Visión Práctica de la Firma Electrónica. Valencia, 20 de noviembre de 2009

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1 Visión Práctica de la Firma Electrónica Valencia, 20 de noviembre de 2009

2 Índice Introducción. Correo electrónico seguro. Tramitación on-line. Ejemplo de trámite telemático. Firma electrónica y validación de documentos PDF. Ejemplos de aplicaciones.

3 Introducción Desarrollo de la e-administración: Es necesario garantizar los deberes y derechos de ciudadanos y de las AA.PP en los trámites on-line. Los certificados digitales y la firma electrónica: Elemento de identificación de los ciudadanos, las AA.PP y las empresas en el ámbito telemático. Emitidos por Autoridades de Certificación: terceros de confianza. Trámites telemáticos seguros: Integridad y Confidencialidad de la información. Identidad de quienes realizan el trámite: Autenticidad y No Repudio.

4 Introducción El objetivo de la sesión es conocer algunos ejemplos de uso y aplicación en la tramitación online. Correo electrónico seguro. Ejemplo de trámite telemático. Firma electrónica y validación de documentos PDF. Otras aplicaciones.

5 Correo electrónico seguro Autenticación y Firma digital

6 Correo electrónico seguro Cifrado

7 Correo electrónico seguro Envío de un correo firmado. Verificación de la firma electrónica de un correo. Envío de un correo cifrado. Verificación de un correo cifrado. Estructura de diferentes tipos de certificados digitales en el navegador web. Jerarquía de certificación.

8 Tramitación on-line Agentes que intervienen en el trámite El interesado: Realiza el trámite. La entidad: Ofrece el servicio. Operaciones Autenticación y firma electrónica del trámite y de los documentos adjuntos. Sellado de tiempo. Elementos que componen y permiten que se lleve a cabo el procedimiento Registro de entrada/salida Registro telemático. Pago de tasas en entidades colaboradoras Pasarela de pagos. Seguimiento del expediente. Gestión de la documentación asociada al trámite.

9 Tramitación on-line: El interesado Registro de entrada/salida (ventanilla) Registro telemático (Portal Web) 24 horas al día/7 días a la semana. Accesible desde cualquier ordenador conectado a Internet. Justificante de registro en formato electrónico. Pago de tasas Pasarela de pagos (con la entidad bancaria) Ahorro de tiempo: se evitan desplazamientos y esperas. Recibo en formato electrónico (justificante de pago). Seguimiento del expediente Notificaciones electrónicas sobre el estado de la tramitación (correo electrónico, teléfono móvil etc.). Gestión documental Eliminación de la documentación en papel.

10 Tramitación on-line: La entidad Registro telemático y pasarela de pagos Ahorro en atención al público y en gestión de la documentación. Seguimiento de expedientes Aumento de la eficiencia del procedimiento y de la información sobre el estado de tramitación. Gestión documental Ahorro de espacio de almacenamiento. Mejora de la disponibilidad de la información Se puede visualizar por pantalla en cualquier momento. Mejora de la seguridad de la información Creación de roles de acceso.

11 Ejemplo de trámite telemático 1. Acceso al portal www. gva.es, Administración on-line

12 Ejemplo de trámite telemático 2. Búsqueda del trámite

13 Ejemplo de trámite telemático 3. Tramitación telemática (ejemplo avanzado)

14 Ejemplo de trámite telemático 4. Tramitar ahora con certificado digital

15 Ejemplo de trámite telemático 5. Selección del certificado digital y su contraseña

16 Ejemplo de trámite telemático 6. Pasos a realizar

17 Ejemplo de trámite telemático 7. Introducir los datos en los formularios

18 Ejemplo de trámite telemático 8. Realizar los pagos correspondientes

19 Ejemplo de trámite telemático 9. Justificante de pago

20 Ejemplo de trámite telemático 10. Anexar los documentos

21 Ejemplo de trámite telemático 10. Firmar y enviar el trámite

22 Ejemplo de trámite telemático

23 Ejemplo de trámite telemático 11. Justificante de solicitud

24 Firma electrónica y validación de PDF El uso de los documentos PDF está muy extendido. Firma electrónica y sellado de tiempo de un documento PDF: Adobe Acrobat Estándar y Profesional. Sinadura: Validación de la firma electrónica y del sellado de tiempo de un documento PDF: Adobe Reader. Firma electrónica: integridad, autenticidad y no repudio. Sello de tiempo: Garantiza estas propiedades en el tiempo. La Autoridad de Sellado de Tiempo (TSA) y la Política de Sellado de Tiempo.

25 Firma electrónica y validación de PDF Cómo se genera un sello de tiempo? Un resumen digital (hash) se genera para el documento electrónico en el ordenador del usuario. P.e Adobe Acrobat. Este resumen forma la solicitud que se envía a la autoridad de sellado de tiempo (TSA). La TSA genera un sello de tiempo con esta huella, la fecha y hora obtenida de una fuente fiable y la firma electrónica de la TSA. El sello de tiempo se envía de vuelta al usuario. La TSA mantiene un registro de los sellos emitidos para su futura verificación.

26 Firma electrónica y validación de PDF Algunas aplicaciones: Visado de proyectos, Facturas electrónicas, Archivado de documentación, Registro telemático de las AAPP, Voto electrónico etc. Ejemplo real: Diari Oficial de la Comunitat Valenciana ( A continuación: Firma y validación de un PDF firmado. Documento PDF firmado y modificado posteriomente: Integridad. Documento PDF firmado con un certificado revocado.

27 Validación de la firma electrónica de PDF Panel de Firmas, Validar

28 Validación de la firma electrónica de PDF Propiedades de la firma, Resumen

29 Validación de la firma electrónica de PDF Firmante

30 Validación de la firma electrónica de PDF Mostrar certificado, General

31 Validación de la firma electrónica de PDF Mostrar certificado, Revocación Detalles del firmante

32 Validación de la firma electrónica de PDF Propiedades de la firma, Fecha y hora

33 Validación de la firma electrónica de PDF Mostrar certificado, Revocación Detalles del firmante Ejemplo del DOCV

34 Ejemplos de aplicaciones Oficina Virtual de la Agencia Tributaria Solicitud y emisión de certificaciones tributarias. Oficina Virtual de la Tesorería General de la Seguridad Social Consulta de la Vida Laboral. Consulta de datos Catastrales SUMA Gestión Tributaria Autoservef: utoservef Portal Tributario de la C. Economía, Hacienda y Empleo CAM Directo

35 Ejemplos de aplicaciones Campus Virtual de la Universidad de Alicante Consulta de Nómina (funcionarios Generalitat) Registro de Empresas Acreditadas de la Construcción Área Personal de Servicios de Certificación de la ACCV Solicitud de ayudas para las entidades locales: Fondo Estatal de Inversión Local. Plan Especial de Apoyo a la Inversión Productiva en Municipios de la Comunitat Valenciana: Portal Tributario de la C. Economía, Hacienda y Empleo.

36 Dudas y consultas Muchas gracias por la atención. Nuria Carrillo de Albornoz Martín Cánovas del Castillo, 1 - Pta Valencia ncarrillo@accv.es

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