. 35

20 Recursos Técnicos EL AUDÍFONO Son aparatos electrónicos que amplifican el sonido y lo transmiten de las forma más eficaz al oído de la persona, ajustándose al ranfo de la pérdida auditiva. Tenemos que tener muy claro que el audífono es una ayuda, nunca la solución perfecta. Según la forma del audífono se clasifican en: DE GAFA: en una varilla que se incorpora en la patilla de la gafa y donde van incorporados todos los elementos de un audífono convencional. El sonido se transmite por vía ósea a través de vibraciones que van directamente el oído interno. Según la tecnología se clasifican en: ANALÓGICOS: Amplifican los sonidos, que se recogen mediante un micrófono, y los convierten en pequeñas señales eléctricas. DIGITALES: Utilizan tecnología digital. Transforman el sonido en bits de información, manipulándolo antes de amplificar la señal. PROGRAMABLES: Pueden ser tanto analógicos como digitales. La principal característica es que, para realizar los ajustes necesarios, hay que conectar los audífonos a un ordenador. RETROAURICULAR: se coloca en la parte posterior del pabellón auditivo y se comunica en el canal auditivo a través de un molde diferente para cada persona. Es la mejor solución para personas cuyo canal auditivo no es apto para aparatos intracanales o para aquellos/as que tienen una pérdida de audición severa. 37

21 Recursos Técnicos SIGNO-GUIA PIZARRA INTERACTIVA Las signoguías son unos dispositivos PDA que, a través de la lengua de signos y subtítulos, facilitan las explicaciones sobre el recorrido de los museos o los distintos cuadros de sus colecciones, y que, además, amplían los signos de la Lengua Española de Signos, que en la actualidad carece de algunos conceptos del ámbito artístico, necesarios para una completa comprensión de la obra. El PDA contiene reproducciones en imágenes de dichas obras, fotografías e información sobre sus autores, plano de localización en el museo y glosario de términos artísticos. Actualmente esta Signo-guia se encuentran en el Museo Reina Sofia de Madrid, y en el Museo Romano de Mérida La Pizarra Interactiva, consiste en un ordenador conectado a un videoproyector, que muestra la señal de dicho ordenador sobre una superficie lisa y rígida, sensible al tacto, desde la que se puede controlar el ordenador, hacer anotaciones manuscritas sobre cualquier imagen proyectada, así como guardarlas, imprimirlas, enviarlas por correo electrónico y exportarlas a diversos formatos. La pizarra interactiva es un elemento más, sobre todo en el ámbito educativo, para eliminar barreras de comunicación, al permitir potenciar los elementos visuales con los que se trabaja. 39

22 EL IMPLANTE COCLEAR El implante coclear es un producto sanitario implantable activo, de alta tecnología y precisión, encaminado a restablecer la audición de aquellas personas que padezcan una sordera causada por la destrucción de las células ciliadas de la cóclea, estimulando directamente las células ganglionares (nervio auditivo) mediante señales eléctricas encargadas de transmitir la información codificada al cerebro. Hay que recordar que, al ser una prótesis, no cura definitivamente la sordera. Consta de dos partes principales: Una interna que es el llamado implante coclear Una externa que es el procesador del lenguaje. ASOCIACIONES ADHERIDAS A LA FEXAS ASOCIACIÓN DE PERSONAS SORDAS DE CÁCERES C/Santa Teresa de Jesús nº6, Cáceres Tlf: Fax: movil: acscc2002@hotmail.com ASOCIACIÓN DE PERSONAS SORDAS DE MÉRIDA C/Muza nº46, Mérida Tlf: Fax: correo@sordosmerida.com ASOCIACIÓN DE PERSONAS SORDAS DE BADAJOZ C/Santa Lucía nº21 Bajo Dcha, Badajoz Tlf: Fax: aspesoba@badajoz.org ASOCIACIÓN DE PERSONAS SORDAS DE PLASENCIA C/Manuel Revilla Castán nº5 4A,10600 Plasencia Tlf: Fax: asorpla@hotmail.com 41

23 COLABORA: