E3000 V1.1.0 E3000 V Manual de Instalación

Transcripción

1 E3000 V1.1.0 E3000 V1.1.0 Manual de Instalación

2 Contenido Requisitos del Sistema 3 Instalación de E Configuración Inicial 6 Configuración del certificado y llave privada 7 Activación de Licencia 7 Verificando Estaciones de Servicio en la Licencia. 8 Configuración del emisor. 9 Anexo I Preguntas Frecuentes 10 Anexo II: Glosario 11 Anexo III Estados de los Comprobantes 12 2

3 1. Requisitos del Sistema Antes de empezar la instalación del sistema e3000 verifique que cumple con los requisitos del sistema, a continuación se indican los requisitos mínimos del sistema para ejecutar el Sistema de Facturación Electrónica E3000 Versión 1.0 : Sistema operativo Windows XP SP2 / Windows Server 2003 SP1 o posterior / Windows Vista / Windows 7. Procesador de 32 bits (x86) o 64 bits (x64) a 1.6 gigahercio (GHz) o más. Memoria RAM de 1 gigabyte (GB) (32 bits) o memoria RAM de 2 GB (64 bits). Espacio disponible en disco rígido de 200 Mb Resolución mínima 1024x768 Acceso a Internet La funcionalidad del producto pueden variar en función de la configuración del sistema y el volumen de facturación. 2. Instalación de E3000 Para instalar el Sistema de Facturación Electrónica E2500 es necesario contar con el programa instalador: 1. Ejecute el instalador e3000.exe, el instalador se preparara para su ejecución, deberá esperar unos segundos para que el programa de instalación se inicie. 2. Una vez iniciado el programa de instalación, este presentará un cuadro de dialogo como el siguiente: 3

4 3. Presione siguiente y le aparecerá un cuadro de dialogo en donde se le pedirá cuales componentes desea instalar en el sistema. En este paso puede seleccionar instalar solo el conector, el visor(contenedor de facturas) o ambos, una vez que seleccione los componentes que desea instalar, de click en Siguiente. 4. Se le pedirá proporcione los datos de conexión a la base de datos Microsoft SQL, servidor, nombre de la base de datos, nombre de usuario y contraseña Nota: Si el instalador no puede conectar a la base de datos, asegurase de tener iniciado el servicio SQL Server Browser y de que los datos de conexión son correctos. Nota: Si la base de datos no existe, el instalador la crea, si ya existe y es de una versión anterior al e3000 se ejecutara un script SQL de instalación, se recomienda realizar un respaldo de los datos. 4

5 5. A continuación se verificaran los datos de conexión a la base de datos, el instalador intentara una conexión e informará de error en caso de que no pueda conectarse con los parámetros proporcionados, si los datos proporcionados son correctos y se puede verificar la conexión se mostrará el siguiente dialogo: Esto nos indica que el asistente de instalación esta preparado para instalar el e3000 con los datos proporcionados en los pasos anteriores, de click en Instalar. 6. Comenzará el proceso de instalación en el sistema, cuando termine el proceso de instalación se mostrara la siguiente pantalla: 7. Se crearan iconos en el escritorio y en Inicio > Todos los Programas > E3000, dependiendo de los componentes que haya seleccionado, para el conector se crea el icono para el conector y para el visor de facturas. 5

6 3. Configuración Inicial Para comenzar a utilizar el conector es necesario configurar los datos de facturación de su sistema, sus certificados y su licencia, para ello utilizaremos el visor. Ejecute el visor dando click en el icono inicie el visor se le pedirá un nombre de usuario y contraseña: en el escritorio o en Inicio > Todos los Programas > E3000 > E3000, cuando Ingrese el nombre de usuario y contraseña por defecto, el nombre de usuario y contraseña por defecto es : Usuario:admin, Contraseña:admin Nota: Por seguridad cuando termine de configurar su sistema asegurase de cambiar su contraseña. A continuación aparecerá el asistente de configuración inicial que le ira pidiendo sus datos de facturación, la primera pantalla es de configuración de los datos del certificado de emisión de la estación de servicio (Ver configuracion del certificado y llave privada), después se le pedirá la activación (Ver activación de licencia) y por ultimo los datos del emisor (Ver Configuración del Emisor). 6

7 Configuración del certificado y llave privada En el campo certificado y llave privada debe proporcionar la ruta a los archivos de Certificado de Sello Digital con extensión.cer) y llave privada(con extensión.key) proporcionados por el Sistema de Administración Tributaria, posteriormente debe proporcionar la contraseña a la llave privada, esta debió ser establecida cuando generó su Certificado de Sello Digital, la aplicación leerá el certificado para verificar la vigencia, el RFC y la razón social y los cargará en los campos correspondientes Una vez ingrese el certificado, clave privada y se hayan cargado los datos correspondientes a la razón social se le pedirá que active su licencia de producto para poder continuar la configuración. Activación de Licencia Existen dos métodos por los cuales usted puede activar la licencia del e3000. Activar por Internet: Este es el método ideal y mas practico para activar su e3000, de click en el botón Activar por Internet y el sistema se conectara al servidor de licencias para verificar la validez de la misma, si la licencia no puede verificarse le saldrá un cuadro de dialogo indicando dicho error. Si la licencia puede verificarse le saldrá un cuadro de dialogo como el siguiente: En este momento la licencia ya esta activa para el RFC EVA890922GK3, pero la licencia contiene adicionalmente las estaciones permitidas para dicha razón social, el cuadro de dialogo le pregunta si desea verificar que la estación en cuestión esta contenida en la licencia, si usted da click en No el cuadro de dialogo se cerrara y podrá seguir al siguiente paso de la configuración 7

8 Nota: Verifique siempre que la estación de servicio que esta instalando este contenida en la licencia, de lo contrario el conector no timbrara los comprobantes de la estación. Activar con archivo: Este método se utiliza cuando en el momento de la instalación no se dispone de internet y aunque mas adelante será requerido el acceso a internet para el timbrado, este método permite finalizar la configuración y validar la licencia sin necesidad de internet. Para activar con archivo de click en el botón Activar con archivo y busque el archivo de licencia.key que se le debió proporcionar previamente, seleccione el archivo y el sistema verificara la validez de la licencia contenida en dicho archivo. Nota: SI opta por activar por medio de archivo, asegurase de tener la ultima licencia que incluya la estación de servicio que desea instalar. Verificando Estaciones de Servicio en la Licencia. Para asegurarse que la estación en la que esta instalando pueda timbrar de manera correcta verifique que el numero de estación se encuentra contenido en la licencia, cuando active por cualquiera de los dos medios (internet o archivo) se le pregunta si desea verificar las estaciones contenidas en dicha licencia cuando se le pregunte de click en Si. Aparecerá el cuadro de dialogo con la lista de estaciones de servicio. 1) Combo con la lista completa de estaciones de servicio 2) Búsqueda por estación, en este campo puede teclear el numero de estación y presionar el botón Consultar estado para verificar que dicha estación este en la lista o no. 8

9 Configuración del emisor. En esta pantalla se le pedirán los datos del emisor como el nombre o razón social y la dirección fiscal, una vez que proporcione los datos para concluir la configuración inicial de click en Finalizar, este botón se habilita cuando todos los datos han sido proporcionados de forma correcta. 9

10 Anexo I Preguntas Frecuentes 1. Por que el instalador no puede verificar mi conexión a base de datos? Verifique que sus datos de conexión (Nombre de usuario, host y contraseña) sean correctos, si todo es correcto, Verifique que tenga iniciado el servicio SQL Server Browser. Verifique que tenga instalado el Controlador ODBC SQL Server, generalmente viene instalado por defecto. 2. Por que no veo las facturas que ya emití? Es posible que no tenga permisos para ver las facturas con determinada serie, cuando el sistema se instala la primera vez ningún usuario tiene series asignadas, usted debe configurar las series por usuario. 3. El visor me pide un nombre de usuario y contraseña, Cual uso? Cuando se instala el e3000 por defecto crea un nombre de usuario admin, los datos de inicio de sesión por defecto son: Nombre de Usuario: admin Contraseña: admin 4. Por que el conector no inicia después de instalada la aplicación? Si usted trata de iniciar el conector sin haber configurado los datos de emisión y certificados es posible que le arroje un error de configuración, inicie el visor y configure los datos del certificado y emisión y active su licencia. (Ver configuración inicial). 10

11 Anexo II: Glosario E3000- Nombre de la Aplicación PAC - Proveedor Autorizado de Certificación,es aquella persona moral que cuenta con autorización del Servicio de Administración Tributaria para validar los CFDI generados por los contribuyentes, asignarles el folio e incorporarles el sello digital del Servicio de Administración Tributaria. Asimismo, tienen como obligación, enviar al SAT copia de los CFDI que validen de sus clientes. EdifactMX - Proveedor Autorizado de Certificación (PAC) es la empresa que provee el servicio de Facturación Electrónica CFDI - Comprobante Fiscal Digital por Internet, es un comprobante fiscal representado por un XML, que necesita sellos de los PAC, el termino (CFDI, Factura y Comprobante aunque estrictamente no son equivalentes son usados en este manual de manera indistinta). Certificado CSD - Certificado de Sello Digital, certificado necesario para poder emitir facturación electrónica CFDI, se genera a partir de la FIEL pero no es lo mismo. FIEL -a Firma Electrónica Avanzada "Fiel" es un conjunto de datos que se adjuntan a un mensaje electrónico, cuyo propósito es identificar al emisor del mensaje como autor legítimo de éste, tal y como si se tratara de una firma autógrafa. Llave privada- sirve para cifrar datos y protegerlos Emisor - Persona física o moral que emite facturas (en este caso si usted esta configurando la aplicación para emitir facturas, sería el emisor) Conector. Es un programa encargado de monitorear la base de datos de controlgas en búsqueda de facturas, una vez encontradas es el responsable de enviar al PAC los correspondientes datos para generación del XML firmado y el PDF Representación impresa. Visor. Es un programa capaz de visualizar y filtrar y gestionar las facturas emitidas por el conector. 11

12 Anexo III Estados de los Comprobantes Autorizadas Canceladas Estado Descripción Son aquellos comprobantes que el PAC ya timbro y son plenamente validos ante el SAT. Son comprobantes que fueron emitidos y timbrados por el PAC pero que por alguna razón el cliente decidió cancelarlo (errores en captura de precios, datos etc..). Equivale en la facturación tradicional a ponerle el sello de cancelado y hacer invalido el comprobante como deducible. 12